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文檔簡介

1、實習轉(zhuǎn)正工作總結范文個人本學期的語文教學工作業(yè)已即將結束了。在這半學期的語文教學實踐中,對于一個剛畢業(yè)的新教師我來說,無論是教學思想和教學理念的形成與接受,還是教學方法和教學能力的積累和提高,以及教學內(nèi)容和教學理論的豐富和拓展,都有了教高的程度地提高。一言以蔽之:我已經(jīng)由一個剛畢業(yè)的準老師成長成為一名合格的初中語文教師。反思才能進步,溫故方可知新現(xiàn)將本學期的工作的得失情況具體而詳細的加以總結。第一、 教學思想先進,教學理念與時俱進意識反映實踐,科學的思想意識可以指導實踐活動。前期的崗前培訓加上后天的自我努力,使我掌握和領會了素質(zhì)教育的思想;新課程改革又讓我的教育理念與時代同步。因而,在教學工作

2、過程中充分顯示出“知識與能力、方法與過程、情感態(tài)度價值觀”的三維教學的思想,以及“自主、合作、探究”的教學新模式。第二、 教學方法靈活多樣化、教學能力全面化、深層次化年輕是我們的資本,另一方面年輕又是幼稚的代名詞;熱情是工作的必要前提條件,但如果過分的熱情就容易形成武斷與莽撞的性格。但通過了學校的安排的拜師活動及積極有效的教學實踐,加上個人后天努力,我的教學方法和教學能力得到了很大程度的提高。情景的設置、靈活的互動設計、情感教學、心靈對話的教學方式等等多樣化教學方法使得課堂氣氛活躍,教學效果良好,自己的實際操作能力也游刃有余。第三、 教學內(nèi)容和教學理論日益豐富和深化。經(jīng)驗一定程度上可以促進人的

3、發(fā)展的步伐,同時有時也可能阻礙人的潛能的發(fā)掘。剛畢業(yè),我的確年輕,但這也意味著我沒有老的模式的拘泥和影響,特別是處在一個有傳統(tǒng)教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)型的時期,處在一個新課程改革的新時期:新人、新事、新面貌;天時、地利、人和。正如,零代表著沒有,也意味著有更大的接受和發(fā)展空間。因而,我可以自由的全面推行自己的教學計劃。首先,抓積累、夯基礎。開展三字一話、名言積累等活動。其次,重說寫、練能力。通過即興演講、寫心得體會、習作練習的方式培養(yǎng)學生的說寫能力。最后重運用、拓視野。通過連詞造句、仿例造句及現(xiàn)代文閱讀訓練等方式加以培養(yǎng)。與此同時,我還通過朗誦名家名作的方式,適時對學生進行情感滲透和美學教育和一定寫

4、作訓練。另外,我還注意對學生學習興趣的培養(yǎng),我們都深知“興趣是最好的老師”因此我在平時補充一些知識性與趣味性統(tǒng)一的習題,讓同學們在說笑中受到了知識的灌輸和美的熏陶。實踐是認識的唯一來源。正是在教學實踐這一過程中,我得到了豐富的理論知識及材料積累,為以后的教學、教研工作奠定了結實的基礎。成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結收獲的同時,我也看到了自己的不足。第一、在處理已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關系。第二、對部分教材內(nèi)容把握不全面、有時只求形式,忽視了內(nèi)容實質(zhì)。第三、具體的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差??偨Y經(jīng)驗可以充實自我,反思不足可以提高自我。相信在反復的總結和

5、反思中,我會不斷的完善自我和提高自我的。自20_年6月進入_農(nóng)村信用社以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩

6、的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經(jīng)驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,及時提供準確的數(shù)據(jù)以供領導層決策;這是我職責之所在,價值之所在。總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。本人于20_年5月份進入_商廈,成為_商廈的正式員工已經(jīng)有八個月整。自認為以由

7、一個充滿書生意氣的學生轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢元毊斠幻娴牟少弳T。帶著年輕人對工作的熱忱,孜孜不倦的細化每天的工作。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領導、同事工作。工作八個月以來,我已學會如何更好的領會領導意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。在此,對2010年度工作分如下四方面自評:一、在紀律上,嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì)。因為

8、我知道在今后的工作中,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。二、在業(yè)務學習上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領導學習業(yè)務要領,請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業(yè)務知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負責的態(tài)度,有計劃有針對性的進行鉆研,并相應的記錄重點,溫故知新,使之在與供應商談判中掌控局面。三、在思想修養(yǎng)方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻?;厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我

9、的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。四、在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經(jīng)驗。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)?;仡^看走過的路,總結過去,管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。最后,我想說的是20_年已經(jīng)過去,再回首我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。20_年我要不斷提高自身的業(yè)務修養(yǎng)以及實操水平。加強與其他部門協(xié)作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問

10、題處理辦法、換位思考問題的角度。懷著一顆感恩的心,在困難面前永不言棄,以更飽滿的工作熱情超越自我、完善自我。為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進取,誓與_同生存、共成長。我來金鵬力公司從事電子商務工作已經(jīng)有半年。經(jīng)過半年的學習和摸索,讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的認識。從開始的了解產(chǎn)品到B2B網(wǎng)絡銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報價、客戶溝通總體來說效果比較理想。根據(jù)我個人的一些看法,做出如下總結:現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新鮮事物。上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。其優(yōu)勢就是方便、實惠。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。即品質(zhì)有保

11、障,價格又合理。如果這兩點突破不了,很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產(chǎn)品信息、發(fā)展動向客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索?!蔽覀€人需要加強的地方很多,希望能在以

12、后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:一 、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高

13、、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。二 、踏實肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的

14、達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。三 、不足待改進之處我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。四 、

15、歲首年終,一年之計在于春1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學習,客服經(jīng)驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商

16、務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!2.客服的工作心得6.客服實習總結2000字時間過的真快,我來到二十七中的教學崗位上已經(jīng)三個多月了,第一個學期也要結束了。這三個多月來,我一直嚴格要求自己,努力工作,刻苦學習,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了領導交給的工作任務,在工作中取得了一定的成績,受到領導、同事和學生的一致認可和好

17、評?,F(xiàn)對我入職以來多媒體教室的管理工作如下:一、繼續(xù)完善制度,加強管理1、自從我來到二十七中,就接手了多媒體教室的管理。結合上級電教站的各種規(guī)章制度,我完善了我校的多媒體教室管理制度,并能嚴格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時完善補充各種制度。2、做到使用前申請,使用后有記載。二、加強多媒體教室硬件設備的維護因為剛來學校不久,對學校的各項多媒體教學設備不了解,例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無線話筒、電源的位置、音箱操控臺等的使用都不熟悉,經(jīng)過不斷的摸索掌握了操控臺的使用方法、多媒體教室無線話筒的使用方法等。經(jīng)常檢查話筒,音箱,電腦能否正常使用,出現(xiàn)故障及時維修,保證了學

18、校多媒體教室的正常使用。三、加強多媒體教室各軟件系統(tǒng)的維護1、為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。2、為了滿足正常的上課需要,我經(jīng)常給帶電腦查殺病毒,發(fā)現(xiàn)問題及時維護,為計算機重新安裝了多次系統(tǒng);并且安裝了視頻解碼器,滿足老師們播放不同格式視頻的需求。3、為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,安裝了卡巴斯基殺毒軟件,并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。四、加強設備使用培訓由于學校規(guī)模大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統(tǒng)一進行培訓。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備

19、。五、加強財產(chǎn)安全及預防火災等管理為保證學校財產(chǎn)的安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親自關好多媒體計算機,投影、卷幕及日光燈,并切斷電源,鎖好門窗,以防教室財務丟失及火災的發(fā)生。六、加強衛(wèi)生管理由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課后都安排學生打掃衛(wèi)生,所以我經(jīng)常開窗進行通風,保證教室的空氣新鮮。另學校安排多媒體教室為一個班的衛(wèi)生責任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生。在學生學習任務重,學習時間緊時,我便親自擔任起打掃教室衛(wèi)生的重任,保證多媒體教室的衛(wèi)生整潔。七、配合市區(qū)學校的教研活動工作來到二十七中,我就發(fā)現(xiàn)我們學校多媒體教室經(jīng)常舉辦市區(qū)級或者校級公開課及教研活動。特別是市區(qū)級教研活動的開展要滿足不同學校老師上課的要求,有時候是軟件的安裝,有時候是實物展示臺的使用,都要事先和老師溝通好,給他們準備好,以備上課使用。每次活動都提前準備,要求老師檢查以防出錯,方便教師教學,充分合理利用教育教學資源,發(fā)揮多媒體設備輔助教學的優(yōu)勢,提高教育教學質(zhì)量和效果。以上是我對這學期多媒體教室管理的工作總結,有存在不足的地方,請各位領導老師們批評指正,以便我在今后的工作中做的更加完美。本年度,本人擔任了學校多媒體教室的管理工作。由于我校規(guī)模較小,除了教學活動以外,學校的各種活動大多數(shù)都在多媒體教室舉行,因此,多媒體教室的管理工作非常繁重?,F(xiàn)將本年度來的管理工作總結如下:一.制定制度

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