電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案

1、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃方案(2010-2012 年)一、專業(yè)建設(shè)背景行業(yè)背景電子商務(wù)自1998年開展第一筆網(wǎng)絡(luò)交易以來，正在以前所未有的速度發(fā)展，網(wǎng) 上購物這種新的購物方式已經(jīng)開始逐漸深入到人們的日常生活，并正在為越來越 多的人所喜愛。目前，世界各國紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸，普遍認為電子商 務(wù)的發(fā)展將是未來25年世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，對經(jīng)濟的促進將遠遠 超過200年前的工業(yè)革命。著名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟調(diào)查評論家robert metcalfe聲稱：互 聯(lián)網(wǎng)的價值等于（與之相聯(lián)結(jié)的）網(wǎng)點數(shù)量的平方。專業(yè)現(xiàn)狀1、電子商務(wù)專業(yè)目前共有3個班，在校人數(shù)近120人。2、專業(yè)實訓(xùn)室一個，其中電腦60臺。3、教

2、師100%達到本科學(xué)歷4、學(xué)生情況（一）知識掌握情況：1、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)生到課率100%，校內(nèi)考試考核合格率90%以上；2、專業(yè)技能合格率80%以上。（二）技能掌握情況：電子商務(wù)資格證的考試，要求學(xué)生全部參加，一次通過率 N80%，其中中級職業(yè)資格獲證率50%以上，鼓勵學(xué)生根據(jù)自身特點，參加計算 機操作員、秘書證、公關(guān)員、會計證的考核，使學(xué)生在畢業(yè)時能順利拿到多證。（三）人才質(zhì)量：1、學(xué)生文明、守紀(jì)、嚴(yán)謹、勤奮，有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，近三年 無違法犯罪現(xiàn)象、無重大安全責(zé)任事故；2、畢業(yè)生當(dāng)年就業(yè)率98%以上，其中對口就業(yè)率80%以上；3、學(xué)生就業(yè)單位、就業(yè)崗位和就業(yè)待遇有明顯優(yōu)

3、勢，近三年社會用人單位對畢 業(yè)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)評價滿意率90%以上，上崗起薪點明顯高于一般 專業(yè)。1 / 10二、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)總體目標(biāo)：兩年內(nèi)達到校級重點專業(yè)。在課程建設(shè)方面：力爭校級精品課程2門。目前正在申請網(wǎng)絡(luò)營銷課程為精品課程，打算兩年內(nèi)再 增加電子商務(wù)概論，物流管理學(xué)為精品課程在實習(xí)實訓(xùn)條件建設(shè)方面：校內(nèi)目前有博星電子商務(wù)實訓(xùn)和電子商務(wù)師培訓(xùn)實訓(xùn)系統(tǒng)兩套，根據(jù)專業(yè)發(fā)展要 求，升級為綜合型多功能專用實訓(xùn)室。校外實習(xí)實訓(xùn)基地：天源玫瑰、翠河玫瑰有限公司在師資隊伍建設(shè)方面：“雙師”素質(zhì)教師比例達到100%，高級職稱比例達到30%，專業(yè)帶頭人1名，骨 干教師1名。在產(chǎn)學(xué)合作方面：新建

4、3-4家商務(wù)、物流企業(yè)為校企合作單位.在教材編寫方面：目前已編寫教材三本校本教材電子商務(wù)實踐與訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)、 市場營銷，計劃公開發(fā)行1 -2本。三、專業(yè)建設(shè)內(nèi)容（一）人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)目標(biāo)與人才規(guī)格（1）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、智、體、美等方面全面 發(fā)展的、掌握必需科學(xué)文化知識、具有電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，能適 應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要的在貿(mào)易、商業(yè)等企業(yè)工作的高素質(zhì)勞動者和初中 級電子商務(wù)和市場營銷人才。（2）人才規(guī)格本專業(yè)為社會主義現(xiàn)代建設(shè)服務(wù)，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代商務(wù) 理論與實務(wù)知識，熟練運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，從事

5、第一線商務(wù)運營和商務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)管理活動的應(yīng)用型專門技術(shù)人才。2 / 10（一）人才培養(yǎng)的規(guī)格及要求基本德育要求：一是堅持四項基本原則，堅持改革開放，熱愛祖國，尊紀(jì)守法； 二是有愛崗敬業(yè)，鉆研創(chuàng)新，誠信廉潔等職業(yè)道德；三是樹立正確的世界觀、人 生觀和價值觀。體育、美育、勞動及心理素質(zhì)要求：一是具有體育基本知識，掌握一項或多項科 學(xué)鍛煉身體的方法，達到國家規(guī)定的體育合格標(biāo)準(zhǔn)；二是具有基本的美學(xué)知識， 并能與所學(xué)專業(yè)職業(yè)技能結(jié)合運用；三是具有較強的勞動意識，提高生活自立能 力，掌握相應(yīng)的勞動技能；四是具有良好的心理素質(zhì)、衛(wèi)生習(xí)慣，保持身心健康。 專業(yè)知識與職業(yè)技能的基本要求:一、是掌握現(xiàn)代商務(wù)理論知識

6、及實務(wù)操作技能； 二、是具有扎實的計算機原理及應(yīng)用于知識，具有較熟練的商務(wù)信息微機化采 集及處理能力；三、是掌握計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原理及其構(gòu)建、動作和維護等到基 本功技能，熟悉其過程及規(guī)范要求；四、是掌握EDI （電子數(shù)據(jù)交換）業(yè)務(wù)原 理及實務(wù)知識，具備網(wǎng)上營銷及其他電子商務(wù)活動的策劃、組織和管理等到職業(yè) 工作技能；五、是具有專業(yè)所需的外語能力，一般達到外語三級水平；六、是具 有良好的創(chuàng)新精神及人際溝通能力，善于自我學(xué)習(xí)、自我超越。（二）專業(yè)能力及職業(yè)能力專業(yè)能力及其機構(gòu)分析：一是商務(wù)信息收集和處理能力：二是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā) 運用能力；三是網(wǎng)絡(luò)運營組織和綜合管理能力；四是外語能力；五是人際溝通 與

7、公關(guān)的能力。崗位分析1、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成）、軟件（研發(fā)、銷售、實施）、咨詢等。隨 著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定 的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單位會明 確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才，隱形的情況下，用人單位人力資源部面對市場 客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用， 而只能讓計算機等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強應(yīng)付，或要求其補充學(xué)習(xí)電子3 / 10 商務(wù)知識。咨詢行業(yè)因為其“與生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明 確。比如新競爭力的招聘。2、電子商務(wù)企業(yè)。對這樣

8、的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟 的全新的運營模式(例如西單商場)，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對口的。3、傳統(tǒng)企業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，電子商務(wù)意味著新增的運營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在恐怕 很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運行新增的運營工具的人，無非是從使用老運營工 具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行 的專業(yè)來進行。4、傳統(tǒng)行業(yè)。對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是 農(nóng)業(yè)等到都會使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講，目的就在于，如果有 志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、新技

9、術(shù)、新產(chǎn) 品。從專業(yè)的角度判斷這個行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然，要能獨 立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識和實踐能力達到一定的高度才行。知識結(jié)構(gòu)與能力分析知識結(jié)構(gòu)1、專業(yè)知識構(gòu)成本專業(yè)的知識構(gòu)成包括專業(yè)理論知識與專業(yè)技術(shù)相關(guān)性領(lǐng)域活動知識，具體有： 網(wǎng)站和管理知識，網(wǎng)上交易和信息發(fā)布知識，網(wǎng)絡(luò)客戶管理知識，多媒體技術(shù)的 應(yīng)用知識，計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的管理知識，現(xiàn)代商務(wù)活動家分析知識，現(xiàn)代戲 經(jīng)營與管理知識，本專業(yè)新技術(shù)學(xué)習(xí)基本素質(zhì)與知識。能力分析專業(yè)能力包括：商務(wù)信息收集及處理能力、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開了運用能力、網(wǎng)絡(luò)運 營與綜合管理能力、外語能力、人際溝通與公關(guān)能力。商務(wù)信息收集及處理能力具體

10、包括：計算機基礎(chǔ)應(yīng)用能力、辦公自動化運 用能力、熟練運用因特網(wǎng)能力，要求理解計算機原理、熟練掌握中英文錄入4 / 10 技能、熟練掌握各種辦公自動化軟件應(yīng)用技能、熟練掌握INTERNET使用及信息 處理技能力，包括的主要課程：計算機課基礎(chǔ)與應(yīng)用微機組裝與維修數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ) 與應(yīng)用SQL網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運用能力具體包括：電子圖形設(shè)計能力，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計開發(fā) 能力、技能、網(wǎng)頁制作及網(wǎng)站建設(shè)能力、網(wǎng)絡(luò)運營技能、網(wǎng)頁設(shè)計、制作及網(wǎng)站 規(guī)劃設(shè)計能力、EDI理論與實務(wù)操作、EDI軟件運用能力。網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)員組織與綜合管理能力具體包括：貿(mào)易與營業(yè)員銷策略、商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)組織運營能力、物流連鎖管理能力商務(wù) 公司綜

11、合管理能力、運用能力，要 求掌握貿(mào)易實務(wù)、營銷策略和推銷技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷組織、市場開拓、動作協(xié)調(diào)能 力、網(wǎng)絡(luò)配貨、連鎖經(jīng)營及管理能力、公司經(jīng)營的計劃、組織、決策、管理能力。外語能力具體包括：外語資料的理解能力、外語交流能力，要求掌握專業(yè) 外語資料識讀、基本文稿的翻譯能力要求業(yè)務(wù)員交流中的基本基本聽、說、寫能 力，包括的主要課程實用英語電子商務(wù)英語。人際溝通與公關(guān)能力：人際溝通與協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力要求掌握商務(wù) 談判技巧、良好形象、業(yè)務(wù)公關(guān)協(xié)調(diào)，具有群體意識、團隊精神、自我超越能力， 主要課程有：五項修煉、電子商務(wù)客戶管理、商務(wù)談判實務(wù)等。核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷電子支付電子商務(wù)

12、安全現(xiàn)代物流市場營銷 數(shù)據(jù)庫電子商務(wù)網(wǎng)頁制作實踐環(huán)節(jié)：電子商務(wù)實踐與訓(xùn)練，網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)，EDI實務(wù)、物流實務(wù)。理論課程與實踐課程的課時比例為：3： 2修業(yè)年限：學(xué)制三年，畢業(yè)應(yīng)取得證書：畢業(yè)證，電子商務(wù)員、公關(guān)員職業(yè)資格證任一種。（二）教學(xué)實訓(xùn)條件建設(shè)1.校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)條件建設(shè)（1）建設(shè)規(guī)劃實訓(xùn)室改造升級預(yù)算安排（萬元）5 / 10分項合計小計新增設(shè)備物品數(shù)量實訓(xùn)室萬萬多媒體設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷實 訓(xùn)系萬萬合實訓(xùn)萬ED實訓(xùn)系萬萬萬物流實訓(xùn)系1合計）功能與效益分析：能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)實訓(xùn)及職業(yè)技能鑒 定需要。（2 .校外實習(xí)基地建設(shè)2現(xiàn)有校外實習(xí)基地情況所在地 企業(yè)名稱規(guī)模性質(zhì) 民營天源玫瑰有限公司平陰

13、平陰翠和玫瑰有 限公司民營家商務(wù)、物流企業(yè)作為教學(xué)實習(xí)基地。擬新建3-4 （三）師資條件建設(shè)1.建 設(shè)目標(biāo)、形成一支職稱、學(xué)歷、學(xué)緣、年齡結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)教師團隊，其中高級 1“雙師型”，專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師達到45%以上，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師達到100% 實驗實訓(xùn)指導(dǎo)教師具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級職業(yè)資教師達到80%以上， 格；達到本科學(xué)歷；2、教師100% 20%的現(xiàn)場專家；、專業(yè)教師團隊中聘請3、 主干課程教師有豐富的實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)能力強，有一定的學(xué)4術(shù)水平， 對本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系有較全面的把握能力，具有較強的 新知識、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新標(biāo)準(zhǔn)吸

14、收、消化和推廣能力； 名以上市級專業(yè)帶頭人或本專業(yè)副高專業(yè)技術(shù)職務(wù)；制訂并實施專5、有16 / 10 業(yè)教師培養(yǎng)方案。專業(yè)帶頭人和骨干教師培養(yǎng)：計劃培養(yǎng)1市級學(xué)科帶頭人。師資梯隊建設(shè)：在現(xiàn)有專業(yè)教師的基礎(chǔ)上，引進和培養(yǎng)一批能站在本專業(yè)技 術(shù)領(lǐng)域發(fā)展前沿，熟悉行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)動態(tài)，把握專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的學(xué)科帶 頭人，一批能根據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位群需要開發(fā)課程，及時更新教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)教學(xué) 和實踐實訓(xùn)教學(xué)骨干，既有一批穩(wěn)定的專業(yè)教師隊伍，又有一批流動的能勝任專 業(yè)教學(xué)的兼職教師隊伍，同時注重學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、年齡層次及專業(yè)技術(shù)職務(wù)職 稱的均衡發(fā)展。（四）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式1.建設(shè)目標(biāo)本專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)堅持“面

15、向技術(shù)、面向應(yīng)用、面向市場”的方針，努力探索 產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為社會培養(yǎng)一大批深受用人單位歡迎 的高質(zhì)量人才，形成自己獨具特色的人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式堅持產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式推廣現(xiàn)代教學(xué)手段，創(chuàng)新教學(xué)模式課程建設(shè)：核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷電子支付電子商務(wù)安全現(xiàn)代物流市場營銷 數(shù)據(jù)庫電子商務(wù)網(wǎng)頁制作精品課程：網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)實踐與訓(xùn)練教材建設(shè)我們將組織專業(yè)教師開發(fā)適用的校本教材，實驗實訓(xùn)指導(dǎo)書、教師教學(xué)指導(dǎo)書和 學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)書等，建成集紙質(zhì)與電子、靜態(tài)與動態(tài)的圖書和網(wǎng)絡(luò)資源于一體的 立體化教學(xué)資源庫。教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控1）、加強教學(xué)質(zhì)量的三全管理。A、全面性管理：要

16、求對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞 技等方面素質(zhì)的提高進行全面的評價監(jiān)控。不僅強調(diào)學(xué)生的認知水平，還應(yīng)包括 學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。/ 10B、全員性管理：全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。C、全程性管理：加強教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過程各個環(huán)節(jié) 的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我校制定的教學(xué)規(guī)程指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課 質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制；使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí) 質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。2）、教學(xué)質(zhì)量的檢查?！八慕Y(jié)合”A、集中檢查與日常檢查相結(jié)合；B、普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合；C、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合；D、自檢與互查相

17、結(jié)合。3）、發(fā)揮三級監(jiān)控功能，實施分層目標(biāo)管理。（1）一級監(jiān)控一一教導(dǎo)處教導(dǎo)處是監(jiān)控執(zhí)行的中心，是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最 重要的組織，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用。A、結(jié)合現(xiàn)代社會、教育的新形勢，對教師進行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師 資培訓(xùn)。B、定期（期初、中、末）檢查或通過網(wǎng)絡(luò)隨機抽查教師的備課、上課、作業(yè)等 教學(xué)工作情況，發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時總結(jié)。每次檢查要突出重點，要檢查 教學(xué)活動的全過程。C、繼續(xù)開展定量性聽課，做到有記錄，有評析。（各教研組內(nèi)成員之間互相聽課 要加強，新老教師也要互相聽課）D、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會。研究、討論、分析并解決教學(xué)中存在的共性問題。

18、E、召開學(xué)生座談會，了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量、批改情況。（2）二級監(jiān)控一一教研組教研組是中樞及骨干力量，起疏通、組織、調(diào)整、反饋作用。A、組織制定本教研組的各種教學(xué)進度與計劃，并監(jiān)控執(zhí)行。B、加強教研組的備課活動，由教研組長負責(zé)，每月集體備課2次，對教學(xué)中的 共性問題進行專項探討，并做到有書面記錄。C、由教研組長牽頭，匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單，建立個人檔案，定期出 基本練習(xí)題，對本年級后進生進行質(zhì)量追蹤分析。/ 10D、教研組長負責(zé)學(xué)科的教研活動，做到計劃、時間、內(nèi)容、小結(jié)四落實，教研 活動的開展與記錄及時、有效果。E、有針對性地對教育、教學(xué)情況進行監(jiān)控與檢查。教研組長每學(xué)期至少檢查兩 次教師的備課、作業(yè)情況，要做好記錄與評價并及時反饋。（3）三級監(jiān)控一一教師自我監(jiān)控教師是具體執(zhí)行、操作者，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。A、加強質(zhì)量意識，為學(xué)生的全面發(fā)展制定具體計劃和措施。B、遵循教學(xué)規(guī)程對教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求，不斷提高自身教學(xué)水平。C、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。D、上課后要有隨筆，及時記錄課后反思和想法。（五）社會服務(wù)：為本市兄弟學(xué)校提供教學(xué)資源和觀摩、專業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗。四、專業(yè)建設(shè)進度安排建設(shè)進度表.年度 建設(shè)項目具體內(nèi)容和指標(biāo)升級電子商務(wù)實訓(xùn)室 實驗實訓(xùn)基地建設(shè)培訓(xùn)、下企業(yè)輪訓(xùn)2007師資隊伍建設(shè) 人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新