康福交通有限公司崗前培訓(xùn)效果測(cè)試

1、康福交通有限公司崗前培訓(xùn)效果測(cè)試駕駛員每月參加安全會(huì)議不得少于（）次。單選題*A、1次（正確答案） TOC o 1-5 h z B、2次C、3次D、4次在營運(yùn)過程中，由于路線不熟或乘客突然改變方向，致使無法正常轉(zhuǎn)彎或直行時(shí)，是肯定會(huì)增加車費(fèi)，應(yīng)先向乘客解釋致歉，到達(dá)目的地后應(yīng)適當(dāng)（），避免乘客投訴。單選題*A、按計(jì)價(jià)器顯示金額收取運(yùn)費(fèi)B、少收部分車費(fèi)（正確答案）C、生意難做能多收運(yùn)費(fèi)最好D、外地客可以多收南寧康福每年三月都堅(jiān)持的公益活動(dòng)是單選題*A、兩會(huì)一節(jié)保障車隊(duì)B、慰問社區(qū)孤寡老人C、學(xué)習(xí)雷鋒精神、義務(wù)獻(xiàn)血、免費(fèi)乘車（正確答案）D、爰心送考機(jī)動(dòng)車在斑馬線前應(yīng)當(dāng)單選題*A、停車觀望B、禮讓行

2、人（正確答案）C、低速行駛D、左顧右盼駕駛員遇到乘客提出（）要求的，可以明確拒絕*A、要求超載的（正確答案）B、要求駕駛員逆行（正確答案）C、趕時(shí)間，要求超速（正確答案）D、要求寵物上車（正確答案）乘客上車時(shí)，如雙方都不認(rèn)識(shí)目的地，駕駛員使用導(dǎo)航，如何選擇路線單選題*A、避免擁堵優(yōu)先B、最短路線優(yōu)先（正確答案）C、快速環(huán)道優(yōu)先D、高速路優(yōu)先出租車在車站侯客時(shí)，下列說法那種是正確的單選題*A、可以在下客點(diǎn)侯客B、可以在公車停靠站侯客C、在上客地點(diǎn)按秩序排隊(duì)侯客（正確答案）D、在車站外的馬路邊侯客在營運(yùn)過程中，由于路線不熟或乘客突然改變方向，導(dǎo)致無法正常轉(zhuǎn)彎或直行時(shí)，是肯定增加車費(fèi)應(yīng)當(dāng)向乘客解釋致

3、歉，到達(dá)目的地后應(yīng)適當(dāng)（）避免乘客投訴。單選題*A、按計(jì)價(jià)器顯示金額收取費(fèi)用B、少收部分車費(fèi)（正確答案）C、生意難做能多收運(yùn)費(fèi)最好D、外地客可以多收在駕駛車輛時(shí)，要保持良好的心理狀態(tài)，遇到不順心的事要及時(shí)調(diào)整自己心態(tài)，做到（）*A、不開英雄車（正確答案）B、不開霸道車（正確答案）C、不開情緒車（正確答案）D、不開賭氣車（正確答案）因下雨造成路面有積水，車輛經(jīng)過會(huì)影響制動(dòng)性能，為此，在雨天駕駛車輛應(yīng)注意（）*A、適當(dāng)降低車速，盡量保持與前車的安全距離（正確答案）B、盡量避免緊急制度或制動(dòng)過猛（正確答案）C、不要盲目超車，隨意變道或原地調(diào)頭（正確答案）D、不要把車輛開到積水超過車輪蓋中心的漫水路（

4、正確答案）出租車駕駛員在載客過程中，乘客要求使用空調(diào)、音箱等設(shè)備時(shí)，駕駛員可以婉言拒絕單選題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）出租汽車駕駛員在營運(yùn)過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。單選題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）出租汽車駕駛員遇到乘客在路邊揚(yáng)手招車，可在道路中央將車輛與道路平行?？俊芜x題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）出租汽車駕駛員有在下列哪種情況的，視為拒載？單選題*A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客B、問清乘客去向后，以不熟悉通行路線為由不予載客的（正確答案）C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的D、交接班時(shí)設(shè)置暫定營運(yùn)標(biāo)志后不予載客的下列哪項(xiàng)做法符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范的要求？單選題*A、出租汽車在

5、營運(yùn)途中，如乘客改變目的地，應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線（正確答案）B、出租汽車在運(yùn)營途中，遇到有道路交通堵塞，需改變路線時(shí)可以不征求乘客意見C、出租汽車在運(yùn)營過程中，是否使用音響和空調(diào)設(shè)備是駕駛員的權(quán)利D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時(shí)，確實(shí)找不到失主的可由駕駛員自行處理出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)時(shí)，駕駛員單選題*A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自己需要挑選乘客C、根據(jù)乘客需要就近上車D、服從站點(diǎn)管理按秩序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客（正確答案）出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該單選題*A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛（正確答案）。、按自己意見行

6、駛D、向出租汽車企業(yè)求助搭載乘客在單行道行駛時(shí)，乘客要求掉頭改變行車路線時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)單選題*A、滿足乘客要求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線（正確答案）站點(diǎn)要求出租汽車駕駛員*A、按秩序排隊(duì)，順序發(fā)車（正確答案）B、服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理（正確答案）C、不下車私自攬客，不雇人攬客（正確答案）D、不挑乘客，不強(qiáng)行拼客（正確答案）公司每月召開的安全例會(huì)，駕駛員必須按時(shí)參加，不能委托他人參加會(huì)議單選題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)出租車駕駛員在搭載親朋好友又不收費(fèi)時(shí)可以不打表單選題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）出租車駕駛員在交接班時(shí)，可以先問乘客要去的目的地，不

7、順路的可以不搭載。單選題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）當(dāng)自己有事不能營運(yùn)時(shí)，頂班司機(jī)必須執(zhí)有本公司的服務(wù)監(jiān)督卡單選題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)接到乘客的投訴時(shí)，要主動(dòng)配合公司調(diào)查單選題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)自己發(fā)票不夠用時(shí)，可以借用本公司其他車的發(fā)票使用單選題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）出租車后尾箱可以任意放置物品單選題*對(duì)錯(cuò)（正確答案）在汽車站點(diǎn)侯客時(shí)，應(yīng)當(dāng)按秩序排隊(duì)、順序發(fā)車，不欺行霸市，不強(qiáng)行拉客單選題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí)，應(yīng)（）單選題*A、繼續(xù)行駛B、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液（正確答案）C、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫D、送往維修企業(yè)下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良

8、好心理素質(zhì)的是（）單選題*A、遇城市道路擁堵時(shí)，頻繁鳴喇叭催促前車B、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí)，不禮貌待客心情煩躁或憤怒時(shí)，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜（正確答案）D、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí)，據(jù)理力爭(zhēng)、盛氣凌人行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（）單選題*A、判斷故障B、及時(shí)停車檢查C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理D、繼續(xù)運(yùn)營（正確答案）駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是（）單選題*A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài)B、高速平穩(wěn)通過（正確答案）C、保持安全車距D、防備行人和自行車突然橫穿乘客招手，駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)

9、該（）單選題*A、要求乘客乘自己的車B、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)C、尊重乘客乘車選擇（正確答案）D、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失33. 一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫，案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，他應(yīng)當(dāng)撥打（）單選題*A、120B、122C、119D、110（正確答案）下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施？（）單選題*A、消防器材B、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備C、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)D、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)（正確答案）出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。單選題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)，再進(jìn)行協(xié)商處理。單選題*對(duì)（正確答案）錯(cuò)雨天行車時(shí)，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該（）單選題*A、高速行駛B、緊急制動(dòng)C、頻繁變道D、低速行駛（正確答案）出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意（）安全。單選題*A、