《管理學(xué)原理》試題

1、管理學(xué)原理試題1、 業(yè)部制的有點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。（ ）2、 一般來(lái)講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。（）3、 內(nèi)在性需要中的內(nèi)在性是指內(nèi)在于工作之中而非內(nèi)在于受激勵(lì)者自身之內(nèi)。（ ）4、 沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有決策。 （ ）5、 決策理論學(xué)派的代表人物是亨利？明茨伯格。（）6、 激勵(lì)的本質(zhì)是加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或者過(guò)程。（ ）7、 科學(xué)管理理論著重研究如何提高組織整體的生產(chǎn)率。( )8、 非正式溝通是指通過(guò)正規(guī)組織系統(tǒng)進(jìn)行的信息交流和傳遞。（ ）9、 組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。（ ）10、隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。（）11、整計(jì)劃及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，

2、這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因，然后從管理者方面尋求解決問(wèn)題的方法。（ ）12、零和談判就是有輸有贏的談判。（ ）13、領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)際上是同一概念。（ ）14、小型企業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者面臨的一個(gè)最大問(wèn)題就是缺乏足夠的概念技能和人際技能。（ ）15、在雙因素理論中保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系和工作條件等。 （ ）16、目標(biāo)管理是由管理學(xué)家斯蒂芬羅賓斯提出的。（ ）17、以人為本的管理原理，就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理思想。（）18、按控制者與受控者之間是否通過(guò)中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。（）19、概念技能成為所有成功管理工作中最為重要的技能。

3、（ ）20、領(lǐng)導(dǎo)效率的高低和領(lǐng)導(dǎo)工作的成功與否是由領(lǐng)導(dǎo)行為本身決定的。（）21、加強(qiáng)企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)入手。（）22、決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（ ）23、根據(jù)公平理論員工提出增加工資，則說(shuō)明組織對(duì)他已經(jīng)不再具有吸引力。（ ）24、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（ ）25、衡量績(jī)效是控制過(guò)程的最后一個(gè)步驟。（ ）26、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的主要區(qū)別在于（C ）。C.能否確定客觀概率27、 “科學(xué)管理理論 ”的創(chuàng)始人是（A.）。A. 泰羅28、某企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)規(guī)定，在產(chǎn)品銷(xiāo)量為1000 件時(shí)，預(yù)算的

4、單位成本為2.8 元；當(dāng)銷(xiāo)量達(dá)到1500時(shí)，則以單位成本2.65 元作為控制標(biāo)準(zhǔn)。 此做法（ C.以彈性預(yù)算法來(lái)謀求控制嚴(yán)肅性與靈活性的統(tǒng)一）29、在決策中起決定性作用的應(yīng)該是（C.）。 C.信息的準(zhǔn)確及時(shí)30、在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（D.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；31、越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、 技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（ C.件）C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；32、（ C）對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。C.概念技能33、針對(duì)當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長(zhǎng)深有感觸他說(shuō)： 有的人

5、擁有磨盤(pán)大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤(pán)。這句話反映的情況表明：（ A.）A.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力34、要做到有效傾聽(tīng)，下列不正確的是（B ）。對(duì)于力所能及的要求，要大方許諾；35、（ D ）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。D.業(yè)務(wù)決策36、下列理論觀當(dāng)中，要求管理者考察各行業(yè)和各公司中現(xiàn)有的倫理規(guī)則的是（D）。D.綜合社會(huì)理論觀37、根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以把計(jì)劃分類(lèi)為（C ） C.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃38、某公司有員工64 人，假設(shè)管理幅度為8 人，該公司的管理人員應(yīng)為多

6、少人？管理層次有多少層？（ B.9人 3層）。39、 理學(xué)的研究對(duì)象是（D ）。D.普遍的管理原理和管理方法40、 為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最好授予哪類(lèi)人（D ）。D.能力略低于任務(wù)要求的人41、 （A ）是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A. 效益42、 管理的兩重性是指（C）。C.自然屬性與社會(huì)屬性43、 確立目標(biāo)是（A.）工作的一個(gè)主要方面。A. 計(jì)劃下列關(guān)于非正式溝通的說(shuō)法正確的是（D ）。D.非正式溝通可以滿足職工的需要44、 職責(zé)和權(quán)限、 利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，（ B. ）是三角形的三個(gè)邊，它們是相等的。B.職責(zé)、權(quán)限、利益45、 張先生是一家企業(yè)的經(jīng)

7、理，創(chuàng)業(yè)初期，公司里只有12 個(gè)員工，每個(gè)人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，張先生聘請(qǐng)了一位副經(jīng)理，由他處理公司的具體管理事物，自己專(zhuān)心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)，有什么事情都有副經(jīng)理向其匯報(bào)。則公司的溝通網(wǎng)絡(luò)（A ）。A. 由輪型變成了Y 型46、 計(jì)劃工作中哪個(gè)步驟需要對(duì)環(huán)境做出正確預(yù)測(cè)（B ）。 B. 確定前提47、 下列說(shuō)法不正確的是（B ）。 B.接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通。48、 以正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程為控制重點(diǎn)的控制工作是（C ） C.現(xiàn)場(chǎng)控制49、 如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的（ C ）階段。C.慣例原

8、則50、 正式組織以（效率）為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以（感情）為主要標(biāo)準(zhǔn)。51、 管理需要履行（計(jì)劃）、（ 組織）、（ 領(lǐng)導(dǎo)）、（ 控制）基本職能。52、 控制工作的要素包括( 控制標(biāo)準(zhǔn) ) 、 ( 偏差信息 ) 和 ( 矯正措施 ) 。53、 馬斯洛將需要?jiǎng)澐譃槲寮?jí)：（生理的需要 ）、（ 安全的需要）、（感情的需要 ）、（ 尊重的需要 ）、（自我實(shí)現(xiàn)的需要 ）。54、 信息技術(shù)的發(fā)展使得組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的（扁平化 ）趨勢(shì)。55、 按控制活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)，可將控制分為（預(yù)防性控制 ）和（ 更正性控制 ）。56、 前饋控制 - 是指通過(guò)對(duì)情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)可能發(fā)生的問(wèn)題，

9、并在問(wèn)題未發(fā)生前采取措施加以防止。57、 跨文化沖突 - 是指不同文化、亞文化之間的相互對(duì)立、相互排斥、相互矛盾、相互否定的狀態(tài)。它既指跨國(guó)企業(yè)在他國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)與東道國(guó)的文化觀念不同而產(chǎn)生的沖突，又包含了在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬于不同文化背景的國(guó)家而產(chǎn)生的沖突。58、 集權(quán) - 是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。59、 激勵(lì)因素 - 是使員工感到滿意的因素，包括工作本身因素認(rèn)可因素成就和責(zé)任。這些因素不具備的時(shí)候不會(huì)引起很大不滿，具備的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。60、 計(jì)劃工作的任務(wù)和內(nèi)容有哪些 ?計(jì)劃工作的任務(wù)和內(nèi)容主要包括5 個(gè) W和 1 個(gè) H： 1) 做什么 (what t

10、odo it?)明確計(jì)劃工作的具體任務(wù)和要求，如生產(chǎn)什么產(chǎn)品， 生產(chǎn)多少產(chǎn)品等。 2)為什么做 (why todo it?)要明確計(jì)劃工作的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略，并論證其可行性，對(duì)企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)得越清楚，就越有助于他們?cè)谟?jì)劃中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3)何時(shí)做 (when to do it?)規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開(kāi)始和完成的進(jìn)度， 以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)各種資源能力進(jìn)行平衡。4) 何地做 (whereto do it?)規(guī)定計(jì)劃實(shí)施的地點(diǎn)、場(chǎng)所，了解計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境條件和限制，以便合理安排計(jì)劃實(shí)施的空間、組織和布局。 5) 誰(shuí)去做 (who to do it?)計(jì)劃中不僅規(guī)定目標(biāo)、任務(wù)、地點(diǎn)

11、、速度，還應(yīng)規(guī)定由哪個(gè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。6) 怎么做 (How to do it?)制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的措施、人及相應(yīng)的政策和規(guī)則。61、 什么是目標(biāo)管理？它有何特點(diǎn)？目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過(guò)員工的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的的一種管理方法。1) 以目標(biāo)為中心2) 自我參與 3) 自我控制63、期望理論的主要內(nèi)容是什么？期望理論認(rèn)為激勵(lì)力是效價(jià)和期望率的函數(shù)，即激勵(lì)力=效價(jià)期望值。效價(jià)是個(gè)人對(duì)某種成果的偏好程度。期望值是預(yù)期成果實(shí)現(xiàn)的可能性。只有在效價(jià)和期望值都很高時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)力。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲

12、弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效