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文檔簡介
1、第 關于銷售工作計劃范文合集7篇銷售工作計劃 篇1 銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機遇,提升自己。 一、個人工作不足:我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月
2、中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較
3、膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。二、明年工作計劃:公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務方面,作為公司一名業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。 我對自己有以下要求:1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。4、年度銷售目標制定,在_
4、年我的目標銷售業(yè)績850萬,增加60個有意向客戶,把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為:(1)第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份,大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進,努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要達到20家。(2)第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份,大部分學校已經(jīng)立項了,處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。(3)第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份,是節(jié)能減排項目招標的高峰階段,也是尾聲。
5、這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。(4)第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份,學?;旧隙荚撏旯ち?,到了年底項目申報的時候了,這個季度要加大客戶拜訪量,對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。第四季度的意向客戶要達到20家。5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。6、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能
6、量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。三、進修計劃:_年的進修計劃分為兩部分:1、駕照:在21世紀的現(xiàn)代社會,駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項能力,所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項技能學會,拿到駕照。2、中國機械注冊工程師基礎考試:中國機械注冊工程師是國家級證書,而且對于我將來的工作和生活都有一定的幫助。因為從學校畢業(yè)沒有多久,很多專業(yè)知識都還有一定的認識,所以在_年,我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍,爭取能夠通過基礎考試。以上,是我對20_年的工作總結(jié)及_年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公
7、司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 _年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接_年新的挑戰(zhàn)。銷售工作計劃 篇2 第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在_年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。 1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息
8、技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加
9、,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過_年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在_年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市
10、場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在_年6月之前完成_營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的
11、客戶提供高效、便捷的保險售后服務。第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)_年中支保費收入_萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85,非車險10,人意險5。_年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入_萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75,非車險15,人意險10,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,_年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真
12、做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在_年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。_年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,_年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定
13、良好的基礎。銷售工作計劃 篇3 作為新型企業(yè),在組織架構、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點建設、人才儲備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升,或許這些工作公司準備做或正在做,但營銷是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門的協(xié)調(diào)與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時這也是加工式企業(yè)向自主品牌過渡所邁出的第一步。 具體實施方案: A、組織架構。成立營銷管理系統(tǒng),其中含市場中心、銷售中心、訂單客服中心等三大系統(tǒng),人員安排:營銷總監(jiān)1人,市場中心經(jīng)理1人、市場專員若干(負責政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術提供、有關營銷事物的內(nèi)部協(xié)調(diào)等)、銷售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干,負責市場渠道網(wǎng)點開發(fā)建設、工程業(yè)務開拓等。訂單客
14、服工作前期由營銷總監(jiān)助理兼任(具體編制及職責,本著控制成本、提高效率的原則,后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃),品牌啟動初期,每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名, 主任1名。B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門針對現(xiàn)有產(chǎn)品進行整合,分析、總結(jié)、區(qū)分優(yōu)、劣勢產(chǎn)品,“揚長避短”。區(qū)分產(chǎn)品類型(如:室內(nèi)照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對所有即將上市的產(chǎn)品進行成本核算、做出市場銷售價格,整理成冊。C、網(wǎng)點建設。后文作詳細說明。D、人才儲備。人力行政部門配合營銷部門做好后續(xù)人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(針對營銷人員),職業(yè)中專院校(針對普工,以備后續(xù)市場擴張,訂單增長速度過快之需。)等建立聯(lián)系。
15、E、管理流程完善。公司人力資源部門要協(xié)助營銷部門做好營銷管理流程的控制工作、制作崗位說明書、作業(yè)指導書、薪酬、差旅、績效考核等制度。F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓專員要針對公司全員,以崗位、級別為指標,進行不同的培訓,讓全員參與進品牌打造、推廣、提升,銷售額、業(yè)務量提升、增長等工作中來。營銷工作的推進A、年底及明年初迅速組建營銷團隊,通過公司的內(nèi)部各相關部門(生產(chǎn)、研發(fā)、技術、人資等)的培訓指導,讓營銷人員深刻了解公司歷時、硬件結(jié)構、實力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點、營銷模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營銷人員對企業(yè)的認同感和使命感。另外邀請咨詢、培訓機構進行戶外拓展訓練,增強營銷人員的抗壓、抵
16、御風險能力,提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。B、邀請品牌管理公司介入,負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫冊、海報、價目表等。C、營銷政策、年度銷售指標及戰(zhàn)略方向知會。通過制定的政策、戰(zhàn)略展開討論,總結(jié)戰(zhàn)略實施對策,1、營銷政策今年是公司啟動品牌的初年,也是同行業(yè)競爭最激烈的一年,對于公司來講,本年度至關重要,因此要依靠“以點帶面”,加強渠道建設、網(wǎng)點開發(fā)等力度,實時進行隱性渠道的發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打。渠道建設上,公司在市場地位及市場價值仍不為核心競爭力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據(jù)市場法則,要做大銷售額,提高市場占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷售,利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放
17、及發(fā)展前景尋求市場品牌推廣的平臺,著力先期開發(fā)大陸經(jīng)濟較好、發(fā)展較快、營銷人員有社會資源的省市區(qū),挖掘、籠絡區(qū)域內(nèi)的具有社會背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商,形成“標志性建筑物”,增強品牌影響力,逐步擴大市場份額。具體措施:(1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個城市設立一家市場代理商或若干經(jīng)銷商;(2)、建立省級或局部的運營中心制度,對局部市場亦可實行省級物流的模式,但在合作商的選擇上須重點考察;加大運營中心管理及培訓服務。(3)、賣場建設標準:重點考察賣場的市場地位、銷售潛力、建設價值、商
18、家資源及發(fā)展?jié)摿Γ蛔裱髤^(qū)開多店,小區(qū)開大店的開發(fā)原則;(4)、指導KA介入工程運作;(5)、市場開拓以省會城市為中心,輻射到地級市,全面滲透至二三級市場,加強網(wǎng)絡開發(fā),保持銷售增長能力。(6)、在公司政策指導下,要求大型客戶力配專人運作家裝公司、設計師、水電工、網(wǎng)絡公司等隱性渠道,以實現(xiàn)其銷量及利益的穩(wěn)定增長。(7)、加大區(qū)域推廣會力度,建設有效的二級渠道商(實行掛牌經(jīng)營);有意識參加區(qū)域?qū)I(yè)建材展銷會,重點搞好小區(qū)推廣及專業(yè)賣場展示推廣活動。(8)、在專業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話洽談,營銷人員逐步跟進等。(9)、通過燈飾博覽會、光亞展等產(chǎn)品展示會,制作半導體光源體驗區(qū),吸引
19、潛在客戶,坐地招商。 工程項目開發(fā)上,通過市政工程(學校、道路、市政場館等).KA連鎖(各行業(yè)品牌連鎖店鋪等).商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等).等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務具有明顯的季節(jié)性特征,如餐飲,服裝等店面裝修。可以有目的傾向性開發(fā)這一類型工程,抓住核心銷售時段。如在服裝店裝修高峰期到來之前,要求工程業(yè)務人員增加收集服裝店面類工程信息數(shù)量,就可達到傾向性開發(fā)的目的,且收效顯著。在開發(fā)“點對點”的工程項目,保證完成全年銷售指標的前提下,加強與隱性渠道(裝修公司、設計公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設計人員等)的聯(lián)系及合作,這是“長線”客戶。(
20、1)開發(fā)步驟工程客戶源信息的拓展方法a.從人群圈中中發(fā)掘包括現(xiàn)有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機會商業(yè)聯(lián)系比社會聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動,可以更快地進行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統(tǒng)計資料 國家相關部門的統(tǒng)計報告,行業(yè)、研究機構、咨詢機構發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調(diào)查資料等。d. “掃街”對區(qū)域內(nèi)的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進行全面的調(diào)研,并做好詳細的登記造冊。e.利用各種名錄類資料 如客戶名錄、同學名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。f.閱
21、讀報紙、雜志和有關的專業(yè)出版物 把認為有價值的信息都摘錄下來,然后進行簡單歸檔整理,例如政府工作報告g.充分利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡世界里,可以找到大量潛在的客戶,同他們建立商業(yè)聯(lián)系,就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務介紹給他們,讓他們變成真正的客戶。小結(jié):工程項目開發(fā),要達到“找對人,說對話,做對事”的效果是最關鍵的。不必要的介入,會增加運營成本及風險。總結(jié)1、控制成本的原則,鼓勵營銷人員節(jié)省各項開支,按百分比進行獎勵,節(jié)省開支2、公司要適時推出新產(chǎn)品,增加亮點,按照市場份額的擴散,逐漸完善產(chǎn)品,產(chǎn)品線太長會導致成本上漲,市場吃不消,加大了公司運營風險,過短則市場競爭缺乏優(yōu)勢。3、完善、強化供應鏈管理體系。這
22、是珠三角中小企業(yè)的通病,產(chǎn)能不足或過慢,會降低公司品牌信譽度,流失客戶。工程項目會承擔賠償風險。4、渠道建設,求穩(wěn)不求快,“扎根一個,產(chǎn)糧一個”,先期啟動4個左右的省市,逐步向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級代理商,特殊情況下,公司可直接運營,即分公司形式,后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。銷售工作計劃 篇4 新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。具體如以下_年銷售人員工作計劃。 一、 市場分析空調(diào)市場連續(xù)
23、幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。_年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較_年度增長11.4%._年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司
24、的實力及_年度的產(chǎn)品線,公司_年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)._年中國空調(diào)品牌約有400個,到20_年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。_年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在_年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃
25、。二、 工作規(guī)劃根據(jù)以上情況_年度工作計劃主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、K/A、代理商管理及關系維護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關
26、系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在_年至_年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營
27、業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)根據(jù)公司的09年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在_年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的
28、產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。銷售工作計劃 篇5 一、切實落實業(yè)務經(jīng)理崗位職責,認真履行本職工作。 作為_貴金屬經(jīng)營有限公司_行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:1、堅定信心,積極發(fā)展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;3、深入了解并嚴格執(zhí)行_銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;5、隨時關注_行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在金融行業(yè)市場中牢牢把握住_產(chǎn)品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場
29、研究能力,成為智慧能動的市場操作者;7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的_行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定
30、人力資源基礎。二、銷售工作具體量化任務,制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。1、計劃個人及帶領的居間團隊每月完成812個客戶入金,每周23個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些_操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術和模擬資金項目運作。4、做好每天的工作記錄,以
31、備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次??蛻糸_模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決_操盤本專業(yè)的基礎模擬設計操作工作。8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進
32、行實盤操作。三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。_銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)鏮產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在_產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。銷售工作計劃 篇6 今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20_年3-6月份
33、銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。 20_年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。上半年的主要完成的重點:1、市場網(wǎng)絡建設方面:新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。2、市場控制:通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。3、費用
34、與貨款回收:上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90以上。20_年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。一、目前市場分析:目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在33.60元,相當于1923扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.經(jīng)過與
35、業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。二、營
36、銷手段的分析:所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。三、公司的支持方面分析:到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透
37、明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。四、管理方面分析:新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上
38、實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20_年下半年工作做出如下計劃和安排:一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:1、北京、天津下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒2、上海建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。3、重慶其從事新藥
39、推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒4、黑龍江5、遼寧有較長時間的OTC操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒6、河北能力強、但缺乏動力要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定
40、等9個地區(qū)7、河南要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)8、湖北要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農(nóng)村推廣9、湖南進行協(xié)助招商。10、廣東要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法11、廣西要求開發(fā)OTC市場,12、浙江浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法13、江蘇市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法14、安徽15、福建報紙招聘16、江西報紙招聘17、山東確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協(xié)助劃分。18、四川19、貴州20、云南協(xié)助招聘21、陜西報
41、紙招聘22、新疆二、營銷計劃:根據(jù)目前市場情況,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。三、市場支持1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當?shù)卣衅?,費用控制在20_內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。四、管理建議公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務員并非能賺
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