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文檔簡(jiǎn)介

1、九段人力力資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)QA文檔檔1、 HYPERLINK l a 新安安裝客戶戶端設(shè)置 2、 HYPERLINK l k 登錄錄時(shí)與服服務(wù)器的的連接失失敗3、 HYPERLINK l l 與考考勤機(jī)通通訊失敗4、 HYPERLINK l n 數(shù)據(jù)據(jù)庫文件件組滿提提示的處處理5、 HYPERLINK l b 新員員工入職職操作步步驟6、 HYPERLINK l c 節(jié)假假日設(shè)置置的幾種種類型及常常見問題題7、 HYPERLINK l d 員工工離職操操作步驟驟8、 HYPERLINK l e 連班班方面的的解決方方案9、 HYPERLINK l f 周日日與正常常時(shí)間調(diào)休問題題10、 HYP

2、ERLINK l j 怎怎樣統(tǒng)計(jì)計(jì)個(gè)人月報(bào)表表11、 HYPERLINK l h 如如何操作作報(bào)表12、 HYPERLINK l g 日日?qǐng)?bào)表為為什么會(huì)會(huì)異常13、 HYPERLINK l i 如如何寫加加班申請(qǐng)請(qǐng)新安裝客客戶端設(shè)設(shè)置新安裝的的客戶端端首先要要和SQQL數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)器進(jìn)行行連接打開“CConnnectt SSQL Seerveer”錄入SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)所在電腦的IP地址或計(jì)算機(jī)的名字SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)的用戶名,一般默認(rèn)為sa錄入SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)的用戶密碼確定以后后,打開開九段人人力資源源系統(tǒng)即即可。注意:客客戶端和和服務(wù)器器必須在在同一個(gè)個(gè)工作組組里,否否則無法法連接若新裝SS

3、QL服服務(wù)器則則要進(jìn)行行初始化化系統(tǒng)錄入SQQL數(shù)據(jù)據(jù)庫服務(wù)務(wù)密碼,選選擇“簡(jiǎn)體”還是“繁體”打開初始始化對(duì)話話框點(diǎn)擊“執(zhí)行”錄入要?jiǎng)?chuàng)建的數(shù)據(jù)庫名稱錄入SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)密碼初始化完完成后,就就可以直直接登錄錄系統(tǒng)了了新員工入入職操作作步驟第一步:1、錄錄入資料料(姓名名、部門門、生日日、身份份證、到到職日期期等)2、選擇擇出勤工工作組在這里選擇出勤工作組第三步:如果不不享有節(jié)節(jié)假日的的,則不不勾選享享有節(jié)假假日按鈕鈕享有節(jié)假日人員在這里勾選第二步:發(fā)卡 ,點(diǎn)點(diǎn)擊“發(fā)卡”按鈕發(fā)卡點(diǎn)擊這里選擇考勤勤機(jī)在這里選擇考勤機(jī)點(diǎn)擊“發(fā)發(fā)卡”按鈕點(diǎn)擊發(fā)卡提示是否否發(fā)卡點(diǎn)擊“是是”節(jié)假日設(shè)設(shè)置的幾幾種類型型及常

4、見見問題概念:節(jié)節(jié)假日就就是每周周的休息息日以及及國家規(guī)規(guī)定的法法定假日日,如:5-11、100-1等等第一種類類型:某公司職職員及員員工每周周都上五五天班,周周六、周周日若不不上班,不不計(jì)曠工工,若上上班則計(jì)計(jì)加班。操作步驟驟如下:1、在節(jié)節(jié)假日設(shè)設(shè)置里,選選擇節(jié)假假日點(diǎn)擊“新增”2、新增增周末3、點(diǎn)擊“確定”1、選擇周末2、選擇周末那天休息新增節(jié)假假日清除前面所選選擇節(jié)日選擇日期選擇人員設(shè)置享有有節(jié)假日日人員點(diǎn)擊“新增”如某員工不享有節(jié)假日,就不要把他加進(jìn)來可全選、反選第二種類類型:某某公司員員工周六六、周日日享有節(jié)節(jié)假日,周周六、周周日上班班不計(jì)曠曠工,來來了算加加班;職職員周六六必須上

5、上班,不上上班計(jì)曠曠工。操作步驟驟如下:首先,和和上面一一樣設(shè)置置好,接接下來在在特殊出出勤規(guī)則則里設(shè)置置出勤整日還是半日是否需要打卡出勤制度輸入規(guī)則名稱點(diǎn)擊“保保存”我們?cè)O(shè)置的出勤規(guī)則選擇規(guī)則適用人員選擇規(guī)則則適用人人員選擇人員選擇人員員查詢條件可以全選選擇人員確定后點(diǎn)擊“保存”即可員工離職職操作步步驟1、采集集數(shù)據(jù)2、退卡卡點(diǎn)擊“退退卡”選擇人員點(diǎn)擊退卡打開退卡卡對(duì)話框框選擇考勤機(jī)3、人事事變動(dòng)人事變動(dòng)選擇日期選擇人員新增選擇類型點(diǎn)擊批準(zhǔn)批準(zhǔn)批準(zhǔn)前是“NO”,批準(zhǔn)后是“YES”批準(zhǔn)后的的人員將將出現(xiàn)在在離職人人員里注意:為為防止無無法退卡卡現(xiàn)象,請(qǐng)請(qǐng)嚴(yán)格按按照以上上步驟辦辦理員工工離職!連

6、班方面面的解決決方案案例:某某公司員員工正常常班時(shí)間間是:008:00012:00,113:33017:30,118300200:000但,員工工不定時(shí)時(shí)要連班班,連班班時(shí)間是是:088:000122:000,122:300177:300,188:300200:000在這種情情況下我我們要給給員工排排班:首先我們們要新增增兩個(gè)班班別再新增一一個(gè)連班班班別自動(dòng)抓班班會(huì)顯示示不正常常我們就要要給他排排班選擇日期選擇班別點(diǎn)擊“新增”打開新增增排好的班選擇人員查詢條件所有工作完成后要保存周日與正正常時(shí)間間調(diào)休首先,設(shè)設(shè)置好節(jié)節(jié)假日。然后,在在“特殊出出勤登記記s”里設(shè)置置選擇登記類型打開換班班登記是否

7、半日出勤選擇員工新增選擇要出勤的日期選擇要休息日期保存后即即可。怎樣選擇月份統(tǒng)計(jì)計(jì)個(gè)人月月報(bào)表員工編號(hào),可查詢,錄入后按回車打開月報(bào)報(bào)表點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按回車后后要統(tǒng)計(jì)的員工編號(hào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果要統(tǒng)計(jì)的人員月報(bào)表報(bào)表操作作一、新增增報(bào)表1、錄入入標(biāo)題在這里錄入標(biāo)題2、選擇擇你需要要的字段段內(nèi)容待選項(xiàng)目,雙擊加到要選的項(xiàng)目選好的項(xiàng)目,雙擊可刪除選好后點(diǎn)擊“完成”生成的報(bào)報(bào)表格式式報(bào)表項(xiàng)目點(diǎn)擊“確定”保存模板選好的報(bào)表格式保存后:點(diǎn)擊“輸出報(bào)表”輸出報(bào)表表:點(diǎn)擊“另存文件為”另存為eexceel表格格直接存為“*.xls”二、修改改、格式式化報(bào)表表單擊“修修改模板板”修改模板編輯,單擊“編輯”在下面一行可以

8、看到有“剪切、復(fù)制、粘貼、刪除、刪除行、刪除列”功能格式化點(diǎn)擊“格式”在下面一行可以看到有“單元格、行高、列寬、隱藏行、隱藏列、顯示隱藏行、顯示隱藏列”功能點(diǎn)擊“單單元格”設(shè)置單元格內(nèi)的數(shù)值類型設(shè)置對(duì)齊樣式,是否自動(dòng)換行,合并單元格設(shè)置字體設(shè)置邊界線條設(shè)置填充顏色加表頭點(diǎn)擊“插入”表頭區(qū)可以直接輸入表頭插入列添加的列點(diǎn)擊“添加列”插入行,和和插入列列的操作作一樣。插入的行可以全選、不選日?qǐng)?bào)表為為什么會(huì)會(huì)異常1、檢查查是否為為員工設(shè)設(shè)置工作作組是否有分配工作組修正方案案:給該該員工選選擇應(yīng)上上班的工工作組,重新分分析。2、檢查查該員工工日?qǐng)?bào)表表是否在在上班多多打了一一次卡,一一般刷卡卡次數(shù)是是2

9、的倍倍數(shù)如出出現(xiàn)1、3、55、7次次則該員員工多刷刷或少刷刷一次卡卡。多打一次卡修正方案案:在原原始打卡卡數(shù)據(jù)里里,刪除除一次卡卡或手工工補(bǔ)一次次卡,重新分分析。遲到50分鐘檢查該員員工是否否遲到或或早退時(shí)間間超過規(guī)規(guī)定曠工工的時(shí)間間沒打卡或或少打卡卡的,是是否有請(qǐng)請(qǐng)假,如如有,檢檢查請(qǐng)假假單有沒沒有錄入入原始打卡記錄沒打卡或少打卡的修正方案案:沒打打卡或少少打卡的的根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況給予補(bǔ)補(bǔ)卡處理理,請(qǐng)假假未錄請(qǐng)請(qǐng)假單的的,把請(qǐng)請(qǐng)假單錄錄入,重重新分析析根據(jù)需要查詢?nèi)藛T選擇申請(qǐng)類型為常用加班申請(qǐng)如何寫加加班申請(qǐng)請(qǐng)1、正常常上班期期間的加加班申請(qǐng)請(qǐng)可以全選、不選錄入加班多少時(shí)最后點(diǎn)擊確定輸入加班

10、開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間選擇日期選擇人員1、點(diǎn)擊新增2、周末末加班申申請(qǐng)最后點(diǎn)擊確定可以全選、不選選擇上班班別錄入加班多少時(shí)選擇日期選擇申請(qǐng)類型為按班別申請(qǐng)選擇人員根據(jù)需要查詢?nèi)藛T新增登錄時(shí)與與服務(wù)器器的連接接失敗與服務(wù)器器連接失失敗,一一般會(huì)出出現(xiàn)如下下提示信信息:1、與服服務(wù)器的的網(wǎng)絡(luò)連連接是否否正常2、SQQL SServver是是否已經(jīng)經(jīng)啟動(dòng)3、開始始菜單中中的“連接服服務(wù)器”參數(shù)設(shè)設(shè)置是否否正確4、當(dāng)前前登錄到到Winndowws的用用戶(XXP系統(tǒng)統(tǒng)),沒沒有訪問問安裝SSQL Serrverr的計(jì)算算機(jī)的權(quán)權(quán)限,則則要在服服務(wù)器上上更改設(shè)設(shè)置: (11)選擇擇“我的電電腦”,彈出出菜單

11、“管理”出現(xiàn)如如下窗口口,要啟啟用Guuestt用戶(2)進(jìn)進(jìn)入:控控制面板板-性性能和維維護(hù)-管理工工具-本地安安全策略略:“安全設(shè)設(shè)置/本本地策略略/用戶戶權(quán)利指指派”中相關(guān)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訪問的的設(shè)置開開啟“安全設(shè)設(shè)置/本本地策略略/安全全選項(xiàng)”中相關(guān)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訪問的的設(shè)置開開啟與考勤機(jī)機(jī)通訊失失敗有如下的的幾種情情況可以以引起通通信問題題:485通通訊1、考勤勤機(jī)類型型選擇不不對(duì)(“系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)設(shè)置”中設(shè)置置)2、通信信端口選選擇不正正確3、與計(jì)算算機(jī)串口口的連接接是否正正常4、計(jì)算機(jī)機(jī)的串口口是否損損壞,可可以換串串口或者者換計(jì)算算機(jī)檢查查5、考勤勤機(jī)是否否工作正正常6、通訊訊線路是是否正常

12、常7、考勤勤機(jī)的4485通通訊芯片片損壞Tcp/IP通通訊不能piing通通,請(qǐng)檢檢查考勤勤機(jī)是否否工作正正常、線線路是否否正常,防防火墻是是否開啟啟,若開開啟請(qǐng)先先關(guān)閉。能pinng通,檢檢查“考勤機(jī)機(jī)管理”里的iip地址址、機(jī)器器號(hào)是否否和機(jī)子子上的iip地址址、機(jī)器器號(hào)一致致,不一一致的改改為一致致?!翱记跈C(jī)機(jī)管理”里的“通訊方方式”是否為為tcpp/ipp,不是是的要改改為tccp/iip,改改后要保保存。數(shù)據(jù)庫文文件組滿滿提示的的處理如果出現(xiàn)現(xiàn)如下圖圖類似的的信息提提示,表表示硬盤盤空間不不夠,或或者是數(shù)數(shù)據(jù)庫文文件所分分配的空空間不夠夠。1、如果果是硬盤盤空間不不夠,則則增加硬硬盤

13、空間間大小,或或者清除除不需要要的文件件;2、可以以清除系系統(tǒng)中的的歷史數(shù)數(shù)據(jù),在在“系統(tǒng)管管理歷史數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)護(hù)”中進(jìn)行行;3、如果果硬盤空空間足夠夠,則需需要增加加數(shù)據(jù)庫庫文件的的文件組組的空間間,如下下:進(jìn)入SQQL SServver的的企業(yè)管管理器(Entterpprisse MManaagerr),直直到出現(xiàn)現(xiàn)類似如如下界面面:選擇考勤勤系統(tǒng)使使用的數(shù)數(shù)據(jù)庫,按按鼠標(biāo)右右鍵,選選擇彈出出菜單中中的“屬性”,將數(shù)數(shù)據(jù)文件件和事務(wù)務(wù)日志中的“分配的的空間”設(shè)置成成盡量大大。選擇“文文件自動(dòng)動(dòng)增長(zhǎng)”,并選選擇“按百分分比”,一般般是100%;最大文件件大小選選擇“文件增增長(zhǎng)不受受限制”。如下圖所所示:注意:如果數(shù)據(jù)據(jù)庫文件件所在的的磁盤格格式為FFAT332格式式,則“分配的的空間”最大只只能是440988M(

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