老年服務(wù)計劃書

1、百度一下百度一下公司工程打算書第六屆“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)打算大賽校決賽溫馨家園養(yǎng)老效勞公司工程打算書將來 -1-結(jié) 2略規(guī)劃和工程概述 4 第三部分 戰(zhàn)略制定背景分析10第四局部 市場和競爭分將來 -1-結(jié) 2略規(guī)劃和工程概述 4 第三部分 戰(zhàn)略制定背景分析10第四局部 市場和競爭分析 12銷籌劃 14 第六局部組織構(gòu)造和人力資源 20 第七局部 企業(yè)治理和企業(yè)文化27務(wù)29 第九局部投資者退出34 附錄部分34 1 濟南市養(yǎng)老效勞市場社會調(diào)查問卷34市養(yǎng)老效勞市場社會調(diào)查問卷34 2 溫馨家園公司章程 36 3 溫37 4 養(yǎng)老效勞協(xié)議 38-2-11溫馨家園為平臺，以老年效勞為媒介，以

2、現(xiàn)代治理理論和技術(shù)為手段，實現(xiàn)對社會資源的整合，立足濟南市在山東省內(nèi)及其周邊城市，馨家園公司章程 36 3 溫37 4 養(yǎng)老效勞協(xié)議 38-2-11溫馨家園為平臺，以老年效勞為媒介，以現(xiàn)代治理理論和技術(shù)為手段，實現(xiàn)對社會資源的整合，立足濟南市在山東省內(nèi)及其周邊城市，學習生活溝通消遣的平臺。主見樂觀進取安康享受的生活態(tài)度， 建質(zhì)量和生活追求。我們的宗 旨就是：心承中國老人的榮耀與夢想，胸懷中國老人的安康與將來。溫馨家園就 是您得家，留意人性化，為您供給最便利的生活，為您供給最時尚的活動，為您 查找人生的60 歲及以上老年1.4310.9720221.4202232.3%，這我們的目標市場是山東省

3、內(nèi)及其周邊城市， 主要客戶群是追求生活質(zhì)量和精 神愉悅的中高收入階層的老人。公司將成為中國獨特的老們的多模式化運營模式在中國銀色市 場上嶄露頭腳。我們的主要競1.3 品牌和營銷 溫馨家園作為老年效勞行業(yè)的起之秀屬于福利事業(yè)的社會化養(yǎng)老的企業(yè) 運營嘗試，我們承受品牌運營的策略進展企業(yè)初期的業(yè)務(wù)開拓和將來的市場拓 展，我們將以時尚，品質(zhì)，安康，公益的理念去樹立溫馨家園的品牌并以此進展 濟南市場山東市場和全國市個大型城市社區(qū)和活 動場所組織各種文藝演出，體育競賽等活動進1.4202232.3%，這我們的目標市場是山東省內(nèi)及其周邊城市， 主要客戶群是追求生活質(zhì)量和精 神愉悅的中高收入階層的老人。公司將

4、成為中國獨特的老們的多模式化運營模式在中國銀色市 場上嶄露頭腳。我們的主要競1.3 品牌和營銷 溫馨家園作為老年效勞行業(yè)的起之秀屬于福利事業(yè)的社會化養(yǎng)老的企業(yè) 運營嘗試，我們承受品牌運營的策略進展企業(yè)初期的業(yè)務(wù)開拓和將來的市場拓 展，我們將以時尚，品質(zhì)，安康，公益的理念去樹立溫馨家園的品牌并以此進展 濟南市場山東市場和全國市個大型城市社區(qū)和活 動場所組織各種文藝演出，體育競賽等活動進行公關(guān)造勢和宣傳，吸引潛在消費 者準時便利的獵取我們的效勞信息。同時，我們將在第一年投入肯定資金做前期 推廣，通過各種媒體廣告和各種促銷活動推動品牌的知名度。在市場上實行先立 足濟-3- 溫馨家園 1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃

5、 三年內(nèi)公司從濟南市經(jīng)十路溫馨家園起步，面對整個濟南市開拓市場，爭取 成為濟南市老年效勞市場強勢品牌，五年內(nèi)面對整個區(qū)建立分部， 同時建立各事業(yè)部 進展中心 以拓寬營業(yè)面。爭取成為山東省老年效勞市場強勢品牌，十年內(nèi)在全國其他大城 市建1.5 投資與財務(wù) 公司成立初期共需資金 34013026110130 萬人民幣，以后每年銷售凈利率 6.20%左右，其次年 資產(chǎn)酬勞率為 6.14%，投資回收35 年撤出，承受利潤返司，公司全部權(quán)與經(jīng)營權(quán)分別。及另聘院長，行政經(jīng) 理等職務(wù)。公區(qū)建立分部， 同時建立各事業(yè)部 進展中心 以拓寬營業(yè)面。爭取成為山東省老年效勞市場強勢品牌，十年內(nèi)在全國其他大城 市建1.

6、5 投資與財務(wù) 公司成立初期共需資金 34013026110130 萬人民幣，以后每年銷售凈利率 6.20%左右，其次年 資產(chǎn)酬勞率為 6.14%，投資回收35 年撤出，承受利潤返司，公司全部權(quán)與經(jīng)營權(quán)分別。及另聘院長，行政經(jīng) 理等職務(wù)。公公司治理與財務(wù)治理工作。另聘*為指導教授。 其次局部 戰(zhàn)略規(guī)劃和工程概述 2.1 任務(wù)陳述 溫馨家園老年效勞公司是一家有限責任公司，致力于進展老年效勞產(chǎn)業(yè)，在 山東省及周邊城市建立社區(qū)將成為中國獨特的老年效勞和休閑消遣活動中心以及各種老年活動2.2 戰(zhàn)略目標 2.21 總體戰(zhàn)略 公司將在十年內(nèi)成為受老老年人集聚區(qū)組織各種大型老年人競賽旅行聯(lián)誼等各類文藝體育活

7、濟南市開拓市場，爭取 成為濟南市老年效勞市場強勢品牌，五年內(nèi)海等地區(qū)建立分部， 同時建立各事業(yè)部 進展中心2.22 2.3 企業(yè)定位-4-康與將來 2.31 公司使命 以創(chuàng)、品質(zhì)全力打造一流效勞，為中國老人搭建一個學習生活溝通消遣的 平臺，打造中國老人高品質(zhì)精神做銀發(fā)經(jīng)濟的領(lǐng)先者，把中國老年效勞行業(yè)變成最時尚的行 業(yè)。2.32 公司宗旨及理念 本公司的宗旨是心承中國老人的榮耀與夢想，胸懷中國老人的安康與將來。我們 的理念是：時尚，品質(zhì)，安康，公益，充分滿足您的精神生活需求，讓您老有所 樂，老有所為，精濟南市開拓市場，爭取 成為濟南市老年效勞市場強勢品牌，五年內(nèi)海等地區(qū)建立分部， 同時建立各事業(yè)

8、部 進展中心2.22 2.3 企業(yè)定位-4-康與將來 2.31 公司使命 以創(chuàng)、品質(zhì)全力打造一流效勞，為中國老人搭建一個學習生活溝通消遣的 平臺，打造中國老人高品質(zhì)精神做銀發(fā)經(jīng)濟的領(lǐng)先者，把中國老年效勞行業(yè)變成最時尚的行 業(yè)。2.32 公司宗旨及理念 本公司的宗旨是心承中國老人的榮耀與夢想，胸懷中國老人的安康與將來。我們 的理念是：時尚，品質(zhì)，安康，公益，充分滿足您的精神生活需求，讓您老有所 樂，老有所為，精2.33 目標顧客溫馨家園提倡高品質(zhì)精神生活，退出模塊化生活，并組織大量活動，讓老年 人的生活豐富多彩布滿文化顏色。面對著城市收入稍高的老年人或者兒女生活水 平中等以上的家庭，我們將主要目

9、標顧客群體2.34 公司定位： 老年心靈安康維2.4 品牌運營規(guī)劃 公司強調(diào)溫馨家園品牌的創(chuàng)立和維護，我們將在型養(yǎng)老機構(gòu)的根底上樂觀 拓展社區(qū)互動和會員效勞等延長效勞，樂觀推動品牌運營戰(zhàn)略。 2.41 養(yǎng)老機構(gòu) 溫馨家園的養(yǎng)老機構(gòu)依據(jù)養(yǎng)老效勞行業(yè)建筑物標準建設(shè)，依據(jù)模塊化運營， 菜單式效勞和企業(yè)化治理的規(guī)劃和鼓勵制度來提高治理人員，效勞人員，后勤人員的工作態(tài)度 和服務(wù)質(zhì)量。 2.42 社區(qū)互動 社區(qū)互動業(yè)務(wù)是我們的社區(qū)連鎖養(yǎng)老效勞體育，讀書，交友等各類活動，通過各類活動的 籌劃組織來推動大社區(qū)的文化建設(shè)，為老年人供給一個活動參與，自我表現(xiàn)的舞 臺和溝通溝通的時機，同時宣傳自己的品牌和效勞，擴大

10、自己的影響力。2.43 會員效勞 溫馨家園會員效勞是我們在傳統(tǒng)的養(yǎng)老效勞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)的延長效勞，該 項業(yè)務(wù)以居家式養(yǎng)老模式為根底，以溫馨政效勞， 免費報刊雜志贈送， 加盟商家消費等特惠效勞， 技能培-5- 溫馨家園 2.4 品牌運營規(guī)劃 公司強調(diào)溫馨家園品牌的創(chuàng)立和維護，我們將在型養(yǎng)老機構(gòu)的根底上樂觀 拓展社區(qū)互動和會員效勞等延長效勞，樂觀推動品牌運營戰(zhàn)略。 2.41 養(yǎng)老機構(gòu) 溫馨家園的養(yǎng)老機構(gòu)依據(jù)養(yǎng)老效勞行業(yè)建筑物標準建設(shè)，依據(jù)模塊化運營， 菜單式效勞和企業(yè)化治理的規(guī)劃和鼓勵制度來提高治理人員，效勞人員，后勤人員的工作態(tài)度 和服務(wù)質(zhì)量。 2.42 社區(qū)互動 社區(qū)互動業(yè)務(wù)是我們的社區(qū)連鎖養(yǎng)

11、老效勞體育，讀書，交友等各類活動，通過各類活動的 籌劃組織來推動大社區(qū)的文化建設(shè)，為老年人供給一個活動參與，自我表現(xiàn)的舞 臺和溝通溝通的時機，同時宣傳自己的品牌和效勞，擴大自己的影響力。2.43 會員效勞 溫馨家園會員效勞是我們在傳統(tǒng)的養(yǎng)老效勞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)的延長效勞，該 項業(yè)務(wù)以居家式養(yǎng)老模式為根底，以溫馨政效勞， 免費報刊雜志贈送， 加盟商家消費等特惠效勞， 技能培-5- 溫馨家園 2.5 效勞工程概述 中國人群老年化越來越嚴峻,雖然中國經(jīng)濟進展快速,老年人的物質(zhì)生活得到 了保障和提高,但精神生活的空虛還是一重大難題。老年效勞行業(yè)整體上運營狀 況不佳，存在治理落后，效勞質(zhì)量低，精神愉悅?cè)笔?/p>

12、等問題。針對這些問題我們 的低，精神愉悅?cè)笔У葐栴}。針對這些問題我們 的將以豐富老年人的精神生活為宗旨，打造自己的亮點： 1模塊化運營2.4.1劃分為不同的模塊。 模塊一 又分 1 長住老人，并且想完全得到自由，得到在家的感覺的老人。 他們只期望住在一個和自己同齡人多比方自己做飯買菜。我們會在我們的老年家園里開設(shè)超市 等等，營者失去了自理力量的人，可以 2 選擇我們的全方位效勞，治理他們3 我們還有一等看護，二等看護，三等看護。對于患有疾病的患者，住 在這里療養(yǎng)也是最好不過的。 模塊二 又分 1 不需要住在我們的俱樂部里，他們只是想白天或者尋常能夠找個地 方和同齡人溝通， 做自己寵愛的事情，

13、我們可以幫他們供給一個臨時的休息地點， 以及伙食安排。我們會在俱2 短期內(nèi)在我們這里居住的，比方一兩個月。由于我們這里有良好的精 神效勞，過了很久的孤獨生活的老人可能想要一時的放松，那么這里也是很適宜 的選擇，不過我們會針對您的要求，增加您所需效勞，費用會略微貴些。溫馨家豐富老年人的精神生活為宗旨，打造自己的亮點： 1模塊化運營2.4.1劃分為不同的模塊。 模塊一 又分 1 長住老人，并且想完全得到自由，得到在家的感覺的老人。 他們只期望住在一個和自己同齡人多比方自己做飯買菜。我們會在我們的老年家園里開設(shè)超市 等等，營者失去了自理力量的人，可以 2 選擇我們的全方位效勞，治理他們3 我們還有一

14、等看護，二等看護，三等看護。對于患有疾病的患者，住 在這里療養(yǎng)也是最好不過的。 模塊二 又分 1 不需要住在我們的俱樂部里，他們只是想白天或者尋常能夠找個地 方和同齡人溝通， 做自己寵愛的事情， 我們可以幫他們供給一個臨時的休息地點， 以及伙食安排。我們會在俱2 短期內(nèi)在我們這里居住的，比方一兩個月。由于我們這里有良好的精 神效勞，過了很久的孤獨生活的老人可能想要一時的放松，那么這里也是很適宜 的選擇，不過我們會針對您的要求，增加您所需效勞，費用會略微貴些。溫馨家2.3.體化全方位效勞 治理食宿 只供給住宿配備廚 房，超市，食體化全方位效勞 治理食宿 只供給住宿配備廚 房，超市，食-6- 溫馨

15、家園 心承中國老人的榮耀與-6- 溫馨家園 心承中國老人的榮耀與2.52 菜單式效勞 我們將著力打造老年微型社會，具有更完備的設(shè)施，更齊全的效勞，更人性化 的體系，以效勞套餐的形式制作溫馨家園老人會員的效勞菜單，其中，1老年人交際交友平臺，交友平臺，心靈俱樂部，老年人談天室，信息互通室。針對 老年同愛好 的老年人告辭孤獨，此工程只需要登記注冊即可，我們將根據(jù)會員注冊所填好的 愛好需要等定期組織會員的聯(lián)誼溝通活動，訴說心里的苦悶這是最好的地方。我 們將傾聽您的心聲，您的意見，(2)老年人健身房 適合老年人的特別健身房，設(shè)施完備，是老年人熬煉身體的 最正確場所。同時為您預備了多種活動器材自助檢測用

16、品，推拿按摩用品，治療 類用品等等，定期地組織一些運動健身工程的友情競賽。 3特色餐飲窗口 鑒于老年人養(yǎng)分保健的重要性，菜，我們還將開設(shè)特色窗口，供給配餐和各菜系特色，在 這里你可同愛好 的老年人告辭孤獨，此工程只需要登記注冊即可，我們將根據(jù)會員注冊所填好的 愛好需要等定期組織會員的聯(lián)誼溝通活動，訴說心里的苦悶這是最好的地方。我 們將傾聽您的心聲，您的意見，(2)老年人健身房 適合老年人的特別健身房，設(shè)施完備，是老年人熬煉身體的 最正確場所。同時為您預備了多種活動器材自助檢測用品，推拿按摩用品，治療 類用品等等，定期地組織一些運動健身工程的友情競賽。 3特色餐飲窗口 鑒于老年人養(yǎng)分保健的重要性

17、，菜，我們還將開設(shè)特色窗口，供給配餐和各菜系特色，在 這里你可4特色講堂 授老年人年輕是沒有時機學習卻想要了解的學問，以及當生活消遣俱樂部 針對老年人的不同興趣愛好，設(shè)立太極，戲曲，秧歌， 棋類，等一系生活消遣俱樂部 針對老年人的不同興趣愛好，設(shè)立太極，戲曲，秧歌， 棋類，等一系出和競賽，實行一系列的嘉獎措施，提高老年人的參與。6書架7懷舊影院 讓老人在經(jīng)典懷舊影片和音樂中回味自己的激情歲月。懷舊影院 讓老人在經(jīng)典懷舊影片和音樂中回味自己的激情歲月。第9益進展助學環(huán)保等活動利用老年人 的豐富閱歷和學問效勞社會，充9益進展助學環(huán)保等活動利用老年人 的豐富閱歷和學問效勞社會，充10旅游，領(lǐng)會異地風

18、光，并結(jié)伴而行，免去了自己旅游的孤獨與不便。11陽光老人歌舞團 組織各類文藝演出公益演出以及各類文藝交12第13 臨終效勞主要為臨終老人尤其是孤寡老人供給最貼心的效勞使其無后顧 之憂 1415退休老干部老軍人特別服務(wù) 終效勞主要為臨終老人尤其是孤寡老人供給最貼心的效勞使其無后顧 之憂 1415退休老干部老軍人特別服務(wù) -7-的安康與將來 16根本的醫(yī)療效勞以及特地為患病老人供給周到細心的照看對殘疾殘障人士供給專業(yè)的效勞和生活照料孤寡老人特別效勞 陪他們談天，給他們像兒女一般的愛19對于2.531依據(jù)公司3對員工進展薪酬激4遵守企業(yè)會計標準，建立標準的企業(yè)財務(wù)治理體制 5運用 CIS 戰(zhàn)略建立溫

19、馨家園企業(yè)形象識2.6 工程分析 2.6.1 我們的主贏利工程我們爭取保證根本的老人院內(nèi)部效勞的根底上進展多元化經(jīng)營，其中，老年人俱 樂部征收會員費等，老年人大講堂，心理詢問，超市承包或自主經(jīng)營，看 狀況定，不同模塊增收費用長住老人按房間標準收費，暫住或不住老人視其 所需效勞另外收費，特殊護理費用，活動組織費用如旅游，其他根底性收 費是是本企1依據(jù)公司3對員工進展薪酬激4遵守企業(yè)會計標準，建立標準的企業(yè)財務(wù)治理體制 5運用 CIS 戰(zhàn)略建立溫馨家園企業(yè)形象識2.6 工程分析 2.6.1 我們的主贏利工程我們爭取保證根本的老人院內(nèi)部效勞的根底上進展多元化經(jīng)營，其中，老年人俱 樂部征收會員費等，老

20、年人大講堂，心理詢問，超市承包或自主經(jīng)營，看 狀況定，不同模塊增收費用長住老人按房間標準收費，暫住或不住老人視其 所需效勞另外收費，特殊護理費用，活動組織費用如旅游，其他根底性收 費是是本企2.6.2 特別說明的是3000/月 共 40 間 單間 1800/月共 401000/402022/月 共 2050 元/月，午間休息、老年講2.62 我們的條件 我們的俱樂部建設(shè)在交通便利的濟南經(jīng)十東路上，有便利的公交車，而且我們也 會有流水班車，來回接送不常住的老人。并且環(huán)境優(yōu)雅，清爽宜人，設(shè)施的治理和效勞理念，具有時代的鮮活思想，留意老年人精神生活。2.63 我們的理念 時尚，品質(zhì)，安康，公益，充分

21、滿足您的精神生活需求，讓您老有所樂，老2.64將來效勞規(guī)劃 如前所述，本公司持有多模塊經(jīng)營和套餐效勞以準時尚，品質(zhì)，安康，公益的理 念將引領(lǐng)中國養(yǎng)老行業(yè)的潮流，一旦為-8- 溫馨家園 心承中國老人的榮耀與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 進一步推出其場可分的蛋糕已越來越少，行業(yè)劃分越來越細化，顧 客也越來越精大群體，那就是銀發(fā)族老年人。 受政策影響中國提前進入老齡化，046010.9865品質(zhì)，安康，公益，充分滿足您的精神生活需求，讓您老有所樂，老2.64將來效勞規(guī)劃 如前所述，本公司持有多模塊經(jīng)營和套餐效勞以準時尚，品質(zhì)，安康，公益的理 念將引領(lǐng)中國養(yǎng)老行業(yè)的潮流，一旦為-8- 溫馨家園 心承

22、中國老人的榮耀與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 進一步推出其場可分的蛋糕已越來越少，行業(yè)劃分越來越細化，顧 客也越來越精大群體，那就是銀發(fā)族老年人。 受政策影響中國提前進入老齡化，046010.98657.6%，估量 2022 2 億，20444 億，占人口比重將超過 253.8120 多9 張， 與興旺國家每千名老人占有養(yǎng)老床位數(shù) 50-7042.8%的老年人有存款。而隨著 改革開放的不斷深入以及市場經(jīng)濟的不斷的老年人有存款。而隨著 改革開放的不斷深入以及市場經(jīng)濟的不斷轉(zhuǎn)變“重積蓄，重子女”的傳統(tǒng)觀念，人們越來越重視生活質(zhì)量、幸隨著經(jīng)濟的進展， 生活水平的提高是人的壽命越來越長，人越來越多的

23、需求，老年人市場將是一個浩大的市場。他們 渴望有品位的生活，他們更加留意文化素養(yǎng)講究生活質(zhì)量。他們渴望緊跟千變?nèi)f 化10 個部門特地聯(lián)合下發(fā) 文件要求促進養(yǎng)老效勞業(yè)進展，在我國建立公開、平辦養(yǎng)老效勞業(yè)，并規(guī)定對于“社會力氣投資興辦的福利性、 非營利轉(zhuǎn)變“重積蓄，重子女”的傳統(tǒng)觀念，人們越來越重視生活質(zhì)量、幸隨著經(jīng)濟的進展， 生活水平的提高是人的壽命越來越長，人越來越多的需求，老年人市場將是一個浩大的市場。他們 渴望有品位的生活，他們更加留意文化素養(yǎng)講究生活質(zhì)量。他們渴望緊跟千變?nèi)f 化10 個部門特地聯(lián)合下發(fā) 文件要求促進養(yǎng)老效勞業(yè)進展，在我國建立公開、平辦養(yǎng)老效勞業(yè)，并規(guī)定對于“社會力氣投資興

24、辦的福利性、 非營利產(chǎn)、 土地、車船的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船使用稅”。因此3.1 3.23.21 養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀 目前山東省已先于全國提前進入老齡社會，但老年效勞務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀 目前山東省已先于全國提前進入老齡社會，但老年效勞卻存在著效勞內(nèi)容 -9- 溫馨家園 心承中國老人的榮耀與夢想胸懷中國老人的安康與將來 單一，不能滿足多樣化需求；效勞組織體系運轉(zhuǎn)需要連接標準；資金來源需要多 元化；效勞隊伍規(guī)模、素3.22a 民政系統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)：從事社會福利工作年頭長，閱歷較多，但城區(qū)養(yǎng)老設(shè)施規(guī)b民辦養(yǎng)老機構(gòu)：設(shè)備較，經(jīng)營治理有自己的方法，而且其治理格外3.3 戰(zhàn)略分析 a政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中明確提出要大力進

25、展養(yǎng)老效勞產(chǎn)業(yè), 并且制定一系卻存在著效勞內(nèi)容 -9- 溫馨家園 心承中國老人的榮耀與夢想胸懷中國老人的安康與將來 單一，不能滿足多樣化需求；效勞組織體系運轉(zhuǎn)需要連接標準；資金來源需要多 元化；效勞隊伍規(guī)模、素3.22a 民政系統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)：從事社會福利工作年頭長，閱歷較多，但城區(qū)養(yǎng)老設(shè)施規(guī)b民辦養(yǎng)老機構(gòu)：設(shè)備較，經(jīng)營治理有自己的方法，而且其治理格外3.3 戰(zhàn)略分析 a政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中明確提出要大力進展養(yǎng)老效勞產(chǎn)業(yè), 并且制定一系b 民間資原來支持養(yǎng)老服效勞產(chǎn)業(yè)這一福利性 事業(yè)，另一方面，老年市場的巨大進展?jié)摿ξ鞣N民間投資過來開發(fā)市場。c 企業(yè)行為支持養(yǎng)老效勞行業(yè) 現(xiàn)代社會各種大型企業(yè)越來越重

26、視自己的企業(yè)形象，開頭關(guān)心公益事業(yè)，擔當一 些社會責任，甚至于公益已經(jīng)成為一種營銷行為，因此在老d 養(yǎng)老思想得到普遍認同，越來越多的老年人，特別是受過良好教育的中高階級 消費者已經(jīng)承受并情愿來養(yǎng)老機構(gòu)度過晚年。e 走品牌文化運營之路 溫馨家經(jīng)承受并情愿來養(yǎng)老機構(gòu)度過晚年。e 走品牌文化運營之路 溫馨家嘗試 企業(yè)化運營，能夠充分利用先進的治理技術(shù)多元的融資渠道提3.4 戰(zhàn)略制定 3.41 溫馨家園品牌運營模式優(yōu)勢分析：1整合資源分擔風險 23治理先進便45打造溫馨家園核心競爭力 3.421-3 年爭取成為濟南10榮與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 公司從濟南市經(jīng)十路溫馨家嘗試 企業(yè)化運營，能夠充

27、分利用先進的治理技術(shù)多元的融資渠道提3.4 戰(zhàn)略制定 3.41 溫馨家園品牌運營模式優(yōu)勢分析：1整合資源分擔風險 23治理先進便45打造溫馨家園核心競爭力 3.421-3 年爭取成為濟南10榮與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 公司從濟南市經(jīng)十路溫馨家創(chuàng)業(yè)人員以心理學、護理學、養(yǎng)分學、社會工作和公共治理 各專業(yè)生活 為主，在精神上、物質(zhì)上滿足老年人的要求。完善各模塊效勞司設(shè)置相應(yīng)的營業(yè)機構(gòu)，比方超市可承包出租、餐廳等，同時吸取一 局部熱心的老年中醫(yī)，退休的老年工作者，老年活動家參加，1-2孤寡老人專向效勞中心，退休老 干部專向效勞中心。老年健身房以及各種高質(zhì)量的活動為俱樂部吸納更多的會 員，更好

28、的為老年人服務(wù)。 組織旅游，競賽等各種活動，在老年人群中打出自己的品牌特點，如老年 健身房、心理效勞、以及多模塊生活方式套餐式效勞模4-5 年爭取成為山東省老年效勞市場強勢品牌 建立會員制度，建立完善的爭取成為山東省老年效勞市場強勢品牌 建立會員制度，建立完善的企業(yè)合作伙伴系統(tǒng)以及老年人會員系統(tǒng)，開頭發(fā) 展老年人生活規(guī)劃效勞，通過對老年人的生理、心理、興趣、性格、經(jīng)受等各個 方面務(wù)。 本階段公司著力完善自身公司文化，安排人力、物力自創(chuàng)或者合作創(chuàng)辦一份 相應(yīng)的溫馨家園老年 DM 雜志報刊，一方面作為一個聯(lián)系客戶的媒介同時獵取 公益捐助和廣告贊助作為企業(yè)贏利性收入社會效益，擴大影響，為下一步深入縣

29、市作好預備。 本期公司將面向整個山東省進展業(yè)務(wù)拓展，以濟南為總部在青島、臨沂、威 海等地區(qū)建立分部，同時建立各事業(yè)部進展中心以拓寬營業(yè)面。此時公司發(fā) 展已經(jīng)成為規(guī)模，公司人員已經(jīng)相當充分，且具備相當?shù)乃刭|(zhì)，公司各組織部門 已經(jīng)根本完善。連續(xù)健全進展中心，增設(shè)殘疾老人效勞中心，高齡老人80期第 6-10 年企業(yè)合作伙伴系統(tǒng)以及老年人會員系統(tǒng)，開頭發(fā) 展老年人生活規(guī)劃效勞，通過對老年人的生理、心理、興趣、性格、經(jīng)受等各個 方面務(wù)。 本階段公司著力完善自身公司文化，安排人力、物力自創(chuàng)或者合作創(chuàng)辦一份 相應(yīng)的溫馨家園老年 DM 雜志報刊，一方面作為一個聯(lián)系客戶的媒介同時獵取 公益捐助和廣告贊助作為企業(yè)

30、贏利性收入社會效益，擴大影響，為下一步深入縣市作好預備。 本期公司將面向整個山東省進展業(yè)務(wù)拓展，以濟南為總部在青島、臨沂、威 海等地區(qū)建立分部，同時建立各事業(yè)部進展中心以拓寬營業(yè)面。此時公司發(fā) 展已經(jīng)成為規(guī)模，公司人員已經(jīng)相當充分，且具備相當?shù)乃刭|(zhì)，公司各組織部門 已經(jīng)根本完善。連續(xù)健全進展中心，增設(shè)殘疾老人效勞中心，高齡老人80期第 6-10 年劃在全國其他大城市建立了營業(yè)網(wǎng)點，按不同地區(qū)不同消費水 平，絡(luò)。公司進入穩(wěn)步增收階段。 本時期公司主要任務(wù)有二：第一爭辯的公司進展方向，其次把公司的宣傳 由縣市漸漸涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)有相當?shù)脑黾樱夏陠栴}也會越來越嚴峻，而城市養(yǎng)老效勞市場 也有相當?shù)脑黾?/p>

31、，老年問題也會越來越嚴峻，而城市養(yǎng)老效勞市場 也4.111老人的榮耀與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 作為一個企業(yè),我們的目標不是和成熟的大企業(yè)政府投資或者私人投資的 豪華套房和貴族社區(qū)爭奪整個中高層市場這塊大蛋糕,我們的目標是作好市場定位和目標市場細分,選擇并且不斷制造追求精神需求的顧客群。4.12經(jīng)濟進展帶來的老年人生活水平的提高 伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)進展的是人民生活水平的不斷提高,在我國城鎮(zhèn),老年 人在經(jīng)過幾十年的辛勤工作和奮斗之后，有肯定的財寶積存，多數(shù)有穩(wěn)定的離退 休及養(yǎng)老保險收入。他們根本上沒有債務(wù)負擔，沒有撫養(yǎng)子女的支出，相反，其 子女一般都會情愿支出肯定的孝敬父母的費用。隨著時

32、間的此老年群體的經(jīng)濟來源將不止源于 退休金，還有其他更多的來源，豐富，且能最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購置力。 同時中國老齡化趨勢的日益嚴峻,面對養(yǎng)老壓力和沖突的突顯,政府已經(jīng)屢次 對老年人提高4.111老人的榮耀與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 作為一個企業(yè),我們的目標不是和成熟的大企業(yè)政府投資或者私人投資的 豪華套房和貴族社區(qū)爭奪整個中高層市場這塊大蛋糕,我們的目標是作好市場定位和目標市場細分,選擇并且不斷制造追求精神需求的顧客群。4.12經(jīng)濟進展帶來的老年人生活水平的提高 伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)進展的是人民生活水平的不斷提高,在我國城鎮(zhèn),老年 人在經(jīng)過幾十年的辛勤工作和奮斗之后，有肯定的財寶積存，

33、多數(shù)有穩(wěn)定的離退 休及養(yǎng)老保險收入。他們根本上沒有債務(wù)負擔，沒有撫養(yǎng)子女的支出，相反，其 子女一般都會情愿支出肯定的孝敬父母的費用。隨著時間的此老年群體的經(jīng)濟來源將不止源于 退休金，還有其他更多的來源，豐富，且能最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購置力。 同時中國老齡化趨勢的日益嚴峻,面對養(yǎng)老壓力和沖突的突顯,政府已經(jīng)屢次 對老年人提高養(yǎng)老津貼,以期填補數(shù)千億的養(yǎng)老資金缺口,雖然有些杯水車薪,但從肯定程度上提高了老年人的消費水平,假設(shè)國家可以實行更為有效的措施限制 CPI 的上漲,必將使老年人在晚年的生活更加富有,擁有4.13 養(yǎng)老效勞市場對多樣化共性化的要求 中國社會處在一個前所未有的高速進展和繁群體同樣

34、留意文化素養(yǎng)，講究生活質(zhì)量，同樣 擁有很多年輕時候沒渴望。他們渴望擁有一個蒸蒸日上的進展境遇，渴望有品位的生活，渴望 緊跟千變?nèi)f化的世界，從而不被這個時代落下，不被這個世界所拋棄，不被這個 社會所遺忘，甚至他們想證明自己并沒有老去希他們對學習外語電腦、消遣、旅游等畢將布滿興趣。而由于老年人步入暮 年身體大不如以前，因此安康成為老年人的核心問題之一，因此在食品、保健、 醫(yī)療、效勞等方面會有特別要求。同時老年人的心理也隨著年齡的增長而變得脆 弱。因此他們渴望得到社會和親人的關(guān)愛，渴望得到周到熱心的效勞，渴望擁有 豐富多彩的晚年精神生活。 4.24.21 概述 老年經(jīng)濟現(xiàn)在被成為“銀色老年人口的狀況

35、，將成為全社會關(guān)注的重點。 中國老年群體的消費特：1.群體同樣留意文化素養(yǎng)，講究生活質(zhì)量，同樣 擁有很多年輕時候沒渴望。他們渴望擁有一個蒸蒸日上的進展境遇，渴望有品位的生活，渴望 緊跟千變?nèi)f化的世界，從而不被這個時代落下，不被這個世界所拋棄，不被這個 社會所遺忘，甚至他們想證明自己并沒有老去希他們對學習外語電腦、消遣、旅游等畢將布滿興趣。而由于老年人步入暮 年身體大不如以前，因此安康成為老年人的核心問題之一，因此在食品、保健、 醫(yī)療、效勞等方面會有特別要求。同時老年人的心理也隨著年齡的增長而變得脆 弱。因此他們渴望得到社會和親人的關(guān)愛，渴望得到周到熱心的效勞，渴望擁有 豐富多彩的晚年精神生活。

36、 4.24.21 概述 老年經(jīng)濟現(xiàn)在被成為“銀色老年人口的狀況，將成為全社會關(guān)注的重點。 中國老年群體的消費特：1.234.補償性消費特征 5.效勞性消費特征 67.情趣性消費特征 而我們的溫馨家園則是顧及到老年人消費群體的特點，針對不 - 12懷中國老人的安康與將來 同層次的老年人配套不同的套餐，讓老年人覺得物有所值，留戀來回。 目前中國很少有能像我們這樣側(cè)重點人覺得物有所值，留戀來回。 目前中國很少有能像我們這樣側(cè)重點行多模塊化制度和套餐菜單式效勞，為每一位老人提 供共性化的服4.22 已有的養(yǎng)老機構(gòu) 目前中國絕大局部是非盈利性質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)，由政府支付絕大局部費用。大 城市的養(yǎng)老機構(gòu)比較完

37、善，設(shè)施也比較齊全，側(cè)重點在老年人的物質(zhì)生活，活動 比較豐富，比方象棋競賽，出游等。但是卻很少留意老年人的精神生活，比方心 情溝通。小型城市，經(jīng)建立起老人院。在現(xiàn)代生活的潮流下，社區(qū)也興起了老年社區(qū)，豐富到了五星級水平，超級豪華的生活 設(shè)施，看上去幾乎應(yīng)有盡有，唯獨缺少了人性化顏色。 4.23 尚未有的工程 老年市場仍舊有及其廣闊的開發(fā)市場，老年產(chǎn)品也蜂擁而至，政府辦和私人 辦養(yǎng)老院也服務(wù)周全，設(shè)施完備，但仍大局部只是停留在物質(zhì)生活和表相生活上，沒有深入老年人的精神生活。比方說心靈之窗傾聽他們的心聲，替他們排憂解 難，比方多模塊的生活方式，解除他們在外生活的拘行多模塊化制度和套餐菜單式效勞，為

38、每一位老人提 供共性化的服4.22 已有的養(yǎng)老機構(gòu) 目前中國絕大局部是非盈利性質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)，由政府支付絕大局部費用。大 城市的養(yǎng)老機構(gòu)比較完善，設(shè)施也比較齊全，側(cè)重點在老年人的物質(zhì)生活，活動 比較豐富，比方象棋競賽，出游等。但是卻很少留意老年人的精神生活，比方心 情溝通。小型城市，經(jīng)建立起老人院。在現(xiàn)代生活的潮流下，社區(qū)也興起了老年社區(qū)，豐富到了五星級水平，超級豪華的生活 設(shè)施，看上去幾乎應(yīng)有盡有，唯獨缺少了人性化顏色。 4.23 尚未有的工程 老年市場仍舊有及其廣闊的開發(fā)市場，老年產(chǎn)品也蜂擁而至，政府辦和私人 辦養(yǎng)老院也服務(wù)周全，設(shè)施完備，但仍大局部只是停留在物質(zhì)生活和表相生活上，沒有深入老

39、年人的精神生活。比方說心靈之窗傾聽他們的心聲，替他們排憂解 難，比方多模塊的生活方式，解除他們在外生活的拘40的玩具是為成年人設(shè) 計的。但中國市場，幾乎沒有老人玩具的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。抓住此商機，通過我 們的機構(gòu)向老年人征求意見，建立適合老年人的玩具。 健身房現(xiàn)在多如牛毛，但大局部都不適合老年人，建立老年人健身房，配 套按摩儀、足療機等一系列設(shè)施，吸引更多建立老年人健身房，配 套按摩儀、足療機等一系列設(shè)施，吸引更多老年人的眼球。 老年人網(wǎng)上沖浪越來越火，不管時間還是金錢他們都占優(yōu)勢，唯獨沒有教他 們的特地課程，我們的老年講堂會開設(shè)電4.24構(gòu)大局部通過網(wǎng)站設(shè)立，社區(qū)宣傳以及電視宣傳等途徑，我們

40、的宣4.3 競爭形勢分析 4.31 競爭效勞及競爭對手 老年社區(qū)：一些經(jīng)濟比較興旺的地區(qū)，住宅社區(qū)已經(jīng)建立起比較完備的老年 社區(qū)，并且不需要會以及出游等。 高檔敬老院：有些敬老院已經(jīng)到達星級水平，設(shè)備齊全，建筑豪華，舍友會 客廳、活動室、保齡球館等等。并有些敬老13老年人的眼球。 老年人網(wǎng)上沖浪越來越火，不管時間還是金錢他們都占優(yōu)勢，唯獨沒有教他 們的特地課程，我們的老年講堂會開設(shè)電4.24構(gòu)大局部通過網(wǎng)站設(shè)立，社區(qū)宣傳以及電視宣傳等途徑，我們 的宣4.3 競爭形勢分析 4.31 競爭效勞及競爭對手 老年社區(qū)：一些經(jīng)濟比較興旺的地區(qū)，住宅社區(qū)已經(jīng)建立起比較完備的老年 社區(qū)，并且不需要會以及出游

41、等。 高檔敬老院：有些敬老院已經(jīng)到達星級水平，設(shè)備齊全，建筑豪華，舍友會 客廳、活動室、保齡球館等等。并有些敬老133.8床位 12094.32 競爭優(yōu)勢 側(cè)重老年人健身 房等，并且組織各種活動作為養(yǎng)老效勞的擴展，意在打4.4 市場容量分析 4.41 市場容量 據(jù)統(tǒng)計，目前我國歲及以上老年人口已經(jīng)超過億，占總?cè)丝?的以上，隨著誕生率的下降和壽超過億，占總?cè)丝?的以上，隨著誕生率的下降和壽2022 1520302420501 億的人口 超過 80歲。老年人群不斷壯大，雖養(yǎng)老機構(gòu)，老年人效勞機構(gòu)在不斷增多，但老 年效勞才達半成，離飽和格外遙遠。目前，我國共有各類老年社會福利機構(gòu) 3.8120有床位

42、不到 9名老人占有養(yǎng)老床位數(shù) 50-702022 1520302420501 億的人口 超過 80歲。老年人群不斷壯大，雖養(yǎng)老機構(gòu)，老年人效勞機構(gòu)在不斷增多，但老 年效勞才達半成，離飽和格外遙遠。目前，我國共有各類老年社會福利機構(gòu) 3.8120有床位不到 9名老人占有養(yǎng)老床位數(shù) 50-70懷、緊急救助等方面都嚴峻匱乏。老年市場可謂是處女市場，急 待我們?nèi)ラ_發(fā)。 4.42 趨勢分析 老年人消費市場是中國必定的商機與他們有著年輕人所沒有的時間可以從事各種各樣的活動與消費行陽紅，老年 人不再保守，不再不敢扮靚自己，他們的消費呈現(xiàn)出的趨勢，商家應(yīng)當看到這 一點，而不應(yīng)當總在年輕人的市場上盲目4.43

43、政府政策 政府鼓舞支持勵社會力氣進展養(yǎng)老效勞業(yè)， 并面對民間養(yǎng)老效勞機構(gòu)個營利性的老年人效勞企業(yè)，贏利是我們的目標，但不是 我們的唯與將來 5.1 營銷環(huán)境分析 分析當前養(yǎng)老效勞市場的營銷環(huán)境有利一個糊涂的生疏，為制定相應(yīng)的營銷策略，實行正 確的營銷手段提供依據(jù)和參考。 5.11 市場狀況 目前我國已經(jīng)進入老齡化社會，近十年來，隨著人們生活水平的提高，越來 越多的消費者開頭承受社會化養(yǎng)老，國內(nèi)對養(yǎng)老效勞的需求不斷增加，市場前景 格外寬闊。5.12 產(chǎn)品狀況 中國老年群體消費特征：1.2.習慣性消費特征 3.便利性消 費特征 45.效勞性消費特征 67馨家園則是顧及到老年人消費群體的特點，通過模

44、塊化運營， 菜單與將來 5.1 營銷環(huán)境分析 分析當前養(yǎng)老效勞市場的營銷環(huán)境有利一個糊涂的生疏，為制定相應(yīng)的營銷策略，實行正 確的營銷手段提供依據(jù)和參考。 5.11 市場狀況 目前我國已經(jīng)進入老齡化社會，近十年來，隨著人們生活水平的提高，越來 越多的消費者開頭承受社會化養(yǎng)老，國內(nèi)對養(yǎng)老效勞的需求不斷增加，市場前景 格外寬闊。5.12 產(chǎn)品狀況 中國老年群體消費特征：1.2.習慣性消費特征 3.便利性消 費特征 45.效勞性消費特征 67馨家園則是顧及到老年人消費群體的特點，通過模塊化運營， 菜單老年人 配套不同的套餐，讓老年人覺得物有所值，留戀來回，并在5.13競爭狀況 我們的潛在競爭對手主要

45、是一些高檔敬老院，特地的老年社區(qū)，以及專業(yè) 的老年大學，盡管老年市場競爭劇烈，但進展空間5.14 宏觀環(huán)境分析 . 1.國家政策方面： 12通過市場化運營進展社會化養(yǎng)老，21效勞內(nèi)容34效勞55.2 溫馨入老齡化社會養(yǎng)老事業(yè)在中國有著巨大的進展空間。 2.國家鼓勵社會力氣進展養(yǎng)老效勞業(yè)，并面對民間養(yǎng)老效勞機構(gòu)制定一系 列的優(yōu)待政策，鼓舞其特地為老年人供給生活照料、文化、護理、健身等多 方面效勞 3. 民辦養(yǎng)老機構(gòu)大多盈利微薄而且現(xiàn)在沒有一種好的市場模式可以介入， 我們的模式可以作為對養(yǎng)老效勞社會化養(yǎng)老模式的探究 34效勞55.2 溫馨入老齡化社會養(yǎng)老事業(yè)在中國有著巨大的進展空間。 2.國家鼓勵

46、社會力氣進展養(yǎng)老效勞業(yè)，并面對民間養(yǎng)老效勞機構(gòu)制定一系 列的優(yōu)待政策，鼓舞其特地為老年人供給生活照料、文化、護理、健身等多 方面效勞 3. 民辦養(yǎng)老機構(gòu)大多盈利微薄而且現(xiàn)在沒有一種好的市場模式可以介入， 我們的模式可以作為對養(yǎng)老效勞社會化養(yǎng)老模式的探究 (4).民辦養(yǎng)老機構(gòu)老人的心理護理亟待加強老年15榮耀與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 2.主要威逼 (1).政策威逼:養(yǎng)老效勞業(yè)市場要素功能錯位，民辦養(yǎng)老效勞的行業(yè)指導和行業(yè)管理缺失，進展民辦養(yǎng)老效勞機構(gòu)的相關(guān)政策不完善、落實難 (2).競爭威逼:國辦和民辦養(yǎng)老機構(gòu)的不公正競爭以及潛在競爭者的參加；(3).資金威逼:創(chuàng)業(yè)初期融資風險銀行借款風

47、險,租金本錢上升造成經(jīng)營壓力大 (4)a. 入住率的缺乏，房租、人工費和取暖費等硬性開支不能得到有效攤薄，導致 長時間處于凈投入狀態(tài)，不能實現(xiàn)資產(chǎn)的良性循環(huán) b.由于勞動強度大，待遇差，社會地位低，會導致治理和效勞人員隊伍不穩(wěn)定 c.入住老人的收費風險，入住老人不能準時續(xù)費而本機構(gòu)又不能強行將老人趕出 門會造成墊付費用的局面 d.入住老人的意外損害風險。老人屬高發(fā)意外損害和突發(fā)死亡率較高的人群，一 旦產(chǎn)生糾紛，訴訟和調(diào)解對養(yǎng)老機構(gòu)都帶來人亡率較高的人群，一 旦產(chǎn)生糾紛，訴訟和調(diào)解對養(yǎng)老機構(gòu)都帶來人5.22 優(yōu)勢劣勢分析 1.主要優(yōu)勢 1產(chǎn)品服34創(chuàng)業(yè)團隊對工程高度重視 2.主要劣勢 1該運營模

48、式有待于進一步務(wù)軟件系統(tǒng) 5.231 服務(wù)體系的完善：建立標準化的效勞標準,強化我們的高品質(zhì)效勞優(yōu)勢5.22 優(yōu)勢劣勢分析 1.主要優(yōu)勢 1產(chǎn)品服34創(chuàng)業(yè)團隊對工程高度重視 2.主要劣勢 1該運營模式有待于進一步務(wù)軟件系統(tǒng) 5.231 服務(wù)體系的完善：建立標準化的效勞標準,強化我們的高品質(zhì)效勞優(yōu)勢23 品CISa 營銷的前臺組織方面 1 政策和信息：生疏爭辯國家對老年產(chǎn)業(yè)的優(yōu)待政策以及立法標準，建立準時有 效的信息反響渠道，隨時了解老年市場需求 2 運營模式：進一步論證和完善溫馨家園運營模式，樂觀進展3 資金和本錢：4 員工招b的品牌形象 CIS16將來 5.3將來 5.35.31280 萬

49、全年毛利 305.32 4C 導向營銷 企業(yè)的目標市場是老年群體，也就是說老年人將是我們的最終顧客，但這并 不是說1消費者導向consumer 作為非政府的營利性企業(yè)，我們格外清楚給我們支付薪水的是我們的顧客， 所以為了生存，我們只能給顧客最好的效勞，給問題最好的解決。固然，我們絕非僅僅滿足于生存，在物欲橫流的今日，停滯不前就是退步，所以我們在維系舊 顧客的280 萬 全年毛利 305.32 4C 導向營銷 企業(yè)的目標市場是老年群體，也就是說老年人將是我們的最終顧客，但這并 不是說1消費者導向consumer 作為非政府的營利性企業(yè)，我們格外清楚給我們支付薪水的是我們的顧客， 所以為了生存，我

50、們只能給顧客最好的效勞，給問題最好的解決。固然，我們絕非僅僅滿足于生存，在物欲橫流的今日，停滯不前就是退步，所以我們在維系舊 顧客的2 競爭者導向competitor3company4.便利性導向(covinece)5.4 營銷戰(zhàn)略 5.411.以廣告宣傳 公益23.以建立和23.以建立和5.42 營銷戰(zhàn)略選擇 1 營銷進展戰(zhàn)23.目標市場戰(zhàn)略：a年效勞產(chǎn)品 行業(yè)消費細分 第三層細分 休閑消遣健身旅游 效勞性b175.42 營銷戰(zhàn)略選擇 1 營銷進展戰(zhàn)23.目標市場戰(zhàn)略：a年效勞產(chǎn)品 行業(yè)消費細分 第三層細分 休閑消遣健身旅游 效勞性b17c5.5 營銷策略 5.51溫馨家園楊老機構(gòu)溫馨家園延

51、長效勞溫馨家園 CIS溫馨家園5.52 價格策略 定價原則：本錢定價原則見附件5.53 銷售渠道5.54 廣告促銷 網(wǎng)5.6 品牌策略 5.61 品牌名稱：125.62 公司標識和品牌標識見附件5.631公司定位 老年時尚文化傳播者傳播年輕時尚樂觀與時俱進的老年文化理念老年品質(zhì)生活主見者主見有追求高品質(zhì)豐富多彩的老年生活方式老年心靈安康維護者表達人文關(guān)心維護老年人的安康的心理狀態(tài)老年公益事業(yè)實踐者踐行樂觀參與樂于奉獻社會的老年公益精神2品牌定位 心承中國老人的榮耀與夢想，胸懷中國老人的安康與將來品牌定位 心承中國老人的榮耀與夢想，胸懷中國老人的安康與將來質(zhì)量 和生活追求，留意人文關(guān)心，給您最便

52、利的生活，給您最時尚質(zhì)量 和生活追求，留意人文關(guān)心，給您最便利的生活，給您最時尚的活動，為您查找 人生的夢想，為您樹立生活的期望，并且鼓舞您通過樂觀的行動參與到快速的社 會變革生活創(chuàng)和人生奉獻中去實5.64 品牌形象和品牌文化內(nèi)涵 我們始終堅信全部的資源都靠整合，全部的品牌都是文化，因此我們盡力避 免老愚公移山篇和老人與海篇作為溫馨家園的企業(yè)品牌形象， 溫馨家園的品牌文化內(nèi)涵為樂觀進取與時懼進。 一，愚公移山篇：愚公移山是一個流傳數(shù)千年的故事，從古至今人們津 津樂道，是崇尚它寓含的精神。愚公為了排除險阻，翻開通道，率領(lǐng)全家搬走太 行、王屋兩座大山。這是一件18是，愚公胸懷大志，不被困難所嚇倒，

53、他敢想敢說敢做，最終在別人幫助下把 兩座大山搬走了。這就說明：在我們樹立人生目標，追求布滿必勝的信念，踏踏實實、堅持 不懈地努力做下去，就能夠戰(zhàn)勝的活動，為您查找 人生的夢想，為您樹立生活的期望，并且鼓舞您通過樂觀的行動參與到快速的社 會變革生活創(chuàng)和人生奉獻中去實5.64 品牌形象和品牌文化內(nèi)涵 我們始終堅信全部的資源都靠整合，全部的品牌都是文化，因此我們盡力避 免老愚公移山篇和老人與海篇作為溫馨家園的企業(yè)品牌形象， 溫馨家園的品牌文化內(nèi)涵為樂觀進取與時懼進。 一，愚公移山篇：愚公移山是一個流傳數(shù)千年的故事，從古至今人們津 津樂道，是崇尚它寓含的精神。愚公為了排除險阻，翻開通道，率領(lǐng)全家搬走太

54、 行、王屋兩座大山。這是一件18是，愚公胸懷大志，不被困難所嚇倒，他敢想敢說敢做，最終在別人幫助下把 兩座大山搬走了。這就說明：在我們樹立人生目標，追求布滿必勝的信念，踏踏實實、堅持 不懈地努力做下去，就能夠戰(zhàn)勝一切困難，把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實。弘揚愚公精神，使 我們的的公司員工和老年消費群體能夠像愚公一樣直面困難，堅持不懈。有了這 樣一種精神，就能抑制困難，干事創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)自己的抱負和愿望。 二，描寫老人制服大魚后,在返航途中又同鯊魚進展危險的搏斗,然而作描寫老人制服大魚后,在返航途中又同鯊魚進展危險的搏斗,然而作品中的形象卻 具有很強的象征意蘊.他用馬林魚象征人生的抱負,用獅子則為勇武強健,仇視邪惡

55、,能制造奇跡 的象征,桑提亞哥則是人類中的勇于與強大勢力搏斗的“硬漢子“代表,他那捕魚的 不幸患病象征人類總是與厄運不斷抗爭.老人與海是我們堅持的一種人生主社會與時代同行堅 持完成自己的人生抱負和進展自己的興趣愛好，假設(shè)我們能夠像海洋上搏擊的老 人一樣堅強我們就會永久年輕，永 歲是學習的黃金時 期，期望全部是中國老人都能年輕起來，永久保持5.7 營銷執(zhí)行方案 5.71 我們將通過網(wǎng)站設(shè)宣 傳 網(wǎng)站架設(shè)品中的形象卻 具有很強的象征意蘊.他用馬林魚象征人生的抱負,用獅子則為勇武強健,仇視邪惡,能制造奇跡 的象征,桑提亞哥則是人類中的勇于與強大勢力搏斗的“硬漢子“代表,他那捕魚的 不幸患病象征人類總

56、是與厄運不斷抗爭.老人與海是我們堅持的一種人生主社會與時代同行堅 持完成自己的人生抱負和進展自己的興趣愛好，假設(shè)我們能夠像海洋上搏擊的老 人一樣堅強我們就會永久年輕，永 歲是學習的黃金時 期，期望全部是中國老人都能年輕起來，永久保持5.7 營銷執(zhí)行方案 5.71 我們將通過網(wǎng)站設(shè)宣 傳 網(wǎng)站架設(shè) 報19人的榮耀與夢想 胸懷中國老人的安康與將來 企業(yè)形象宣傳文化，理念， 形象設(shè)計 形象公公關(guān)活動執(zhí) 行，危機處理面三項是我們的傳播媒介我們將建立自己的形象網(wǎng)站 全面介紹我們的公司文化， 效勞工程以及老年文化， 國家政策等內(nèi)容， 通過傳POP，文藝演出，公益活動等多種形式和途徑進展社區(qū)宣傳，并將選擇一

57、些形象安康樂觀向上 的老藝術(shù)家作為我們公司的形象代言將選擇一些形象安康樂觀向上 的老藝術(shù)家作為我們公司的形象代言廣告媒介選擇和廣告投放打算的廣告媒體傳播系統(tǒng)，以及負責企業(yè)公關(guān)活動籌劃，公關(guān)活動執(zhí)行，公關(guān)危機處理的形象公關(guān)執(zhí)行系統(tǒng)。5.72POP形象標識的紀念品 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：構(gòu)建溫馨家園老年效勞網(wǎng)全面介紹溫馨家園進展系統(tǒng)的形象宣傳 媒體宣傳：利用電視報刊播送等形式進6.1 組織形式 .20 - 溫馨家兼總經(jīng)理其中 一名職工代表廣告媒介選擇和廣告投放打算的廣告媒體傳播系統(tǒng)，以及負責企業(yè)公關(guān)活動籌劃，公關(guān)活動執(zhí)行，公關(guān)危機處理的形象公關(guān)執(zhí)行系統(tǒng)。5.72POP形象標識的紀念品 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：構(gòu)建溫馨家園老

58、年效勞網(wǎng)全面介紹溫馨家園進展系統(tǒng)的形象宣傳 媒體宣傳：利用電視報刊播送等形式進6.1 組織形式 .20 - 溫馨家兼總經(jīng)理其中 一名職工代表還不全面了解，需要發(fā)揮本職能指揮系統(tǒng)單純， 決策快速；命令統(tǒng)本期承受“委員事業(yè)部制”。 公司在青島、濟南、臨沂、威海等地區(qū)建立分部，以濟南為總部。此時公司 進展已經(jīng)成為規(guī)模，應(yīng)按照企業(yè)進展從大市場到小市場的規(guī)律，從發(fā)源城市向其 他大城市拓展業(yè)務(wù)。同時建立各事業(yè)部進展中心6.2 部門職責及人員配置 依據(jù)公司進展打算,經(jīng)營目標和部門設(shè)置,公司制定了職務(wù)設(shè)計和人員配置方案, 共設(shè)有五個部門,具體職務(wù)設(shè)置及人員1201 名會計 1 名出納 1 名111籌劃部 經(jīng)理

59、 11 名 市場推廣市場營銷籌劃以及各項業(yè)1 名 后勤人員 8 名 后勤行政支持,辦公室治理,企業(yè)制度和文化建設(shè)等 6.3 公司各級人事治理21胸懷中國老人的安康與將來 協(xié)調(diào)全都，各分公司更應(yīng)當有一套科學完整的人力資源治理體系，以有效地對員 工進展調(diào)配和治理，激發(fā)1 名會計 1 名出納 1 名111籌劃部 經(jīng)理 11 名 市場推廣市場營銷籌劃以及各項業(yè)1 名 后勤人員 8 名 后勤行政支持,辦公室治理,企業(yè)制度和文化建設(shè)等 6.3 公司各級人事治理21胸懷中國老人的安康與將來 協(xié)調(diào)全都，各分公司更應(yīng)當有一套科學完整的人力資源治理體系，以有效地對員 工進展調(diào)配和治理，激發(fā)6.31 公司總部的人事

60、權(quán)限 對公司總部來說。人力資源治理部門是組織構(gòu)造中一個重要的智能治理部 門，對公司的人事治理起著統(tǒng)一規(guī)劃，宏觀調(diào)控的1晉升制度等各項人事制度。 2 依據(jù)公司內(nèi)部的統(tǒng)一標準聘請員345 審核各6.32 各事業(yè)部的人事權(quán)限 各事業(yè)部要想得到進一步的進展，必需要有完善的人事權(quán)限治理方法，各事 業(yè)部與總部之間關(guān)系的好壞直接影響到公司將來的進展好壞，12并上報審核后錄用 3 負責合理安排員工的工作班次，提高工作效率。 4 建立一套完善的福利制度和獎懲制度，調(diào)發(fā)動工的工5能樂觀協(xié)作總部 的決策。 6.4 公司員工的素養(yǎng)要求 一個公司員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的生存和進展，而對于養(yǎng)老敬老的服 務(wù)業(yè)來說，擁