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1、打造領(lǐng)導(dǎo)的高效執(zhí)行力打造領(lǐng)導(dǎo)的高效執(zhí)行力湯明哲臺(tái)灣大學(xué)教授 一個(gè)企業(yè)要獲得成功, 30% 靠策略, 40% 靠執(zhí)行力, 30%的運(yùn)氣,運(yùn)氣無(wú)法教,但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。3 : 4 : 3湯明哲3 : 4 : 3交流內(nèi)容沒(méi)有執(zhí)行,一切皆空?qǐng)?zhí)行力的基礎(chǔ)執(zhí)行力的三大運(yùn)行體系全員執(zhí)行力塑造交流內(nèi)容沒(méi)有執(zhí)行,一切皆空一、什么是執(zhí)行力?一、什么是執(zhí)行力?企業(yè)管理者對(duì)“執(zhí)行力”的看法企業(yè)管理者對(duì)“執(zhí)行力”的看法“有一次我在北大光華管理學(xué)院演講,95名聽(tīng)眾中,只有3人看好聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),其中有2名還是我們聯(lián)想的員工?!敝袊?guó)本土企業(yè)“走出去”,突破在國(guó)內(nèi)發(fā)展的“天花板”已是大勢(shì)所趨。柳傳志以聯(lián)想與

2、IBM的PC業(yè)務(wù)并購(gòu)案為例,詳細(xì)闡述了企業(yè)并購(gòu)與后續(xù)整合的多項(xiàng)原則,及持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。中國(guó)與國(guó)際的接軌,主要是軟件的接軌,而不是高樓大廈。執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人;“有一次我在北大光華管理學(xué)院演講,95名聽(tīng)眾中,只有3人看好杰克.韋爾奇 先生美國(guó)通用(G E)公司原CEO;被譽(yù)為世界第一CEO。執(zhí)行力 就是企業(yè)應(yīng)消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化;杰克.韋爾奇 先生 1984年,19歲的戴爾帶著對(duì)電腦的熱愛(ài)退了學(xué), 1987年,年僅21歲的邁克戴爾被美國(guó)學(xué)院企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為1986年度青年企業(yè)家.1993年,戴爾公司已壯大為年銷(xiāo)售額達(dá)20億美元的電腦直銷(xiāo)商,成長(zhǎng)率高達(dá)127%.1992年,邁克戴爾入選雜志,成

3、為全球500強(qiáng)企業(yè)里最年輕的CEO. 邁克爾.戴爾先生:執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí) 執(zhí)行。 1984年,19歲的戴爾帶著對(duì)電腦的熱愛(ài)退了學(xué), 1執(zhí)行力1、執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人;(人才)2、執(zhí)行力就是企業(yè)應(yīng)消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化;(文化)3、執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行(行動(dòng)并注重細(xì)節(jié))執(zhí)行力1、執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人;(人才)執(zhí)行力不佳的八大原因1、管理者沒(méi)有常抓不懈 虎頭蛇尾。 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。 3、制度本身不合理 缺少針對(duì)性、可行性。 4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣 囿于條款,不知變通。執(zhí)行力不佳的八大原因1、管理者沒(méi)有常抓不懈

4、執(zhí)行力不佳的八大原因1、管理者沒(méi)有常抓不懈 虎頭蛇尾。 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。 3、制度本身不合理 缺少針對(duì)性、可行性。 4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣 囿于條款,不知變通。執(zhí)行力不佳的八大原因1、管理者沒(méi)有常抓不懈執(zhí)行力不佳的八大原因5、缺少良好的方法 不會(huì)把工作分解匯總。 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法。 7、只有形式上的培訓(xùn) 忘了改造人的思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化 沒(méi)有形成凝聚力。執(zhí)行力不佳的八大原因5、缺少良好的方法影響因素Q01、員工不知道該做什么 Q02、員工不知道為什么該做這件事 Q03、員工不知道該如何做 Q04、員工認(rèn)為你的方法

5、不行Q05、員工認(rèn)為自己的方法更好Q06、員工認(rèn)為其他事情更重要Q07、員工認(rèn)為他們正在按照你的要求做事Q08、積極工作的員工沒(méi)有得到正面的結(jié)果Q09、無(wú)功的員工卻受祿Q10、按照要求做事的員工反而受罰Q11、員工預(yù)料到做此事會(huì)有負(fù)面結(jié)果Q12、不好的行為沒(méi)有任何負(fù)面的結(jié)果Q13、有超出員工控制范圍的障礙Q14、員工的個(gè)人限制阻礙他們正常的工作Q15、私人問(wèn)題的影響Q16、給員工安排了“做不到”的事 影響因素Q01、員工不知道該做什么 四、企業(yè)執(zhí)行力模型。四、企業(yè)執(zhí)行力模型。1、有哪些組織是具有極強(qiáng)的執(zhí)行力的?2、他們的特征是什么?1、有哪些組織是具有極強(qiáng)的執(zhí)行力的?向解放軍學(xué)習(xí)!向解放軍學(xué)習(xí)

6、!頂層1、高層 執(zhí)行力 2、中層 執(zhí)行力 3、基層 執(zhí)行力基礎(chǔ)執(zhí)行力的基礎(chǔ)共同的文化和信念支柱目標(biāo)體系行為體系評(píng)估和監(jiān)督體系企業(yè)執(zhí)行力模型頂層1、高層 執(zhí)行力基礎(chǔ)執(zhí)行力的基礎(chǔ)支柱目標(biāo)行為評(píng)估和監(jiān)督體執(zhí)行力的基礎(chǔ)1、共同的文化和信念2、執(zhí)行力的原理(1-2-3)2執(zhí)行力的基礎(chǔ)1、共同的文化和信念2基礎(chǔ)執(zhí)行力的基礎(chǔ):共同的 文化和信念企業(yè)執(zhí)行力模型 -執(zhí)行力的基礎(chǔ)基礎(chǔ)執(zhí)行力的基礎(chǔ):企業(yè)執(zhí)行力模型 -執(zhí)行力的基礎(chǔ)無(wú)論是 軍隊(duì) 還是 狼群 ,不論是人類(lèi)組織還是動(dòng)物群體,超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織 都有最基本的共同特征: 一致的信念和文化公司出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵在于文化美國(guó)財(cái)富雜志對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的評(píng)選和研究發(fā)現(xiàn):1、

7、公司出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵在于文化;2、業(yè)績(jī)好的公司的文化和一般公司的文化大不一樣:在業(yè)績(jī)好的公司里,最優(yōu)先考慮的是:協(xié)作精神、以顧客為中心、公平對(duì)待員工、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。在業(yè)績(jī)一般的公司里,最優(yōu)先考慮的是:盡可能減小風(fēng)險(xiǎn)、尊重各級(jí)管理者的指揮、支持老板、做出預(yù)算。公司出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵在于文化企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約斡科特等對(duì)美國(guó)實(shí)業(yè)界22個(gè)行業(yè)207家公司長(zhǎng)達(dá)11年的研究發(fā)現(xiàn):企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的杰克.韋爾奇的接班人:伊梅爾特2003年全球十大CEO。創(chuàng)立于1897年堅(jiān)持誠(chéng)信注重業(yè)績(jī)渴望變革杰克.韋

8、爾奇的接班人:伊梅爾特創(chuàng)立于1897年用戶至上,用心服務(wù)全面創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)以人為本共創(chuàng)價(jià)值競(jìng)合贏得市場(chǎng)融合創(chuàng)造力量誠(chéng)信鑄就品牌服務(wù)編織未來(lái)競(jìng) 爭(zhēng)激 情創(chuàng) 新誠(chéng) 信用戶至上,正德厚生,臻于至善.正德厚生,臻于至善.一、核心價(jià)值觀確立后,文化的建設(shè)和執(zhí)行,必須回答四個(gè)問(wèn)題:第一:核心價(jià)值觀的意思是什么,員工是否理解,第二:標(biāo)準(zhǔn)是什么?即:堅(jiān)持什么,反對(duì)什么?第三:做到了怎樣,第四:做不到又如何? 二、衡量文化優(yōu)劣的兩個(gè)指標(biāo),1、員工有沒(méi)有自豪感?2、企業(yè)能不能吸引人才? 1、企業(yè)文化相似,行為的表現(xiàn)為什么不同?(企業(yè)文化的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里?) 2、怎樣才是成功的企業(yè)文化?思考一、核心價(jià)值觀確立后,文化

9、的建設(shè)和執(zhí)行,必須回答四個(gè)問(wèn)題:第有智慧的把智慧現(xiàn)出來(lái)吧有力氣的把力氣使出來(lái)吧沒(méi)有智慧和力氣的就流汗吧汗都不愿離流的就滾蛋吧廣東一家加工廠的企業(yè)文化有智慧的把智慧現(xiàn)出來(lái)吧廣東一家加工廠的企業(yè)文化執(zhí)行力第 原理:態(tài)度決定一切 1執(zhí)行力第 原理:態(tài)度決定一切1執(zhí)行力第 原理:自覺(jué)自愿原理2執(zhí)行力第 原理:自覺(jué)自愿原理2執(zhí)行的第 原理:超越對(duì)手原理執(zhí)行就是要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好3執(zhí)行的第 原理:超越對(duì)手原理3執(zhí)行力的組織要素31、目標(biāo)體系 2、行為體系 3、“評(píng)估” 和 “監(jiān)督” 體系4、 執(zhí)行力的原理 (4-10)執(zhí)行力的組織要素31、目標(biāo)體系 2、行為體系 管理游戲:PDCA循環(huán)修正再執(zhí)行(Act

10、ion)計(jì)劃(Plan)執(zhí)行(Do)檢查(Check)管理游戲:PDCA循環(huán)修正再執(zhí)行計(jì)劃執(zhí)行檢查支柱目標(biāo)體系行為體系評(píng)估監(jiān)督體系企業(yè)執(zhí)行力模型 - 三個(gè)關(guān)鍵管理體系支柱目行評(píng)估企業(yè)執(zhí)行力模型 - 三個(gè)關(guān)鍵管理體系執(zhí)行力第 原理:不爭(zhēng)論原理 凡是決定了的, 就是正確的。 可以在執(zhí)行中不斷改進(jìn)。4執(zhí)行力第 原理:不爭(zhēng)論原理4執(zhí)行力第 原理:量化原理你量化什么,就得到什么。5執(zhí)行力第 原理:量化原理5執(zhí)行力第 原理:熱爐原理6執(zhí)行力第 原理:熱爐原理6行為體系流程化:流程強(qiáng)化組織執(zhí)行力流程的重要性如何加強(qiáng)流程化建設(shè)行為體系執(zhí)行力第 原理:簡(jiǎn)單化原理 越簡(jiǎn)單越容易執(zhí)行7執(zhí)行力第 原理:簡(jiǎn)單化原理執(zhí)行

11、力第 原理:訓(xùn)練、訓(xùn)練、再訓(xùn)練8執(zhí)行力第 原理:訓(xùn)練、訓(xùn)9執(zhí)行力第 原理:后果很?chē)?yán)重后果越嚴(yán)重,執(zhí)行越到位9執(zhí)行力第 原理:后果很?chē)?yán)重執(zhí)行力第 原理:監(jiān)督原理沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有執(zhí)行10執(zhí)行力第 原理:監(jiān)督原理4執(zhí)行力的全員職業(yè)化塑造高層執(zhí)行力 中層執(zhí)行力 基層執(zhí)行力4執(zhí)行力的全員職業(yè)化塑造高層執(zhí)行力 中層執(zhí)行力 基層執(zhí)行企業(yè)執(zhí)行力模型 - 全員執(zhí)行力的塑造頂層1、高層 執(zhí)行力 2、中層 執(zhí)行力 3、基層 執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力模型 - 全員執(zhí)行力的塑造頂層1、高層 執(zhí)行執(zhí)行力的三個(gè)層面高層執(zhí)行力中層執(zhí)行力基層執(zhí)行力執(zhí)行力的三個(gè)層面高層執(zhí)行力高層執(zhí)行力案例分析:柳傳志的觀點(diǎn)王石的觀點(diǎn)劉備的觀點(diǎn)高層執(zhí)行力案

12、例分析:中層執(zhí)行力中層經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)直線經(jīng)理的第一角色是人力資源經(jīng)理中層執(zhí)行力基層執(zhí)行力積極主動(dòng)忠于職守服從奉獻(xiàn)努力學(xué)習(xí)基層執(zhí)行力諸葛亮揮淚斬馬謖街亭失守諸葛亮揮淚斬馬謖街亭失守諸葛亮揮淚斬馬謖 說(shuō)明什么?完成任務(wù)執(zhí)行提拔重用可以培養(yǎng)馬上殺掉?不執(zhí)行沒(méi)完成任務(wù)諸葛亮揮淚斬馬謖 說(shuō)明什么?完成任務(wù)執(zhí)提拔重用可以培養(yǎng)馬上由內(nèi)而外地改變我們每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開(kāi)啟的“改變之門(mén)”。除了自己,沒(méi)人能為你打開(kāi)只要你愿意敞開(kāi)心扉 拋卻舊有觀念把良好準(zhǔn)則化為習(xí)慣 成功圓滿盡在掌握由內(nèi)而外地改變我們每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開(kāi)啟的“改變之門(mén)”。Thank YouThank You樹(shù)立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。9

13、月-229月-22Wednesday, September 21, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對(duì)月。11:58:1411:58:1411:589/21/2022 11:58:14 AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。9月-2211:58:1411:58Sep-2221-Sep-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。11:58:1411:58:1411:58Wednesday, September 21, 2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。9月-229月-2211:58:1411:58:14September 21, 2022踏實(shí)肯干,努力奮斗。2022年9月21日11:58 上午9月-229月-22追求至善憑技術(shù)開(kāi)拓市場(chǎng),憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹(shù)立形象。21 九月 202211:58:14 上午11:58:149月-22按章操作莫亂改,合理建議提出來(lái)。九月 2211:58 上午9月-2211:58September 21, 2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,駕輕就熟除煩惱。2022/9/21 11:58:1411:58:1421 September 2022好的事情馬上就會(huì)到來(lái),一切都是最好的安排。11:58:14 上午11:58 上午11:58:149

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