公司銷售部年度工作總結及下年工作計劃

1、第 第 頁公司銷售部年度工作總結及下年工作計劃一、*年總體銷售狀況1、一二線: 實發(fā)：*噸， 實收：*噸， 磅差：*噸 2、三線 ：實發(fā)：* 噸 ， 實收：*-噸， 磅差：*噸 3、合計 ：實發(fā)：*噸， 實收：*噸， 磅差：*-噸 4、外購 ：實發(fā)：*- 噸， 實收：*噸， 磅差：*-噸 5、總計 ：實發(fā)：*噸， 實收：*-噸， 磅差：*-噸 其中一二線比*年增長*噸，同比增長率達*% 6、*年全年資金回籠*元。二、加強業(yè)務水平，提高綜合素養(yǎng)銷售部肩負公司產品全部的銷售工作，責任重大，任務艱難，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要，“工欲

2、善其事必先利其器”加強優(yōu)質的服務，堅固樹立以客戶為中心的服務意識，一心一意為客戶服務的經營理念，實時了解市場行業(yè)動態(tài)，老實.守信對待客戶，就需要加強業(yè)務水平的學習，提高自身素養(yǎng)的規(guī)范。老板是率領銷售部的最高領導者，盼望加強對我們銷售部人員的監(jiān)督.批判和專業(yè)指導，為公司制造最大的價值和自我的增值。三、穩(wěn)固老市場，開拓新市場銷售形勢的好壞是徑直影響公司經濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，進展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司-品牌著名度帶動產品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡格局。四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息隨著建材行業(yè)

3、之間日趨嚴酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將親密關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化，規(guī)范化，常常化。銷售部通過市場調查.業(yè)務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關注行業(yè)進展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎信息的收集，依據(jù)市場狀況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握。五、加強銷售管理，提高售后服務在平常的日常工作中，銷售部要加大對經銷商的產品流向，公司的產品質量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質保量供應的前提下，最大限度的減削庫存降低企業(yè)的風險。加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做伙伴，再做生意，實時了解客

4、戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題實時處理，將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門，并加強橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量 和服務能滿意客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務，把業(yè)務鞏固下來，越做越大，積極參與與新業(yè)務的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。六、再接再厲，迎接*年新挑戰(zhàn)回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績，成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱難。我們銷售部全體人員全都表示，肯定要在*年發(fā)揮公證的積極性.主動性.制造性，履行好自己的崗位職責，全力與赴做好*年的銷售工作，深入了解行業(yè)動態(tài)，進一步開拓和鞏固市場，為公司制造更高的銷售業(yè)績。虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報。祝我們*有限公司