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1、高端智慧高級管理者的核心修養(yǎng)鄭才林經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 浙江工業(yè)大學(xué) 139 5805 5998本講內(nèi)容一、從管理的“境界”說起二、高端管理智慧1. 管理者的心智問題2. 管理者的價值取向 總結(jié):管理之道以高級管理者的角度看問題從管理的“境界”說起歷史淵源:修身、齊家、治國、平天下管理境界:感性、理性、超越理性一個例子:策略模擬從“感性”到“理性”,從“理性”到“超越理性”兩個焦點心智模式:思維的框架管理方法具有多樣性,人性判斷,積極的眼光思想的禁錮和破繭而出的動力:仁者見仁,智者見智價值取向:思維的基點一定場合以一定方式采取一定行動的行為傾向是非、重要判斷的標(biāo)準(zhǔn)、考慮問題的立足點是什么?對比:思想行
2、動結(jié)果石頭村的故事,荒島賣鞋管理者的心智問題一個案例:他該怎么辦?管理的深層智慧:眼光創(chuàng)新精神1、全局視野 2、戰(zhàn)略思維 3、精細(xì)意識2、戰(zhàn)略思維:思維的長遠(yuǎn)程度運(yùn)籌帷幄,高瞻遠(yuǎn)矚農(nóng)夫山泉與娃哈哈的比較高瞻遠(yuǎn)矚的決策模式把握方向:界定工作范圍,善用管理資源方法對頭:一個趨利避害、揚(yáng)長避短的行動設(shè)計重點突破:將資源優(yōu)先分配到最具關(guān)鍵性的工作領(lǐng)域中循序推進(jìn):步步為營,避免步子跨得太遠(yuǎn)堅守根本:永遠(yuǎn)不要忽視了當(dāng)初成功的基本原因整體謀劃管理思維上的遠(yuǎn)見卓識、管理中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 整體謀劃管理要點線:方向明確段:策略有效點:行動到位理念:目標(biāo)時間達(dá)成共識指引方向達(dá)成策略形成行動達(dá)成項目形成執(zhí)行通過項目的不斷
3、推進(jìn)實現(xiàn)管理目標(biāo) 線段點大處著眼,小處著手分階段實施目標(biāo)創(chuàng)新精神:思維的新穎程度僵化思維與思維惰性學(xué)會讓貓吃辣椒維持與創(chuàng)新:給事業(yè)注入新的活力前瞻性:看別人看不到,作別人做不到,算別人算不清從一次性杯子得出的結(jié)論風(fēng)險性:安全區(qū)、禁止區(qū)、自由行動區(qū)善于調(diào)集和利用社會資源自我超越;突破沉沒成本、思維定勢管理創(chuàng)新的核心就是突破思維框架更高層面理解自己的工作怎樣改進(jìn)自身工作才有更大價值管理者的價值取向問題管理就是平衡價值取向決定了管理目標(biāo)權(quán)衡中的偏好一個領(lǐng)導(dǎo)的例子:管理者用人一個決策的例子:正確的與能為人接受的兩個基本維度:做好對的事情做對:一種價值判斷方向性把握做好:一種做事方法策略性謀劃核心視角:魚漁、小大、歪正、近遠(yuǎn)用人問題用人六個方面:識、選、育、留、用、管用人兩大重點:使用人,重在激勵;管理人,重在約束。激在前,勵在后激是面向未來,勵是面向昨天重點在勵,避免克爾蠢舉激勵員工最有效的方法:激勵要及時,激勵重在勵一獎,二賞,三封,四用管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合感性理性悟性掌
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