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1、學(xué)海無(wú)涯2022年度有關(guān)主管工作計(jì)劃合集全文完整2022年度有關(guān)主管工作計(jì)劃合集(全文完整) 下面是我為大家整理的2022年度有關(guān)主管工作計(jì)劃合集(全文完整),供大家參考。 日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下我在這給大家整理了一些有關(guān)主管的工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助! 有關(guān)主管的工作計(jì)劃1 為了提升全體老師執(zhí)教能力,提高課堂教學(xué)效率,加強(qiáng)校園文化建設(shè),全面提高素養(yǎng)教育的質(zhì)量。力爭(zhēng)常規(guī)工作作出新思路,重點(diǎn)工作樹(shù)新優(yōu)勢(shì),教學(xué)質(zhì)量上新平臺(tái),為學(xué)校又好又快進(jìn)展作出新貢獻(xiàn),特制訂以下工作計(jì)劃: 一、學(xué)習(xí)方面 上課要求: 1、任課老師
2、上課之前對(duì)本班級(jí)人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),對(duì)無(wú)故不到的學(xué)生要準(zhǔn)時(shí)與家長(zhǎng)溝通。 2、上課期間老師不能接打電話,手機(jī)須調(diào)成靜音或震動(dòng)。 3、不能無(wú)故離崗,不能閑聊。 4、老師要時(shí)不時(shí)利用幾分鐘的時(shí)間開(kāi)個(gè)小班會(huì),內(nèi)容是作業(yè)、專(zhuān)題、紀(jì)律、衛(wèi)生、平安等。 5、星期天老師必須提前半小時(shí)到校。 專(zhuān)題及作業(yè)要求: 1、每位老師在電腦上建立一個(gè)文件夾,以自己的名字命名,將所出專(zhuān)題放進(jìn)文件夾。 2、上課老師提前一天對(duì)所輔導(dǎo)的作業(yè)及專(zhuān)題答案做好。 3、老師必須專(zhuān)心對(duì)待每一份作業(yè),力求做到正確無(wú)誤。 4、專(zhuān)題分為三大類(lèi):A、基礎(chǔ)題-必須做 B、選做題-中等題 C、拔高題-優(yōu)等題及附加題,專(zhuān)題必須正反兩面都有內(nèi)容。 5、先讓學(xué)生自
3、己做專(zhuān)題,然后再檢查,讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考。 6、做完專(zhuān)題,先打分?jǐn)?shù),錯(cuò)誤的地方讓學(xué)生用不同顏色的筆改正。 7、每份專(zhuān)題老師都要用紅筆專(zhuān)心批改。 8、專(zhuān)題講解,要抓住重點(diǎn)、難點(diǎn),有的放矢。 9、放學(xué)后,讓學(xué)生帶一份批改過(guò)的完整的試卷回家。 10、每周學(xué)校將會(huì)對(duì)學(xué)生的作業(yè)、專(zhuān)題情況抽樣調(diào)查,對(duì)不合格者予以警告。 考試要求: 1、每周五對(duì)學(xué)生一周所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè),出題老師提前一天將試題打印出來(lái)??荚囃戤?,各科老師務(wù)必將考試成果星期日下午交給孔秋霞老師 2、星期一學(xué)生到校之前,將成果粘貼在家校平臺(tái)上。 3、六班級(jí)學(xué)生每月組織一次月考,優(yōu)秀的班級(jí)予以嘉獎(jiǎng)。 教研要求: 每月不定期進(jìn)行教研活動(dòng)。 講課老師專(zhuān)心
4、對(duì)待每一次教研活動(dòng)。 二、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督與管理 每次衛(wèi)生工作之后,要不定時(shí)抽查,對(duì)老師出現(xiàn)的問(wèn)題,第一次予以警告并改正,第二次予以罰款。 三、召開(kāi)例會(huì) 為了使督導(dǎo)工作有效開(kāi)展,有序工作,每周召開(kāi)一次例會(huì),根據(jù)上周全部老師出現(xiàn)的工作情況,溝通、總結(jié),更好的完善。 四、收集、整理、匯總 收集、整理、匯總?cè)坷蠋煛⑷繉W(xué)生的信息,學(xué)生的資料,學(xué)生到校的情況,老師的工作情況等等。 五、加強(qiáng)全部老師的考核,完善全部制度。 對(duì)于老師工作中出現(xiàn)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,對(duì)于不完善的制度準(zhǔn)時(shí)修改更正。 希望各位老師各負(fù)其能,共同營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,提高學(xué)校的整體素養(yǎng)。 有關(guān)主管的工作計(jì)劃2 要樹(shù)立一所幼兒園良好的
5、形象,反映全園師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、平安、舒心”的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。而這些與后勤服務(wù)的優(yōu)劣親密相關(guān)。因此,努力做好園內(nèi)保管工作,顯得尤為重要。 現(xiàn)就本學(xué)期倉(cāng)庫(kù)保管工作進(jìn)行如下安排: 1.首先有不怕吃苦的精神,留意形象,每日保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。 2.做好老師教學(xué)用書(shū),保育用品及幼兒學(xué)習(xí)用書(shū)的保管和分發(fā)工作。按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)老師手中且準(zhǔn)時(shí)添補(bǔ),保證保教工作順利進(jìn)行。 3.做好倉(cāng)庫(kù)保管工作。全力以赴協(xié)作后勤組人員做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。 4.多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽(tīng)取好的建議并采納,悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正
6、。 5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),真正把握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使倉(cāng)庫(kù)保管工作得到有效的改進(jìn)。 6.努力提高倉(cāng)庫(kù)保管水平,盡量降低每月的工作失誤率。 7.物品現(xiàn)場(chǎng)全部標(biāo)識(shí)清晰,明確,提高庫(kù)存信息正確率。 8.對(duì)物品進(jìn)、出倉(cāng)庫(kù)數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 加強(qiáng)進(jìn)、出物品保管的不斷完善與維持。 9.為了使倉(cāng)庫(kù)物品做到帳、物全都,倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格做到帳、帳相符,帳、物相符。 10.根據(jù)訂購(gòu)要求,驗(yàn)收供給商送貨品種規(guī)格是否與送貨單相符,數(shù)量是否全都。 總之,倉(cāng)庫(kù)保管工作要在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改進(jìn),離不開(kāi)幼兒園里每位同事的大力支持和協(xié)作,在揮手昨天的時(shí)刻,我們應(yīng)不
7、驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,不懈努力爭(zhēng)取做得更好。 有關(guān)主管的工作計(jì)劃3 盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成果,但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。 (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素養(yǎng)偏低。 通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的閱歷不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。 (二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。 從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的樂(lè)觀性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工
8、收費(fèi)樂(lè)觀性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。 (三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。 由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽視了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作樂(lè)觀性受到一定影響。 (四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠準(zhǔn)時(shí)、妥善。 在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠準(zhǔn)時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。 三、20_年工作計(jì)劃要點(diǎn) 20_年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。 (二)進(jìn)一步
9、提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。 (三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。 (四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。 (五)親密協(xié)作各部門(mén)工作,準(zhǔn)時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。 (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 回顧_年,工作中布滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成果,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)一份力氣。 有關(guān)主管的工作計(jì)劃4 20_年是我們_公司謀求進(jìn)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20_年,在公司各部門(mén)的大力支持
10、幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、平安、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。估計(jì)20_年汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),提升服務(wù)質(zhì)量、削減客戶報(bào)怨量、提升維修產(chǎn)值、改善洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)4s管理制度、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備及工具管理,力爭(zhēng)在售后管理上取得新的突破。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將專(zhuān)心做好以下幾項(xiàng)工作。 一不斷提升服務(wù)質(zhì)量 我們將在專(zhuān)心吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,執(zhí)行多種措施保障平安生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展技能培訓(xùn)工作。將維修技能考核作維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)管理,做好車(chē)輛維修后檢查工作。 二削
11、減客戶報(bào)怨量 應(yīng)對(duì)20_在客戶報(bào)怨上存在的一系列問(wèn)題,我們將在20_年執(zhí)行以下措施來(lái)削減客戶報(bào)怨量,提高一次維修合格率。一是加強(qiáng)車(chē)間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。我們將與售后各部門(mén)合作,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,且在平時(shí)維修現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避開(kāi)方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避開(kāi)二次返修的發(fā)生,并要求其對(duì)返修情況記錄在案,使我們有跡可循,便于維修后分析與討論。 三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度。 在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證進(jìn)站車(chē)輛一次維修合格率。 三提升維修產(chǎn)值 在提升維修
12、工時(shí)前提下,建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度,建議加入維修新增金額提成率。(根據(jù)任務(wù)委托書(shū)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)) 四改善洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)洗車(chē)后車(chē)輛外觀檢查,提升洗車(chē)服務(wù)設(shè)施與質(zhì)量。在無(wú)法洗車(chē)的時(shí)間里請(qǐng)維修技師和前臺(tái)接待做好客戶解釋安撫工作。五加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推動(dòng)4s管理制度 在20_年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)間4s現(xiàn)場(chǎng)管理,保持車(chē)間維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推動(dòng)4s管理制度,力爭(zhēng)在20_年售后車(chē)間4s管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。六加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備及工具管理 針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車(chē)間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,削減設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,
13、定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強(qiáng)有力的支持。 總之,為實(shí)現(xiàn)20_估計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)! 有關(guān)主管的工作計(jì)劃5 _月份副營(yíng)品行提升:_月份副營(yíng)品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為_(kāi)年全公司的重面義務(wù),我們還是要對(duì)副營(yíng)品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進(jìn),詳細(xì)提升方法: 1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)打算。(3月16) 2、每日中午對(duì)副營(yíng)保凈員中止培訓(xùn)。(繼續(xù)) 3、每周五
14、中午對(duì)保凈員中止書(shū)面戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)考核,排名并給予一定嘉獎(jiǎng)。(繼續(xù)) 4月份主營(yíng)品行提升:我們正正在副營(yíng)品行提升的同時(shí)也要對(duì)主營(yíng)品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升,詳細(xì)執(zhí)行方法: 1、重新梳理保凈義務(wù)流程,找到更適當(dāng)魅力的清潔流程: 1)取保凈合營(yíng)探求魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日) 2)取各項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)崗雷同懂得其他項(xiàng)目保凈清潔流程(4月5日) 3)制定主營(yíng)全新義務(wù)流程(4月7日) 2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程(4月1日) 3、施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)兩次污染的預(yù)防程序制定。(4月5日) 4、主營(yíng)保凈員bi禮儀提升:1)制定適當(dāng)主營(yíng)保凈員的培訓(xùn)打算。(4月1日) 2)每日早中早3次禮儀操練練習(xí)。(繼續(xù))3)每周五中止考核排
15、名并給予一定嘉獎(jiǎng)(繼續(xù)) 5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序:隨著5月份進(jìn)進(jìn)拆建巔峰期,內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會(huì)增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度,是以我們要對(duì)此時(shí)代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理,并針對(duì)那些重臉部位做出有效的清潔程序。 1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理:(5月1日) 1)中環(huán):路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。 2)內(nèi)環(huán):?jiǎn)卧T(mén)、臺(tái)階、進(jìn)戶門(mén)、防火門(mén)、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。 2、針對(duì)重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日) 1)定期對(duì)路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門(mén)、臺(tái)階、進(jìn)戶門(mén)、防火門(mén)、樓講玻璃中止刷洗。(視情況而定) 2)取客戶組沒(méi)有時(shí)雷同懂得業(yè)主拆建情況,請(qǐng)客戶助理準(zhǔn)時(shí)對(duì)拆建情況中止經(jīng)管,有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。(每周一次) 3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺(tái)階、電梯間的重面清潔(隨凈隨渾) 4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)(每周一次) 9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹(shù)木落葉的渾掃:9月份進(jìn)進(jìn)秋菜晾曬戰(zhàn)樹(shù)木落葉階段,此階段保凈的重面義務(wù)是對(duì)秋菜殘葉戰(zhàn)樹(shù)木落業(yè)的渾掃。 1、幫手企圖秋菜晾曬場(chǎng)地,便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。 2、準(zhǔn)時(shí)渾掃殘葉,重視渾掃時(shí)沒(méi)有要碰壞秋菜,以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。(日渾) 3、落葉準(zhǔn)時(shí)渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風(fēng)等。(日渾) 4、重視重面地段的渾掃頻次(主通講、賣(mài)樓處門(mén)前、中間綠地區(qū))(視情
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