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文檔簡介
1、公廁保潔管理方案公廁保潔管理方案4/4公廁保潔管理方案公廁管養(yǎng)舉措A、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、公廁設(shè)專人進行全天候打掃保潔,無斷崗、脫崗現(xiàn)象;公衛(wèi)生間管理人員必然著工裝,帶證人崗。、公廁通風(fēng)優(yōu)秀,并準(zhǔn)時投放消毒滅菌藥劑,實時消毒殺菌,保證無異味。、管理間齊整,物件擺放齊整,無雜物。、公廁內(nèi)外墻面、上墻設(shè)備、天花板、門窗和間隔板齊整,無積塵、污跡、蛛網(wǎng),無亂涂亂畫。、公廁內(nèi)照明燈具、洗手用具、鏡子、掛物鉤、沖水設(shè)備潔諍,無污漬、水漬。、公廁內(nèi)陸面齊整,無積水,無煙蒂、紙片、痰跡等不潔物。、公廁每一獨立間內(nèi)放廢紙簍,紙簍內(nèi)垃圾不得超出二分之一。、男小便池內(nèi)投放去味球。、打掃保潔時應(yīng)設(shè)置國家規(guī)定的提示標(biāo)記;
2、地面保潔時應(yīng)設(shè)置國家規(guī)定的防滑標(biāo)記。10、保潔工具應(yīng)定點擺放,不得任意擺放在公廁設(shè)備內(nèi)或周邊綠化帶。11、保證開放時間內(nèi)市民能正常入廁,不得占用、封閉殘疾人蹲位。12、公廁便池暢達,無水銹、尿垢,四壁、蹲位、擋板等設(shè)備無污物、污跡、蛛網(wǎng)、積塵。13、蚊蠅孳生季節(jié)準(zhǔn)時噴灑滅蠅藥物,或設(shè)置防蚊、防蠅設(shè)備,有效控制蠅蛆孳生,保證無蚊蠅蛆蛹。、保護標(biāo)準(zhǔn)、在適合的地點設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的男女衛(wèi)生間(中英文表記)、公廁免費、開放時間、殘疾人專用、安全防滑、投訴電話等各樣表記標(biāo)牌。2、公共衛(wèi)生間的內(nèi)外墻、天花板保持圓滿,無剝落,地面無損壞。3、公共衛(wèi)生間的通風(fēng)、沖水、洗手、照明等設(shè)備及門窗、隔斷、大小便器圓滿
3、,正常供給使用。4、公共衛(wèi)生間要有暫時停電、停水、漏水、維修等應(yīng)急舉措。5、公共衛(wèi)生間損壞修復(fù)后,要與整體協(xié)調(diào);墻體、臺面刻畫修復(fù)后,要與原體色彩一致。、公共衛(wèi)生間崗位要求、有專人負責(zé),有崗位責(zé)任制,公示保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。、配專職保潔人員,并進行崗前培訓(xùn),保潔人員一致著裝,有顯然所屬單位標(biāo)記。、保潔人員熱忱服務(wù),文明作業(yè)、禮貌待人,主動照料老弱病殘孕等人員。、禁止以各樣名目私自收費。、公共衛(wèi)生間開放時期內(nèi),保潔人員不得從事與保潔服務(wù)沒關(guān)的工作。、對損壞、損壞設(shè)備的行為,保潔人員有勸止、報告的義務(wù)。、供給優(yōu)秀服務(wù),保護優(yōu)秀形象。無新聞媒體曝光或民眾投訴。、公廁設(shè)備管理公廁隨時保持干凈;垃圾桶齊整,無
4、外溢垃圾;衛(wèi)生間蹲位設(shè)備齊備,具備手紙筐、掛衣鉤;蹲位干凈齊整,蹲位無污漬、煙蒂、廢紙垃圾等;蹲位立面或地面無亂張貼亂涂畫;殘疾人座便器有扶手;衛(wèi)生間沖刷設(shè)備功能圓滿;衛(wèi)生間洗手盆的水龍頭功能圓滿,能正常出水。公廁各樣設(shè)備圓滿,隨壞隨修。E、嚴(yán)格按管理要求運轉(zhuǎn)臺賬記錄。公共衛(wèi)生間管理開放時間除特別情況外應(yīng)推行24h免費開放。保潔時間在規(guī)準(zhǔn)時段內(nèi)應(yīng)有專人進行保潔與服務(wù),此中16h專人保潔與服務(wù)規(guī)準(zhǔn)時間段為6:00-22:00,18h專人保潔與服務(wù)規(guī)準(zhǔn)時間段為5:00-23:00,24h專人保潔與服務(wù)規(guī)準(zhǔn)時間段為全天24h。人員要求人員配置宜按10個廁位裝備一名保潔員。四星級及以上公共衛(wèi)生間應(yīng)配置男、女潔員分開保潔。形象要求保潔員應(yīng)一致著裝、佩證上崗、文明用語、禮貌待人。在需要時,應(yīng)付
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