業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告

1、第 第 頁業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告 業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告篇1 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 迎接20_年，仍舊是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有須要回顧一年來的工作，實時對閱歷教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分預(yù)備。下面我向大家做個人述職報告。 我個人的工作成果是與我們營業(yè)部的進展分不開的。20_年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20_年的工作主要有以下幾個方面： 一、仔細貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，實時完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。 二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

2、營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參與，并仔細作好筆記。在平常辦理業(yè)務(wù)中假設(shè)遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素養(yǎng)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。 三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠仔細遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。 四、以客戶滿足，業(yè)務(wù)進展為

3、目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣揚我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。 20_年，構(gòu)想將來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20_年工作成果的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，實時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點： 今后我將努力做到以下幾點，盼望領(lǐng)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文導(dǎo)和同事們對我

4、進行監(jiān)督指導(dǎo)： 1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能。 2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。 業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 自從_年月日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面

5、，我就這三個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。 一、嫻熟裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng) 作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡約的認識，后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。 二、熟識裝載機上料的操作 在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時，缺少閱歷，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新傾耳細聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的援助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟識了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，立刻進入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。 三、協(xié)作各部門清理廠內(nèi)廢棄物 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)

6、導(dǎo)的安排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到最末一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；在工作之余協(xié)作其他同事場內(nèi)廢棄物，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。 四、三個月的工作體會 通過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了：需要樹立端正的工作立場和勤奮敬業(yè)；喜愛自己的本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務(wù)，根據(jù)國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采用積極主動，能夠積極參與單位組織的各項培訓(xùn)，仔細遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，立場決斷一切，在日常工作中，需要踏踏實實、認仔細真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而

7、敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。以上是自己工作三個月來的基本狀況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、嫻熟的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)覺問題，并積極全面的協(xié)作公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完滿，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進展盡自己的一份能量。 業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告篇3 時間如梭，進入公司至今，已有三個多月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)懷援助下，我完全融

8、入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)懷援助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己工作狀況作簡要總結(jié)： 一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： a、能夠較好地完成本職工作； b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理； c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)； d、能夠主動承受責(zé)任，積極改正錯誤，避開類似錯誤的再次發(fā)生； e、與同事相處融洽，能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作； 2、工作收獲： a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果； b、工作適應(yīng)力逐步加強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手； 二、工作中存在的不足： 1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無微不至！ 2、公文寫作有待于加強

9、！ 三、接下來的工作計劃： 會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說這三個月工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加超卓！ 業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告篇4 我于_年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。 一、工作內(nèi)容 我的主要工作是： 1、負責(zé)宣揚與推銷寬帶產(chǎn)品； 2負責(zé)安裝與售后服務(wù)； 3、負責(zé)定期的回訪客戶，進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。

10、針對以上3點，現(xiàn)在在此具體的闡述一下：宣揚做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣揚就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難，由于客戶看到傳單之后都是，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種勸服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣揚和推銷手段！當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以勸服客戶幫我們做宣揚，推舉給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費，其實是他電腦問題

11、。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。涌現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的緣由！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問運用狀況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！ 二、工作安排 既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成果至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發(fā)單為主。由于白天都上班，人很少，擺點發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人許多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今日的事今日

12、畢，不要拖拖拉拉到明天，由于我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。 三、工作總結(jié) 對工作進行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅表達在工作方面，也表達在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負責(zé)，也是對公司負責(zé)。 四、轉(zhuǎn)正后工作展望 申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司制造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成_下達的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責(zé)人。為了達到這一目標(biāo)，我會加倍的努力。加油

13、！加油！加油。 相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，理想肯定會開出絢爛的花朵！ 以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。 業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告篇5 我于20_年03月18日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了。一貫以來我努力實踐著自己的執(zhí)著，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這三個多月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。 一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面： 作為一名剛剛畢業(yè)的中專生，三年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于很多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種狀況，依靠自己的仔細的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論快速過渡到實

14、際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時，缺少閱歷，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新傾耳細聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的援助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，留意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。 二、學(xué)習(xí)生活方面： 技術(shù)服務(wù)工作是一個非常的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐煩。為達到這一要求，我非常著重學(xué)習(xí)提高： 一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了仔細閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。 二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來

15、，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。 三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素養(yǎng)和技能才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的技能都提高了，我們的公司才會整體的提高。 進入貴公司以來，通過三個多月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下，仔細學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成果來回報，不僅能夠彌補自己耽擱的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢

16、、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。 三、工作體會： 在三個多月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會： 一要在思想上與集體保持高度全都 在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，公司是一個團結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度全都、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我需要更加深入提高個人綜合素養(yǎng)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地討論、思索和解決工作中遇到的

17、問題，使自己能夠與集體共同進步。 二要仔細學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟掌控專業(yè)知識，始終以積極的工作立場、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成果。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。 三要揚長避短，不斷完善自己 在這段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)溝通不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要