基于工作流的項(xiàng)目流程化信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、基于工作作流的項(xiàng)項(xiàng)目流程程化信息息管理系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)摘 要 工作作流是使使業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程的部部分或全全部自動(dòng)動(dòng)執(zhí)行的的技術(shù)。如果用用于構(gòu)建建項(xiàng)目管管理系統(tǒng)統(tǒng)，可提提高企業(yè)業(yè)和政府府部門(mén)的的辦事效效率，并并能有效效地重用用項(xiàng)目成成果和實(shí)實(shí)施變更更控制，從而實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的流流程化管管理。本本文以濱濱海新區(qū)區(qū)項(xiàng)目流流程化信信息管理理系統(tǒng)為為例，介介紹了基基于工作作流的項(xiàng)項(xiàng)目流程程化信息息管理系系統(tǒng)的主主要功能能設(shè)計(jì)及及實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)統(tǒng)的主要要特色是是采用了了自行開(kāi)開(kāi)發(fā)的適適合濱海海新區(qū)項(xiàng)項(xiàng)目流程程化建設(shè)設(shè)的工作作流系統(tǒng)統(tǒng)，具有有很好的的靈活性性和擴(kuò)展展性，且且采用BBrowwserr/Seerveer方式

2、式，用戶(hù)戶(hù)界面簡(jiǎn)簡(jiǎn)單易用用，并在在.NEET框架架下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了整個(gè)個(gè)項(xiàng)目流流程的圖圖形化管管理。關(guān)鍵詞工工作流、工作流流引擎、項(xiàng)目管管理、信信息管理理系統(tǒng)Desiign of thee prrojeectpproccessses anddinfformmatiion mannageemennt ssysttem bassed on worrkfllowWU DDi JJIA Zhuuo-SShenng (Innstiitutte oof CCompputeer SScieencee annd EEngiineeerinng, BeiijinngJiiaottonggUniiverrsitty,

3、Beijjingg 10000444)Absttracct Worrkfllow is a ttechhniqque whiich makkes parrt oor aall of bussineess proocesssess caarriied outtauttomaaticcallly. If it is useed tto cconsstruuct proojecct mmanaagemmentt syysteem, it willl bbe aablee tooenhhancce tthe effficiienccy oof bbusiinesss iin eenteerprrise

4、es aand govvernnmennt ddepaartmmentts. It alsso ccan reuuse proojecct rresuultss annd iimpllemeent chaangee coontrrol effficiienttly. Thhereeby it willl mmanaage thee prrojeect proocesssess suucceessffullly. Thiis ppapeer iintrroduucess thhe mmajoor ffuncctioonall deesiggn aand impplemmenttatiion of

5、 proojecct pproccessses anddinfformmatiion mannageemennt ssysttem bassed on worrkfllow, whhichh iss deevellopeed ffor Binnhaii neew aareaa. TThiss prrojeect is chaaraccterrizeed bby uusinng aa seelf-devveloopedd woorkffloww syysteem. It hass goood fleexibbiliity andd exxpanndabbiliity.It alsso aachi

6、ievees grraphhic mannageemennt oof tthe oveeralll pprojjectt prroceessees uusinng .NETT frrameeworrk. Thee usser intterffacee off Brrowsser/Serrverr sttylee iss Siimplle aand useer-ffrieendlly.Key worrdsWWorkkfloow; Worrkfllow engginee; PProjjectt maanaggemeent; Innforrmattionn maanaggemeent sysstem

7、m1 引言言隨著信息息網(wǎng)絡(luò)的的發(fā)展，各個(gè)地地區(qū)都在在進(jìn)行數(shù)數(shù)字化城城市的建建設(shè)。在在數(shù)字化化城市的的建設(shè)中中如何提提高政府府和企業(yè)業(yè)的辦事事效率和和辦事透透明度，成為重重中之重重的任務(wù)務(wù)。我國(guó)國(guó)大多數(shù)數(shù)企業(yè)和和政府部部門(mén)在自自身的發(fā)發(fā)展壯大大中，都都有一套套符合建建設(shè)工程程項(xiàng)目、市政工工程項(xiàng)目目、重點(diǎn)點(diǎn)工程項(xiàng)項(xiàng)目的管管理方法法。但是是，其項(xiàng)項(xiàng)目大部部分都是是通過(guò)紙紙質(zhì)文檔檔來(lái)進(jìn)行行管理，不便于于查找和和了解項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)展情況況，也不不便于對(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析和和變更控控制。采采用工作作流技術(shù)術(shù)，可以以把業(yè)務(wù)務(wù)過(guò)程邏邏輯從具具體的業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)中分離離出來(lái)，可以實(shí)實(shí)現(xiàn)高效效的線性性工作流流程，

8、可可以將項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行過(guò)程中中的各種種文檔、信息和和任務(wù)等等在參與與項(xiàng)目的的各種角角色之間間進(jìn)行共共享和傳傳遞，并并能有效效的重用用項(xiàng)目成成果和實(shí)實(shí)施變更更控制，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目目的流程程化管理理1。項(xiàng)目流程程化信息息管理系系統(tǒng)就是是采用工工作流技技術(shù)，針針對(duì)各個(gè)個(gè)企業(yè)或或政府部部門(mén)對(duì)計(jì)計(jì)劃和項(xiàng)項(xiàng)目管理理過(guò)程中中，從申申報(bào)、會(huì)會(huì)簽、審審批、執(zhí)執(zhí)行等各各個(gè)流程程進(jìn)行管管理和跟跟蹤，提提高項(xiàng)目目執(zhí)行過(guò)過(guò)程的辦辦事效率率，使申申報(bào)人、審批人人、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和執(zhí)行行者都能能夠隨時(shí)時(shí)查看各各個(gè)項(xiàng)目目的流程程進(jìn)展情情況，分分清責(zé)任任，提高高辦事透透明度，加快辦辦事進(jìn)程程。本文文以濱海海新區(qū)項(xiàng)項(xiàng)目流程程化信息息管理系

9、系統(tǒng)為例例，介紹紹該系統(tǒng)統(tǒng)的主要要功能及及實(shí)現(xiàn)。2系統(tǒng)架架構(gòu)及相相關(guān)技術(shù)術(shù)2.1 系統(tǒng)體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)濱海新區(qū)區(qū)項(xiàng)目流流程化信信息管理理系統(tǒng)采采用基于于B/SS模式的的三層體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)：表示示層、業(yè)業(yè)務(wù)邏輯輯層和數(shù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)問(wèn)層22，如如圖1所所示。這這種設(shè)計(jì)計(jì)充分體體現(xiàn)了基基于Weeb的管管理模式式(Weeb-BBaseed MManaagemmentt, WWBM)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)友好好易用的的圖形界界面風(fēng)格格，跨越越地理上上的局限限性和系系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)的獨(dú)立立性。（1）表表示層：是系統(tǒng)統(tǒng)的用戶(hù)戶(hù)接口（UI），負(fù)責(zé)責(zé)使用者者與整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的交互。（2）業(yè)業(yè)務(wù)邏輯輯層：是是整個(gè)系系統(tǒng)的核核心。用用來(lái)處理理表示

10、層層提出的的請(qǐng)求，然后對(duì)對(duì)請(qǐng)求具具體分析析；如果果涉及到到數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的訪問(wèn)問(wèn)，則調(diào)調(diào)用數(shù)據(jù)據(jù)訪問(wèn)層層獲取相相應(yīng)的數(shù)數(shù)據(jù)并返返回給表表示層。（3）數(shù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)問(wèn)層：其其功能主主要是負(fù)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的訪訪問(wèn)。此此層封裝裝了所有有對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的操操作。圖1 .Neet中標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的分分層式結(jié)結(jié)構(gòu)2.2 系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)發(fā)環(huán)境境及工具具系統(tǒng)采用用Vissuall sttudiio.NNET集集成開(kāi)發(fā)發(fā)環(huán)境。它支持持多種開(kāi)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言言，可以以大幅度度地提高高開(kāi)發(fā)人人員的工工作效率率。C#語(yǔ)言言是面向向?qū)ο?、?lèi)型安安全、平平臺(tái)獨(dú)立立的一門(mén)門(mén)新型組組件編程程語(yǔ)言。其語(yǔ)法法風(fēng)格源源自C/C+家族，融合了了Vissuall Baas

11、icc的高效效和C/C+的強(qiáng)大大功能，是Miicroosofft.NNet平平臺(tái)的主主流語(yǔ)言言3。因此此本系統(tǒng)統(tǒng)采用的的開(kāi)發(fā)語(yǔ)語(yǔ)言為CC#，后后臺(tái)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)選用用了Miicroosofft SSQL Serrverr 20005。2.3 工作流流技術(shù)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介工作流（Worrkfllow）就是“業(yè)務(wù)過(guò)過(guò)程的部部分或整整體在計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用環(huán)境境下的自自動(dòng)化”。簡(jiǎn)單單地說(shuō)，工作流流就是一一系列相相互銜接接、自動(dòng)動(dòng)進(jìn)行的的業(yè)務(wù)活活動(dòng)或任任務(wù)。它它要解決決的主要要問(wèn)題是是使多個(gè)個(gè)參與者者之間按按照某種種預(yù)定義義的規(guī)則則傳遞文文件、信信息或任任務(wù)來(lái)完完成業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)的的過(guò)程自自動(dòng)進(jìn)行行4。工作作流主要要包括以以

12、下幾個(gè)個(gè)要素： （1）實(shí)實(shí)體（EEntiity）：是工工作流的的主體，是需要要隨著工工作流一一起流動(dòng)動(dòng)的物件件（Obbjecct）。（2）參參與者（Parrticcipaant）：是各各個(gè)處理理步驟中中的責(zé)任任人，可可能是人人，也可可能是某某個(gè)職能能部門(mén)，還可能能是某個(gè)個(gè)自動(dòng)化化的設(shè)備備； （3）流流程定義義（Fllow Deffiniitioon）：是預(yù)定定義的工工作步驟驟，它規(guī)規(guī)定了實(shí)實(shí)體流動(dòng)動(dòng)的路線線。 （4）工工作流引引擎（EEngiine）：是驅(qū)驅(qū)動(dòng)實(shí)體體按流程程定義從從一個(gè)參參與者流流向下一一個(gè)參與與者的機(jī)機(jī)制，是是工作流流管理系系統(tǒng)的核核心。它它的設(shè)計(jì)計(jì)關(guān)系到到系統(tǒng)的的可交互互性

13、、可可擴(kuò)展性性和穩(wěn)定定性等諸諸多方面面。工作流需需要依靠靠工作流流管理系系統(tǒng)（WWorkkfloow MManaagemmentt Syysteem, WFMMS）來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，工作流流管理系系統(tǒng)是支支持企業(yè)業(yè)或政府府部門(mén)實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)過(guò)程管管理和自自動(dòng)化的的強(qiáng)有力力的軟件件工具。它能完完成工作作流的定定義和管管理，并并按照在在計(jì)算機(jī)機(jī)中預(yù)先先定義好好的工作作流邏輯輯推進(jìn)工工作流實(shí)實(shí)例的執(zhí)執(zhí)行，并并協(xié)調(diào)工工作流執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程中任務(wù)務(wù)之間以以及群體體成員之之間的信信息交互互5?，F(xiàn)在在有很多多成熟的的工作流流和群件件產(chǎn)品，而本系系統(tǒng)采用用了自行行開(kāi)發(fā)的的適合濱濱海新區(qū)區(qū)項(xiàng)目流流程化建建設(shè)的工工作流系系統(tǒng)，

14、且且采用BBrowwserr/Seerveer方式式，用戶(hù)戶(hù)界面簡(jiǎn)簡(jiǎn)單易用用，這也也是當(dāng)前前工作流流產(chǎn)品的的發(fā)展方方向。3系統(tǒng)主主要功能能設(shè)計(jì)本系統(tǒng)涉涉及工程程項(xiàng)目建建設(shè)的全全過(guò)程管管理以及及相應(yīng)的的文檔管管理，主主要?jiǎng)澐址譃橄到y(tǒng)統(tǒng)管理和和項(xiàng)目管管理兩大大功能模模塊，內(nèi)內(nèi)容包括括工程建建設(shè)流程程、進(jìn)度度管理，建設(shè)費(fèi)費(fèi)用、文文檔管理理，以及及合同管管理等，可處理理工程項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)中立項(xiàng)項(xiàng)、初設(shè)設(shè)、施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)、招投投標(biāo)管理理、合同同變更、數(shù)據(jù)匯匯總、審審批簽字字、報(bào)表表打印、各項(xiàng)查查詢(xún)、資資料管理理、預(yù)算算與決算算等一系系列業(yè)務(wù)務(wù)。如圖圖2所示示為本系系統(tǒng)的功功能模塊塊圖。本本系統(tǒng)的的各大功功

15、能模塊塊，涵蓋蓋項(xiàng)目建建設(shè)周期期的全過(guò)過(guò)程，方方便、高高效地實(shí)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)項(xiàng)目管理理的一體體化應(yīng)用用。圖2 系統(tǒng)功功能模塊塊圖在過(guò)去，每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的業(yè)業(yè)務(wù)流程程都大致致相同，具有穩(wěn)穩(wěn)定性。但隨著著社會(huì)的的發(fā)展，項(xiàng)目的的業(yè)務(wù)流流程呈現(xiàn)現(xiàn)多樣化化和不確確定性。這樣，每當(dāng)項(xiàng)項(xiàng)目的業(yè)業(yè)務(wù)流程程發(fā)生變變化的時(shí)時(shí)候，為為原項(xiàng)目目設(shè)計(jì)的的管理系系統(tǒng)就得得做大量量的修改改，給系系統(tǒng)的使使用造成成了很大大的不便便。本系系統(tǒng)將工工作流管管理系統(tǒng)統(tǒng)分解成成工作流流任務(wù)管管理和工工作流流流程管理理兩大功功能模塊塊，以適適應(yīng)用戶(hù)戶(hù)需求變變動(dòng)的需需要。3.1 工作流流任務(wù)管管理工作流中中兩個(gè)最最基本的的元素是是活動(dòng)和和活動(dòng)之之

16、間的連連接關(guān)系系?；顒?dòng)動(dòng)對(duì)應(yīng)于于項(xiàng)目中中的任務(wù)務(wù)，是工工作流中中的一個(gè)個(gè)邏輯步步驟，亦亦稱(chēng)工作作流環(huán)節(jié)節(jié)，主要要反映項(xiàng)項(xiàng)目過(guò)程程中的執(zhí)執(zhí)行動(dòng)作作或操作作?；顒?dòng)動(dòng)之間的的連接關(guān)關(guān)系代表表了項(xiàng)目目過(guò)程的的規(guī)則和和業(yè)務(wù)流流程。本系統(tǒng)根根據(jù)用戶(hù)戶(hù)需求將將工程項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)劃分為為五個(gè)階階段，分分別是：儲(chǔ)備階階段、可可研階段段、設(shè)計(jì)計(jì)階段、施工階階段和后后期管理理階段。每個(gè)階階段都由由許多任任務(wù)組成成。每個(gè)個(gè)任務(wù)都都以一個(gè)個(gè)或一個(gè)個(gè)以上的的工作成成果的完完成為標(biāo)標(biāo)志，這這種工作作成果是是有形的的，可鑒鑒定的。如一份份可行性性研究報(bào)報(bào)告、一一份規(guī)劃劃設(shè)計(jì)方方案或用用地預(yù)審審批復(fù)、環(huán)評(píng)報(bào)報(bào)告等。工作流任任務(wù)管

17、理理模塊是是對(duì)組成成工作流流的任務(wù)務(wù)（活動(dòng)動(dòng)）的管管理。由由于項(xiàng)目目劃分為為五個(gè)階階段，近近百個(gè)任任務(wù)步驟驟，所以以將工作作流中的的各個(gè)任任務(wù)（活活動(dòng)）分分離出來(lái)來(lái)集中管管理，并并為其他他功能模模塊提供供相應(yīng)的的接口，而每個(gè)個(gè)任務(wù)之之間的連連接關(guān)系系將在工工作流流流程管理理模塊定定義?？煽梢允构すぷ髁髁髁鞒潭x義更簡(jiǎn)潔潔、更清清晰，操操作更方方便。工作流任任務(wù)管理理模塊提提供對(duì)工工作流任任務(wù)的新新建、修修改、查查看、刪刪除及查查詢(xún)功能能，以及及對(duì)該任任務(wù)辦事事指南即即任務(wù)描描述的編編輯和所所需文件件、資料料的分配配。所需需文件列列表由文文檔管理理模塊提提供接口口。3.2 工作流流流程管管理工作

18、流流流程管理理模塊的的功能主主要包括括：新建建、修改改、查看看和刪除除工作流流，以及及對(duì)工作作流引擎擎的設(shè)計(jì)計(jì)與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。一個(gè)工作作流包括括一組任任務(wù)（或或活動(dòng)）及它們們的相互互順序關(guān)關(guān)系，還還包括流流程及任任務(wù)（或或活動(dòng)）的啟動(dòng)動(dòng)和終止止條件，以及對(duì)對(duì)每個(gè)任任務(wù)（或或活動(dòng)）的描述述。工作作流任務(wù)務(wù)管理模模塊中定定義了所所有的任任務(wù)及其其相關(guān)描描述、工工期等，在工作作流流程程管理模模塊將定定義任務(wù)務(wù)與任務(wù)務(wù)之間的的相互順順序關(guān)系系及每個(gè)個(gè)任務(wù)的的啟動(dòng)和和終止條條件。任任務(wù)間的的連接關(guān)關(guān)系類(lèi)似似于圖中中的節(jié)點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系，包括前前驅(qū)和后后繼，是是多對(duì)多多的映射射關(guān)系。新建一一個(gè)工作作流時(shí)，管理員員需要從

19、從任務(wù)管管理模塊塊提供的的任務(wù)列列表中選選擇該工工作流程程所需要要完成的的所有任任務(wù)，然然后設(shè)置置每個(gè)任任務(wù)的前前驅(qū)任務(wù)務(wù)和后繼繼任務(wù)，保存后后系統(tǒng)會(huì)會(huì)根據(jù)設(shè)設(shè)置的任任務(wù)之間間的關(guān)系系以圖形形方式再再現(xiàn)該工工作流的的任務(wù)流流程。如如圖3所所示。用用戶(hù)可以以自己定定制工作作流，選選擇新建建工作流流，或選選擇已存存在的工工作流作作為模板板，也可可以在模模板基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行行修改。從而實(shí)實(shí)現(xiàn)了系系統(tǒng)的靈靈活性和和擴(kuò)充性性。圖3 工工作流流流程圖（部分）工作流引引擎作為為工作流流管理系系統(tǒng)的核核心部分分，主要要提供了了對(duì)于工工作流定定義的解解析以及及流程流流轉(zhuǎn)的支支持。工工作流流流程管理理模塊設(shè)設(shè)計(jì)并實(shí)實(shí)

20、現(xiàn)了符符合工程程項(xiàng)目建建設(shè)流程程的工作作流引擎擎，通過(guò)過(guò)解析流流程定義義的任務(wù)務(wù)連接關(guān)關(guān)系、任任務(wù)狀態(tài)態(tài)及相應(yīng)應(yīng)的調(diào)度度算法設(shè)設(shè)定流程程的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)任任務(wù)的所所有前驅(qū)驅(qū)任務(wù)均均完成，將啟動(dòng)動(dòng)該任務(wù)務(wù)執(zhí)行，而當(dāng)該該任務(wù)的的所有工工作成果果提交，標(biāo)志該該任務(wù)完完成。工工作流引引擎還提提供多種種接口供供其他功功能模塊塊調(diào)用，接口方方法包括括：創(chuàng)建建工作流流實(shí)例，并為工工作流相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)賦值；啟動(dòng)工工作流實(shí)實(shí)例；掛掛起恢恢復(fù)工作作流實(shí)例例；中止止工作流流實(shí)例的的運(yùn)行；刪除工工作流實(shí)實(shí)例；查查詢(xún)、監(jiān)監(jiān)視工作作流實(shí)例例的運(yùn)行行情況；工作流流實(shí)例執(zhí)執(zhí)行中的的異常情情況處理理及統(tǒng)計(jì)計(jì)分析功功能等。3.3 項(xiàng)目

21、信信息管理理項(xiàng)目信息息管理模模塊的主主要功能能包括新新建、修修改、查查看及刪刪除項(xiàng)目目，是工工作流實(shí)實(shí)例化的的過(guò)程。為了適適應(yīng)用戶(hù)戶(hù)需求，項(xiàng)目信信息管理理模塊還還增加了了項(xiàng)目描描述（包包括項(xiàng)目目介紹、相關(guān)圖圖片）、問(wèn)題及及解決方方案和工工程現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)視頻等等的編輯輯功能，方便領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理及時(shí)掌掌握項(xiàng)目目進(jìn)行過(guò)過(guò)程中所所遇到的的問(wèn)題，并可查查看工程程施工的的現(xiàn)場(chǎng)情情況。新建項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)，需要選選擇適合合此工程程項(xiàng)目的的工作流流模板，工作流流模板列列表由工工作流流流程管理理模塊提提供，并并調(diào)用工工作流引引擎中的的相應(yīng)方方法將其其實(shí)例化化為本項(xiàng)項(xiàng)目的工工作流程程。用戶(hù)戶(hù)可設(shè)定定項(xiàng)目的的計(jì)劃開(kāi)開(kāi)始時(shí)間間，工作作流引擎擎將根據(jù)據(jù)每個(gè)任任務(wù)的工工期自動(dòng)動(dòng)計(jì)算出出所有任任務(wù)的計(jì)計(jì)劃起止止時(shí)間。用戶(hù)也也可編輯輯項(xiàng)目流流程中每