




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、以終為始-目標(biāo)與計(jì)劃管理第1頁一、怎樣達(dá)成共識(shí)二、怎樣提升效率三、構(gòu)建目標(biāo)體系四、問題分析五、策略研討六、計(jì)劃管理第2頁達(dá)成共識(shí)三個(gè)條件:1、統(tǒng)一思維模式2、統(tǒng)一行為模式3、統(tǒng)一表示方式第3頁輸出結(jié)果管理一切標(biāo)準(zhǔn):多(數(shù)量)快(交期)好(質(zhì)量)省(成本)管理十二字:投入資源,達(dá)成目標(biāo),提升效率。第4頁標(biāo)準(zhǔn)化工具化程序化怎樣提升效率(管理三化):第5頁標(biāo)準(zhǔn)化工具化程序化 目標(biāo)計(jì)劃管理是一個(gè)圍繞著“達(dá)成目標(biāo)”而開展含有“標(biāo)準(zhǔn)化”、“工具化”和“程序化”特點(diǎn)管理工作模式。第6頁標(biāo)準(zhǔn)化:工作簡(jiǎn)單易行,可操作; 能讓工作盡可能簡(jiǎn)單化; 真正成功人不會(huì)說對(duì)錯(cuò),而是關(guān)注效果和結(jié)果。工具化:用軟件來控制,標(biāo)準(zhǔn)
2、化是趨勢(shì); 表單 會(huì)議(會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后),會(huì)議效率決定組織效率;程序化:管理是讓壞人沒有機(jī)會(huì)做壞事;讓笨蛋沒有機(jī)會(huì)做錯(cuò)事。第7頁案例每七天巡檢統(tǒng)計(jì)及跟蹤表序號(hào)問題內(nèi)容改進(jìn)方法改進(jìn)工作責(zé)任人完成時(shí)間完成統(tǒng)計(jì)12345第8頁作用和意義(一)設(shè)定清楚目標(biāo)、提升執(zhí)行力 每一件工作都應(yīng)預(yù)先設(shè)定想要到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)),并達(dá)成共識(shí),不然執(zhí)行很輕易出偏差。 我們相信員工都想把事做好,沒有執(zhí)行到位,只是了解不充分,而不是態(tài)度問題。第9頁作用和意義(二)先有目標(biāo)、再有工作目標(biāo)管理就是管理資源,做到最小投入最大產(chǎn)出。企業(yè)有戰(zhàn)略、上級(jí)有目標(biāo),下屬有方向。優(yōu)先做好目標(biāo)相關(guān)工作,防止“忙、盲、?!?。第10頁作用和意義(三
3、)確保了企業(yè)運(yùn)行“確定性”成功=設(shè)定目標(biāo)+達(dá)成目標(biāo)。“確定性”使投資者和員工都有了成就感、幸福感。第11頁作用和意義(四)對(duì)目標(biāo)共識(shí)促進(jìn)跨部門合作目標(biāo)一致、行為才會(huì)統(tǒng)一。目標(biāo)體系規(guī)劃應(yīng)自上而下。目標(biāo)管理是“一把手工程”,才能做到有效協(xié)調(diào) 。第12頁作用和意義(五)目標(biāo)清楚,責(zé)權(quán)清楚上司經(jīng)過目標(biāo)授權(quán),下屬經(jīng)過目標(biāo)自我管理。要授權(quán),先授責(zé)。規(guī)劃下屬目標(biāo)是上級(jí)職責(zé)。第13頁“目標(biāo)管理”是管理大師德魯克1954年在 著名管理實(shí)踐中最先提出:一,“并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了 目標(biāo)才能確定每個(gè)人工作” 二,“企業(yè)使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),假如一個(gè)主要領(lǐng)域 沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域工作必定被忽略“
4、三,“管理者應(yīng)該經(jīng)過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織確定了最高目標(biāo) 后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門及個(gè)人分目標(biāo)“第14頁從戰(zhàn)略到目標(biāo)目標(biāo)分解內(nèi)部建設(shè)“硬件”與“軟件”計(jì)劃制訂計(jì)劃管控考評(píng)實(shí)施績(jī)效面談問題分析策略研討第15頁把該做事都寫清楚把所寫事都做到位第16頁立“法”執(zhí)“法”優(yōu)化“法”信息交互鼓舞士氣選取、育留管理者該做什么?管理不要怕煩瑣!第17頁構(gòu)建目標(biāo)體系(二)第18頁目標(biāo)定義目標(biāo)是一項(xiàng)工作活動(dòng)結(jié)果,而非工作本身,目標(biāo)是在事先已經(jīng)設(shè)定并達(dá)成共識(shí)。目標(biāo)和計(jì)劃有什么區(qū)分和聯(lián)絡(luò)?1、計(jì)劃就是小目標(biāo)2、計(jì)劃是目標(biāo)抓手(寫出動(dòng)作來)3、計(jì)劃是目標(biāo)充要條件第19頁G 設(shè)定科學(xué)合理目標(biāo)R 分析現(xiàn)實(shí)
5、狀況、找到問題W 制訂行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)審方案 O 策略研討,制訂處理方案GROW模型第20頁目標(biāo)六大要素挑戰(zhàn)性可行性明確性可衡量性時(shí)限性系統(tǒng)性第21頁企業(yè)目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)長(zhǎng)久目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)銷售目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)產(chǎn)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)人力目標(biāo)研發(fā)目標(biāo)系統(tǒng)性目標(biāo)六大要素第22頁愿景:國(guó)際一流*提供商戰(zhàn)略目標(biāo)主要參數(shù)(企業(yè)級(jí)目標(biāo))利潤(rùn)一流凈利潤(rùn)規(guī)模一流銷售收入質(zhì)量一流 技術(shù)一流效率一流“從戰(zhàn)略到目標(biāo)”方法一:使命愿景法第23頁優(yōu)勢(shì)(strength)劣勢(shì)(weakness)123123機(jī)會(huì)(opportunities) 進(jìn)攻戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略123利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,采取進(jìn)攻戰(zhàn)略利用外部機(jī)會(huì),填補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),采取扭
6、轉(zhuǎn)戰(zhàn)略威脅(threats) 多元化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略123發(fā)揮本身優(yōu)勢(shì),回避或減輕外部威脅所造成影響意在降低內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅SOWOSTWT內(nèi)部能力外部環(huán)境(人力資源、 運(yùn)行、創(chuàng)新、 技術(shù)應(yīng)用)(政、經(jīng)、社、 技、法、環(huán))“從戰(zhàn)略到目標(biāo)”方法二:SWOT分析第24頁優(yōu)勢(shì)(strength)劣勢(shì)(weakness)銷售團(tuán)體比較強(qiáng)管理人員和產(chǎn)能跟不上機(jī)會(huì)(opportunities) 進(jìn)攻戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略行業(yè)將有爆炸式發(fā)展威脅(threats) 多元化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略同行會(huì)有仿效者大客戶會(huì)向上游發(fā)展SOWOSTWT內(nèi)部能力外部環(huán)境(人力資源、 運(yùn)行、創(chuàng)新、 技術(shù)應(yīng)用)(政、經(jīng)、社、 技、法、環(huán)
7、)案例:某制造型企業(yè)SWOT分析第25頁優(yōu)勢(shì)(strength)劣勢(shì)(weakness)銷售團(tuán)體比較強(qiáng)管理人員和產(chǎn)能跟不上機(jī)會(huì)(opportunities) 進(jìn)攻戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略行業(yè)將有爆炸式發(fā)展威脅(threats) 多元化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略同行會(huì)有仿效者大客戶會(huì)向上游發(fā)展SOWOSTWT內(nèi)部能力外部環(huán)境(人力資源、 運(yùn)行、創(chuàng)新、 技術(shù)應(yīng)用)(政、經(jīng)、社、 技、法、環(huán))案例:某制造型企業(yè)SWOT分析重點(diǎn)攻堅(jiān)銷售三家戰(zhàn)略大客戶提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)能加強(qiáng)關(guān)鍵團(tuán)體建設(shè)在維護(hù)現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上研發(fā)“種子產(chǎn)品”提加強(qiáng)信息管理防止關(guān)鍵人員流失第26頁六大主要工作領(lǐng)域“從戰(zhàn)略到目標(biāo)”方法三:主要領(lǐng)域法市場(chǎng)領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)新客
8、戶服務(wù)利潤(rùn)增加產(chǎn)品品質(zhì)管理改進(jìn)第27頁練習(xí)制訂企業(yè)級(jí)目標(biāo)清單第28頁價(jià)值活動(dòng)分析法目標(biāo)分解企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)責(zé)任部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)責(zé)任部門目標(biāo)責(zé)任部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)責(zé)任部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)支持部門目標(biāo)第29頁練習(xí)從前次練習(xí)所列企業(yè)級(jí)目標(biāo)分解到部門目標(biāo)第30頁問題分析(三)第31頁什么是“問題”目 標(biāo)起 點(diǎn)障礙問題就是達(dá)成目標(biāo)阻力和困難只要找到并處理了問題,目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。第32頁 假如目標(biāo)不明確,就找不到問題什么是“問題”第33頁案例:“孩子發(fā)燒了”什么是“問題”第34頁案例:“孩子發(fā)燒了”只有找到根本原因,才能處理問題什么是“問題”第35頁“保險(xiǎn)絲
9、又?jǐn)嗔恕惫ぞ咭唬何鍌€(gè)為何工具二:情景再現(xiàn)法分析問題工具“交貨又延誤了”案例研討:“上個(gè)月招聘目標(biāo)只達(dá)成30%”第36頁工具三:魚骨圖數(shù)據(jù)是管理眼睛,沒有數(shù)據(jù)事實(shí)不是事實(shí)。數(shù)據(jù)積累很主要,利于問題發(fā)覺。第37頁練習(xí)填寫問題清單第38頁目標(biāo)管理路線戰(zhàn)略目標(biāo)(12)問題(5)策略(3)計(jì)劃(3)執(zhí)行第39頁發(fā)覺問題流程明確目標(biāo)羅列現(xiàn)象找到根本原因定義問題問題排序越明確問題越輕易處理。第40頁策略研討(四)第41頁案例 李經(jīng)理在今年工作目標(biāo)達(dá)成方面做了一些思索,依據(jù)使用目標(biāo)管理工具后,他發(fā)覺部門工作流程不合理是一個(gè)關(guān)鍵問題,于是他: 方案一:把自己關(guān)在辦公室里,想出了一套流程方案,然后召集下屬們召開了
10、一小時(shí)會(huì)議,宣告自己決定。總共用時(shí)3小時(shí); 方案二:召集下屬,說明原委,集體討論,得出一套改進(jìn)方案,共用時(shí)10小時(shí)。第42頁團(tuán)體決議必要性效率效果了解度、參加度、共識(shí)度從管理學(xué)角度,效率是指在特定時(shí)間內(nèi),各種投入與產(chǎn)出之間比率關(guān)系。指管理主體所預(yù)期結(jié)果實(shí)現(xiàn)實(shí)狀況況。第43頁策略研討主持人策略執(zhí)行者策略相關(guān)者策略檢驗(yàn)者管理工作會(huì)議十項(xiàng)守則團(tuán)體決議參加者第44頁團(tuán)體決議技術(shù)搜集意見主持人說明一項(xiàng)有待處理問題 填寫創(chuàng)意卡 收齊創(chuàng)意卡羅列全部創(chuàng)意合并同類項(xiàng)吞并相同項(xiàng) 列出清單提出質(zhì)疑 咨詢提出人交換意見定稿排序定義確定責(zé)任人整理形成書面文件統(tǒng)計(jì)意見評(píng)定意見決議第45頁練習(xí)挑選一個(gè)問題進(jìn)行策略研討第46
11、頁書寫策略關(guān)鍵點(diǎn)1、不要寫正確廢話;2、不要怕煩瑣;3、主語要明確;4、執(zhí)行者要明確;5、輕易混同概念要澄清。第47頁計(jì)劃管理(五)第48頁制訂計(jì)劃計(jì)劃應(yīng)該來自哪里?先事后人,還是先人后事?自上而下,還是自下而上?計(jì)劃要給上司看,還要給誰看?第49頁計(jì)劃多(數(shù)量)快(時(shí)間)好(質(zhì)量)省(成本)例:九月一號(hào)之前組織設(shè)計(jì)部全體員工每人外出考查學(xué)習(xí)三天,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人上交1000字以上心得,此次活動(dòng)一共要申請(qǐng)費(fèi)用0元。 制訂計(jì)劃(計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)寫法)第50頁“我要和C企業(yè)劉部長(zhǎng)搞好關(guān)系”“我要看三本有利于調(diào)整心態(tài)書”“下周給陳總打電話”“從明天起,天天早晨跑步半小時(shí)” 制訂計(jì)劃第51頁 造訪A企業(yè)、B企業(yè)
12、、C企業(yè)、D企業(yè)相關(guān)人員,并送一些小禮品,方便到達(dá)有效溝通。 與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)商(第一、第二周),制訂達(dá)成共識(shí)工作配合流程(第三周),經(jīng)總經(jīng)理審核經(jīng)過(第四面) 每日關(guān)注庫存,及時(shí)補(bǔ)充庫存,遇出差時(shí)提前將產(chǎn)品備好,確保貨源充分。 3月3日完成本月回款計(jì)劃表,并交給陳經(jīng)理審核,再交給劉總審核經(jīng)過。第52頁計(jì)劃書寫十六字方針:多快好省、時(shí)間切分、內(nèi)容切分、外部評(píng)價(jià)。 制訂計(jì)劃1、日常性工作不要寫在計(jì)劃里,突破性工作才寫在計(jì)劃里。2、計(jì)劃完成日期不能寫最終一天。3、全部計(jì)劃要與目標(biāo)相關(guān)。第53頁月度計(jì)劃表(模板)周計(jì)劃表(模板)日清表(模板) 制訂計(jì)劃第54頁“今日事, 今日畢 ”;明天早上不會(huì) 遺忘 ;“累計(jì)工作時(shí)間”太少,說明 工作效率不高 ;“暫時(shí)新增計(jì)劃”百分比太高說明 沒有計(jì)劃性 ;用來檢驗(yàn)計(jì)劃和工作是否指向 目標(biāo) ; 日清表作用第55頁 日清表簡(jiǎn)化版工作日志工作日志今日工作總結(jié)一、完成事項(xiàng)明日工作計(jì)劃一、月、周計(jì)劃中工作1、1、2、2、二、未完成事項(xiàng)二、新增工作1、1、2、2、計(jì)劃外新增工作今日工作心得1、1、2、2、3、第56頁練習(xí)依據(jù)策略寫三項(xiàng)符合要求計(jì)劃內(nèi)容第57頁計(jì)劃管控年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)月度計(jì)劃自檢會(huì)每七天例會(huì)1+2天每次半天每次1小時(shí)共計(jì)9天 + 50小時(shí)第58頁年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)(歲末年初)SWOT分析戰(zhàn)略梳理商議 組織機(jī)構(gòu)與人事調(diào)整各部門主管年度匯報(bào)匯報(bào)審
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 破產(chǎn)管理人如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜案件的工作計(jì)劃
- 某年度電子金融相關(guān)設(shè)備產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告
- 某年度水分保持劑競(jìng)爭(zhēng)策略分析報(bào)告
- 中小學(xué)體育活動(dòng)推廣計(jì)劃
- 2025-2030中國(guó)抗酸劑行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀供需分析及投資評(píng)估規(guī)劃分析研究報(bào)告
- 2025-2030中國(guó)成年貓糧行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀供需分析及投資評(píng)估規(guī)劃分析研究報(bào)告
- 房地產(chǎn)項(xiàng)目宣傳片設(shè)計(jì)方案
- 基于模式分析的介質(zhì)諧振器的逆設(shè)計(jì)研究
- 洗碗作文200字11篇范文
- 2025-2030中國(guó)干果行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀供需分析及投資評(píng)估規(guī)劃分析研究報(bào)告
- 全國(guó)縣中頭雁教師崗位計(jì)劃人員推表
- 2025年共青團(tuán)入團(tuán)考試題庫及答案
- 《守護(hù)健康課件:拒絕煙草》
- 債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指南
- 虛擬現(xiàn)實(shí)與非遺傳承
- 第二單元生物和棲息地(復(fù)習(xí)課件)-六年級(jí)科學(xué)下冊(cè)期中復(fù)習(xí)
- 中國(guó)資源循環(huán)集團(tuán)有限公司招聘筆試真題2024
- 兒科門診工作制度
- 比亞迪入職考試題及答案
- 第三單元7.美麗鄉(xiāng)村 課件 -2024-2025學(xué)年浙人美版(2024)初中美術(shù)七年級(jí)下冊(cè)
- 中國(guó)詩詞測(cè)試題及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論