后勤管理部考核管理辦法

1、 績效考核管理辦法一、總則1.為了保證后勤部總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高公司經(jīng)營管理機(jī)制，特制定本辦法。2.本績效考核方案適用于后勤管理部。二、目的通過績效考評(píng)制度的實(shí)施及相應(yīng)管理，提高員工核心競爭力，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù)及作為優(yōu)秀員工評(píng)選、年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。三、考核內(nèi)容績效考核標(biāo)準(zhǔn)1.1上班期間，不按要求著工裝、佩戴工號(hào)牌，扣除當(dāng)班人員績效3分。1.2工裝穿著不規(guī)范，衣冠不正，扣除當(dāng)班人員績效2分。1.3上班期間，精神委靡不振，不注意個(gè)人語言規(guī)范而有損單位形象的，扣除當(dāng)班人員績效2分。1.4上班期間，扎堆吹

2、牛做與工作無關(guān)的事，扣除當(dāng)班人員績效3分。2.1上班期間，員工遲到、早退（10分鐘），扣除當(dāng)班人員績效3分；遲到或早退超過半小時(shí)視為曠工半天，遲到或早退累計(jì)三次記曠工半天，超過四小時(shí)為曠工1天，工資按公司規(guī)定扣除。2.2上班期間，吃東西，不注意工作形象，扣除當(dāng)班人員績效5分。2.3工作環(huán)境臟、亂、差，扣除當(dāng)班人員績效2分。2.4上班期間，擅離職守，扣除當(dāng)班人員績效5分。2.5上班期間，玩手機(jī)，影響公司形象，扣除當(dāng)班人員績效3分。2.6不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，扣除當(dāng)班人員績效5分。2.7對(duì)客人的問詢漠然置之，冷淡應(yīng)付的，扣除相關(guān)人員績效1分。2.8與同事共事不協(xié)調(diào)、不配合、不協(xié)作，把個(gè)人恩怨帶

3、到工作中來的，扣除相關(guān)人員績效2分。2.9發(fā)現(xiàn)破壞風(fēng)景區(qū)資源、侵占單位財(cái)產(chǎn)、蓄意搗亂、擾亂秩序等侵犯單位利益的行為熟視無睹、不及時(shí)制止、匯報(bào)的，扣除相關(guān)人員績效10分。2.10上班期間，未向管理人員請(qǐng)假，請(qǐng)假未批準(zhǔn)，私自外出，扣除當(dāng)班人員績效2分。2.11私售變賣公司財(cái)物的，扣除相關(guān)人員績效2分；并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。2.12部門主管未同意私自換班人員，扣除相關(guān)人員績效5分。2.13部門主管未同意私自代班人員，扣除相關(guān)人員績效5分。2.14挑撥離間員工關(guān)系，相互吵架斗毆，影響團(tuán)結(jié)的，扣除相關(guān)人員績效10分。2.15原則性問題未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可擅自作主的，扣除相關(guān)人員績效10分。2.16酒后上班的，扣

4、除相關(guān)人員績效20分；造成自身安全事故自己負(fù)責(zé)，給單位造成損失的，根據(jù)損失大小追究當(dāng)事人的責(zé)任或者報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。日常工作考核 3.1、質(zhì)檢工作考核標(biāo)準(zhǔn)3.1.1每月未及時(shí)繳納水、電、氣費(fèi)、電話費(fèi)、員工餐，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失情況，扣除當(dāng)月績效5分。3.1.2未實(shí)時(shí)對(duì)能耗進(jìn)行對(duì)比監(jiān)控扣績效5分。3.1.3水電氣使用異常未及時(shí)處理扣績效5分。3.1.4未與各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，扣除相關(guān)人員績效5分。3.1.5未及時(shí)向集團(tuán)定期匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，導(dǎo)致公司納入集團(tuán)日?？己丝鄯址秶?，扣除相關(guān)人員績效5分。3.1.6未定期組織安全會(huì)議及安全培訓(xùn)，扣除相關(guān)人員績效5分。3.1.7未定期組織安全檢查，扣除相

5、關(guān)人員績效5分。3.1.8未建立相關(guān)安全臺(tái)賬，扣除相關(guān)人員績效5分。3.1.9未及時(shí)收集各部門安全資料，導(dǎo)致相關(guān)單位安全檢查時(shí)，資料缺失，扣除相關(guān)人員績效5分。3.1.10質(zhì)檢員開始質(zhì)檢工作前未著裝好自己的儀容儀表，扣除當(dāng)班人員績效5分。3.1.11質(zhì)檢員質(zhì)檢過程中未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)，扣除當(dāng)班人員績效5分。質(zhì)檢員質(zhì)檢中徇私舞弊，在突擊檢查前，向自己部門通風(fēng)報(bào)信，甚至包庇自己所在部門的違紀(jì)行為，3.2、工程工作考核標(biāo)準(zhǔn)3.2.1上班期間未完成維修任務(wù)扣績效5分。3.2.2私拿公司維修材料回家，扣績效50分，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3.2.3接維修單后，沒有及時(shí)維修扣2分。3.2.4維修不

6、了，沒有上報(bào)的，扣5分。3.2.5維修時(shí)，維修單沒有簽字的，扣2分。3.2.6維修后沒有做好詳細(xì)記錄的扣2分。 3.2.7維修時(shí)領(lǐng)材料沒有簽字的扣10分。3.2.8維修時(shí)不按照操作流程進(jìn)行維修的扣5分。3.2.9抽水時(shí)擅離職守的一次扣5分。 3.2.10抽水時(shí)沒有做好詳細(xì)記錄的一次扣5分。3.2.11機(jī)房清潔，臟、亂、差一次扣5分。3.2.12設(shè)備運(yùn)行沒有做好相應(yīng)記錄一次扣5分。3.2.13運(yùn)行時(shí)設(shè)備沒有檢查的一次扣5分。3.2.14設(shè)備運(yùn)行時(shí)擅離職守的一次扣20分。3.2.15管理人員對(duì)職工的處理不公平公正、獎(jiǎng)懲分明或包庇職工5-10分。3.2.16管理人員長期不去發(fā)現(xiàn)問題扣5分。3.2.1

7、7管理人員發(fā)現(xiàn)問題而不處理的10分。3.2.18員工不認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的扣2分。3.2.19缺乏安全意識(shí)，對(duì)安全隱患不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，匯報(bào)、解決的扣5分。3.2.20發(fā)生安全事故，在通知10分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場，或者未及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門和部門負(fù)責(zé)人的，扣5分。3.2.21缺乏安全意識(shí)，對(duì)違反安全操作行為不提醒、制止的，扣2分。3.2.22違反安全操作規(guī)定，發(fā)生人身安全事故的，扣10分次，并視其后果給予行政處罰或交司法機(jī)關(guān)處理。3.2.23洗滌房設(shè)備必須保持清潔，臟、亂、差扣2分。3.2.24日常棉織品清洗干凈，無污跡，發(fā)現(xiàn)污跡扣2分。3.2.25堆放浴巾，擺放不整齊，扣2分。3.2.26臟浴巾堆放沒有分類

8、，扣1分。3.3、環(huán)衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)3.3.1衛(wèi)生間地面墻面、有水跡、污物。扣2分。3.3.2日常保潔時(shí)，主干道地面有5處以上明顯紙屑扣2分。3.3.3所轄區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備（如廣告牌、桌椅、垃圾箱等）表面不光潔有灰塵、污漬扣2分。3.3.4所轄區(qū)域內(nèi)有污泥、石粒、糞便等扣2分。3.3.5室內(nèi)外墻壁、標(biāo)語牌、廁所門不干凈整潔；頂部不整潔衛(wèi)生，有浮塵蜘蛛網(wǎng)，便槽有積尿糞便扣2分。3.3.6每周大掃除未對(duì)死角、邊角地帶徹地清出的扣2分。3.3.7工具及相關(guān)物品放置沒放在隱蔽處；工作值班房的物品擺放凌亂，臟、亂、差的扣2分。3.4、綠化工作考核標(biāo)準(zhǔn)3.4.1責(zé)任區(qū)內(nèi)有紙屑、雜物、枯枝、落葉的扣2分。3

9、.4.2 花卉撤展后，未將土、盆缽回收清場，亂堆亂放，導(dǎo)致原展場環(huán)境不整潔的扣2分。3.4.3除草時(shí)損傷苗木，有明顯雜草的扣2分。3.4.4雜草用土覆蓋，未將雜草清除到垃圾站或者指定位置的扣2分。 3.4.5施肥不按施肥規(guī)范開槽開溝、覆土回原、掏平、原植被復(fù)原的扣2分。3.4.6溝槽大小、距離、施肥劑量不按管理人員規(guī)定執(zhí)行的扣2分。3.4.7抗旱不及時(shí)，造成苗木萎蔫的扣5分。3.4.8抗旱不及時(shí)，造成死亡的，扣10分，并追究相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。3.4.9發(fā)現(xiàn)病蟲害不及時(shí)采取防治措施的，扣2分。3.4.10用藥不當(dāng)，造成藥害的，扣5分，并根據(jù)損失的大小追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3.4.11、植物修枝時(shí)未按要求剪除枯枝、病蟲枝、徒長枝的扣2分。3.4.12綠籬整形未按規(guī)定時(shí)間修剪，修剪面不整齊美觀的扣2分。3.4.13其他特殊要求的修枝整形未按管理人員的要求執(zhí)行的扣2分。3.4.14植物栽植不規(guī)范，場地未清掃干凈，植被未及時(shí)復(fù)原的扣2分。3.4.15種植后期管理不當(dāng)造成植物成活率低于95%的，扣5分。4.管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)4.