XXXX行政管理制度

1、 2011年4月1日頒發(fā) - PAGE 30 -行政管理理制度20122年1月26日目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc315332798 用人標準準： PAGEREF _Toc315332798 h 3 HYPERLINK l _Toc315332799 個人素質質內涵 PAGEREF _Toc315332799 h 33 HYPERLINK l _Toc315332800 用人原則則 PAGEREF _Toc315332800 h 7 HYPERLINK l _Toc315332801 行政管理理制度 PAGEREF _Toc315332801 h 99 HY

2、PERLINK l _Toc315332802 行政辦公公室流程程 PAGEREF _Toc315332802 h 14 HYPERLINK l _Toc315332803 工資管理理流程 PAGEREF _Toc315332803 h 116 HYPERLINK l _Toc315332804 行政部工工作流程程 PAGEREF _Toc315332804 h 17 HYPERLINK l _Toc315332805 人力資源源管理流流程 PAGEREF _Toc315332805 h 233 HYPERLINK l _Toc315332806 招聘流程程 PAGEREF _Toc31533

3、2806 h 23 HYPERLINK l _Toc315332807 行政人事事管理工工作業(yè)務務流程 PAGEREF _Toc315332807 h 225 HYPERLINK l _Toc315332808 行政管理理崗位職職責 PAGEREF _Toc315332808 h 300 HYPERLINK l _Toc315332809 勝任能力力 PAGEREF _Toc315332809 h 32 HYPERLINK l _Toc315332810 思維模式式 PAGEREF _Toc315332810 h 32 HYPERLINK l _Toc315332811 行為模式式 PAGER

4、EF _Toc315332811 h 32規(guī)規(guī)矩矩矩的放羊羊，干不不過耍猴猴兒的。以平常的的心，看看待已發(fā)發(fā)生的事事。用人標準準：1、儀容容儀表；2、個人人修養(yǎng)與與工作態(tài)態(tài)度；3、求職職動機與與工作期期望；4、考察察能力：語言表表達能力力、邏輯輯思維能能力、社社交能力力、自我我控制能能力、協(xié)協(xié)調及組組織能力力、抗干擾擾能力、鎮(zhèn)靜能能力、容納能能力、崗位勝勝任能力力；5、責任任心、忠忠誠度、時間觀觀念和制制度觀念念；6、執(zhí)行行力；執(zhí)執(zhí)行力包包含怎樣樣做完一一件事的的方法，企業(yè)目目標分解解力、時時間規(guī)劃劃力、標標準設定定力、過過程控制制力與結結果評估估力，職業(yè)執(zhí)執(zhí)行（做做事）技技能。個人素質質內涵

5、包含多個個方面，包括學學習能力力、總結結能力、學識經(jīng)經(jīng)驗、進進取精神神、社交交能力、責任心心、自我我控制、成就動動機、靈靈活性、創(chuàng)造性性潛力、管理潛潛力、工工作態(tài)度度、誠實實水平等等等。關關鍵是根根據(jù)自身身特點發(fā)發(fā)揮自己己的特長長，同時時要有過過硬扎實實基本功功的真才才實學。專業(yè)技技能強、上進、好學、有職業(yè)業(yè)操守； 真誠誠、敬業(yè)業(yè)、守時時； 有有團隊合合作意識識、良好好的溝通通能力和和親和力力；善于于學習，積極主主動解決決困難的的態(tài)度和和能力； 良好好組織能能力和協(xié)協(xié)調管理理能力，等等素質決定定能力執(zhí)行有三三個核心心流程：一是人人員流程程，旨在在戰(zhàn)略和和運營之之間建立立聯(lián)系；二是戰(zhàn)戰(zhàn)略流程程，

6、是要要將人員員與運營營結合起起來；三三是運營營流程，就是在在戰(zhàn)略和和人員之之間建立立聯(lián)系。執(zhí)行不不是簡單單的“做事情情”，是一一整套具具體的行行為和技技術，人人員、戰(zhàn)戰(zhàn)略和商商業(yè)運營營三者之之間，需需要被綜綜合而不不是各自自獨立地地加以考考慮。知人善任任，適合做做事的人人做事，適合執(zhí)執(zhí)行的人人執(zhí)行。如果管管理人員員把某個個任務的的完成標標準、時時間都明明確了，在執(zhí)行行的過程程中進行行檢查和和協(xié)助，而還是是完不成成任務的的話，只只能說把把任務沒沒有交代代給真正正有能力力去完成成這件事事的人或或者說他他應該找找更合適適的人來來做了，所以執(zhí)執(zhí)行的效效果關鍵鍵還是看看我們的的管理人人員是不不是有計計劃

7、（時時間規(guī)劃劃、完成成標準）、有組組織（找找合適的的人干活活）、有有領導（協(xié)助、激勵）還有控控制。 崗位勝任任的五個個指標：一是習習慣找方方法；二二是具有有結果意意識；三三是有創(chuàng)創(chuàng)新思維維，四是是能自動動自發(fā)做做事情，五是具具有忠誠誠和負責責任的品品格。勝勝任能力力考核，包括態(tài)態(tài)度、知知識、專專業(yè)技能能等等，考核一一個人的的業(yè)績目目標達成成情況，同時考考察其能能力發(fā)展展目標達達成情況況，業(yè)績績考核目目標與能能力發(fā)展展目標設設置協(xié)調調一致、相互促促進，保保證企業(yè)業(yè)業(yè)績長長久持續(xù)續(xù)的實現(xiàn)現(xiàn)，員工工個人能能力不斷斷提高。對待工作作要有責責任心。工作就就是責任任，態(tài)度度決定一一切。責責任心是是勝任崗崗

8、位的基基礎，也也是我們們做好本本職工作作的前提提。要勤學習習，勤思思考，勤勤實踐。學習是是獲得知知識的基基本途徑徑，是前前進的基基礎，是是創(chuàng)新的的動力。實現(xiàn)由由學習創(chuàng)創(chuàng)新、思思維創(chuàng)新新到工作作創(chuàng)新的的飛躍?！皩嵺`、認識，再實踐踐、再認認識”勝任不不是天生生的，而而是后天天經(jīng)驗積積淀所鑄鑄就的能能力。努努力不一一定成功功，但不不努力一一定失敗敗。面對對任何困困難，一一定要迎迎難而上上。關鍵指標標：1心理理調適力力：善于于排解情情緒，使使心理保保持平衡衡協(xié)調的的人格要要素。2成就就意志力力：強調調過程，長期關關注已定定目標，注意力力集中及及堅韌不不拔意志志力的人人格要素素。3思考考創(chuàng)新力力：思維維

9、活躍，善于發(fā)發(fā)散性思思考，富富于想象象的人格格要素。4溝通通協(xié)調力力：指人人際交往往的主動動性、熱熱情待人人，冷靜靜處事的的人格要要素。5組織織領導力力：指有有較強的的道德感感、責任任心和影影響力，能帶領領團隊完完成既定定組織任任務的人人格要素素。6適應應成長力力：指在在新的工工作環(huán)境境中，善善于較快快適應環(huán)環(huán)境并獲獲得成長長的人格格因素。企業(yè)管理理崗位勝勝任力常常模構建建的主要要內容根據(jù)崗位位勝任力力要求，建立最最佳勝任任力模型型。通過過對被測測者的實實測，采采集到每每個被測測者關鍵鍵指標（心理調調適力、成就意意志力、思考創(chuàng)創(chuàng)新力、溝通協(xié)協(xié)調力、組織領領導力、適應成成長力）得出最最終的管管理

10、崗位位勝任力力匹配度度（maatchh dggreee,簡稱稱md）。根據(jù)專業(yè)業(yè)測評人人員長期期對企業(yè)業(yè)管理人人員的測測評結果果及經(jīng)驗驗積累，其匹配配度值（簡稱mmd）與與選拔規(guī)規(guī)模型企企業(yè)管理理人才的的參考標標準如下下：（1）有有發(fā)展勝勝任高級級管理崗崗位的潛潛力：mmd777%;（2）有有發(fā)展勝勝任部門門負責人人的潛力力：777%mmd773%;（3）有有發(fā)展勝勝任基層層管理崗崗位的潛潛力：773%md68%;（4）缺缺乏勝任任管理崗崗位的潛潛力：mmd668%另外在測測評人員員時，我我們需要要考慮該該被測人人員的好好印象傾傾向、內內外向度度及適應應與焦慮慮情況是是否有異異常狀況況。1）心

11、理理調適力力76%：善于于排解情情緒，使使心理保保持平衡衡協(xié)調的的人格要要素。（2）成成就意志志力733%：強強調過程程，長期期關注已已定目標標，注意意力集中中及堅韌韌不拔意意志力的的人格要要素。（3）思思考創(chuàng)新新力799%：思思維活躍躍，善于于發(fā)散性性思考，富于想想象的人人格要素素。（44）溝通通協(xié)調力力82%：指人人際交往往的主動動性、熱熱情待人人，冷靜靜處事的的人格要要素。（5）組組織領導導力688%：指指有較強強的道德德感、責責任心，能帶領領團隊團團結向上上的人格格要素。（6）適應成成長力774%：指在新新的工作作環(huán)境中中，善于于較快適適應環(huán)境境并獲得得成長的的人格因因素。勝任力評評價

12、：該被測者者崗位匹匹配度為為75%，有發(fā)發(fā)展勝任任部門負負責人的的潛力。人格分析析：被測測者為情情感外傾傾型。主主要特點點是情感感在人際際交往中中占主導導地位，善于與與人交往往，喜歡歡保持一一種廣泛泛的人際際交往和和聯(lián)系，將主要要精力和和注意力力用于外外部世界界。熱情情，活潑潑，善于于表達，適應性性強，追追求一種種人生的的價值觀觀。思想想開放，善于吸吸取他人人意見和和新的信信息，不不墨守成成現(xiàn)，善善于謀劃劃，富有有創(chuàng)新意意識。主主要不足足為組織織領導力力有待提提高。職位的適適應性：鑒于上上述人格格特征、能力和和主要優(yōu)優(yōu)缺點，此被測測者較好好適合培培訓主管管一職的的要求。用人原則則1、尋找找合適

13、的的人：量量才為用用，量職職聘才。最好的人人不一定定是企業(yè)業(yè)最需要要的人，只有適適合企業(yè)業(yè)的人才才能為企企業(yè)創(chuàng)造造最高的的價值。做好規(guī)規(guī)劃，明明確崗位位職責與與任職要要求，從從而使參參加面試試的各級級人員在在面試過過程中都都能了解解公司的的真正需需求，更更好的實實現(xiàn)所招招聘人員員與職位位的匹配配。2、用嚴嚴格的標標準找人人：寧缺缺毋濫，層層把把關。在整個招招聘過程程中，將將會有人人力資源源部招聘聘負責人人、直線線業(yè)務主主管或相相關業(yè)務務同事進進行面試試、復試試，最后后由人力力資源部部門匯總總作出聘聘用決策策。3、多渠渠道找人人；五劍合合璧，內內外兼修修。專場招聘聘、網(wǎng)絡絡招聘、校園招招聘、內內

14、部推薦薦以及獵獵聘是招招聘人才才的五劍劍合璧。4、勇?lián)鷵熑?，主動暴暴露問題題。就是員工工勇于承承擔責任任，同時時敢于主主動暴露露問題，盡快將將問題解解決，就就事論事事，不回回避、不不逃避，勇于面面對現(xiàn)實實和困難難，直面面挑戰(zhàn)，帶領團團隊中其其他成員員實現(xiàn)逆逆境突圍圍。5、專心心工作。聚焦800%的時時間和精精力從事事自己最最核心的的、本職職的工作作，這也也是最能能體現(xiàn)員員工個人人的價值值和能力力、為企企業(yè)或單單位創(chuàng)造造更大效效益的標標志。每每個員工工都有會會各種繁繁瑣的雜雜事，但但是作為為一名好好員工，使用“220/880”原原則，將將你寶貴貴的時間間和精力力聚焦到到你最核核心的、最本職職的

15、工作作上面去去，只有有這樣，你才能能創(chuàng)造出出真正大大的價值值和效用用，為企企業(yè)多做做貢獻，變相的的也驗證證了自己己的價值值。6、高績績效原則則。必勝的決決心；良良好的執(zhí)執(zhí)行能力力；團隊精精神。遠遠見卓識識：對技技術和公公司的前前景有所所了解，對未來來有憧憬憬；活力力：要有有創(chuàng)造力力，并且且靈活地地適應各各種變化化，具有有凝聚力力，帶領領團隊共共同進步步；行動動力：不不能光說說不做，要行動動迅速、有步驟驟、有條條理、有有系統(tǒng)性性；果斷斷：有判判斷力、是非分分明、敢敢于并且且作出正正確的決決定；道道德：品品行端正正、誠實實、值得得信任、尊重他他人、具具有合作作精神。7、用人人之長。智足以攬攬人才而

16、而起企業(yè)業(yè)。管理理要用人人之長，就必須須能容忍忍他人的的短處，一方面面是可以以激勵人人才的職職業(yè)發(fā)展展，另一一方面則則可以保保證組織織的運作作效率。用人之之長是為為了充分分發(fā)揮人人才優(yōu)勢勢，使職職員各盡盡其責、各盡其其能。用人之長長，天下下無不用用之人，用人之之短，天天下無可可用之人人。8、以事事業(yè)留人人、以感感情留人人、以待待遇留人人。9、對不不適合本本企業(yè)的的人，果果斷辭退退。行政管理理制度(一)總總 則 第一條.為加強強公司行行政事務務管理，理順公公司內部部關系，使各項項管理標標準化、制度化化，提高高辦事效效率，特特制定本本規(guī)定。 第二條.本規(guī)定定所指行行政事務務包括檔檔案管理理、印鑒鑒

17、管理、公文打打印管理理、辦公公及勞保保用品管管理、庫庫房管理理、報刊刊及郵發(fā)發(fā)管理等等。 (二)檔檔案管理理 第三條.歸檔范范圍： 公司的規(guī)規(guī)劃、年年度計劃劃、統(tǒng)計計資料、科學技技術、財財務審計計、勞動動工資、經(jīng)營情情況、人人事檔案案、會議議記錄、決議、決定、委任書書、協(xié)議議、合同同、項目目方案、通告、通知等等具有參參考價值值的文件件材料。第四條.檔案管管理要指指定專人人負責，明確責責任，保保證原始始資料及及單據(jù)齊齊全完整整，密級級檔案必必須保證證安全。 第五條.檔案的的借閱與與索?。?1.總經(jīng)經(jīng)理、副副總經(jīng)理理、總經(jīng)經(jīng)理辦公公室主任任借閱非非密級檔檔案可通通過檔案案管理人人員辦理理借閱手手續(xù)

18、，直直接提檔檔； 2.公司司其他人人員需借借閱檔案案時，要要經(jīng)主管管副總經(jīng)經(jīng)理批準準，并辦辦理借閱閱手續(xù)； 3.借閱閱檔案必必須愛護護，保持持整潔，嚴禁涂涂改，注注意安全全和保密密，嚴禁禁擅自翻翻印、抄抄錄、轉轉借、遺遺失，如如確屬工工作需要要摘錄和和復制，凡屬密密級檔案案，必須須由總經(jīng)經(jīng)理批準準方可摘摘錄和復復制，一一般內部部檔原因因總經(jīng)理理辦公室室主任批批準方可可摘錄和和復制。 第六條.檔案的的銷毀： 1.任何何個人非非經(jīng)允許許無權隨隨意銷毀毀公司檔檔案材料料； 2.若按按規(guī)定需需要銷毀毀時，凡凡屬密級級檔案須須經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準準后方可可銷毀，一般內內部檔案案，須經(jīng)經(jīng)公司辦辦公室主主任批準準

19、后方可可銷毀。 3.經(jīng)批批準銷毀毀的公司司檔案。檔案人人員要認認真填寫寫、編制制銷毀清清單，由由專人監(jiān)監(jiān)督銷毀毀。 (三)印印鑒管理理 第七條.公司印印鑒由總總經(jīng)理辦辦公室主主任負責責管控。 第八條.公司印印鑒的使使用一律律由主管管副總經(jīng)經(jīng)理簽字字許可后后，管理印印鑒人方方可蓋章章，如違違反此項項規(guī)定造造成的后后果由直直接責任任人員負負責。 第九條.公司所所有需要要蓋印鑒鑒的介紹紹信、說說明及對對外開出出的任何何公文，應統(tǒng)一一編號登登記，以以備查詢詢，存檔檔。 第十條.公司一一般不允允許開具具空白介介紹信，證明如如因工作作需要或或其它特特殊情況況確需開開具時，必須經(jīng)經(jīng)主管副副總經(jīng)理理簽字批批準

20、方可開開出，持持空白介介紹信外外出工作作回來必必須向公公司匯報報其介紹紹信的用用途，未未使用的的必須交交回。 第十一條條.蓋章后后出現(xiàn)的的意外情情況由批批準人負負責。 (四)公公文打印印管理 第十二條條.公司公公文的打打印工作作由總經(jīng)經(jīng)理辦公公室負責責。 第十三條條.各部室室打印的的公文或或其他資資料須經(jīng)經(jīng)本部門門負責人人簽字，交電腦腦操作人人員打印印。 第十四條條.公司各各部、室室所有打打印公文文、文件件，必須須一式三三份，交交總經(jīng)理理辦公室室留底存存檔。 (五)辦辦公及勞勞保用品品的管理理 第十五條條.辦公用用品的購購發(fā)： 1.每月月月底前前，各部部、室負負責人將將該部門門所需要要的辦公公

21、用品制制定計劃劃提交總總經(jīng)理辦辦公室； 2.總經(jīng)經(jīng)理辦公公室指定定專人制制定每月月辦公用用品計劃劃及預算算；經(jīng)主主管副總總經(jīng)理審審批后，負責將將辦公用用品購回回，根據(jù)據(jù)實際工工作需要要有計劃劃的分發(fā)發(fā)給各個個部、室室。由部部室主任任簽字領領回； 3.除正正常配給給的辦公公用品外外，若還還需用其其它用品品的須經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理辦公室室主任批批準方可可領用； 4.公司司新聘工工作人員員的辦公公用品，辦公室室根據(jù)部部室負責責人提供供的名單單和用品品清單，負責為為其配齊齊，以保保證新聘聘人員的的正常工工作； 5.負責責購發(fā)辦辦公用品品的人員員要做到到辦公用用品齊全全、品種種對路、量足質質優(yōu)、庫庫存合理理、開

22、支支適當、用品保保管好； 6.負責責購發(fā)辦辦公用品品的人員員要建立立帳本，辦好入入庫、出出庫手續(xù)續(xù)。出庫庫一定要要由領取取人員簽簽字； 7.辦公公室用品品管理一一定要做做到文明明、清潔潔、注意意安全、防火、防盜、嚴格按按照規(guī)章章制度辦辦事，不不允許非非工作人人員進入入庫房。 第十六條條.勞保用用品的購購發(fā)： 勞保用品品的配給給，由總總經(jīng)理辦辦公室根根據(jù)各部部、室的的實際工工作需要要統(tǒng)一購購買、統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放放。(六)庫庫房管理理 第十七條條.庫房物物資的存存放必須須按分類類、品種種、規(guī)格格、型號號分別建建立帳卡卡。 第十八條條.采購人人員購入入的物品品必須附附有合格格證及入入庫單，收票時時要當面面

23、點清數(shù)數(shù)目，檢檢查包裝裝是否完完好，如如發(fā)現(xiàn)短短缺或損損壞，應應立即拆拆包清點點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實物與與入庫單單數(shù)量、規(guī)格不不符時，庫房保保管員應應向交貨貨人提出出并通知知有關負負責人。 第十九條條.物資入入庫后，應當日日填寫帳帳卡。 第二十條條.嚴格執(zhí)執(zhí)行出入入庫手續(xù)續(xù)，物資資出庫必必須填寫寫出庫單單，經(jīng)公公司辦公公室主任任批準后后方可出出庫。 第二十一一條.庫房物物資一般般不準外借，特殊情情況須由由總經(jīng)理理或副總總經(jīng)理批批準，辦辦理外借借手續(xù)。 第二十二二條.嚴格管管理帳單單資料，所有帳帳冊、帳帳單要填填寫整潔潔、清楚楚、計算算準確，不得隨隨意涂改改。 第二十三三條.庫房內內嚴禁吸吸煙，禁禁

24、止無關關工作人人員入內內，庫內內必須配配備消防防設施，做到防防火、防防盜、防防潮。 (七)報報刊及郵郵發(fā)管理理 第二十四四條.報刊管管理人員員每半年年按照公公司的要要求作出出訂閱報報刊計劃劃及預算算，負責責辦理有有關訂閱閱手續(xù)。 第二十五五條.報刊管管理人員員每日負負責將報報刊取回回并進行行處理、分類、登記，并分別別送到有有關部門門。有關關部門處處理后，一周內內交回辦辦公室由由報刊管管理人員員統(tǒng)一保保管、存存檔備查查。 第二十六六條.任何人人不得隨隨意將報報刊挪作作他用，若需處處理，需需經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理辦公公室主任任批準。 (八)附附則 第二十七七條.公司辦辦公室負負責為各各部室郵郵發(fā)信件件、郵件件

25、。 (一)私私人信件件，一律律實行自自費，貼貼足郵票票，交辦辦公室或或自己送送往郵局局。 (二)所所有公發(fā)發(fā)信件、郵件一一律不封封口，由由收發(fā)員員登記，統(tǒng)一封封口，負負責寄發(fā)發(fā)； (三)控控制各類類掛號信信凡因公公需掛號號者，須須經(jīng)各部部室主任任批準，總經(jīng)理理辦公室室登記后后方可郵郵發(fā)。 第二十八八條.本規(guī)定定如有未未盡事宜宜或隨著著公司的的發(fā)展有有些條款款不適應應工作需需要的，各部門門可提出出修改意意見交總總經(jīng)理辦辦公室研研究并提提請總經(jīng)經(jīng)理批復復。 第二十九九條.負責質質量管理理的管控控。第三十條條.本規(guī)定定解釋權權歸總經(jīng)經(jīng)理辦公公室。 第三十一一條.本規(guī)定定從發(fā)布布之日起起生效。行政辦公

26、公室流程程負責做好好公司人人事、勞勞資、文文檔、培培訓及宣宣傳、后后勤等方方面的工工作, 為公司司的管理理運作提提供有力力的保障障。一、負責責起草公公司工作作計劃、年度工工作總結結和處理理各類文文件, 做好公公司方針針、政策策的宣傳傳工作。二、主管管公司電電腦網(wǎng)絡絡和硬件件的日常常維護及及公司有有關軟件件系統(tǒng)的的開發(fā)應應用。三、負責責公司行行政方面面規(guī)章制制度的制制訂、執(zhí)執(zhí)行和檢檢查落實實, 組組織、落落實公司司崗位責責任制并并對崗位位責任制制的執(zhí)行行情況進進行監(jiān)督督、檢查查。四、不斷斷提高辦辦事效率率和服務務水平, 為現(xiàn)現(xiàn)場生產(chǎn)產(chǎn)提供優(yōu)優(yōu)質的后后勤服務務。五、做好好公司接接待工作作以及調調研

27、和信信訪工作作。深入入了解現(xiàn)現(xiàn)場情況況及職工工的實際際情況, 做好好公司各各種事務務的協(xié)調調。六、負責責員工的的招聘、選拔、任用的的考察工工作, 建立人人事檔案案。七、管理理公司辦辦公用品品及固定定資產(chǎn), 合理理調配使使用, 防止資資源浪費費。八、組織織公司職職工的業(yè)業(yè)務、技技能培訓訓及文化化教育; 協(xié)助助各科室室開展其其他有關關業(yè)務的的培訓; 協(xié)助助公司開開展職工工的政治治思想教教育。九、參與與編制公公司年度度經(jīng)營目目標計劃劃，參與與制訂各各部門年年度經(jīng)營營目標計計劃，并并實施監(jiān)監(jiān)督。十、組織織企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理類規(guī)章章制度的的編制和和修訂，并對執(zhí)執(zhí)行情況況進行檢檢查。十一、參參與公司司發(fā)展戰(zhàn)

28、戰(zhàn)略規(guī)劃劃的制定定，重大大投資活活動的分分析、研研究。十二、組組織企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理、主主要經(jīng)濟濟指標的的統(tǒng)計和和分析。十三、負負責制訂訂公司的的工作計計劃和年年度工作作總結。十四、負負責公司司總經(jīng)理理聯(lián)絡事事務和總總經(jīng)理會會議文件件的編制制。十五、負負責協(xié)調調、處理理公司與與上級有有關單位位、政府府有關部部門和機機構的關關系。十六、負負責現(xiàn)代代管理理理念、方方法、標標準在企企業(yè)的推推廣工作作。十七、負負責公司司的培訓訓，制訂訂年度培培訓計劃劃和組織織實施。十八、完完成領導導交辦的的其他工工作工資管理理流程1、辦公公室根據(jù)據(jù)員工出出勤情況況及社會會保險扣扣減情況況提交財財務編制制全公司司工資匯匯

29、總表；2、財務務根據(jù)考考勤編制制工資資匯總表表經(jīng)辦公室室主任審審核后，交由財財務、總總經(jīng)理簽簽字；3、總經(jīng)經(jīng)理簽字字后工資匯匯總表送出納發(fā)發(fā)放工資資，員工工領取工工資。4、工工資匯總總表，考勤勤、社會會保險扣扣減工資資月報表表5、對工工資匯總總表的審審核，確保工工資匯總總表準確確。工資類支支出審批批考核計算公司人員工資由行政辦公考核，生產(chǎn)部工資考核由生產(chǎn)部核算員計算，財務部審核。生產(chǎn)部門的工資結算和員工工資需分管經(jīng)理審核再送財務審核。分管 審核審查考勤、工資標準、扣款情況財務 審核審批人負責工資類支出的最后審批?？偨?jīng)理 審批出納對工資類支出付款的正確性負責。出納 付款行政部工工作流程程一、辦公

30、公用品領領用 1、領用用人根據(jù)據(jù)有關辦辦公用品品清單及及實際需需要,向向本部門門兼職內內勤提出出申請, 由內內勤統(tǒng)一一向行政政部簽字字領取. 2、辦公公用品采采購原則則上由各各部門向向行政部部提出申申請后統(tǒng)統(tǒng)一采購購,特殊殊物品 采購由由部門領領導及主主管副總總簽字同同意后另另行購買買. 3、員工工離職時時,應認認真清點點辦公用用品,到到行政部部填寫交交接清單單并簽字字.二、 復復印 1、公司司所有復復印文檔檔工作原原則上由由行政部部統(tǒng)一負負責,未未經(jīng)行政政部確認認,各 部門不不得私自自拿到公公司外復復印. 2、如行行政部發(fā)發(fā)現(xiàn)復印印操作人人未填寫寫復印數(shù)數(shù)量或數(shù)數(shù)量不符符,除責責成其重重新填

31、 寫外,將限制制該部門門使用復復印機,直至落落實責任任及相關關處罰. 3、任何何人不得得利用公公司機器器復印與與工作無無關文件件,行政政部一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權 根據(jù)公公司有關關規(guī)章制制度,通通知人事事部進行行處罰. 三、傳真真收發(fā) 1、公司司與外界界聯(lián)系需需對方發(fā)發(fā)送傳真真時,盡盡量要求求對方注注明本公公司具體體收件 人,以以便行政政部及時時分發(fā). 2、行政政部收到到傳真后后,在傳傳真接收收臺帳上上登記,并負責責通知收收件人及及時領 取及簽簽字確認認. 四、信件件收發(fā) 1、公司司所有收收發(fā)管理理工作均均由行政政部統(tǒng)一一負責.收發(fā)業(yè)業(yè)務范圍圍包括:文件, 郵件件,報刊刊,掛號號,電報報的發(fā)送送,登記

32、記,以及及特殊文文件資料料的遞送送. 2、收發(fā)發(fā)人員須須根據(jù)相相關文件件資料填填寫收件件登記簿簿,發(fā)文文登記. 3、收到到信件資資料由行行政部負負責通知知收件人人及時領領取. 4、對貴貴重物品品,匯款款,郵包包,要進進行專門門登記,并及時時通知個個人簽字字領取. 5、對投投遞錯誤誤的郵件件,應及及時退回回或設法法轉移. 五、名片片管理 1、公司司名片格格式統(tǒng)一一化,由由公司行行政部依依據(jù)企業(yè)業(yè)形象規(guī)規(guī)劃并聯(lián)聯(lián)系印刷刷業(yè)務. 2、印制制名片申申請者填填寫名片片印刷申申請單,經(jīng)部門門領導簽簽字后交交由行政政部負 責印制制. 3、名片片印制前前需確認認名片職職務,職職稱,部部門是否否相符,姓名,聯(lián)系

33、辦辦法等 需確認認無誤. 4、公務務,客戶戶名片須須在公司司內作為為共享資資源. 5、自確確認名片片內容起起,一周周內到行行政部領領取. 七、公司司設備申申請流程程 為加強我我公司固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理,規(guī)范管管理工作作程序,提高資資產(chǎn)的使使用效率率, 杜杜絕浪費費;參照照行政政事業(yè)單單位國有有資產(chǎn)管管理辦法法 (國管財財字【220000】322 號) 規(guī)定定,結合合我公司司實際情情況,特特制定我我公司設設備申請請流程: (一)原原則: 講究計計劃性和和成本效效益,以以物質資資源供給給的有序序性,保保證公司司職能的的按計 劃完成成: 1、 配配發(fā)過程程中,是是否供應應,供應應多少,要以客客觀需要要為

34、依據(jù)據(jù),而不不是單 純的級級別; 2、 要要考慮實實際可能能的收益益 (對對工作的的推動) 而不不是不計計工本, , 不問效效果, 一定要要保證重重點,分分清緩急急,把有有限的資資源用在在刀刃刃上; 3、要使使庫存保保持合理理的限度度(基本本上無閑閑置的資資產(chǎn)) ,注意意提高資資金的有有 效利利用率. (二)、具體流流程: 1.各部部門根據(jù)據(jù)各自工工作的實實際情況況和預算算計劃,提出切切實可行行的申請請要求 (內容容具體翔翔實,理理由充分分) ,經(jīng)部門門經(jīng)理和和分管副副總簽字字同意后后,抄送送給行政政部. 2.行政政部根據(jù)據(jù)各部門門現(xiàn)有的的設備資資產(chǎn)情況況對申請請進行核核實,并并對各部部門要

35、求從真真正的客客觀需求求出發(fā),遵循設設備申請請原則,提出解解決建議議和意見見(調撥撥或購 買) . 3.如果果采取 調撥撥 程程序,行行政部將將調撥計計劃上報報行政部部主管副副總簽字字 確認認后實施施; 4.如果果采取 購買買 程程序,行行政部將將參照江蘇大軟件件股份有有 限公公司財務務審批流流程暫行行規(guī)定 (蘇蘇股財字字022第 0033 號)有關規(guī)規(guī)定具體體執(zhí)行. 5.采購購由行政政部統(tǒng)一一申請費費用,組組織購買買,費用用攤銷,過程遵遵循價價廉物 美 的原則則, 在在滿足各各部門需需求的基基礎上, 注意意設備的的性能價價格比, 多壓壓價比價價, 厲厲行節(jié)約約.設備備采購結結束后統(tǒng)統(tǒng)一由行行

36、政部和和市場部部組織驗驗收核查查;固定定資產(chǎn)登登記 后后,由各各部門登登記領用用,責任任到人.6. 所所有資產(chǎn)產(chǎn)在使用用者離開開公司或或調離本本部門時時應收歸歸行政部部倉庫,并在 部門設設備管理理員處登登記. 八、會議議管理 1.公司司行政部部統(tǒng)一管管理會議議制度,所有會會議均須須及時通通知行政政部,便便于安排排 和登登記備案案.如有有必要由由行政部部發(fā)出會會議通知知確認. 2. 會會議承辦辦人需提提交會議議時間,會議地地點,所所需準備備等(見見附表 3) ,便于于 行政政部配合合工作.會前由由行政部部派人做做好會場場布置及及設備調調試. 3.除其其他部門門主辦的的會議資資料各自自存檔外外,會

37、議議資料由由行政部部整理,立卷, 存檔檔. 4.會議議結束后后由行政政部派人人清理會會場,查查收設備備. 5. 會會議室使使用費用用按部門門使用比比例每季季度攤銷銷一次. 九、車輛輛管理 1.公司司現(xiàn)有車車輛主要要供公司司重要活活動及主主要業(yè)務務活動使使用,公司司人員如如要 用用車,請請遵循以以下管理理條例: 2.公司司車輛由由行政部部門負責責管理,分別按按車號設設冊登記記管理. 3.公司司車輛的的使用實實行出出車單制度.員工應應認真填填寫派派車單 ,交交由 所所在部門門一級部部門經(jīng)理理簽字.若有預預計用車車需要,應提前前 23 天天向行政政部門提提 交派車單單申請請. 4. 出車單單經(jīng)行行政

38、部匯匯總后,由經(jīng)理理負責車車輛統(tǒng)一一調度. 5. 車車輛使用用完畢, 使用用人員, 駕駛駛人員須須填寫 車輛輛使用實實際情況況記錄單單 , 交行行政部備備案. 6.行政政部門每每月將耗耗油量及及行駛旅旅程記錄錄簽報分分管副總總查核一一次,以以防浪 費,如如超過耗耗油標準準時(指指不正常常)應送送請調整整修理. 十、設備備維修流流程 1.報修修人員先先將報修修信息反反饋給各各部門的的設備管管理員; 2.部門門設備管管理員初初步檢查查后,填填寫設設備報修修單 (提供供設備編編號和故故 障現(xiàn)現(xiàn)象) ,部門門經(jīng)理批批準后送送交行政政部; 3.行政政部設備備管理員員根據(jù)編編號,聯(lián)聯(lián)系廠商商,組織織及時維

39、維修; 4.通過過暫借,調撥等等方式,將暫時時不用的的設備給給報修者者使用; 5.機器器設備維維修完畢畢,行政政部登記記備案,發(fā)還給給報修者者使用。人力資源源管理流流程1、根據(jù)據(jù)企業(yè)人人員編制制及各部部門實際際情況，審核用用人匯總總情況，提出需需補充人人員計劃劃，上報報總經(jīng)理理批準。2、根據(jù)據(jù)招聘條條件和要要求對應應聘者的的材料進進行篩選選，基本本符合條條件的，由安排排時間通通知應聘聘者面試試。3、通知知應聘者者持下列列證件：身份證證（或戶戶口證明明）、學學歷證書書、職稱稱證，填填寫入入職申請請表，并對所所持證件件進行審審核。4、對面面試基本本合格者者，推薦薦給用人人部門經(jīng)經(jīng)理，對對應聘者者進

40、行業(yè)業(yè)務技能能考核。考核合合格者送送行政辦辦公室主主任審批批，不合合格者不不予以考考慮，將將其材料料收錄在在未錄取取人員檔檔案中。 5、負責責將審核核合格的的應聘者者資料報報總經(jīng)理理審批。8 經(jīng)批批準后，由辦公公室通知知應聘者者，特殊殊崗位到到公司指指定的衛(wèi)衛(wèi)生防疫疫站進行行體檢，外地人人員需辦辦理暫暫住證，并通知報報到日期期。招聘流程程1、各個個部門根根據(jù)需要要向行政政部遞交交需求人人員申請請單2、公司司是否已已批準新新增職位位及人數(shù)數(shù)3、根據(jù)據(jù)需求制制定招聘聘計劃4、根據(jù)據(jù)部門遞遞交的需需求人員員申請單單，確定定招聘的的職位名名稱和名名額5、根據(jù)據(jù)公司用用人標準準，對應應聘人員員有個基基本

41、要求求和條件件的限制制6、制定定和發(fā)布布資料，準備通通知單和和公司宣宣傳資料料，申請請辦理日日期7、聯(lián)系系人才市市場或人人才網(wǎng)站站，安排排面試時時間、場場地和面面試方式式8、根據(jù)據(jù)應聘人人員的綜綜合考評評，最后后決定錄錄用人員員9、安排排培訓10、安安排試用用期，簽簽訂試用用期合同同，清楚楚說明試試用期的的期限及及其他要要求等11、試試用期滿滿，根據(jù)據(jù)試用期期的表現(xiàn)現(xiàn)，綜合合考評擇擇優(yōu)錄取取為正式式員工，歸為正正式員工工檔案庫庫。第一步：規(guī)劃與與招聘人力規(guī)劃劃招聘計計劃實施招招聘內部招招聘外部招招聘面試錄用入職手手續(xù)辦理理簽訂勞勞動合同同購買社社保第二步：培訓與與定級新員培訓訓考勤（請假）管理

42、轉正工資定定級第三步：考核與與變動績效考核核績效面面談調動管管理工資調調級第四步：收尾管管理離職管理理退休管管理人事檔檔案管理理行政人事事管理工工作業(yè)務務流程一、業(yè)務務聯(lián)系會會1參人人人員：行政管理理部全體體人員2會議議組織：行政管理理部3議題題：（11）傳達達公司精精神（22）聽取取行政工作作匯報（33）收集集各部在工工作中存存在的問問題（44）簡評評各部全面面目標管管理檢查查結果和和整改意意見（55）根據(jù)據(jù)公司近近期工作作目標計計劃安排排部署業(yè)業(yè)務聯(lián)系系會、休會期期間的工工作（66）專項項工作的的安排布布置4會議議時間：半月一一次，周周六上午午十點5形成成會議紀紀要上報報總經(jīng)理理及總經(jīng)經(jīng)理

43、辦公公會二、公司工作作例會1職能能部門和和行政部部自行組組織2原則則上每周周組織一一次3參會會人員：職能部部門全體體人員行行政部4議題題：（11）傳達達公司精精神（22）聽取取工作匯匯報（33）收集集工作中中存在的的問題（44）簡評評全面目目標管理理檢查結結果和整整改意見見（55）根據(jù)據(jù)公司近近期工作作目標計計劃和本本單位工工作實際際，安排排部署工工作5形成成會議紀紀要上報報行政部部三、辦公秩秩序管理理1辦公公秩序管管理由行行政部負負責實施施2本部部包括辦辦公桌椅椅、文檔檔資料擺擺放、接接聽電話話、著裝裝、評議議規(guī)范、接待訪訪客、工工作狀態(tài)態(tài)四、考勤、批假1本部部考勤由由行政部部負責管管理2行

44、政政部到崗崗情況抽抽查，不不能按時時到崗的的須頭天天下午下下班前電電話通知知行政部部，否則則視為缺缺勤3批假假權限（11）員工工請假：行政部部經(jīng)理（職能部部門經(jīng)理理）批假假權限為為三天，超過三天由總經(jīng)經(jīng)理審批批（22）行政政部請假假：超過過三天由總經(jīng)經(jīng)理審批批（33）職能能部門經(jīng)經(jīng)理請假假；由總總經(jīng)理審審批五、檔案管管理六、員工培培訓1新員員工入職職培訓（11）由行行政部會會同業(yè)務務部門進進行（22）時間間一天（33）培訓訓內容：公司簡簡介、公公司各項項辦事流流程、行行為規(guī)范范、注意意事項等等（44）考核核2業(yè)務務培訓（11）業(yè)務務部門負負責組織織（22）培訓訓內容：工作職職責、辦辦事流程程、

45、操作作規(guī)范、業(yè)務技技能3專項項培訓（11）培訓訓計劃上上報行政政部，有有費用的的須上報報審批（22）培訓訓組織：由實施施單位牽牽頭，行行政部協(xié)協(xié)助（33）培訓訓結果檢檢查：行行政部備備案抽查查七、物耗材材料領用用八、證照管管理1由專專人管理理2借出出或者蓋蓋章由總總經(jīng)理審審批3審批批單由證證照管理理人留存存?zhèn)浒妇?、員工招招聘1用人人單位提提出書面面計劃報報行政部部2由行行政部發(fā)發(fā)出招聘聘信息，并經(jīng)初初步篩選選后向用用人單位位推薦面面試，主主管及以以上人員員由總經(jīng)經(jīng)理面試試3行政政部辦理理錄用手手續(xù)，入入職培訓訓、安排排工作崗崗位十、員工轉轉正1非保保安人員員：書面面報告部部門經(jīng)理理（或行行政部

46、意意見）總總經(jīng)理審審批行政政部備案案2保安安人員：書面報報告保安安主管意意見行政政部審批批行政部部備案3班組組長及以以上人員員：書面面報告部部門經(jīng)理理（或行行政部意意見）總總經(jīng)理審審批行政政部備案案十一一、調動動1根據(jù)據(jù)工作需需要和公公司總體體安排，由行政政部發(fā)出出調動通通知2被調調人員憑憑調動通通知辦理理與原單單位的工工作交接接后，按按通知要要求的時時間到新新崗位報到到3工資資結算：調動通通知發(fā)出出前的工工資由原原單位核核發(fā)，調調動通知知發(fā)出后后的工資資由新單單位核發(fā)發(fā)十二二、辭職職1非保保安人員員：書面面報告部部門經(jīng)理理（或行行政部意意見）總總經(jīng)理審審批辦理理移交手手續(xù)行政政部進行行工資結結算并備備案2保安安人員：書面報報保安主主管意見見行政部部審批辦辦理移交交手續(xù)行行政部進進行工資資結算并并備案3班組組長及以以上人員員：書面面報告部部門經(jīng)理理（或行行政部意意見）總總經(jīng)理審審批辦理理移交手手續(xù)行政政部進行行工資結結算并備備案4工資資結算：從即日日起，發(fā)發(fā)放的月月工資為為了130日日的工資資，員工工辭職時時，工資資結算推推遲到下下月的工工資發(fā)放放日十三三、辭退退1由行行政