大學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告

1、第 頁大學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告一、長沙市商業(yè)銀行簡介 （一）、長沙市商業(yè)銀行概況 長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行，成立于11017年5月，下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點，金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長沙市五區(qū)四縣，現(xiàn)有在職員工1600余人。 本行始終崇尚并堅持：“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念，“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念，“服務(wù)零埋怨”的服務(wù)理念，致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。領(lǐng)先在全省推出24小時銀行服務(wù)，到20 xx年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”，再到“千心為您跳動，信用美妙生活”，其中凝合著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻(xiàn)，縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來，累計支

2、持中小企業(yè)4800余家，支持市政重點工程項目50多個，支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶，樹立起卓越的銀行信譽和社會形象，“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深化人心，成為省內(nèi)知名的金融品牌。 （二）、長沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡介 針對金融服務(wù)需求的多樣化，我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并由過去的跟蹤市場向做市場領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順當(dāng)、金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等特性化品牌的業(yè)務(wù)，通過敏捷多樣的服務(wù)方式和營銷措施，使各項新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展，促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長 1、電子化建設(shè) 我

3、行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略，在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù)，實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行，勝利地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務(wù)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用，全力打造高效便利、反應(yīng)敏捷、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。 2、國際業(yè)務(wù) 20_年我行國際業(yè)務(wù)部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項外匯業(yè)務(wù)，從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史，并以此推動我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。 3、啟動勝利人生“第一站

4、” “第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”主動為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)供應(yīng)貸款服務(wù)，把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工，已取得了創(chuàng)業(yè)的初步勝利。 4、“壹平方”圓您家的幻想 二、實習(xí)內(nèi)容 我于2月7日至2月底在長沙市商業(yè)銀行星城支行市場營銷部實習(xí)，我主要學(xué)習(xí)了對公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，開具銀行承兌匯票，公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論學(xué)問及基本操作規(guī)程。下面我主要對我學(xué)習(xí)的各項業(yè)務(wù)做個簡介。 （一）企業(yè)存款業(yè)務(wù) 1、申請開立基本存款帳戶： 當(dāng)您須要基本帳戶時，請攜帶下列證明文件之一： （1）當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人執(zhí)照或

5、營業(yè)執(zhí)照正本； （2）中央或地方編制委員會，人事、民政等部門的批文。 （3）軍隊軍以上、武警總隊財務(wù)部門的開戶證明。 （4）承包雙方簽訂的承包協(xié)議。 （5）個人的居民身份證或戶口簿。 （6）單位對附設(shè)機構(gòu)同意開戶的證明。 （7）駐地有權(quán)部門對外地常設(shè)機構(gòu)的批文。 開戶時，首先在會計柜臺填制開戶申請書，供應(yīng)上述文件證明之一，送交蓋有存款人印章的印鑒卡片，經(jīng)銀行審核同意，并憑中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。 2、銀行帳戶類型： （1）、基本存款戶： 辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取，只能通過本帳戶辦理。 （2）、臨時存款帳戶： 外地臨時機構(gòu)或因臨時經(jīng)營活動

6、須要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和依據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。 （3）、一般存款帳戶： 在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取。 （4）、專用存款帳戶： 是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。 3、單位通知存款： 本金一次存入，起存金額50萬元，一次或分次支取。 有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。 支取時事先（提前1天或7天）通知銀行，銀行對提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計息。 4、單位定期存款： 利率與儲蓄存款相同；分3個月、6個月、1年三個檔次；1

7、萬元起存，可提前支取一次，提前支取部份按活期存款利率計算，留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。 （二）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹 一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需供應(yīng)下列材料： 1、貼現(xiàn)申請書 2、真實、合法的商品交易合同 3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票 4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后，即進(jìn)行匯票查詢，待查復(fù)落實后，我行將在1個工作日內(nèi)，給單位辦妥全部票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù)，資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可依據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小，銀企雙方協(xié)商確定。 “壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品，推出了一站式套餐服務(wù)，20_年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95

8、%。 5、“金邦得”投資現(xiàn)在把握將來 首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河，我行對國債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，設(shè)立了五家專業(yè)債券超市“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”，集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、國債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。20_年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元，發(fā)售歷年國債3640萬元。 6、“綠鑰匙”締造漂亮生活 “綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶供應(yīng)車輛導(dǎo)購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。20_年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措，月購車量直線上升，為我行贏得了可觀的市場份額和經(jīng)濟效益，業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。 高校畢業(yè)實

9、習(xí)報告 篇4 第一個階段：熟識公司運作，管理流程和合同條款 天和是于20 xx年成立的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡潔，內(nèi)勤人員每個人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡潔易行。我選擇天和實習(xí)，因為它小而員工分工不細(xì)，我可以在兩個半月的時間里接觸參加到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習(xí)生受到排斥。 承保，客服也

10、好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都須要了解險種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是干脆在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上確定費用保險項目和費用保險層次，只是須要被保險共同分擔(dān)的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分?jǐn)傄徊糠?，這樣能夠再次降低被保險人的費用負(fù)擔(dān)。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一樣，都是以北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品書目為準(zhǔn)。保險人只需依據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。 其次個階段：承保和客服 在熟識了險種和合同條款之后，接下來

11、我的實習(xí)工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參與了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參加(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經(jīng)紀(jì)公司須要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，依據(jù)企業(yè)保障程度須要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項艱難的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必需字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責(zé)任，除外責(zé)任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通很多個來回，最終達(dá)成一樣看法須要一段時間的磨合。而我們在磨合中漸漸熟識了專業(yè)術(shù)語，學(xué)會了思慮

12、周全。 當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過程中會遇到很多爭議和被保險人困惑的地方，所以常常須要中介機構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實習(xí)周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍看法不一樣，而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的看法是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方詢問和查找政策規(guī)定，最終才給了客戶滿足的答復(fù)。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險)，客戶稍有不滿足轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟識合

13、同條款這些看得見的東西，還必需隨時了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品書目的變動狀況，基本醫(yī)療保險的相關(guān)政策調(diào)整狀況以及醫(yī)療改革試點的相關(guān)規(guī)定等等。 第三個階段：電話約見，客戶探望 漸漸熟識了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就起先企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶探望。表達(dá)了個人意向之后，齊總特別贊許我的志氣和自我挑戰(zhàn)精神，他激勵我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課始終停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛起先問題多多：打電話之前把很多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺還驚慌;電話通了，人家一聽保險經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了;找到

14、人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，別人說競爭企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應(yīng)對了。事后發(fā)覺自己有幾個方面做得不到位：一是對合同條款還是不熟識，所以有點心虛，才會忘詞;二是不懂得迂回曲折，保險兩個字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感愛好的醫(yī)療費用報銷的事;三是企業(yè)競爭太多，選都選不過來，我們何不干脆告知它，漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本狀況，有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，是否有意向等等一些基本信息。 電話聯(lián)絡(luò)之后，勝利地約見了很多此客戶。探望客戶是一門高校問，最初

15、我只能通過一次約見也許地給客戶介紹企業(yè)補充醫(yī)療是什么，介紹我公司，溝通的時間很短，給我感覺效果不志向。但是齊總建議我別氣餒，團險單不是一蹴而就的，因為關(guān)系到全體員工的福利的政策是須要多方面探討的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。 高校畢業(yè)實習(xí)報告 篇5 當(dāng)我第一次踏進(jìn)廣東電視臺生存大挑戰(zhàn)辦公室的門時，根本沒有想到，在之后的兩個月，我會在這里收獲一段歡樂而難忘的時間。我不僅從同事們身上學(xué)到許多東西，和他們成為摯友，更重要的是，我在實習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。 第一把鑰匙：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。 第一天去電視臺實習(xí)，我懷著惴惴擔(dān)心的心情，之前

16、聽過許多關(guān)于實習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透亮人，要么就凈干些雜活，于是有點擔(dān)憂自己會和他們一樣。 踏進(jìn)辦公室，只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對摯友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)切。 僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)摯友，也情愿把工作安排給我。 其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。 節(jié)目

17、組的攝像師在制作生存大挑戰(zhàn)主題曲的mtv時，有幾個鏡頭總覺得不滿足，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的看法誠意誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無閱歷的小輩，但我覺得對待工作我們不應(yīng)當(dāng)論資談輩，有看法或建議，只要對工作有利，都應(yīng)當(dāng)懇切的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資格小，又有誰會小看你呢? 從那以后，每次編輯剪片，都會找我去看片子提看法，她曾告知我，我提的看法和建議很中肯，特別有用，把我心里美的啊，因為我看到了自己的價值。 真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。 其次把鑰匙：溝通 你知道他，但你記住他的名嗎?你相識他，但你了解他嗎? “

18、你能將人和名對上號嗎了”導(dǎo)演從我手中接過生存大挑戰(zhàn)集訓(xùn)人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個張口結(jié)舌。天啊，30多名來報到的選手，怎么可能一一記住他們的名?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到，又沒我熟識選手，我心里嘟膿著。 導(dǎo)演沒再說什么，只見他把名單和選手嫻熟的對上號，還和他們天涯海角的侃。后來我了解到，其實導(dǎo)演和各位選手之前也只見過一次面而已。 之后，我們帶選手上陽春集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進(jìn)行評價，探討誰更適合進(jìn)入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導(dǎo)演會有很大不同，但我總堅持自己是對的?；貜V州后，導(dǎo)演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。

19、 再后來，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在競賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)覺，導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了，每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢?答案很簡潔，他對選手進(jìn)行了大量的采訪，平常一有機會就與選手閑聊。 高校畢業(yè)實習(xí)報告 篇6 一、實習(xí)目的 頂崗實習(xí)是教化部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培育工作水平評估指標(biāo)補充規(guī)定。這一規(guī)定既貼合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)支配，又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)方面的強化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會，增加崗位意識和崗位職責(zé)感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項支配是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項舉措。 頂崗實習(xí)

20、就是支配學(xué)生離校走入工作一線，進(jìn)行勞動熬煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位，從事生產(chǎn)性勞動。在實習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了 一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從高校生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培育學(xué)生的目標(biāo)是貼合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對高職高校生的要求，特性是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習(xí)中要做到的。 二、增加崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一

21、行，愛一行，專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注意這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向勝利的必經(jīng)之路。要增加崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深化到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增加我們的崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。 三、增加社會閱歷。增加社會閱歷，也是增加工作閱歷。一名高職畢業(yè)的高校生在應(yīng)對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作閱歷，這道門檻擋住了不少高校生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅僅是一種勞動熬煉，更重要的是透過實踐增加工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增加做人的才能；實踐出真知，實踐長才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能

22、順當(dāng)拿到一份頂崗實習(xí)合格證，為以后的工作打下基礎(chǔ)。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠，都有嚴(yán)格要求。每項工作都有特定的作用，如同一臺運轉(zhuǎn)的機器，即使是一顆一般的螺絲釘，其作用也是不行忽視的。因此，愛崗敬業(yè)從必需好處上講，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的；仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神仔細(xì)學(xué)習(xí)員工的肅穆仔細(xì)的工作看法；仔細(xì)學(xué)習(xí)員工的誠懇、守時品質(zhì)。仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此，我們實習(xí)生，就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練，去熬煉，在實踐中增長管理才能，增長做人的才能。 這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。頂崗實習(xí)在工學(xué)結(jié)合教

23、學(xué)模式中起著培育我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用，對我們走出校內(nèi)、相識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增加現(xiàn)場工作潛力，了解最新動態(tài)，發(fā)展創(chuàng)新思維和團隊合作精神，提高服務(wù)意識，建立良好的人際關(guān)系，具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。 二、實習(xí)時間：20 xx年7月14日至今 三、實習(xí)地點：XX區(qū)X路X號XX廣場重慶店負(fù)一樓K205a、K205號 四、實習(xí)單位和部門 實習(xí)單位：重慶尚莊科技有限公司 實習(xí)部門：銷售部 五、實習(xí)資料 我的實習(xí)生活是從XX年X月X日起先的。實習(xí)一起先，由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一起先對公司的產(chǎn)品不熟識并且我沒有從

24、事相關(guān)閱歷。于是在我一起先的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚，基本上每一天我來得最早走得最晚，真的特性辛苦。盡管如此，我毫無成果，這讓我很焦急，看著別人成交一個又一個的單子，我心里充溢了艷羨甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘，我信任只要我一如既往的努力，勝利遲早會找上門的。就這樣，透過近兩周驚慌而充溢的適應(yīng)，我漸漸適應(yīng)了公司工作，熟識了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法，使自己的工作潛力大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作帶給了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都務(wù)必盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同

25、事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)驗將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得勝利。 我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很擅長和別人溝通溝通，總是在緘默中獨來獨往，這種生活習(xí)慣或許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作須要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一起先我的工作做的很差，這使我充分相識到溝通溝通的重要性，溝通和溝通是解決困難、創(chuàng)建機遇的有效途徑。到了此刻雖然我此刻的與客戶的溝通潛力還不是那么的盡善盡美，但我已經(jīng)能夠快速的讓一個生疏人信任我所銷售的產(chǎn)品，以及我所能帶給的售后服務(wù)。 在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟社

26、會里，現(xiàn)金為王，如何駕馭現(xiàn)金，那就限制學(xué)校工作總結(jié)銷售，而銷售這是一個人如何在短短的時間內(nèi)獲得另外一個人的信任，這信任只有靠適當(dāng)?shù)臏贤ú拍軌颢@得，這對于一個勝利的銷售人員，乃至一個勝利的企業(yè)所必備的條件。 頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的起先，也是我們真正踏上工（20 xx年度播音主持實習(xí)報告）作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會更順當(dāng)，以前我一向堅信自己的潛力，但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏，剛起先的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的學(xué)問已經(jīng)夠多，但是接觸到實際后，才發(fā)覺自己明白

27、的是多么少，這時真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。 實習(xí)的日子讓我收獲了高校課堂里沒有的學(xué)問，以及為人處事的很多道理與方法，學(xué)會了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會了持續(xù)自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本學(xué)問作鋪墊，又怎樣能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，透過頂崗實習(xí)，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。 在頂崗實習(xí)的過程中我明白了很多。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于透過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是視察、分析和解決問題的實際工作潛力以及待人接物與外界

28、溝通的潛力，以便把學(xué)生培育成為具有較強實踐潛力、良好職業(yè)道德、高技能、高素養(yǎng)的，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)須要的高素養(yǎng)的復(fù)合型人才。頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教化的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培育模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培育學(xué)生，學(xué)生透過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。 透過這次實習(xí)，我發(fā)覺了自己看問題的角度，思索問題的方式也漸漸開拓，這與實踐密不行分，在實踐過程中，我又一次感受充溢，感受成長。 1、要有較強崗位意識。 作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有

29、的作用，干一行，愛一行，專一行，這不僅僅是一種崗位職責(zé)，還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅僅用人單位很注意這種品質(zhì)，而且這種崗位職責(zé)能夠加速走向勝利的必經(jīng)之路。增加崗位職責(zé)，務(wù)必深化到生產(chǎn)一線，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練我們的意志提升我們職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會對一個勝利人士的基本要求。 2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力。 在工作中，我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白全部道理的。所以我要不斷的提升自己，找相關(guān)途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題，終歸在工作中，我們不能把問題推給別人，推給別人不僅僅僅是對工作的不負(fù)職責(zé)也是對自己不負(fù)職責(zé)，終歸不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。 3、要

30、明白良好的人際關(guān)系是我們順當(dāng)工作的保障。 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必需要駕馭好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平常要留意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的熬煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順當(dāng)工作創(chuàng)建了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有許多不足的地方。例如：缺乏實踐閱歷，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)駕馭等。所在我常提示自己必需不要怕苦怕累，在駕馭扎實的理論學(xué)問的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)。 4、要不斷積累社會閱歷。 增加社會閱歷，也是增加工作閱歷。一名畢業(yè)的高校生在應(yīng)對用人單位面試時，別人很

31、自然要問到你有無工作閱歷，這道門檻擋住了不少高校生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅僅是一種勞動熬煉，更重要的是透過實踐增加工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增加做人的才能；實踐出真知，實踐長才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順當(dāng)拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。 5、要仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。 管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選取一個好的企業(yè)，特性是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說：從中興走

32、出去的員工，能夠勝任其他企業(yè)的主管。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去熬煉，在實踐中增長管理才能，增長做人的才能。 6、要學(xué)會如何愛護(hù)自己 在社會當(dāng)中，人上一百零一零一，形形色色。不是全部的人都是我們想象當(dāng)中那么完備，社會有好人也有壞人，或許，你一句不經(jīng)意話就得罪一個人，或許，你工作潛力太強影響到了一個人，他就會嫉妒也會生氣，從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人，他們會為了他們的利益，堅決果斷的侵占你的勞動所得，并且完全合乎法律要求，應(yīng)對這些狀況，我們就要好好的愛護(hù)自己。 這次的實習(xí)可謂是獲益匪淺，無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上