對(duì)物業(yè)服務(wù)人員表揚(yáng)信

1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁對(duì)物業(yè)效勞人員表揚(yáng)信對(duì)物業(yè)效勞人員表揚(yáng)信1_x員工：_x，前廳部前臺(tái)接待。2022年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí)，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅(jiān)持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學(xué)習(xí)和工作方式。2022年7、8月份，物業(yè)舉行的效勞師考試，考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門材料必知，純熟前臺(tái)操作系統(tǒng)，模擬練習(xí)客人接待等。在考試中獲得了“五效勞員”頭銜。2022年10月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與指導(dǎo)投票下，被選為本月“效勞明星”。2022年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時(shí)，通過交談她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒，此時(shí)也是

2、凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從效勞中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動(dòng)，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚(yáng)信一封。前廳部員工_x作為一名普通的前臺(tái)接待員，一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。對(duì)物業(yè)效勞人員表揚(yáng)信2致_物業(yè)公司_處：我們是x棟x-x的業(yè)主，特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司保安部的_-x和保潔部的_兩位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。6月7日下午，_-x和_兩位同志到我們家中進(jìn)展空調(diào)過濾網(wǎng)清潔和 機(jī)、門把手消毒等工作。在一

3、個(gè)小時(shí)左右的工作時(shí)間里，他們表現(xiàn)得非常專業(yè)和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點(diǎn)也沒有因?yàn)槭翘峁┟赓M(fèi)效勞而讓這項(xiàng)工作的質(zhì)量打折扣。其中，我們家有一臺(tái)長時(shí)間都沒有清洗過的空調(diào)機(jī)，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細(xì)致，不怕臟不怕累，用了很多方法，花了很多功夫才把過濾網(wǎng)清洗干凈。工作完畢后，兩位同志連一杯水一點(diǎn)水果都婉拒了，然后悄然分開。_-x和_兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風(fēng)貌，也更加感受到_地產(chǎn)_物業(yè)始終都踐行著“_-_x”這個(gè)質(zhì)樸而真誠的經(jīng)營理念。在此借這封信，再次表達(dá)我們對(duì)兩位同志的感謝之意，以及平時(shí)在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐

4、心細(xì)致效勞的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺(tái)人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環(huán)境，進(jìn)步基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜如今所擁有的這筆最珍貴的財(cái)富和資，讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和成就感，并始終保持“_-_x”這種良好的工作理念和施行狀態(tài)，讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個(gè)溫暖的_大家庭!對(duì)物業(yè)效勞人員表揚(yáng)信3致：_公司我是_xC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感謝的心情。前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，

5、且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員，我聯(lián)絡(luò)到物管中心的劉訊先生。他帶著空調(diào)廠家及售后效勞人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會(huì)了。在這么屢次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打 溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)展跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)展了拍照。劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作

6、態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)_x地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度可以代表大部分_x地產(chǎn)員工的相貌。祝貴公司工程進(jìn)展順利。C座_業(yè)主對(duì)物業(yè)效勞人員表揚(yáng)信4物業(yè)負(fù)責(zé)人：您好!上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把外表掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們

7、非常氣憤。但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了防止對(duì)我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意，也被他義正言辭的回絕了。他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。對(duì)物業(yè)效勞人員表揚(yáng)信5_x員工：_20_年8月15日入職_x公司，任職客服領(lǐng)班，期間一直認(rèn)真對(duì)待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作，對(duì)待指導(dǎo)交代的每項(xiàng)任

8、務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時(shí)，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了指導(dǎo)的認(rèn)可。客服部是效勞中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。2022年5月，她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對(duì)客服部整體工作，制定培訓(xùn)方案與培訓(xùn)課件，調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的效勞程度，從效勞細(xì)節(jié)抓起，以身作那么，以真誠的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和進(jìn)步，員工的工作積極性得到了大幅進(jìn)步。針對(duì)內(nèi)部管理，她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建立，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，客服部成員產(chǎn)生

9、了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團(tuán)隊(duì)的整體努力，_x工程于2022年12月31日打破完成了95.1%的收費(fèi)率，提早半年完成任務(wù)。對(duì)待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以遵守效勞承諾，用心做事作為工作目的，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針，本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)業(yè)主熱情周到的原那么，抓標(biāo)準(zhǔn)化效勞，重視員工的效勞意識(shí)，把效勞管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反響的各種情況與問題，并與員工一起分析p 解決問題，與其他部門進(jìn)展溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升效勞品質(zhì)。她為人和藹可親，無論工