怎么樣做好產(chǎn)品運(yùn)營方案

1、 PAGE PAGE 3產(chǎn)品經(jīng)理簡稱 PM，是指在公司中針關(guān)于某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)劃和管理的人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。產(chǎn)品經(jīng)理是很難定義的一個(gè)角色，如果非要一句話定義，那么產(chǎn)品經(jīng)理是為終端用戶服務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的人。產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮目標(biāo)用戶特征、競爭產(chǎn)品、產(chǎn)品是否契合公司的業(yè)務(wù)模式等等諸多因素。近年來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理火熱，一起看下為大家精選的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)文章。2要考慮的各種問題，第二個(gè)是我們要掌握制定一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營方案的基本思路。一、評(píng)估產(chǎn)品上線的目的案例一：比如說是一款剛上線的新型產(chǎn)品，沒有用戶 。這個(gè)產(chǎn)品上線的目的：就是探索運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)是：小范圍找到

2、容錯(cuò)性比較高的種子用戶，重點(diǎn)測試需求和產(chǎn)品價(jià)值關(guān)切用戶使用情況。關(guān)切用戶的潛在數(shù)據(jù)的指標(biāo)：用戶使用的時(shí)間，頻次，留存率，活躍度，用戶美譽(yù)度，自然用戶新增。案例二：比如某打車類的產(chǎn)品是以前產(chǎn)品主要功能可能是專車出租車招車。日前上線的 4.0 版本，主要是更新了上線了拼車，大巴車等功能；（也就是說一款產(chǎn)品前期有了不錯(cuò)的表現(xiàn)和用戶積淀，后續(xù)想發(fā)展一款新的功能點(diǎn)和業(yè)務(wù)線。）目的是：推廣新業(yè)務(wù)限行功能。運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)，新功能資源儲(chǔ)備（比如新開通的大巴，是不是有足夠）（足老用戶的功能，是不是老用戶可以結(jié)束，不然傷害老用戶的體驗(yàn)）新功能推廣情況，用戶使用情況，客服/用戶維系。潛在數(shù)據(jù)的指標(biāo)：新功能推廣方式（什么

3、方式去推）用戶反饋，推廣轉(zhuǎn)化情況，用戶停留時(shí)間，用戶使用活躍度。案例三：一個(gè)社交平臺(tái)，產(chǎn)品用戶量100 萬，目前 2.0 版本上線，增加用戶積分體系和上線互動(dòng)功能，希望三月后用戶增長到500 萬。產(chǎn)品上線目的：拉升整個(gè)特定數(shù)據(jù)（用戶增長數(shù)據(jù)）運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)：目標(biāo)拆分/細(xì)化數(shù)據(jù)分析/策略調(diào)整（是不是圍繞用戶的傳遞加大舉度，不是要多做一些活動(dòng)）潛在數(shù)據(jù)指標(biāo)：分解目標(biāo)重點(diǎn)數(shù)據(jù)，運(yùn)營手段落地，執(zhí)行有效性?？偨Y(jié)一下：第一個(gè)是怎么找到屬于我們產(chǎn)品并且且有容錯(cuò)性的種子用戶，叫他們來使用我們的產(chǎn)品。第二個(gè)就是要推一個(gè)我們的功能點(diǎn)，那我們重點(diǎn)圍繞著是我們新功能是否準(zhǔn)備否充分，各種資料是不是充分。第三個(gè)就是：重點(diǎn)關(guān)切

4、怎么拆分，怎么落地，是否有失效性。一份完整的運(yùn)營方案三個(gè)大的方面產(chǎn)品價(jià)值完備維系產(chǎn)品核心價(jià)值中，是否有必需依賴運(yùn)營端來給用戶提供的（內(nèi)容類型的產(chǎn)品）（如新聞?lì)愋彤a(chǎn)品）為了構(gòu)建完備的產(chǎn)品價(jià)值，是否還要引入更多的資源。用戶告知/產(chǎn)品推廣產(chǎn)品上線之后，如何告知已有用戶來使用產(chǎn)品上線之后，如何面向新用戶發(fā)聲和進(jìn)行推廣，更好拉動(dòng)用戶增長？經(jīng)過何種形式告知用戶效果更好，可以更好的帶來轉(zhuǎn)化率（是發(fā)一段文案還是圖文更好一些，邏輯上是故事好還是數(shù)據(jù)好推廣的時(shí)候）已有推廣資源是否足夠，是否開辟更多資源推廣用戶告知站內(nèi)：EMpush各種推薦位，用戶導(dǎo)致位 站外： 社會(huì)化媒體，外部渠道，活動(dòng)等。方式（郵件，系統(tǒng)推送推位置，外部渠道推廣位）如何建立和維系好產(chǎn)品生態(tài)（運(yùn)營是聯(lián)系產(chǎn)品和用戶的 一方面我們要關(guān)切用戶體驗(yàn)和價(jià)值，另一方面我們要考慮怎么樣使我們的產(chǎn)品變得更有價(jià)值，用戶數(shù)量，活躍用戶占比。電商產(chǎn)品可能有用戶消費(fèi)的頻次，消費(fèi)額度）后需要運(yùn)營去重點(diǎn)關(guān)切