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文檔簡介
1、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量保證措施、質(zhì)量保證體系全面質(zhì)量管理及其基礎(chǔ)工作是建立質(zhì)量保證體系的前提和手段, 而建立和健全質(zhì)量保證體系,是質(zhì)量管理深入發(fā)展的重要標(biāo)志,是保證全面質(zhì)量管理取得長期穩(wěn)定成果,鞏固和擴(kuò)大管理成果的關(guān)鍵。ISO9001 ISO9001 的年ISO9001 1.2、保證質(zhì)量措施為實現(xiàn)本項目的質(zhì)量目標(biāo),我公司擬定質(zhì)量保證措施如下:1、選派本單位有豐富實踐經(jīng)驗的項目經(jīng)理、技術(shù)人員,為確保2、我公司選派的項目部是本單位一支技術(shù)力量很強(qiáng)的創(chuàng)優(yōu)隊伍,經(jīng)歷年來的施工管理,不但施工經(jīng)驗豐富、施工認(rèn)真,而且與業(yè)主、施工單位等配合很好,有很高的信譽(yù),他們承建過多項項目。在施工期間和竣工后,都受到
2、業(yè)主單位、質(zhì)監(jiān)部門、監(jiān)理部門的好評。3、嚴(yán)格執(zhí)行材料驗收和計量管理制度,把好原材料質(zhì)量關(guān),全部材料由專職材料員采購,進(jìn)場時由施工員、質(zhì)量員、材料員共同驗收,確認(rèn)質(zhì)量合格和現(xiàn)貨質(zhì)量,對需要復(fù)測工作,合格后方可使用, 對外加工的材料或半成品,進(jìn)場時應(yīng)簽收驗貨,詳細(xì)核對其品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求,做到不合格的產(chǎn)品不進(jìn)場。4、把施工質(zhì)量關(guān)。在項目施工過程中嚴(yán)格按規(guī)定、規(guī)范施工,認(rèn)真做好各道工序的檢查、驗收關(guān),對各種的交接工作嚴(yán)格把關(guān),做到環(huán)環(huán)扣緊,并實行獎罰措施。出了質(zhì)量問題,無論是管理上的或是施工上的,均必須嚴(yán)肅處理,必須做到“四不放過”:問題產(chǎn)生原因不明不放過;問題產(chǎn)生的責(zé)任者不放過;對問題沒有
3、整改措施不放過;對問題產(chǎn)生的責(zé)任者處理不明不放過。5確、真實、及時、完整”要求,及時進(jìn)行整理和歸檔,使技術(shù)資料能正確反映項目的實際質(zhì)量。6、實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎。我公司內(nèi)部對項目質(zhì)量達(dá)到合格等級實行獎勵,創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)項目另行重獎。7、我公司一貫視質(zhì)量為企業(yè)的生命,近年來,在社會上建立了我公司施工,我公司將堅持質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨,堅持標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、務(wù)實、求精”的精神,做到精心施工,優(yōu)良服務(wù),使業(yè)主感到滿意和放心。2、售后服務(wù)措施守護(hù)者”貼心人”響應(yīng)服務(wù):2 力的保障。操作問題的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢;現(xiàn)場服務(wù):為用戶提供現(xiàn)場調(diào)試和維護(hù)過程中多方面的服運行的重要環(huán)節(jié);資利益。主動服務(wù):衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。浙大
4、中控的最新技術(shù)、服務(wù)信息告知用戶;建議提交相應(yīng)部門。網(wǎng)站支持:豐富實用,為你我的交流架起一座橋梁。相應(yīng)板塊有:惠措施、服務(wù)指南等最新動態(tài)的窗口;每一位用戶的個性化要求;技術(shù)支持:將浙大中控的技術(shù)資源,以常見問題、最新產(chǎn)大增加;在最短的時間內(nèi)給您滿意的答復(fù)。, 態(tài),并在認(rèn)真聽取業(yè)主使用意見,做好技術(shù)服務(wù)和咨詢工作。保修期滿后,優(yōu)惠提供必要的備品備件。、售后服務(wù)計劃我公司將為本項目提供良好的售后服務(wù),在項目所在地有設(shè)立售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配置維護(hù)技術(shù)人員、設(shè)備及相應(yīng)的儀器儀表,為該項目提供日常維護(hù)、故障維修及事故搶修等問題,承諾并做到以下幾點:1、配備具有豐富項目維護(hù)經(jīng)驗的技術(shù)人員、施工車輛以及足夠的機(jī)具設(shè)備,確保設(shè)備正常運行。2、在試運行期間,將指派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行 24 小時跟蹤服務(wù),對出現(xiàn)的任何缺陷或故障將及時修復(fù)。3、在接到業(yè)主通知后,必
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