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文檔簡介

1、 PAGE PAGE 5智買道網(wǎng)站商業(yè)模式分析智買道網(wǎng)站簡介智買道是由文亨利先生創(chuàng)辦的中國最大的聯(lián)盟式積分社區(qū),是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)盟式智買點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。消費(fèi)者只需注冊(cè)他們的交通卡就可以免費(fèi)加入智買道并成為智買道的會(huì)員。智買道會(huì)員無論乘坐日常交通工具(如上海市內(nèi)的公交、地鐵和出租車)還是在麥當(dāng)勞就餐,或是在商店(如上海大劇院、周大福)購物,只要使用交通卡就可以方便的在智買商家進(jìn)行累積智買點(diǎn)。累積的智買點(diǎn)不但可以用來兌換獎(jiǎng)品,而且不定期的抽獎(jiǎng)還將給智買道會(huì)員帶來意外驚喜!智買道會(huì)會(huì)員發(fā)展展情況智買道積積分卡普通積分分卡目標(biāo)市場場交通卡用用戶,面面廣各自普通通用戶,面窄成本不需額外外發(fā)卡,成本低低

2、需額外發(fā)發(fā)新卡,成本高高積分項(xiàng)目目聯(lián)盟積分分單一普通通積分收入來源源咨詢服務(wù)務(wù)費(fèi)廣告促銷銷費(fèi)商戶購買買智買點(diǎn)點(diǎn)顧客消費(fèi)費(fèi)發(fā)展空間間可與更多多商戶聯(lián)聯(lián)合,并并擴(kuò)大智智買道積積分卡范范圍很難走出出各自的的商業(yè)范范圍二、智買買道的特特點(diǎn)及優(yōu)優(yōu)勢(shì):不再額額外發(fā)行行新卡,顧客只只要將交交通卡卡卡號(hào)在智智買道網(wǎng)網(wǎng)上注冊(cè)冊(cè),就等等于擁有有了“智買卡卡”一張?zhí)靥貦?quán)消費(fèi)費(fèi)的通行行證,這這樣可以以節(jié)省很很多時(shí)間間和成本本;依托先先進(jìn)的電電子工具具,如網(wǎng)網(wǎng)站論壇壇、E-maiil、手機(jī)短短信等與與客戶溝溝通,更更加便捷捷,成本本也更低低;依靠積積分聯(lián)盟盟集合更更多的商商戶。對(duì)對(duì)于商戶戶來說,消費(fèi)者者利用交交通卡積積

3、分他們們不需要要自己再再進(jìn)行積積分項(xiàng)目目投入就就有可能能將消費(fèi)費(fèi)者變成成忠實(shí)客客戶;幫助合作作伙伴(特約商商戶)針針對(duì)目標(biāo)標(biāo)客戶進(jìn)進(jìn)行分析析、促銷銷,并實(shí)實(shí)時(shí)向他他們反饋饋促銷效效果。三、商業(yè)業(yè)模式以積分分聯(lián)盟培培養(yǎng)客戶戶忠誠聯(lián)盟積分分,是指指眾多的的特約商商戶使用用同一個(gè)個(gè)積分系系統(tǒng),也也就是交交通卡積積分系統(tǒng)統(tǒng),這樣樣消費(fèi)者者憑一張張卡就可可以在不不同商家家積分,并盡可可能多得得獲得獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。相相比較于于各個(gè)商商戶自己己設(shè)立的的積分計(jì)計(jì)劃,積分活活動(dòng)參加加的人數(shù)數(shù)比較有有限,積積分的增增加也比比較少的的局限性性,比較較難吸引引顧客為為了積分分進(jìn)行消消費(fèi),聯(lián)聯(lián)盟積分分則更有有效、更更經(jīng)濟(jì)、更具

4、有有吸引力力。消費(fèi)積點(diǎn)智買道特約商戶交通卡運(yùn)營商消費(fèi)者商業(yè)分析促銷支付銷售傭金調(diào)研費(fèi)用乘車積點(diǎn)積分兌獎(jiǎng)促銷優(yōu)惠合作依托平臺(tái)而且依托托交通卡卡,商戶戶不需額額外開發(fā)發(fā)新卡,節(jié)約了了成本。另外,交通卡卡是消費(fèi)費(fèi)者出門門必備的的,不會(huì)會(huì)隨意更更換,不不同于普普通積分分卡,會(huì)會(huì)員憑交交通卡在在特約商商戶消費(fèi)費(fèi)不僅可以以享受到到獨(dú)特的的會(huì)員價(jià)價(jià)格,而而對(duì)于商商戶來說說更有利利于培養(yǎng)養(yǎng)客戶忠忠誠。智買道道同時(shí)連連接著交交通卡、商戶和和消費(fèi)者者三方持有交通通卡的消消費(fèi)者在在智買道道注冊(cè)個(gè)個(gè)人信息息,在特特約商戶戶處消費(fèi)費(fèi)的同時(shí)時(shí),在讀讀卡器上上刷卡并并獲取智智賣點(diǎn)。刷卡后后,消費(fèi)費(fèi)者的消消費(fèi)時(shí)間間和金額額等

5、數(shù)據(jù)據(jù)通過交交通卡的的計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)上上傳,并并進(jìn)入智智買道的的消費(fèi)者者數(shù)據(jù)庫庫。智買買道按照照智買點(diǎn)點(diǎn)積分情情況,為為消費(fèi)者者提供優(yōu)優(yōu)惠和抽抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng),并根根據(jù)收集集到的客客戶資料料進(jìn)行有有針對(duì)性性的促銷銷。對(duì)于交通通卡的發(fā)發(fā)行者,也不需需要支付付額外的的發(fā)卡成成本,只只需對(duì)系系統(tǒng)稍加加改造,就能給給交通卡卡帶來附附加功能能,從而而促進(jìn)交交通卡的的發(fā)卡量量和使用用率;對(duì)于商戶戶來說,目前上上海6000萬交交通卡持持有者就就相當(dāng)于于6000萬準(zhǔn)客客戶,不不用自己己再進(jìn)行行積分項(xiàng)項(xiàng)目投入入就有可可能將他他們變成成忠實(shí)客客戶,還還有機(jī)會(huì)會(huì)對(duì)他們們進(jìn)行有有針對(duì)性性的營銷銷。智買道道與商戶戶的合作作方式

6、11. 通通過智買買道平臺(tái)臺(tái)增加銷銷售,支支付銷售售傭金在智買道道網(wǎng)站放放置商戶戶的鏈接接。智買買道將鼓鼓勵(lì)會(huì)員員注冊(cè)貴貴站并購購買商戶戶的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù),會(huì)員員在進(jìn)行行用戶綁綁定后,一旦成成功購買買,智買買道將獲獲得相應(yīng)應(yīng)傭金。 對(duì)于于商戶網(wǎng)網(wǎng)站來說說,沒有有額外推推廣投入入,只有有在產(chǎn)生生實(shí)際銷銷售的情情況下才才支付傭傭金。22. 將將顧客忠忠誠度管管理項(xiàng)目目外包給給智買道道3. 通通過智買買道推廣廣產(chǎn)品/活動(dòng)44. 成成為智買買道獎(jiǎng)品品供應(yīng)商商四、運(yùn)營營模式智買道融融合了兩兩大商業(yè)業(yè)元素:聯(lián)盟式式積分項(xiàng)項(xiàng)目和在在線獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)社區(qū)。聯(lián)盟式積積分項(xiàng)目目的消費(fèi)費(fèi)者會(huì)員員可以通通過他們們的忠誠誠積分

7、而而立即獲獲得收益益,極大大的提高高了他們們?cè)诟鱾€(gè)個(gè)聯(lián)盟商商家消費(fèi)費(fèi)的興趣趣,并以以此獲得得更多的的積分,從而也也吸引了了更多的的忠誠項(xiàng)項(xiàng)目的消消費(fèi)者的的加入。通過在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)區(qū)服務(wù)中中融入積分分項(xiàng)目,通過積積分項(xiàng)目目采集的的數(shù)據(jù)來來為每位位會(huì)員制制訂個(gè)性性化的社社區(qū)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),通過過把相同同的聯(lián)盟盟商戶加加入到社社區(qū)中,使得忠忠誠積分分項(xiàng)目可可以在社社區(qū)中進(jìn)進(jìn)行。智智買道在在線社區(qū)區(qū)在支持持忠誠聯(lián)聯(lián)盟式積積分的同同時(shí),也也為自己己贏取更更大的利利益。如何累積積智買點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)上在在線積點(diǎn)點(diǎn)登陸智買買道網(wǎng)站站就可賺賺取積點(diǎn)點(diǎn)通過智買買道網(wǎng)站站進(jìn)入特特約網(wǎng)上上商家消消費(fèi)積點(diǎn)點(diǎn)如當(dāng)當(dāng)、E龍網(wǎng)網(wǎng)、星巴巴克、上

8、上海票務(wù)務(wù)、911卡專賣賣、亦得得國際時(shí)時(shí)尚用品品代購、SOHHU商城城、SOONY MUSSIC、莎啦啦啦鮮花禮禮品網(wǎng)等等點(diǎn)擊站內(nèi)內(nèi)廣告積積點(diǎn)統(tǒng)一面霸霸、麥當(dāng)當(dāng)勞廣告告等利用智買買道網(wǎng)站站的在線線社區(qū)平平臺(tái)獲得得智買點(diǎn)點(diǎn)智說智話話,會(huì)員員可以在在在線社社區(qū)平臺(tái)臺(tái)上發(fā)表表消息,獎(jiǎng)勵(lì)或或收取智智買點(diǎn)。智友道,是一個(gè)個(gè)為所有有智買道道會(huì)員所所提供的的特殊新新獎(jiǎng)勵(lì)平平臺(tái)。利用智智買道在在線短消消息模式式與對(duì)方方溝通獲獲得智買買點(diǎn)認(rèn)識(shí)識(shí)新朋友友外,還還可用智智買點(diǎn)兌兌換電影影票或者者優(yōu)惠券券等實(shí)物物。智玩家,通過玩玩智買道道在線小小游戲獲獲得積分分,并可可通過智智買點(diǎn)抽抽獎(jiǎng)或許許響應(yīng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。5、購買買

9、智買點(diǎn)點(diǎn)通過IPPAY或或者快錢錢平臺(tái)購購買智買買點(diǎn)實(shí)際店店鋪積點(diǎn)點(diǎn)交通類餐飲類購物類娛樂生活活類公交麥當(dāng)勞C-STTOREE便利店店皇子美發(fā)發(fā)美容SSPA地鐵膳趣健康康膳食周大福珠珠寶上海歌劇劇院出租SPORRTS1100整體雅思思跨世體育育凱育法語語安聯(lián)大眾眾智買點(diǎn)的的作用1、兌換換獎(jiǎng)品2、在智智買道平平臺(tái)上使使用智分分享(網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)動(dòng)硬盤),用智智買點(diǎn)付付費(fèi)3、與會(huì)會(huì)員在智智友道平平臺(tái)上交交換優(yōu)惠惠券等五、贏利利模式商戶購購買智買買點(diǎn)在智買道道的模式式中,最最為關(guān)鍵鍵的是積積分點(diǎn)數(shù)數(shù),這是是智買道道重要的的收入來來源。顧顧客從智智買道這這里得到到的積分分,看起起來好象象是智買買道在支支付

10、,但但實(shí)際上上最終都都是由商商戶買單單的。舉舉個(gè)簡單單的例子子,麥當(dāng)當(dāng)勞公司司等特約約商戶加加入智買買道的積積分聯(lián)盟盟后,就就要從智智買道購購買“智智買點(diǎn)”,用于于獎(jiǎng)勵(lì)忠忠實(shí)客戶戶,兩元元錢可以以買到1100個(gè)個(gè)“智買買點(diǎn)”。這些商商戶購買買智買道道點(diǎn)數(shù)的的錢就是是智買道道的收入入之一。咨詢服服務(wù)費(fèi)簡單地說說就是商商戶通過過智買道道平臺(tái)提提高它的的收益,智買道道通過為為商戶作作市場分分析獲得得贏利。由于智買買道在其其特約商商戶都安安裝了讀讀卡器,這樣會(huì)會(huì)員就可可以非常??斓氐玫玫椒e分分,而智智買道也也可以根根據(jù)會(huì)員員的交通通卡號(hào)碼碼跟蹤會(huì)會(huì)員的消消費(fèi)情況況,從中中就可以以得到每每一個(gè)會(huì)會(huì)員的消

11、消費(fèi)記錄錄及習(xí)慣慣和個(gè)人人信息。智買道道還會(huì)對(duì)對(duì)信息庫中中搜集的的商戶顧顧客消費(fèi)費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行挖掘掘和分析析,為商商戶做促促銷活動(dòng)動(dòng)提供建建議,每每次促銷銷活動(dòng)的的咨詢服服務(wù)費(fèi)也也成為了了智買道道的重要要收入來來源之一一。舉個(gè)例子子說,某某個(gè)特約約商戶如如果需要要搞一次次促削活活動(dòng),那那么就可可以從智智買道的的數(shù)據(jù)庫庫中,篩篩選出符符合這一一個(gè)品牌牌和這一一次促銷銷的目標(biāo)標(biāo)群。然然后就可可以通過過雜志、E-MAIIL等方方式把這這些促銷銷的信息息直接傳傳遞給這這些目標(biāo)標(biāo)群體,智買道道以此跟跟蹤整個(gè)個(gè)促銷的的過程。因?yàn)榈玫玫竭@些些促銷信信息的人人都是智智買道的的注冊(cè)會(huì)會(huì)員,當(dāng)當(dāng)其中有有部分人人根據(jù)

12、促促銷信息息消費(fèi)的的時(shí)候,他們就就會(huì)出示示自己的的交通卡卡,以便便使得自自己能夠夠得到促促銷消費(fèi)費(fèi)的信息息。這樣智買買道就可可以通過過交通卡卡馬上得得到促銷銷的反饋饋。在促促銷結(jié)束束以后,智買道道就可以以統(tǒng)計(jì)出出這個(gè)促促銷活動(dòng)動(dòng),在這這些選出出來的目目標(biāo)群之之中,有有多少的的會(huì)員是是響應(yīng)了了這么一一次促銷銷活動(dòng),并對(duì)他他們的個(gè)個(gè)人信息息進(jìn)一步步跟蹤與與分析。對(duì)于商商戶市場場營銷人人員來說說,可以以非常精精準(zhǔn)地了了解到市市場推廣廣項(xiàng)目的的成果,馬上就就可以得得到這次次促銷到到底產(chǎn)生生了多少少收益。促銷廣廣告費(fèi)商戶在智智買道的的網(wǎng)站上上投放廣廣告,智智買道收收取廣告告費(fèi)。過程:商戶在智智買道網(wǎng)網(wǎng)站

13、上投投放廣告告,智買買道收取取廣告費(fèi)費(fèi)消費(fèi)者點(diǎn)點(diǎn)擊智買買道網(wǎng)站站上的BBannner進(jìn)入商家家網(wǎng)站的的智買道道會(huì)員注注冊(cè)頁面面,進(jìn)行行幫定(以智買買點(diǎn)鼓勵(lì)勵(lì)消費(fèi)者者注冊(cè))注冊(cè)完成成后在商商家網(wǎng)站站購物(以智買買點(diǎn)鼓勵(lì)勵(lì)消費(fèi)者者在該商商戶消費(fèi)費(fèi))六、存在在問題分分析智買道選選擇了與與交通卡卡合作,存在一一個(gè)局限限性,因因?yàn)榻煌ㄍ壳扒爸挥性谠谏虾?煽梢允褂糜?,所以以持有交交通卡的的人?shù)從從規(guī)模上上說還是是非常有有限的。雖然香香港、北北京、廣廣州等大大城市也也有其各各自的智智能智買買道積分分卡,但但各大城城市的智智能卡并并不能通通用,況況且也不不是所有有城市都都有其獨(dú)獨(dú)自的智智能卡。積分聯(lián)聯(lián)盟項(xiàng)

14、目目完全靠靠規(guī)模取取勝,而而目前智智買道在在支付方方面還只只有交通通卡公司司一家合合作伙伴伴。如果果智買道道想擴(kuò)展展到全中中國,并并且堅(jiān)守守不獨(dú)立立發(fā)卡的的原則,光靠交交通卡對(duì)對(duì)智買道道長期發(fā)發(fā)展來說說是不利利的。七、未來來展望未來,要要想把市市場擴(kuò)大大到全中中國,為為了獲得得更多的的市場份份額,擁擁有更多多的商戶戶,智買買道可以以選擇和和銀行合合作。用用銀行卡卡作為智智買卡,讓消費(fèi)費(fèi)者用銀銀行卡消消費(fèi)的時(shí)時(shí)候可以以積智買買點(diǎn),累累計(jì)起來來就能夠夠參加獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)動(dòng)。利用智買買道網(wǎng)站站的平臺(tái)臺(tái)為各商商戶、網(wǎng)網(wǎng)站作信信息發(fā)布布,吸引引更多的的消費(fèi)者者通過智智買道加加入合作作的商戶戶、網(wǎng)站站,智買買道不但但可以收收取廣告告費(fèi),并并可長期期跟蹤這這些消費(fèi)費(fèi)者的消消費(fèi)習(xí)慣慣,為合合作的商商戶、網(wǎng)網(wǎng)站提供供有價(jià)值值的消費(fèi)費(fèi)者行為為特征分分析報(bào)告告,進(jìn)行行長期合合作。可以與其其他各大大網(wǎng)絡(luò)公公司聯(lián)手

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