外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選用管理標(biāo)準(zhǔn)

1、 外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選用管理標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本制度規(guī)定了集團(tuán)公司外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選用管理工作的申請(qǐng)、獲取服務(wù)、簽訂合同、咨詢(xún)服務(wù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收以及文件歸檔等管理內(nèi)容。本制度適用于集團(tuán)公司總部以及各二級(jí)單位。2 規(guī)范性引用文件及術(shù)語(yǔ)和定義2.1 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。 2.2 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本制度。2.2.1 咨詢(xún)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)指的是通過(guò)咨詢(xún)公司、顧問(wèn)公司或其他類(lèi)似機(jī)構(gòu)，利用其儲(chǔ)備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合分析或綜合性開(kāi)發(fā)，解決企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)

2、、技術(shù)、財(cái)務(wù)、信息、審計(jì)、認(rèn)證、法律等方面問(wèn)題的一種途徑。3 職責(zé)3.1 集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)3.1.1 負(fù)責(zé)對(duì)擬支出金額超過(guò)300萬(wàn)元或擬處理的事項(xiàng)涉及面較大、對(duì)集團(tuán)/二級(jí)單位發(fā)展影響較大的咨詢(xún)服務(wù)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審批。3.2 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)3.2.1 參與集團(tuán)總部聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審。3.2.2 負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)單位的聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審批。3.3 集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部職責(zé)3.3.1 參與集團(tuán)總部聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審。3.3.2 負(fù)責(zé)二級(jí)單位聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的審核。3.3.3 參與集團(tuán)總部咨詢(xún)服務(wù)合同的評(píng)審。3.3.4 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)總部以及二級(jí)單位的咨詢(xún)服務(wù)評(píng)

3、價(jià)資料進(jìn)行備案與分級(jí)歸檔，并建立完善集團(tuán)合格咨詢(xún)機(jī)構(gòu)名單與集團(tuán)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)黑名單。3.4 集團(tuán)公司需求部門(mén)職責(zé)3.4.1 負(fù)責(zé)填寫(xiě)本部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告。3.4.2 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審。3.4.3 負(fù)責(zé)編制本部門(mén)的招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)的相關(guān)文件以及合同。3.4.4 負(fù)責(zé)組織咨詢(xún)服務(wù)合同的評(píng)審。3.4.5 負(fù)責(zé)本部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的選擇以及合同簽訂等工作。3.4.6 負(fù)責(zé)與本部門(mén)聘用的外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)共同履行咨詢(xún)服務(wù)合同。3.4.7 負(fù)責(zé)對(duì)為本部門(mén)服務(wù)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理與評(píng)價(jià)（包括過(guò)程中評(píng)價(jià)與結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)），并將評(píng)價(jià)結(jié)果和資料交與集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部備案。3.5 二級(jí)

4、單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)3.5.1 負(fù)責(zé)對(duì)本單位的聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。3.6 二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部職責(zé)3.6.1 參與本單位聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審。3.6.2 參與本單位咨詢(xún)服務(wù)合同的評(píng)審。3.7 二級(jí)單位需求部門(mén)職責(zé)3.7.1 負(fù)責(zé)填寫(xiě)本部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告。3.7.2 負(fù)責(zé)組織本單位聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審。3.7.3 負(fù)責(zé)編制本部門(mén)的招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)的相關(guān)文件以及合同。3.7.4 負(fù)責(zé)組織本單位咨詢(xún)服務(wù)合同的評(píng)審。3.7.5 負(fù)責(zé)本部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的選擇以及合同簽訂等工作。3.7.6 負(fù)責(zé)與本部門(mén)聘用的外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)共同履行咨詢(xún)服務(wù)合同。3.7.7 負(fù)責(zé)

5、對(duì)為本部門(mén)服務(wù)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理與評(píng)價(jià)（包括過(guò)程中評(píng)價(jià)與結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)），并將評(píng)價(jià)結(jié)果和資料交與集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部備案。4 目的與管理原則4.1 集團(tuán)公司外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理目的是充分利用外部資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等問(wèn)題解決的高效性與專(zhuān)業(yè)性，提高企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)集團(tuán)公司的科學(xué)發(fā)展。4.2 集團(tuán)公司外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選用管理原則包括：合理選用原則；嚴(yán)格申請(qǐng)?jiān)瓌t；客觀合理評(píng)價(jià)原則。5 制度內(nèi)容5.1 咨詢(xún)服務(wù)的分類(lèi)本制度所規(guī)范的集團(tuán)總部以及二級(jí)單位可能選用的咨詢(xún)服務(wù)一般可分為以下幾類(lèi)：管理類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)主要包括戰(zhàn)略咨詢(xún)、組織結(jié)構(gòu)咨詢(xún)、制度體系咨詢(xún)、管理流程咨詢(xún)、業(yè)務(wù)流程咨詢(xún)、薪酬績(jī)效咨詢(xún)、人力資源咨

6、詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)管理等咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)主要包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)研究、品牌管理、投資咨詢(xún)等咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容；財(cái)務(wù)類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)主要包括會(huì)計(jì)與稅務(wù)咨詢(xún)、信用與商賬等咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容；審計(jì)類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)主要包括財(cái)務(wù)審計(jì)、管理審計(jì)（含內(nèi)控審計(jì)）等相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容；IT類(lèi)咨詢(xún)主要包括IT規(guī)劃，信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行及維護(hù)等咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容；法律類(lèi)咨詢(xún)主要指聘用外部律師事務(wù)所提供法律專(zhuān)業(yè)支持咨詢(xún)；技術(shù)類(lèi)咨詢(xún)主要包括技術(shù)研發(fā)、專(zhuān)利管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、高新技術(shù)鑒定服務(wù)等咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容。工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所聘用的項(xiàng)目管理、技術(shù)管理等咨詢(xún)服務(wù)參考分供合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不在本制度規(guī)定范圍內(nèi)。5.2 申請(qǐng)咨詢(xún)服務(wù)集團(tuán)公司部門(mén)的申請(qǐng)

7、在集團(tuán)公司的部門(mén)無(wú)法解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題、且需要聘請(qǐng)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)時(shí)，根據(jù)自身需要和咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)型，填寫(xiě)“聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告”（附錄B）。集團(tuán)公司咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)組織對(duì)申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審，集團(tuán)公司需求部門(mén)的對(duì)應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部、集團(tuán)公司其他相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人參與對(duì)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審，集團(tuán)公司需求部門(mén)針對(duì)在評(píng)審中提出的問(wèn)題進(jìn)行修改與完善，若擬支出金額超過(guò)300萬(wàn)元人民幣或擬處理的事項(xiàng)涉及面較大、涉及部門(mén)較多、對(duì)集團(tuán)發(fā)展影響較大，則需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批或評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可進(jìn)行外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選用工作。二級(jí)單位部門(mén)的申請(qǐng)?jiān)诙?jí)單位部門(mén)無(wú)法解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題、且需要聘請(qǐng)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)時(shí)，根據(jù)自身需

8、要和咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)型，填寫(xiě)“聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告”（附錄B）。二級(jí)單位咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)組織對(duì)申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審，二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部、二級(jí)單位其他相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人參與對(duì)申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審，二級(jí)單位需求部門(mén)針對(duì)在評(píng)審中提出的問(wèn)題進(jìn)行修改與完善，完成之后提交至集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部進(jìn)行審核，審核通過(guò)后須提交至所需咨詢(xún)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，若擬支出金額超過(guò)300萬(wàn)元人民幣或擬處理的事項(xiàng)涉及面較大、涉及部門(mén)較多、對(duì)集團(tuán)或二級(jí)單位發(fā)展影響較大，則需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后方可進(jìn)行外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選用工作。各級(jí)單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核審批的主要內(nèi)容包括但不限于：申請(qǐng)內(nèi)容是否準(zhǔn)確；獲取服務(wù)的方式是否

9、合理；聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是否必要；咨詢(xún)費(fèi)用的合理性；預(yù)期支付的費(fèi)用；預(yù)期達(dá)到的目的與效果。5.3 獲取咨詢(xún)服務(wù)5.3.1 咨詢(xún)服務(wù)的獲取方式咨詢(xún)服務(wù)的獲取方式主要為：公開(kāi)招標(biāo)、定向邀標(biāo)、單一詢(xún)價(jià)以及延續(xù)服務(wù)。公開(kāi)招標(biāo)適用于集團(tuán)公司在過(guò)去的管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中未進(jìn)行過(guò)相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，集團(tuán)各級(jí)對(duì)該項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容與機(jī)構(gòu)熟悉程度不高的情況；定向邀標(biāo)適用于集團(tuán)公司在過(guò)去的管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中進(jìn)行過(guò)相同或類(lèi)似咨詢(xún)服務(wù)，集團(tuán)各級(jí)對(duì)該項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容與機(jī)構(gòu)熟悉程度較高的情況，這種條件下可以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)成果，選擇合適的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)；單一詢(xún)價(jià)適用于集團(tuán)公司在過(guò)去的管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中由固定的

10、一家或幾家咨詢(xún)公司提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)且咨詢(xún)服務(wù)成果較好的情況；延續(xù)服務(wù)適用于集團(tuán)公司曾聘用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行某一方面的咨詢(xún)服務(wù)，且需要該咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)公司相關(guān)事宜進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化（深化）咨詢(xún)的情況。5.3.2 公開(kāi)招標(biāo)與定向邀標(biāo)5.3.2.1 公開(kāi)招標(biāo)應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家制定的報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)或其他媒體進(jìn)行發(fā)布，在招標(biāo)公告要求時(shí)間內(nèi)，若投標(biāo)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)小于3家，不得對(duì)僅有的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等工作，須重新進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)；招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明招標(biāo)人的名稱(chēng)和地址、招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時(shí)間以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)，招標(biāo)公告必須在擬投標(biāo)截止日期前20天發(fā)出。5.3.2.2 定向邀標(biāo)的外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)不得小于3家

11、，列入集團(tuán)公司咨詢(xún)機(jī)構(gòu)黑名單的原則上在三年內(nèi)不得參與集團(tuán)公司的邀標(biāo)。邀標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明邀標(biāo)人的名稱(chēng)和地址、邀標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時(shí)間以及獲取邀標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)，投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)必須在擬投標(biāo)截止日期前20天發(fā)出。5.3.2.3 招標(biāo)/邀標(biāo)文件主要由咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)進(jìn)行編寫(xiě)，文件的內(nèi)容包含但不限于：本部門(mén)/單位現(xiàn)狀介紹；項(xiàng)目需求介紹；投標(biāo)書(shū)的形式、密封以及標(biāo)記；對(duì)投標(biāo)者的要求；擬要求服務(wù)周期；投標(biāo)人資格；擬產(chǎn)出成果；擬寫(xiě)入合同的條款。5.3.2.4 招標(biāo)/邀標(biāo)文件的評(píng)審集團(tuán)公司咨詢(xún)申請(qǐng)?zhí)岢霾块T(mén)編寫(xiě)的招標(biāo)/邀標(biāo)文件需要經(jīng)過(guò)本部門(mén)、集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部、集團(tuán)相關(guān)部門(mén)以及本部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可執(zhí)行

12、后續(xù)工作；二級(jí)單位相關(guān)部門(mén)編寫(xiě)的招標(biāo)/邀標(biāo)文件需要經(jīng)過(guò)本部門(mén)、本單位發(fā)展規(guī)劃部、本單位相關(guān)部門(mén)、本單位分管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理、上級(jí)直管部門(mén)、集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可執(zhí)行后續(xù)工作；5.3.2.5 招標(biāo)/邀標(biāo)過(guò)程中所有參與人員須對(duì)招標(biāo)內(nèi)容與要求進(jìn)行保密。5.3.2.6 招標(biāo)/邀標(biāo)文件的修改：招標(biāo)/邀標(biāo)文件修改至少要在投標(biāo)截止日期前15日完成；招標(biāo)/邀標(biāo)文件修改后，須對(duì)當(dāng)前的潛在投標(biāo)者發(fā)出書(shū)面告知，并取得確認(rèn)回復(fù)；若招標(biāo)/邀標(biāo)文件在投標(biāo)截止日期前15日內(nèi)進(jìn)行了修改，則應(yīng)延長(zhǎng)投標(biāo)截止日期或終止此次招標(biāo)/邀標(biāo)過(guò)程，同時(shí)對(duì)潛在投標(biāo)者發(fā)出書(shū)面告知，并取得確認(rèn)回復(fù)；告知的內(nèi)容應(yīng)包括修改的原因、變更

13、后的投標(biāo)截止日期或再次開(kāi)標(biāo)日期等。5.3.2.7 在招標(biāo)/邀標(biāo)過(guò)程結(jié)束后，由招標(biāo)/邀標(biāo)文件編制部門(mén)對(duì)投標(biāo)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)標(biāo)工作，（評(píng)標(biāo)的內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附錄D，得分最高的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)即為中標(biāo)），確定擬聘用的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，評(píng)標(biāo)過(guò)程中形成的文件需要由招標(biāo)/邀標(biāo)組織部門(mén)進(jìn)行歸檔留存，被列入集團(tuán)公司咨詢(xún)機(jī)構(gòu)黑名單的原則上在兩年內(nèi)不得聘用。5.3.3 單一詢(xún)價(jià)5.3.3.1 由咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)確定擬聘請(qǐng)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)并向其發(fā)出詢(xún)價(jià)通知書(shū)讓其報(bào)價(jià)得到詢(xún)價(jià)回復(fù)單，得到的詢(xún)價(jià)價(jià)格不可更改。5.3.3.2 詢(xún)價(jià)回復(fù)單的審核審批流程與招標(biāo)/邀標(biāo)文件的評(píng)審流程一致，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)則可確定聘用，對(duì)詢(xún)價(jià)回復(fù)單的評(píng)審內(nèi)容應(yīng)包括：咨詢(xún)項(xiàng)目

14、報(bào)價(jià)明細(xì)；咨詢(xún)公司的資格審查相關(guān)文件資料；擬提供的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容、工作計(jì)劃以及質(zhì)量保障措施。5.3.4 延續(xù)服務(wù)5.3.4.1 由咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)根據(jù)將要進(jìn)行的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容，向曾為本部門(mén)進(jìn)行過(guò)此咨詢(xún)服務(wù)的機(jī)構(gòu)發(fā)出延續(xù)服務(wù)通知書(shū)。5.3.4.2 對(duì)延續(xù)服務(wù)回復(fù)單的評(píng)審流程與招標(biāo)/邀標(biāo)文件的評(píng)審流程一致，審核評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)則可確定聘用，對(duì)延續(xù)服務(wù)回復(fù)單的評(píng)審內(nèi)容應(yīng)包括：咨詢(xún)項(xiàng)目報(bào)價(jià)明細(xì)；擬提供的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容、工作計(jì)劃以及質(zhì)量保障措施。5.4 簽訂合同5.4.1 集團(tuán)公司以及二級(jí)單位的需求部門(mén)選擇合適的獲取咨詢(xún)服務(wù)的方式確定好擬聘用的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)確定之后，咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)須在一周內(nèi)對(duì)該咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)出通知書(shū)，并擬定

15、咨詢(xún)服務(wù)合同，并對(duì)其余的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)出書(shū)面告知。5.4.2 合同擬定的要求咨詢(xún)服務(wù)合同中應(yīng)包括但不限于：咨詢(xún)服務(wù)金額以及支付方式；咨詢(xún)服務(wù)的范圍與主要內(nèi)容；本單位需要提供的支持；擬進(jìn)行的咨詢(xún)服務(wù)階段與時(shí)長(zhǎng)；預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)（或階段目標(biāo)）及驗(yàn)收方式；合同的暫停與終止；其他要求事項(xiàng)。5.4.3 合同評(píng)審5.4.3.1 集團(tuán)公司咨詢(xún)服務(wù)合同評(píng)審集團(tuán)公司需求部門(mén)組織對(duì)擬定好的咨詢(xún)服務(wù)合同進(jìn)行評(píng)審，集團(tuán)公司對(duì)應(yīng)的分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、集團(tuán)公司法律合規(guī)部、集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察辦公室以及集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)參與對(duì)咨詢(xún)服務(wù)合同的評(píng)審，集團(tuán)公司需求部門(mén)根據(jù)評(píng)審中的意見(jiàn)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修訂，最終評(píng)審或?qū)?/p>

16、批通過(guò)后方可簽訂，其具體要求可參考合同管理制度。5.4.3.2 二級(jí)單位咨詢(xún)服務(wù)合同評(píng)審二級(jí)單位需求部門(mén)組織對(duì)擬定好的咨詢(xún)服務(wù)合同進(jìn)行評(píng)審，對(duì)應(yīng)的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部、法務(wù)管理部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)、紀(jì)委工作部門(mén)以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)參與評(píng)審，二級(jí)單位需求部門(mén)根據(jù)評(píng)審中的意見(jiàn)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修訂，最終評(píng)審或?qū)徟ㄟ^(guò)后方可簽訂，其具體要求可參考合同管理制度。5.5 咨詢(xún)服務(wù)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容包括：咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)度把控是否達(dá)標(biāo)；咨詢(xún)服務(wù)的成果或階段性成果是否達(dá)到合同中要求；其他評(píng)價(jià)事項(xiàng)。咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)/單位根據(jù)合同中的服務(wù)周期確定是否對(duì)

17、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)程中評(píng)價(jià)：若服務(wù)周期在1年以上，則應(yīng)對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)程中評(píng)價(jià)，過(guò)程中評(píng)價(jià)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置為合同中約定的階段性成果的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也可按照半年度或年度時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；若服務(wù)周期不足1年，原則上可不進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)，只在咨詢(xún)項(xiàng)目最終成果驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行一次結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)。咨詢(xún)需求部門(mén)按照評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)（見(jiàn)附錄E）的內(nèi)容對(duì)咨詢(xún)公司進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)經(jīng)過(guò)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。在完成過(guò)程/結(jié)項(xiàng)中評(píng)價(jià)后，咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束后一周內(nèi)將評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)報(bào)送至集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部備案。咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照合同的約定，與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)按時(shí)、高質(zhì)量完成相關(guān)咨詢(xún)工作成果，對(duì)咨詢(xún)成果把關(guān)，根據(jù)合同約定的各階段設(shè)計(jì)方案、咨詢(xún)成

18、果應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工組織相關(guān)部門(mén)審核、驗(yàn)收，本級(jí)的發(fā)展規(guī)劃部門(mén)原則上應(yīng)作為階段成果及最終成果的常設(shè)審核部門(mén)。咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)應(yīng)按照合同約定中的節(jié)點(diǎn)按時(shí)支付咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目款。咨詢(xún)需求部門(mén)應(yīng)重視咨詢(xún)服務(wù)管理診斷和總體框架性設(shè)計(jì)思路/方案的全面性、嚴(yán)謹(jǐn)性和可行性，保證咨詢(xún)開(kāi)始階段不出現(xiàn)方向性問(wèn)題或比較大的漏洞，各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)的管理診斷報(bào)告和總體設(shè)計(jì)思路/方案原則上應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的評(píng)審，并根據(jù)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)范圍和重要性，按照集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定由總經(jīng)理工作會(huì)/董事會(huì)/黨委會(huì)等進(jìn)行決策。若在過(guò)程中評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)存在重大問(wèn)題（如進(jìn)度嚴(yán)重滯后、沒(méi)有能力完成本部門(mén)/單位的要求），則咨詢(xún)服務(wù)需求部門(mén)須根據(jù)合同中要

19、求及時(shí)分析原因，制定應(yīng)對(duì)措施，暫?；蛘{(diào)整咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)程，必要的時(shí)候可以根據(jù)合同約定終止合作。在對(duì)咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)（結(jié)束后的評(píng)價(jià)以及過(guò)程中評(píng)價(jià)），須要求相關(guān)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)填寫(xiě)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查表（附錄F），根據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過(guò)程在對(duì)本部門(mén)或整個(gè)集團(tuán)/二級(jí)公司的滿意度，進(jìn)一步完善合作過(guò)程中的不足，并持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)協(xié)同共贏。5.6 咨詢(xún)項(xiàng)目資料歸檔在咨詢(xún)項(xiàng)目結(jié)束之后，接受咨詢(xún)服務(wù)的部門(mén)應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目成果文件、相關(guān)評(píng)審記錄（如有）、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)以及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查表進(jìn)行存檔，并報(bào)送至集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部備案。集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)接受咨詢(xún)服務(wù)部門(mén)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)，綜合考慮將該咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定級(jí)，分別為A級(jí)優(yōu)秀

20、、B級(jí)合格、C級(jí)不合格三個(gè)級(jí)別：被評(píng)為A級(jí)的外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，除納入集團(tuán)合格咨詢(xún)機(jī)構(gòu)名單中外，在后續(xù)相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選擇中享有優(yōu)先權(quán)，并可以直接通過(guò)單一詢(xún)價(jià)的方式獲取后續(xù)的咨詢(xún)服務(wù)；被評(píng)為B級(jí)的外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，納入集團(tuán)合格咨詢(xún)機(jī)構(gòu)名單中，但在后續(xù)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)選擇中不享有優(yōu)先權(quán)。如有后續(xù)潛在合作，集團(tuán)相關(guān)部門(mén)按照5.3中的聘用方式進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)的獲取。評(píng)價(jià)為C級(jí)的外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，列入集團(tuán)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)黑名單中，在2年內(nèi)，集團(tuán)總部及各二級(jí)單位不得聘用其提供咨詢(xún)服務(wù)。6 報(bào)告和記錄6.1 報(bào)告和記錄表1給出了執(zhí)行本制度形成的報(bào)告和記錄。6.2 支持性文件合同管理制度分供合同管理標(biāo)準(zhǔn)表1 報(bào)告和記錄序號(hào)對(duì)應(yīng)附錄報(bào)

21、告和記錄編號(hào)名 稱(chēng)保存期限1附錄CFZGH0212B1聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告長(zhǎng)期2附錄DFZGH0212B2咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)評(píng)分表長(zhǎng)期3附錄EFZGH0212B3咨詢(xún)服務(wù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)長(zhǎng)期4附錄FFZGH0212B4咨詢(xún)機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查表長(zhǎng)期 附錄A.1（規(guī)范性附錄）集團(tuán)總部選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程集團(tuán)總部選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程圖FZGH0212L1-1附錄A.2（規(guī)范性附錄）集團(tuán)總部選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程說(shuō)明表集團(tuán)總部選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程說(shuō)明表FZGH0212L1-2序號(hào)流程步驟步驟說(shuō)明時(shí)限主責(zé)部門(mén)重要輸入重要輸出1開(kāi)始集團(tuán)公司需求部門(mén)有聘用外部咨詢(xún)的需求，即開(kāi)始此流程。2申請(qǐng)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)若集團(tuán)需求

22、部門(mén)聘請(qǐng)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)本部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)、法律等方面進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，則由該部門(mén)填寫(xiě)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。3天集團(tuán)公司需求部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告3評(píng)審集團(tuán)公司需求部門(mén)組織對(duì)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，所需咨詢(xún)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展規(guī)劃部以及相關(guān)部門(mén)參與評(píng)審，評(píng)審的內(nèi)容參考本制度5.2節(jié)。2天集團(tuán)公司需求部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告4是否要主管領(lǐng)導(dǎo)審批集團(tuán)公司需求部門(mén)根據(jù)申請(qǐng)報(bào)告中擬支出金額的大小對(duì)是否需要將報(bào)告呈交至集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批進(jìn)行判斷：若擬支出金額超過(guò)300萬(wàn)元人民幣或擬處理的事項(xiàng)涉及面較大、涉及部門(mén)較多、對(duì)集團(tuán)發(fā)展影響較大，則需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，進(jìn)入步驟5；若擬

23、支出金額未超過(guò)300萬(wàn)元人民幣且擬處理的事項(xiàng)涉及面較小、涉及部門(mén)較少、對(duì)集團(tuán)發(fā)展影響較小，則不需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，進(jìn)入步驟6。（此步驟可在評(píng)審中確定）即時(shí)集團(tuán)公司需求部門(mén)5審批集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聘擬支出金額超過(guò)300萬(wàn)元人民幣或擬處理的事項(xiàng)涉及面較大、涉及部門(mén)較多、對(duì)集團(tuán)發(fā)展影響較大的咨詢(xún)服務(wù)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審批，審批通過(guò)后方可執(zhí)行外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的選用工作。1天集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)修改后的聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告6編制招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)文件在申請(qǐng)報(bào)告審批通過(guò)后，集團(tuán)公司需求部門(mén)組織人員根據(jù)相關(guān)要求編制招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)文件。獲取方式的原則以及文件的編制內(nèi)容與要求可參考本制度5.

24、3節(jié)。5天集團(tuán)公司需求部門(mén)招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)文件7確定選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)由集團(tuán)公司需求部門(mén)組織開(kāi)展招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)工作，并根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部、法律合規(guī)部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)委辦公室以及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審工作，并最終確定選用的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。招標(biāo)要求可參考招投標(biāo)法相關(guān)規(guī)定。集團(tuán)公司需求部門(mén)8合同評(píng)審并簽訂集團(tuán)需求部門(mén)組織對(duì)咨詢(xún)服務(wù)合同進(jìn)行評(píng)審，集團(tuán)總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師、法律顧問(wèn)、該部門(mén)對(duì)應(yīng)的分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部、法律合規(guī)部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)委工作部以及相關(guān)部門(mén)參與評(píng)審。合同的具體要求可參考合同管理制度以及本制度中的5.4節(jié)。5天集團(tuán)公司需求部門(mén)咨詢(xún)服務(wù)合同9咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程管理由聘請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)

25、的部門(mén)以及相關(guān)部門(mén)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中的管理與相關(guān)業(yè)務(wù)支持；若服務(wù)周期在1年以上，則應(yīng)對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)程中評(píng)價(jià)，過(guò)程中評(píng)價(jià)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置為合同中約定的階段性成果的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也可按照半年度或年度時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；若服務(wù)周期不足1年，原則上可不進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)，只在咨詢(xún)項(xiàng)目最終成果驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行一次結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)。集團(tuán)公司需求部門(mén)評(píng)價(jià)資料（如有）10驗(yàn)收評(píng)價(jià)與存檔集團(tuán)需求部門(mén)對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)，出具評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)并要求咨詢(xún)機(jī)構(gòu)填寫(xiě)滿意度調(diào)查表，在本部門(mén)存檔，并將復(fù)印件提交至集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部，驗(yàn)收與評(píng)價(jià)的內(nèi)容可參考本制度的5.5節(jié)、5.6節(jié)以及合同中的相關(guān)約定。3天集團(tuán)公司需求部門(mén)評(píng)價(jià)資料11備案集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部

26、在咨詢(xún)項(xiàng)目結(jié)束后將項(xiàng)目成果文件、相關(guān)評(píng)審記錄、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)以及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查表等文件進(jìn)行備案，并根據(jù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)的內(nèi)容將咨詢(xún)公司進(jìn)行分級(jí)歸類(lèi)。具體要求參考本制度的5.6節(jié)。1天集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部評(píng)價(jià)資料12結(jié)束咨詢(xún)服務(wù)評(píng)價(jià)整理工作完成后，此流程結(jié)束。附錄B.1（規(guī)范性附錄）二級(jí)單位選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程二級(jí)單位選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程圖FZGH0212L2-1附錄B.2（規(guī)范性附錄）二級(jí)單位選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程說(shuō)明表二級(jí)單位選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理流程說(shuō)明表FZGH0212L2-2序號(hào)流程步驟步驟說(shuō)明時(shí)限主責(zé)部門(mén)重要輸入重要輸出1開(kāi)始二級(jí)單位有聘用外部咨詢(xún)的需求，即開(kāi)始此流程。二級(jí)單位需求部門(mén)2申請(qǐng)

27、聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)若二級(jí)單位需求部門(mén)需要聘請(qǐng)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)本部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)、法律等方面進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，則由二級(jí)單位咨詢(xún)需求發(fā)起部門(mén)填寫(xiě)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。3天二級(jí)單位需求部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告3評(píng)審二級(jí)單位需求部門(mén)組織對(duì)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展規(guī)劃部以及相關(guān)部門(mén)參與評(píng)審，評(píng)審的內(nèi)容參考本制度5.2節(jié)。2天二級(jí)單位需求部門(mén)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告4審核集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部對(duì)二級(jí)單位的聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，審核的內(nèi)容參考本制度5.2節(jié)。1天集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告5審批所需咨詢(xún)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二級(jí)單位的聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)

28、行審批，審批的內(nèi)容參考本制度5.2節(jié)。1天集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告6是否要主管領(lǐng)導(dǎo)審批集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部根據(jù)申請(qǐng)報(bào)告中擬支出金額的大小對(duì)是否需要將報(bào)告呈交至集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批進(jìn)行判斷：若擬支出金額超過(guò)300萬(wàn)元人民幣或擬處理的事項(xiàng)涉及面較大、涉及部門(mén)較多、對(duì)集團(tuán)或二級(jí)單位發(fā)展影響較大，則需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，進(jìn)入步驟6；若擬支出金額未超過(guò)300萬(wàn)元人民幣且擬處理的事項(xiàng)涉及面較小、涉及部門(mén)較少、對(duì)集團(tuán)或二級(jí)單位發(fā)展影響較小，則不需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，進(jìn)入步驟7。（此步驟可在評(píng)審中確定）即時(shí)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃部7審批集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審批，審

29、批通過(guò)后方可執(zhí)行外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的選用工作。1天集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)聘用外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告8編制招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)文件在申請(qǐng)報(bào)告審核通過(guò)后，二級(jí)單位需求部門(mén)組織人員根據(jù)相關(guān)要求編制招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)文件。獲取方式的原則以及文件的編制內(nèi)容與要求可參考本制度5.3節(jié)。5天二級(jí)單位需求部門(mén)招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)文件9確定選用咨詢(xún)機(jī)構(gòu)由二級(jí)單位需求部門(mén)組織開(kāi)展招標(biāo)/邀標(biāo)/詢(xún)價(jià)/延續(xù)服務(wù)工作，并根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)本單位發(fā)展規(guī)劃部、法務(wù)、財(cái)務(wù)以及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審工作，并最終確定選用的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。招標(biāo)要求可參考招投標(biāo)法相關(guān)規(guī)定。二級(jí)單位需求部門(mén)10合同評(píng)審并簽訂二級(jí)單位需求部門(mén)組織對(duì)咨詢(xún)服務(wù)合同進(jìn)

30、行評(píng)審，二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)單位發(fā)展規(guī)劃部、法務(wù)管理部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)、紀(jì)委工作部以及相關(guān)部門(mén)參與評(píng)審。合同的具體要求可參考合同管理制度以及本制度中的5.4節(jié)。5天二級(jí)單位需求部門(mén)咨詢(xún)服務(wù)合同11咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程管理由聘請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的部門(mén)以及相關(guān)部門(mén)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中的管理與相關(guān)業(yè)務(wù)支持；若服務(wù)周期在1年以上，則應(yīng)對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)程中評(píng)價(jià)，過(guò)程中評(píng)價(jià)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以設(shè)置為合同中約定的階段性成果的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也可按照半年度或年度時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；若服務(wù)周期不足1年，原則上可不進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)，只在咨詢(xún)項(xiàng)目最終成果驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行一次結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)。二級(jí)單位需求部門(mén)評(píng)價(jià)資料（如有）12驗(yàn)收評(píng)價(jià)與存檔二級(jí)單位需求部門(mén)對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)，出具評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)并要求咨詢(xún)機(jī)構(gòu)填寫(xiě)滿意度調(diào)查表，在本部門(mén)存檔，并將復(fù)印件提交至集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部，驗(yàn)收與評(píng)價(jià)的內(nèi)容可參考本制度的5.5節(jié)、5.6節(jié)以及合同中的相關(guān)約定。3天二級(jí)單位需求部門(mén)評(píng)價(jià)資料13備案集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部在咨詢(xún)項(xiàng)目結(jié)束后將項(xiàng)目成果文件、相關(guān)評(píng)審記錄、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)意見(jiàn)書(shū)以及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)滿意度