06培訓(xùn)教學(xué)流程

1、文件編號：XJ-WI-RL-06修訂狀態(tài)： A/0文件編號：XJ-WI-RL-06修訂狀態(tài)： A/0版 次： A/0培訓(xùn)教學(xué)管理工作規(guī)范培訓(xùn)教學(xué)管理工作規(guī)范 中國南方航空新疆公司人力資源管理工作手冊 生效日期：2003年2月25日 第6頁 共6頁1.0目的為新疆航空公司內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作提供工作準(zhǔn)則，確保培訓(xùn)工作質(zhì)量滿足培訓(xùn)要求。2.0適用范圍適用于新疆航空公司在培訓(xùn)中心開展的內(nèi)部培訓(xùn)的組織管理工作。3.0工作內(nèi)容和流程流程職責(zé)工作要求相關(guān)文件/記錄開始開始培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃分解計(jì)劃分解培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)準(zhǔn)備組織實(shí)施組織實(shí)施過程控制過程控制 中心主任崗中心教學(xué)管理副主任崗中心教學(xué)管理副主任崗 根據(jù)

2、公司人力資源部下達(dá)年度培訓(xùn)計(jì)劃，須留1-3個(gè)月的培訓(xùn)準(zhǔn)備時(shí)間。臨時(shí)性計(jì)劃視開班準(zhǔn)備的難易程度，須提前2-10周下達(dá)。中心主任根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容及各部門職責(zé)，分解任務(wù)。各室主任按照本室任務(wù)要求履行本室工作職責(zé)，做好各項(xiàng)保障工作。于開課前5個(gè)工作日通知參加培訓(xùn)的相關(guān)部門或人員。 按照教學(xué)計(jì)劃、大綱要求控制整個(gè)教學(xué)活動(dòng)。公司年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)備借用登記表、圖書及資料借閱登記表、課程表 改進(jìn)改進(jìn)效果評估效果評估改進(jìn)改進(jìn)效果效果如何 N Y保持保持 記錄歸檔記錄歸檔結(jié)束結(jié)束教務(wù)室主任崗教研組長崗教務(wù)室主任崗教務(wù)助理崗 對教學(xué)效果做全面、細(xì)致公正的評價(jià)。尋找效果不佳的原因，提出改進(jìn)辦法。將培訓(xùn)結(jié)果報(bào)人力資源部。

3、教學(xué)情況反饋表培訓(xùn)情況記錄表4.0流程說明4.1 培訓(xùn)計(jì)劃指：4.1.1.公司人力資源部下發(fā)的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.1.2公司培訓(xùn)中心及各部門根據(jù)生產(chǎn)需要制定并經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)的臨時(shí)計(jì)劃。4.2 培訓(xùn)準(zhǔn)備4.2.1中心主任全面協(xié)調(diào)、分解計(jì)劃。視情召集中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解。4.2.2中心教學(xué)管理副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作。4.2.3 教務(wù)室主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施工作，指定項(xiàng)目主管，項(xiàng)目主管在教研組長的指導(dǎo)下根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容及要求制定具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案。實(shí)施方案內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容起止時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、授課人、項(xiàng)目主管、

4、使用設(shè)備、培訓(xùn)設(shè)施、消耗材料、授課方式、考試方式、取證方式、培訓(xùn)費(fèi)用等要素。4.2.4項(xiàng)目主管按照實(shí)施方案要求與相關(guān)部門聯(lián)系，將實(shí)施方案有關(guān)內(nèi)容報(bào)相關(guān)各室，辦理教學(xué)設(shè)備、場地、用品、資料、教材等的借用、使用、領(lǐng)用或購買、印刷等事宜，并做好各項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)控工作。 4.2.5教研組長根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃需求確定授課教員，報(bào)教務(wù)室主任批準(zhǔn)。外請教員工作，由教務(wù)室主任報(bào)中心教學(xué)管理副主任審批通過后具體落實(shí)。4.2.6 教務(wù)室教學(xué)設(shè)備管理員負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備、儀器的管理工作，完成設(shè)備及儀器的日常維護(hù)、安全管理、使用安裝，按規(guī)定辦理設(shè)備借用登記手續(xù)等工作。常用設(shè)備須按性能要求存放、管理，建立臺(tái)帳，辦理設(shè)備借用、交還驗(yàn)收手

5、續(xù)。4.2.6 教務(wù)助理負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材及資料的報(bào)批、購買、發(fā)放及管理工作?；蚺c勤工儉學(xué)辦公室主任聯(lián)系資料印刷。4.2.7 綜合辦公室主任全面負(fù)責(zé)教學(xué)后勤保障工作。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案要求完成后勤保障工作，對于無能力解決的問題，報(bào)中心行政管理副主任解決。4.2.7.1 綜合辦公室水電暖維護(hù)員具體負(fù)責(zé)教學(xué)環(huán)境水、電、暖及營具維護(hù)工作，對設(shè)施定期檢查維護(hù)，保障培訓(xùn)工作順利開展。4.2.7.2 綜合辦公室物資設(shè)備管理員負(fù)責(zé)教學(xué)用品管理，根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案提前準(zhǔn)備好要求的教學(xué)用品。4.2.7.3 綜合辦公室車輛駕駛員負(fù)責(zé)車輛管理及保障工作。4.2.7.4 綜合辦公室物資設(shè)備管理員負(fù)責(zé)教室及開課、結(jié)業(yè)典禮

6、會(huì)場的清潔衛(wèi)生工作。會(huì)場的布置由項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)，綜合辦公室配合完成，包括橫幅制作、懸掛，設(shè)備借用、擺放、調(diào)試等。4.2.8 各相關(guān)室在開班前3個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目主管于開班前1個(gè)工作日對教學(xué)環(huán)境及設(shè)備、用品進(jìn)行驗(yàn)收，及時(shí)補(bǔ)充、改進(jìn)。4.3 組織實(shí)施：項(xiàng)目主管于開課前5個(gè)工作日通知參加培訓(xùn)的相關(guān)部門或人員，內(nèi)容包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、要求等。 4.3.1教研組長于開班前1個(gè)工作日內(nèi)完成任課教師的備課情況檢查工作。4.4 過程控制：教學(xué)管理副主任對培訓(xùn)工作實(shí)施過程進(jìn)行全面控制，協(xié)調(diào)各室工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。過程控制主要包括師資管理和后勤管理兩部分的控制，教務(wù)室主任負(fù)責(zé)師資管理；

7、綜合辦公室主任負(fù)責(zé)后勤保障；財(cái)務(wù)室主任負(fù)責(zé)準(zhǔn)備資金；勤工儉學(xué)辦公室主任負(fù)責(zé)有關(guān)資料印刷、學(xué)員食宿安排等工作。 4.4.1師資管理包括對教員授課期間的上課紀(jì)律、備課、教學(xué)方法、教態(tài)、師德等各方面的跟蹤管理。按照教學(xué)大綱的要求，完成教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容。教務(wù)室主任組織教務(wù)室副主任、教研組長、教學(xué)監(jiān)察，根據(jù)培訓(xùn)要求，按照教學(xué)管理規(guī)范，定期或不定期對教學(xué)情況進(jìn)行檢查，對教師員的教學(xué)進(jìn)行考核。教學(xué)監(jiān)察對整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.4.2 綜合辦公室主任根據(jù)教學(xué)后勤保障要求考核綜合辦公室各崗位職責(zé)履行情況。檢查、考核內(nèi)容包括任務(wù)完成時(shí)間、完成質(zhì)量等.4.4.3教務(wù)室主任協(xié)助綜合辦公室監(jiān)督檢查教學(xué)區(qū)清潔

8、衛(wèi)生工作。項(xiàng)目主管對其負(fù)責(zé)的具體環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，及時(shí)通知綜合辦公室整改。4.4.4財(cái)務(wù)室主任根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需資金；按時(shí)辦理學(xué)員學(xué)費(fèi)及其它有關(guān)費(fèi)用的收繳工作。4.4.5 勤工儉學(xué)辦公室主任根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案，按時(shí)完成有關(guān)資料的印刷工作，合理安排教員及學(xué)員食宿。4.5 效果評估：教務(wù)室教學(xué)監(jiān)察在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)做有關(guān)信息、數(shù)據(jù)的收集工作，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后交項(xiàng)目主管。4.6 效果判斷：項(xiàng)目主管根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果及其掌握的情況，組織相關(guān)人員對培訓(xùn)效果做進(jìn)一步的評價(jià)并形成報(bào)告，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類，提出改進(jìn)建議，報(bào)教務(wù)室主任。教務(wù)室主任將評估結(jié)果審核后，報(bào)中心教學(xué)管理副主任，中心副主任根據(jù)存在問題的性質(zhì)，協(xié)調(diào)解決。屬于中心內(nèi)部的問題，安排整改；中心無力解決的，或與中心外界相關(guān)的問題，報(bào)至公司相關(guān)部門，協(xié)商解決。4.7 保持：對培訓(xùn)教學(xué)管理工作及時(shí)總結(jié)，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，逐步形成規(guī)范，以不斷提高教學(xué)管理水平。4.8 記錄歸檔：教務(wù)助理將培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容及評估資料存檔，包括：培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃、各課程教學(xué)進(jìn)程表、