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軟、件軟、件量1/保計(jì)人人方案、 #/12題追蹤表中進(jìn)行追蹤，并提交SQA報(bào)告給相關(guān)方（軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)）；公司領(lǐng)導(dǎo)：批閱SQA報(bào)告并給出建議；協(xié)調(diào)解決軟件經(jīng)理與SQA的爭(zhēng)議。工具、技術(shù)和方法列出質(zhì)量保證活動(dòng)使用的工具、技術(shù)和方法，給出他們的用途和用法。如問題追蹤軟件、評(píng)審技術(shù)、檢查單等。對(duì)供貨單位的控制供貨單位包括軟件的銷售單位或軟件的分承制方。本章參照第67章的寫法描述對(duì)供貨單位進(jìn)行控制和管理的活動(dòng)和要求，保證所獲得的軟件能滿足規(guī)定的需求。記錄的收集、保護(hù)和保存質(zhì)量保證過程中的記錄的管理要求見配置管理計(jì)劃。11胸襟胸襟要求見胸襟剖析計(jì)劃/軟件開發(fā)計(jì)劃。

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