新招商部招商代表招商管理制度

1、精選文檔精選文檔PAGEPAGE7精選文檔PAGE招商管理制度一、企業(yè)招商工作按本制度履行。二、企業(yè)招商部為負(fù)責(zé)對(duì)外招商的主要部門，其余部門要踴躍配合促使招商工作的進(jìn)度。三、招商計(jì)劃：1、招商部依據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃擬訂月招商計(jì)劃，同制定的招商方案一同報(bào)總經(jīng)理審批。2、確實(shí)地招商計(jì)劃履行，采納踴躍的舉措促使招商進(jìn)度。四、招商進(jìn)度1、招商人員一定充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，作好市場(chǎng)調(diào)研、剖析，向上司報(bào)告，提出有效的招商方案。禁止假造市場(chǎng)檢查報(bào)告和流傳不利于市場(chǎng)招商的信息。2、擴(kuò)展招商范圍和地區(qū)，爭(zhēng)取更多有權(quán)力、有實(shí)力的客戶進(jìn)駐。3、仔細(xì)招待每位客戶，服務(wù)周祥，仔細(xì)解說，以禮待客，贏得客商的相信。4、提升招商人員自己

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟習(xí)掌握經(jīng)修建材資料的基本知識(shí)，并做好租借協(xié)議的簽署工作。5、實(shí)時(shí)成立好客戶檔案資料，已簽署協(xié)議的客戶實(shí)時(shí)提交給市場(chǎng)管理部。因滯后致使的結(jié)果由負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。6、簽署招商合同一定仔細(xì)審查，各條款能否切合法律及企業(yè)政策，如因簽署錯(cuò)誤或出現(xiàn)破綻由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)責(zé)任。7、招商合同制定后經(jīng)總經(jīng)理同意方可簽署。8、招商談判中禁止對(duì)客戶許諾非企業(yè)政策同意的條件。9、對(duì)于已交定金的租借戶實(shí)時(shí)與其交流，使早進(jìn)入市場(chǎng)裝飾和經(jīng)營(yíng)。10、招商人員應(yīng)相互輔助促使招商進(jìn)度，禁止為爭(zhēng)搶客戶而相互拆臺(tái)。11、招商人員應(yīng)作好入駐商戶的后期服務(wù)工作，為商戶供給幫助及辦理有關(guān)手續(xù)。五、招商獎(jiǎng)賞1、招商人員查核獎(jiǎng)金按月計(jì)算，按季

3、度發(fā)放（詳細(xì)考查方法另定）2、超額100%達(dá)成的優(yōu)異招商人員，賜予記大功一次，招商部以外人員在招商工作中有突出業(yè)績(jī)的，賜予記大功一次。七、處罰方法1、招商工作人員為獲取招商查核獎(jiǎng)故弄玄虛的，一經(jīng)查實(shí)，給予扣發(fā)當(dāng)月查核獎(jiǎng)金辦理。并記大過一次，直屬主管記過一次。2、與客戶串聯(lián)，牟取個(gè)人利者，一經(jīng)查實(shí)扣發(fā)當(dāng)月薪水，賠償損失，予以解雇，直屬主管記過一次。3、以企業(yè)房產(chǎn)承租再抬高價(jià)錢轉(zhuǎn)租而賺取利益者，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月薪水，予以解雇，直屬主管記過一次。4、因招商工作出差在外，或在企業(yè)外場(chǎng)所不履行工作任務(wù)者，一經(jīng)查實(shí)，按曠工辦理，并記大過一次，直屬主管記過一次。5、挑唆企業(yè)與職工或客戶之間關(guān)系，造成惡劣影

4、響者，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，作解雇辦理，直屬主管記小過一次。6、招商人員未達(dá)成月最低計(jì)劃者，記大過一次，季度內(nèi)均未完成者，予以解雇。7、未經(jīng)企業(yè)同意擅自對(duì)客戶許諾條件而沒法兌現(xiàn)者，賜予記大過一次，直屬主管記過一次。8、招商簽署的租借協(xié)議有差錯(cuò)或破綻的，有關(guān)責(zé)任人記過一次。參照經(jīng)濟(jì)合同管理制度9、未按規(guī)定成立客戶資料，或沒有較交有關(guān)部門者，賜予記過一次，直屬主管記小過一次。10、泄漏招商資料、合同內(nèi)容以及破壞、丟掉有關(guān)文件者，賜予記過一次。造成嚴(yán)重結(jié)果的，由直接責(zé)任人擔(dān)當(dāng)損失，直屬主管記過一次。11、不聽從上司的招商工作安排者，記小過一次。招商部招商朝表崗位職能在部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)下做好招商及客戶關(guān)系的

5、保護(hù)，保證企業(yè)招商的實(shí)現(xiàn)。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)：1、負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶;2、達(dá)成每個(gè)月招商手下達(dá)的招商任務(wù)；3、負(fù)責(zé)客戶拜見及回訪;4、做好客戶問題的回答,并熱忱向其介紹適合的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；5、負(fù)責(zé)招商客戶簽訂預(yù)約單、租借協(xié)議、記錄客戶檔案、整理客戶資料；6、負(fù)責(zé)招商客戶辦理有關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)及合同的簽署；7、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶剖析工作并實(shí)時(shí)反響市場(chǎng)信息，按期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)敵手進(jìn)行追蹤檢查；8、負(fù)責(zé)客戶資料的收集與整理；9、負(fù)責(zé)客戶按期拜見、回訪客戶,并實(shí)時(shí)反應(yīng)客戶問題；10、負(fù)責(zé)客戶在租借房子時(shí)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；11、按期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)敵手進(jìn)行追蹤檢查；輔助：1、輔助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的辦理工作；2、輔助

6、物業(yè)部、工程部辦理好客戶的異議；3、輔助達(dá)成各樣招商說明會(huì)及介紹會(huì)等活動(dòng)的召開舉行；4、輔助財(cái)務(wù)部達(dá)成客戶的簽約及收款；崗位工作內(nèi)容例行工作：1、負(fù)責(zé)每天客戶招待,仔細(xì)解說招商政策；2、回答客戶疑問；3、達(dá)成招商工作；4、累積客戶并成立客戶檔案；5、負(fù)責(zé)招商道具的正確使用與保護(hù)；6、嚴(yán)格恪守企業(yè)各項(xiàng)管理制度,恪守值班安排；7、按期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)敵手進(jìn)行追蹤調(diào)研并將狀況上報(bào)經(jīng)理或主管；8、幫助客戶精選中意的房源并辦理后續(xù)手續(xù)（交定金、下預(yù)約單、簽房子租借合同、交租金、領(lǐng)鑰匙等）；9、做好招商統(tǒng)計(jì)工作；10、每天例會(huì)報(bào)告各自的招商狀況及其余需要解決疑難問題；11、負(fù)責(zé)輔助客戶簽訂意愿書、辦理租借的有關(guān)手續(xù)

7、；12、幫助客戶辦理開業(yè)前的有關(guān)準(zhǔn)備工作保證客戶能順利開業(yè)；13、保證招商部?jī)?nèi)外環(huán)境整齊、有序。偶發(fā)工作：1、有大型活動(dòng)要實(shí)時(shí)參加；2、實(shí)時(shí)到競(jìng)爭(zhēng)敵手那去做市場(chǎng)檢查并掌握市場(chǎng)信息；3、客戶合理退房；4、做好客戶的說服工作；6、幫助其辦理有關(guān)退房手續(xù)；7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性工作；8、不準(zhǔn)時(shí)上門拜見客戶、累積招商客戶資源；海都嘉苑房子定購單編號(hào)：買方姓名：證件號(hào)碼：聯(lián)系電話：聯(lián)系地點(diǎn)：房號(hào)：號(hào)樓號(hào)網(wǎng)點(diǎn)；建筑面積約：；單價(jià)：元儲(chǔ)蓄室：號(hào)樓號(hào)；建筑面積約：；單價(jià)：元車庫：號(hào)樓號(hào)；建筑面積約：；單價(jià)：元總價(jià)：（小寫）￥元；（大寫）：佰拾萬仟佰拾元整付款方式特別約定一次性付款商業(yè)貸款公積金貸款組合貸款其余1

8、、簽訂本定單買方實(shí)質(zhì)支付定金￥（大寫：）2、買方應(yīng)于買方通知后日內(nèi)，攜帶定金收條、有效身份證件、海都嘉苑房子定購單簽訂海都嘉苑房子認(rèn)購協(xié)議書，同時(shí)交托認(rèn)購金人民幣佰拾萬仟佰拾元整（金額總房款的%，包括已支付的定金。）3、若買方未能在約按限期內(nèi)付清認(rèn)購金，本定單即行作廢，買方所定房子不予保存，所支付的購房定金不予退還。4、本協(xié)議一式三份，買方執(zhí)一份，賣方執(zhí)兩份。特別審批：備注置業(yè)顧問：買方：銷售主管：定購日期：年月日注：簽署認(rèn)購協(xié)議后本定單即行回收并取消。哈爾濱地鐵地下經(jīng)營(yíng)權(quán)將預(yù)售為加速實(shí)行地鐵建設(shè)，哈爾濱日前下發(fā)了對(duì)于加速推動(dòng)地鐵建設(shè)的決定，采納預(yù)售地下經(jīng)營(yíng)權(quán)融資，擬開設(shè)地鐵熱線指引市民為地鐵建設(shè)提建議等舉措來“加速”地鐵建設(shè)。哈市將推行地鐵站點(diǎn)建設(shè)多元化融資，地鐵沿線地下空間開發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)歸屬地鐵建設(shè)投融資實(shí)行主體，先行采納預(yù)售地下空間經(jīng)營(yíng)權(quán)、地鐵站點(diǎn)設(shè)備投資捆綁招商等方式融資。對(duì)與地鐵工程直接和間接有關(guān)的已批待建地下空間開發(fā)項(xiàng)目，由其建設(shè)單位支付給地鐵建設(shè)投融資實(shí)行主體地鐵工程影響賠償花費(fèi)、配建花費(fèi)；對(duì)需與地鐵站點(diǎn)連通的，支付地鐵接口花費(fèi)。地鐵站點(diǎn)內(nèi)設(shè)置的燈箱廣告、通訊設(shè)備和覆蓋地下的互換設(shè)備等，可采納對(duì)外競(jìng)標(biāo)招商、預(yù)售租借權(quán)等方式