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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)國(guó)際投標(biāo)網(wǎng)用戶手冊(cè)目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc180813785 1、安裝裝驅(qū)動(dòng) PAGEREF _Toc180813785 h 1 HYPERLINK l _Toc180813786 2、電子子鑰匙管管理工具具使用方方法 PAGEREF _Toc180813786 h 8 HYPERLINK l _Toc180813787 21修修改PIIN PAGEREF _Toc180813787 h 8 HYPERLINK l _Toc180813788 22查查看證書(shū)書(shū) PAGEREF _Toc180813788 h 10 HYPERLINK l _Toc
2、180813789 23注注意事項(xiàng)項(xiàng) PAGEREF _Toc180813789 h 11 HYPERLINK l _Toc180813790 3、卸載載 PAGEREF _Toc180813790 h 11 HYPERLINK l _Toc180081337911 4、常見(jiàn)見(jiàn)問(wèn)題解解答 PAGEREF _Toc180813791 h 13 HYPERLINK l _Toc180813792 5、技術(shù)術(shù)支持與與客服 PAGEREF _Toc180813792 h 141、安裝裝驅(qū)動(dòng)1請(qǐng)您您先不要要將國(guó)富富安電子子鑰匙插插入計(jì)算算機(jī),打打開(kāi)光盤(pán)盤(pán)中的“驅(qū)動(dòng)程程序”目錄,雙擊eeSEAAL-AA
3、v33.0_DSSSignn.exxe應(yīng)用用程序。2點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):3選擇擇“我同意意以上許許可的協(xié)協(xié)議” 點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):4點(diǎn)擊擊“安裝”繼續(xù):5點(diǎn)擊擊“仍然繼繼續(xù)”,繼續(xù)續(xù)安裝6:點(diǎn)點(diǎn)擊“完成”7選中中“是否安安裝國(guó)富富安簽名名通”,點(diǎn)擊擊“完成”繼續(xù)8點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):9這里里您可以以選擇您您期望的的安裝目目錄,并并且可以以設(shè)定使使用該控控件的用用戶,點(diǎn)點(diǎn)擊“下一步步”繼續(xù):10點(diǎn)點(diǎn)擊“下一步步”繼續(xù):11點(diǎn)點(diǎn)擊“完成”按鈕,在機(jī)器器系統(tǒng)右右下角出出現(xiàn)如下下圖標(biāo),則表示示驅(qū)動(dòng)安安裝無(wú)誤誤:12此此時(shí)插入入電子鑰鑰匙在計(jì)計(jì)算機(jī)的的USBB端口,會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)如圖提提示:13
4、選選擇“否,暫暫時(shí)不” 點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):14選選擇“自動(dòng)安安裝軟件件(推薦薦)”,點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):15點(diǎn)點(diǎn)擊“仍然繼繼續(xù)”:16點(diǎn)點(diǎn)擊“完成”按鈕完完成安裝裝:17在在系統(tǒng)右右下角出出現(xiàn)電子子鑰匙插插入信息息:則全全部安裝裝成功。 2、電子子鑰匙管管理工具具使用方方法21修修改PIIN1打開(kāi)開(kāi)光盤(pán)的的“管理工工具”文件夾夾,點(diǎn)擊擊eSEEAL-A MManaagerr.exxe文件件:2點(diǎn)擊擊“KEYY管理“可以修修改用戶戶PINN碼3點(diǎn)擊擊“PINN管理”4即可可修改PPIN碼碼,輸入入原始PPIN碼碼和新PPIN碼碼。請(qǐng)牢牢記新PPIN碼碼。5用戶戶修改電電子鑰匙匙PINN
5、碼后需需牢記,PINN碼輸錯(cuò)錯(cuò)15次次電子鑰鑰匙會(huì)被被鎖定。22查查看證書(shū)書(shū)1點(diǎn)擊擊證書(shū)管管理,需需輸入正正確PIIN碼,點(diǎn)擊“確定”2雙擊擊“KEYYMannageer”,點(diǎn)擊擊證書(shū)名名稱(chēng),點(diǎn)點(diǎn)擊證書(shū)書(shū),點(diǎn)擊擊顯示,即可查查看證書(shū)書(shū)有效日日期。23注注意事項(xiàng)項(xiàng)用戶使用用的操作作系統(tǒng)要要求wiin988 / winn20000 ppro / wwin220000 seerveer / xpp或以上上版本。用戶修改改電子鑰鑰匙PIIN碼后后需牢記記,PIIN碼輸輸錯(cuò)155次電子子鑰匙會(huì)會(huì)被鎖定定。請(qǐng)修修改后牢牢記自己己的PIIN碼,并妥善善保管。3、卸載載 1如果您想想卸載電電子鑰匙匙驅(qū)動(dòng),請(qǐng)打
6、開(kāi)開(kāi)光盤(pán),進(jìn)入“驅(qū)動(dòng)程程序”文件夾夾,雙擊擊eSEEAL-A vv3.00_DSSSiggn.eexe應(yīng)應(yīng)用程序序:2選擇擇“卸載”,點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):3點(diǎn)擊擊“下一步步”繼續(xù):4點(diǎn)擊擊“完成”按鈕完完成驅(qū)動(dòng)動(dòng)程序的的卸載。4、常見(jiàn)見(jiàn)問(wèn)題解解答1、為什什么驅(qū)動(dòng)動(dòng)程序雙雙擊沒(méi)反反應(yīng)或安安裝一半半就退出出,即安安裝失敗敗? 計(jì)算機(jī)的的用戶權(quán)權(quán)限不夠夠、不是是管理員員用戶 ,更改改用戶權(quán)權(quán)限或者者改用管管理員用用戶安裝裝。2、為什什么驅(qū)動(dòng)動(dòng)程序安安裝好了了,插入入電子鑰鑰匙后系系統(tǒng)卻檢檢測(cè)不到到電子鑰鑰匙存在在呢 或或者系統(tǒng)統(tǒng)檢測(cè)到到電子鑰鑰匙但無(wú)無(wú)法安裝裝呢?換個(gè)ussb接口口 或者者 重新
7、新拔擦插插電子鑰鑰匙,如如果提示示發(fā)現(xiàn)新新硬件,根據(jù)提提示完成成安裝。請(qǐng)檢查,電腦中中是否安安裝瑞瑞星、金山山等殺殺毒軟件件,這些些殺毒軟軟件有屏屏蔽功能能, 對(duì)對(duì)電子鑰鑰匙的正正常安裝裝有影響響,從而而導(dǎo)致電電子鑰匙匙安裝后后不能正正常工作作; 處處理辦法法:先停停止殺毒毒軟件的的監(jiān)控程程序或者者退出監(jiān)監(jiān)控程序序,待電電子鑰匙匙正常工工作后,再啟動(dòng)動(dòng)殺毒軟軟件的監(jiān)監(jiān)控服務(wù)務(wù)。選擇“我我的電腦腦”右鍵“屬性”“硬件”“設(shè)備管管理器” “智能卡卡閱讀器器”“GFAA SEEAL”右鍵 -“屬性”“驅(qū)動(dòng)程程序”“更新驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序序”,根據(jù)據(jù)提示完完成安裝裝。3、為什什么登陸陸系統(tǒng)時(shí)時(shí)身份驗(yàn)驗(yàn)證通過(guò)過(guò)
8、后卻出出現(xiàn)“該頁(yè)無(wú)無(wú)法顯示示”呢?請(qǐng)查看證證書(shū)是否否在有效效期內(nèi)“證書(shū)的的有效期期為1年年”,若證證書(shū)在有有效期內(nèi)內(nèi),請(qǐng)確確認(rèn)是否否安裝過(guò)過(guò)國(guó)富安安證書(shū)鏈。查看登陸陸系統(tǒng)的的網(wǎng)址是是否被阻阻擋了,如果沒(méi)沒(méi)有被阻阻擋,證證書(shū)在有有效期內(nèi)內(nèi),證書(shū)書(shū)選擇也也沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題,很很有可能能該電腦腦或?yàn)g覽覽器有問(wèn)問(wèn)題,建建議修復(fù)復(fù)瀏覽器器。4、為什什么登陸陸系統(tǒng)時(shí)時(shí),身份份驗(yàn)證框框里邊為為空呢 ? 請(qǐng)確認(rèn)一一下電子子鑰匙是是否安裝裝成功, 確認(rèn)認(rèn)安裝成成功后,重新拔拔下來(lái)再再插入,或者換換個(gè)USSB接口口,關(guān)閉閉所有已已打開(kāi)的的網(wǎng)頁(yè),重新登登陸系統(tǒng)統(tǒng)。5、為什什么登陸陸系統(tǒng)時(shí)時(shí)沒(méi)有身身份驗(yàn)證證對(duì)話筐筐,也沒(méi)沒(méi)出現(xiàn)輸輸入用戶戶PINN 就有有出現(xiàn)“該頁(yè)無(wú)無(wú)法顯示示”呢?打開(kāi)IEE瀏覽器器“工具”“Intternnet 選項(xiàng)”“高級(jí)”“還原默默認(rèn)設(shè)置置或恢復(fù)復(fù)默認(rèn)設(shè)設(shè)置” “應(yīng)用,確定” 先關(guān)關(guān)閉所有有已打開(kāi)開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)頁(yè),再重重新上登登陸系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)。放開(kāi)本機(jī)機(jī)防火墻墻或者公公司局域域網(wǎng)防火火墻的4443端端口。5、技術(shù)術(shù)支持與與客服技術(shù)支持持:011066780003223 01006
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