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文檔簡介

1、泓域/3C涂層材料研發(fā)公司績效診斷與改進分析3C涂層材料研發(fā)公司績效診斷與改進分析xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115024162 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc115024162 h 2 HYPERLINK l _Toc115024163 二、 績效診斷的過程 PAGEREF _Toc115024163 h 4 HYPERLINK l _Toc115024164 三、 績效診斷的方法 PAGEREF _Toc115024164 h 6 HYPERLINK l _Toc115024165 四、 績效反饋面談的內(nèi)容及策略 PA

2、GEREF _Toc115024165 h 8 HYPERLINK l _Toc115024166 五、 績效反饋面談過程中應(yīng)注意的問題 PAGEREF _Toc115024166 h 10 HYPERLINK l _Toc115024167 六、 相信正態(tài)分布曲線 PAGEREF _Toc115024167 h 14 HYPERLINK l _Toc115024168 七、 績效管理的戰(zhàn)略地位 PAGEREF _Toc115024168 h 14 HYPERLINK l _Toc115024169 八、 績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成 PAGEREF _Toc115024169 h 22 HYPERLI

3、NK l _Toc115024170 九、 績效管理系統(tǒng)的作用 PAGEREF _Toc115024170 h 25 HYPERLINK l _Toc115024171 十、 報酬與薪酬的關(guān)系 PAGEREF _Toc115024171 h 29 HYPERLINK l _Toc115024172 十一、 薪酬的概念 PAGEREF _Toc115024172 h 30 HYPERLINK l _Toc115024173 十二、 項目簡介 PAGEREF _Toc115024173 h 32 HYPERLINK l _Toc115024174 十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc

4、115024174 h 36 HYPERLINK l _Toc115024175 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc115024175 h 45 HYPERLINK l _Toc115024176 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc115024176 h 48 HYPERLINK l _Toc115024177 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc115024177 h 50 HYPERLINK l _Toc115024178 十七、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc115024178 h 61 HYPERLINK l _Toc115024179

5、勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc115024179 h 62公司基本情況(一)公司簡介公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)

6、體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。(二)核心人員介紹1、田xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、毛xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3

7、、顧xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、曹xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、覃xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。績效診斷

8、的過程1、確立初始目標確立初始目標就是要明確績效診斷的目標,把績效問題轉(zhuǎn)化為與組織績效類型、績效層次相吻合的績效診斷目標。要確立初始目標,首先要確定績效問題的初始征候。績效問題的最初征候往往來源于某組織的負責人,也就是這個問題的發(fā)起人。這些初始績效征候的形成最典型的是圍繞著某個關(guān)鍵事件、某個人或某種外部條件的變化。其次,確定績效問題的類型??冃栴}的類型可以劃分為三種:0當前的績效問題;對當前績效問題的改進;將來的績效需求。將績效問題歸納為上述三種類型中的某一種,有助于分解多維的績效問題,并且有助于使組織診斷的目的變得更加清晰。再次,確定績效目標的層面。明確績效診斷的目標所需要考慮的另一個問題

9、就是績效目標的層面,績效層面一般分為組織層面、流程層面、團隊層面和個人層面。最后,在確定組織績效類型和績效層次的基礎(chǔ)上,明確績效診斷的目標。2、考量績效變量所謂績效變量,就是一種能從根本上作用于系統(tǒng)績效的因素。績效問題通??赡苡梢韵?個績效變量中的一個或多個引起,它們是:使命/目標、系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)能、激勵和專業(yè)技能(Swanson,1999),考量績效變量,首先就是要通過掃描各個績效變量的現(xiàn)有數(shù)據(jù),來了解目前各個績效變量在所診斷的組織中的運作狀況。這就要求分析人員運用有關(guān)績效的層面、績效需求以及績效衡量的所有相關(guān)知識,來探尋這些數(shù)據(jù)與5個績效變量之間可能的關(guān)聯(lián)。3、細化績效考評在績效診斷中,具體

10、的績效考評包括三個步驟:首先,要確定組織相關(guān)層面的績效系統(tǒng)產(chǎn)出:其次,選擇適當?shù)目珊饬康目冃Э荚u單位,一般可選擇“時間”、“數(shù)量”、“質(zhì)量”和“成本”指標作為績效單位;最后,對這些績效單位的適合性給出確認。4、確定績效需求對績效需求的確定,首先要根據(jù)績效層面和類型進行績效需求的分類。查理德.A.斯旺森(RichardA.Swanson,2007)根據(jù)系統(tǒng)理論把績效分為5個層次:理解、操作、排疑解難、改進、創(chuàng)新,這種分類通常被劃為兩個系統(tǒng):維持系統(tǒng)和變革系統(tǒng)??兏囊幢憩F(xiàn)為維持組織系統(tǒng)的運作,要么表現(xiàn)為變革組織系統(tǒng)。其次,確認績效層面和類型的劃分,形成關(guān)鍵問題矩陣。最后,根據(jù)績效層面和類型細化績

11、效需求,找出績效差距。5、擬訂績效改進方案前四個績效診斷步驟提供了績效改進方案所需的診斷信息。擬定績效改進方案的流程主要包括草案擬定、預(yù)測績效收益和提交方案并待批。一份完整的績效改進方案至少應(yīng)包括績效差距、績效診斷、措施推薦和收益預(yù)測4個要素??冃г\斷的方法診斷績效的方法通常有以下兩種:1、三因素法所謂三因素法就是從員工、主管和環(huán)境三個方面來分析和診斷績效問題的方法。在員工方面,造成有些績效問題的原因可能是員工所采取的行動本身就是錯誤的,或者是員工應(yīng)該做而沒有去做,這既可能是因為員工知識和技能不足,也可能是因為員工缺少動機等。在主管方面,可能是主管做了不該做的事情,比如監(jiān)督過嚴,施加不當?shù)膲毫?/p>

12、;也可能是主管沒有做該做的事情,比如主管沒有明確工作要求,沒有對下屬的工作給予及時、有效的反饋,對下屬的建議不予重視,不授權(quán)給下屬,不給下屬提供教育和培訓(xùn)的機會等。在環(huán)境方面,對績效產(chǎn)生影響的主要是下屬的工作場所和工作氣氛因素,比如工具或設(shè)備不良、原料短缺、工作條件不良、人際關(guān)系緊張、工作方法或設(shè)備的改變給下屬帶來的困難等。2、四因素法四因素法是指從知識、技能、態(tài)度和環(huán)境四個方面著手分析診斷績效不佳的原因。知識既包括員工所具有的從事某方面工作的理論知識,也包括經(jīng)驗和實踐知識;技能主要指運用知識和經(jīng)驗的能力和技巧;態(tài)度則反映了員工對工作的評價和行為傾向,是員工表現(xiàn)的心理和價值觀基礎(chǔ);環(huán)境則更多地

13、反映了造成績效問題的外部不可控因素和障礙。在績效診斷實踐中,為了更加透徹、全面地分析績效問題,通常把上述兩種方法結(jié)合起來使用,在管理者和員工充分交流的情況下,對產(chǎn)生績效不良的原因達成一致意見??冃Х答伱嬲劦膬?nèi)容及策略(一)績效反饋面談的內(nèi)容績效反饋面談應(yīng)圍繞員工上一績效周期內(nèi)的工作展開,一般主要包括4個方面的內(nèi)容。(1)工作業(yè)績。工作業(yè)績的綜合完成情況,是管理者進行績效反饋面談時最為重要的內(nèi)容。在績效面談時,管理者應(yīng)將評價結(jié)果及時反饋給員工,如果員工對評價結(jié)果有異議,管理者應(yīng)給出合理的解釋和說明。通過對績效結(jié)果的反饋,總結(jié)績效達成的經(jīng)驗,找出績效未能有效達成的原因,為以后更好地完成工作任務(wù)、實

14、現(xiàn)工作目標奠定良好的基礎(chǔ)。(2)行為表現(xiàn)。除了績效結(jié)果的反饋外,管理者還應(yīng)關(guān)注員工的工作行為表現(xiàn),比如工作態(tài)度、工作能力等,對工作態(tài)度和工作能力的關(guān)注可以幫助員工更好地完善自己,提高自身的技能,同時也有助于幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。(3)改進措施。績效管理的最終目的是為了改善、提高組織和員工的績效水平。在績效反饋面談過程中,針對員工未能有效完成的績效計劃,管理者和員工應(yīng)該一起分析績效不佳的原因,并設(shè)法幫助員工提出;具體的績效改進措施。(4)新的目標。績效反饋面談作為績效管理流程中的最后環(huán)節(jié),在回顧上一績效周期的同時,還要為下一個績效周期提出新的績效目標和績效標準。管理者應(yīng)結(jié)合上一績效周期的績效

15、計劃完成情況,結(jié)合員工新的工作任務(wù)提出新的目標,幫助員工一起制訂新的績效計劃。在實踐中,績效反饋面談的內(nèi)容通常都是以面談記錄表的形式被保存和記錄下來。(二)績效反饋面談的策略在績效反饋面談中,管理者應(yīng)針對不同類型的員工選擇不同的面談策略,只有這樣才能做到有的放矢、取得良好的反饋效果。(1)貢獻型員工(好的工作業(yè)績+好的工作態(tài)度)。貢獻型員工是組織和部門創(chuàng)造良好業(yè)績的主力軍,是最需要維護和保留的。對于這類員工的面談策略應(yīng)該是在了解組織激勵政策的前提下予以獎勵,提出更高的目標和要求。(2)沖鋒型員工(好的工作業(yè)績+差的工作態(tài)度),沖鋒型員工的工作忽冷忽熱,態(tài)度付亞和時好時壞,這種情況既可能是員工的

16、性格使然,也可能是溝通不暢所致。對于這類員工.既不能過分放縱,也不能管得過死,應(yīng)當通過良好的溝通和績效輔導(dǎo)改善員工的工作態(tài)度,在管理者和員工之間建立起信任關(guān)系,盡量不要把問題留到下一次績效面談。(3)安分型員工(差的工作業(yè)績+好的工作態(tài)度),安分型員工工作態(tài)度端正.對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),對上級和組織有很高的認同度,但工作業(yè)績上不去。對于這類員工的面談策略應(yīng)當是以制訂明確的、嚴格的績效改進計劃作為績效面談的重點,嚴格按照績效評價辦法給予評價,不能用工作態(tài)度代替工作業(yè)績,更不能用工作態(tài)度掩蓋工作業(yè)績。(4)墮落型員工(差的工作業(yè)績+差的工作態(tài)度),墮落型員工通常會想盡辦法為自己辯解,或者尋找外

17、部客觀因素為自己工作業(yè)績差開脫。對于此類員工的面談策略應(yīng)強調(diào)或重申工作目標,通過面談使之澄清對工作成果的看法。績效反饋面談過程中應(yīng)注意的問題為了更好地發(fā)揮績效反饋面談的作用,促進員工和組織績效的提升,在績效反饋面談過程中,還應(yīng)注意以下幾個方面的問題:(1)建立輕松愉快的談話氣氛。實行什么樣的開場白,往往取決于談話的對象與情景。應(yīng)設(shè)計一個緩沖帶,時間不宜太長,管理者可以先談?wù)劰ぷ饕酝獾钠渌虑椋员愫蛦T工拉近距離,消除緊張,再進入主題,明確說明這次面談的主要目的和內(nèi)容。實際上,最初的幾分鐘談話往往決定了面談的成功與否。(2)把重點放在解決問題上。反饋面談的最終目的是改進績效,因此分析不良績效產(chǎn)生

18、的原因并探討解決方案才是面談的核心。(3)自始至終堅持雙向交流。績效反饋是一個雙向溝通過程,即使采用指示型方式.也需要了解員工的真實想法與心理。管理者應(yīng)當特別注意傾聽員工的想法。但是面談中主管常犯的錯誤是喋喋不休,指責和命令充斥其中,這樣只會使面談成為領(lǐng)導(dǎo)一個人的演講.而沒有信息的交流。調(diào)查表明,即使管理者傾聽了員工的談話,也至多只能記得對方不到30%的內(nèi)容。因此,管理者應(yīng)盡量撇開自己的偏見,控制情緒,耐心地聽取員工講述,并不時地概括或重復(fù)對方的談話內(nèi)容,鼓勵員工繼續(xù)講下去。這樣往往能更全面地了解員工績效的實際情況,幫助其分析原因。(4)管理者應(yīng)學(xué)會“換位思考”。管理者在績效反饋面談過程中應(yīng)學(xué)

19、會“換位思考”,要多站在員工角度思考問題。比如巧用“你們”與“我們”,稱贊員工多用“你們”,批評時則多用“我們”。這樣的溝通方式很容易讓人接受,并激起員工的興趣,排除戒備心理,逐步調(diào)動起員工的主動性。另外,也要善于給員工臺階下。面談中員工有時已清楚自己做得不好,在管理者給出了具體的事例與記錄后,卻不好意思直接承認錯誤,管理者就不要進一步追問,而應(yīng)設(shè)法為對方挽回面子。這樣,一方面給員工搭了個“臺階”,使其對管理者心存感激,同時又引導(dǎo)員工承認自己的不足。(5)鼓勵員工積極參與到反饋過程中。管理者應(yīng)當與員工在一種相互尊重的氛圍中共同解決績效中存在的問題。由管理者一方主導(dǎo)的績效面談,很可能會導(dǎo)致績效面

20、談的效率低下。(6)恰當把握“正面反饋”與“負面反饋”。通常情況下,員工的績效表現(xiàn)有正反兩個方面,有表現(xiàn)優(yōu)良、值得鼓勵的地方,也有需加以改進之處。管理者應(yīng)當采取贊揚與建設(shè)性批評相結(jié)合的方式,在肯定員工表現(xiàn)的同時,指出其可改進之處,避免員工產(chǎn)生抵觸情緒對于正面反饋,管理者要特別注意做到以下三點:一是真誠。真誠是面談的心理基礎(chǔ)不可過于謙遜,更不可夸大其詞。要讓員工真實地感受到管理者確實是滿意他的表現(xiàn),管理者的表揚確實是一種真情流露,而不是“套近乎”,或做表面文章。這樣,員工才會把管理者的表揚當成激勵,在以后的工作中更加努力。二是具體。在表揚員工和激勵員工的時候一定要具體。要對員工所做的某件事有針對

21、性地、具體地加以表揚,而不是籠統(tǒng)地說員工表現(xiàn)很好就完事。三是建設(shè)性。正面的反饋要讓員工知道自己的表現(xiàn)達到或超過了組織的期望,得到了組織和管理者的認可,要強化員工的正面表現(xiàn),使之在以后的工作中不斷發(fā)揚,繼續(xù)保持優(yōu)秀的行為表現(xiàn)。同時,要給員工提出一些建設(shè)性的期望或意見,以幫助員工獲得更大提高和改進對于反面的反饋,同樣也要注意做到以下三點:一是具體描述員工存在的不足,對事不對人,描述而不作判斷;二是客觀、準確、不加指責地描述員工行為所帶來的后果;三是耐心聽取員工本人的看法或解釋,探討問題解決的方法和途徑。(7)形成書面的記錄和雙方認可的備忘錄??冃Х答伱嬲勥^程要有完整的書面記錄。在面談結(jié)束之后,管理

22、者一定要和員工形成雙方認可的備忘錄,就面談結(jié)果達成共識,對暫時還有異議沒有形成共識的問題,可以和員工約好下次面談的時間,就專門的問題進行二次面談。(8)以積極的方式結(jié)束面談。如果面談中的信任關(guān)系出現(xiàn)裂痕,或由于其他意外事情被打斷,管理者應(yīng)立即結(jié)束面談。要不談分歧,而多肯定員工的工作付出,真誠希望員工的工作績效有提高,并在隨后的工作中抽空去鼓勵員工,給以應(yīng)有的關(guān)注。如果面談實現(xiàn)了其目標,管理者要盡量采取積極的、令人振奮的方式結(jié)束。事實上,無論績效反饋面談以何種方式進行,過去的行為都已不能改變,而未來的績效與發(fā)展才是努力的目標。面談反饋應(yīng)盡量傳遞給員工鼓勵、振奮的信息,使員工擺脫信息劣勢,與管理者

23、一道以平等、受尊重的心態(tài)制定下一個績效周期的發(fā)展目標和可行方案,實現(xiàn)組織目標與員工個人發(fā)展,這才是績效反饋面談的最大成功。相信正態(tài)分布曲線微軟跟許多其他公司相比,在員工淘汰方面要溫和很多。微軟沒有末位淘汰制度,但是公司相信正態(tài)分布曲線。如果人足夠多,哪怕他們都是最聰明的人,在一起工作還是會出現(xiàn)正態(tài)分布曲線的,還是會有處在末位的人。但對于末位者,微軟不會立即解雇,而是先幫助其提高業(yè)績,如果實在不行,才會將其淘汰。績效管理的戰(zhàn)略地位(一)績效管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系績效管理是一個組織獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)組織目標的有力工具。任何一個組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個環(huán)節(jié)來具體實施的,在這些環(huán)節(jié)當中

24、,績效管理承擔著具體的實踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎(chǔ),沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯(lián)系戰(zhàn)略實際上是組織對未來結(jié)果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定的職責和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現(xiàn)。通過績效管理過程將組織的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務(wù)單位,并根據(jù)每個崗位的基本職責進一步分解到各個崗位,形成每個崗位的績效目標。這樣就可以把每個崗位員工的工作目標加以有效的整合,形成合力,有效地促進組織目標的實現(xiàn)。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關(guān)系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據(jù)著核

25、心地位,是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設(shè)置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設(shè)計及工作分析的關(guān)系工作設(shè)計(jobdesign)是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要而進行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。提供相關(guān)工作的全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程。績效管理工作設(shè)計及工作分析的關(guān)系主要表現(xiàn)在工作設(shè)計、工作分析的結(jié)果會影響績效管理系統(tǒng)的設(shè)計方式,是績效管理系統(tǒng)設(shè)計的重要依據(jù),同時,績效管理的結(jié)果反過來又會對工作設(shè)計和工作分析產(chǎn)生影響。工作設(shè)

26、計確立了為達到特定的組織目標所要進行的具體工作活動,而工作分析則明確了工作的具體任務(wù)和職責,這些都成為構(gòu)建績效管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。在構(gòu)建績效管理系統(tǒng)時,無論是績效目標的確定還是考核指標的設(shè)計,都要依據(jù)工作設(shè)計與工作分析所確定的工作活動和具體的任務(wù)與職責,使績效目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致,考評指標與具體的工作任務(wù)及職責相對應(yīng)??冃Ч芾硐到y(tǒng)對工作設(shè)計與工作分析也具有影響,這種影響主要表現(xiàn)在:績效管理系統(tǒng)實施過程中可以顯現(xiàn)工作設(shè)計與工作分析中所存在的問題,從而可以考慮重新進行工作設(shè)計與工作分析。如果在績效評價中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設(shè)計與工作分析出了

27、問題,就需要重新設(shè)計工作活動和界定具體的工作任務(wù)與職責。因此,績效管理的結(jié)果成為驗證工作設(shè)計與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進行工作設(shè)計與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關(guān)系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組織通過運用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點與知識技能水平,預(yù)測他們未來的工作績效,從而最終挑選出組織所需要的、恰當?shù)穆毼豢杖碧钛a者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質(zhì),相應(yīng)地也會間接影響績效管理的結(jié)果。人員招募與甄選進行得有

28、效,人員素質(zhì)勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標,取得良好的績效結(jié)果;反之,就難于實現(xiàn)績效目標,不能取得良好的績效結(jié)果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現(xiàn)在績效管理的結(jié)果可能會促進組織的人員招募與甄選活動。在績效管理過程中,對于員工績效評價結(jié)果中所存在的問題,如果發(fā)現(xiàn)原因是組織的人力資源數(shù)量無法滿足工作任務(wù)的需要,或者是現(xiàn)有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓(xùn)來解決時,都需要組織進行人員招募與甄選活動??冃Ч芾硐到y(tǒng)對人員招募與甄選的影響還表現(xiàn)在,通過績效評價結(jié)果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進行驗證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術(shù),這些方法與技術(shù)的有效性和可靠

29、性決定了所選擇的人員是否恰當,是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進行評價,把評價結(jié)果與招募甄選過程中的測驗結(jié)果進行比較,就可以驗證人員招募與甄選方法及技術(shù)的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內(nèi)各個崗位的合格、特別是優(yōu)秀人員所應(yīng)具備的品質(zhì)與績效特征之間關(guān)系的理解,從而對人員招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(xùn)(training)的主要目的是使員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職

30、位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓(xùn)與開發(fā)對績效管理的影響主要表現(xiàn)在:通過培訓(xùn)與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標和評價指標及其權(quán)重就要進行相應(yīng)的調(diào)整??冃Ч芾韺ε嘤?xùn)與開發(fā)的影響是多方面的??冃Ч芾淼哪康氖歉倪M和提高績效,本身就包含對員工進行開發(fā)的內(nèi)容。在績效管理過程中,通過績效考評結(jié)果能夠了解到員工的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)與開發(fā)方面的相應(yīng)需要,使培訓(xùn)與開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓(xùn)與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進而提高他們的工作績效,因此對培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估盡管要從多個層面來進行,但最高層次的評

31、估還是要從培訓(xùn)與開發(fā)后工作績效的變化情況來進行。4、績效管理與薪酬管理的關(guān)系薪酬(compensation)是員工因雇傭關(guān)系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入、有形服務(wù)以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在綜合考慮各種內(nèi)外部因素的情況下,根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合員工提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動中,績效管理與薪酬管理相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成??冃Ч芾砼c薪酬管理都是調(diào)動員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現(xiàn)在,薪酬福利結(jié)構(gòu)如果與績效相聯(lián)系,會對員工努力取得優(yōu)異績效具有

32、強大的激勵作用。在薪酬福利結(jié)構(gòu)設(shè)計中,如果相應(yīng)的項目是直接或間接與績效相聯(lián)系的,就會對員工具有誘導(dǎo)作用,激勵員工努力地完成績效目標,取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進行激勵,可采取的激勵措施很多,但薪酬激勵是基本的激勵手段。績效管理對薪酬管理具有直接的影響,這種影響表現(xiàn)在,薪酬福利結(jié)構(gòu)中的相應(yīng)部分是由員工績效結(jié)果決定的。在總體薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資雖然要根據(jù)職位的相對價值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這個工資范圍內(nèi)具體落在哪個點或哪個等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎勵工資部分則更為直接地與績效相聯(lián)系,是根據(jù)員工個人的績效以及組織的整體經(jīng)營狀況,來制訂個人或集體獎勵計

33、劃。盡管績效管理中的績效評價結(jié)果對薪酬福利方案的實施具有直接的影響,但同時也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動管理的關(guān)系員工流動(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內(nèi)所發(fā)生的人員變動。它影響著一個組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動主要表現(xiàn)為晉升、解雇、退休等。合理的員工流動可以不斷改善員工的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),幫助組織長期保持活力與增強競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人員流動則會導(dǎo)致核心員工的流失,造成人力資源浪費,進而對組織的發(fā)展產(chǎn)生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動進行管理。所謂員工流動管理,是指對組織員工的流入、內(nèi)部流動和流出進行計

34、劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現(xiàn)在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動管理是強化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動管理的方法可以激勵員工不斷地提高工作績效.努力達成績效考核目標,促進績效管理工作的順利進行。同時,績效管理的結(jié)果也會影響員工流動管理的相關(guān)決策。當績效管理中的評價結(jié)果反映相應(yīng)員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現(xiàn)有工作時,就可能需要進行降職、調(diào)動甚至解雇處理。在職位調(diào)整過程中,作出降職、調(diào)動特別是解雇的處理必須有明確的理由,對理由的解釋必須令人信服,而公平合理的績效評價結(jié)果則是最有力的、最可信的理由。當績效管

35、理中的評價結(jié)果反映相關(guān)員工取得了優(yōu)異的績效,這種優(yōu)異的績效在一定程度上表明員工能勝任更重要或更高層次的工作時,就成為進行工作輪換或晉升的重要依據(jù)。閱讀案例微軟公司的績效管理研發(fā)人員是微軟公司的主體員工,而且研發(fā)人員的績效管理確實具有自己的一些獨特性,但是對于微軟來講,并沒有把研發(fā)人員和其他人員分別對待,微軟在全球推行一致的績效管理體系。微軟的績效管理理念就是要把個人績效、團隊績效、業(yè)務(wù)單元績效跟公司的全球戰(zhàn)略目標連在一起,從而使每個微軟人明白組織存在的價值和意義,以及個人在整個組織中的作用和價值。以微軟研究院為例,首先要弄清楚微軟研究院是做什么的。微軟研究院做的是基礎(chǔ)研究,外人聽起來會感覺比較

36、抽象,但是微軟自己很清楚,它的研究是為微軟未來510年的技術(shù)和產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),指導(dǎo)方向。微軟在全球有七大業(yè)務(wù)部門,每個業(yè)務(wù)部門都有自己核心的產(chǎn)品和主營技術(shù)的領(lǐng)域。比如微軟亞洲研究院會根據(jù)中國人才市場的匹配情況分析自己的優(yōu)勢所在,并確定自己的主要研究方向,最后再衡量完成情況。微軟對各個業(yè)務(wù)部門的績效主要是從兩個方面進行衡量的。首先是對外的影響,比如看是不是在世界知名的學(xué)術(shù)協(xié)會上發(fā)表了論文,是否參與或引導(dǎo)了學(xué)術(shù)上重要標準的制定,這些外部的成績是衡量研究水平高低的一個很客觀地評估標準。其次,研究成果是否對微軟未來的產(chǎn)品有影響力,是否可以使研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,是否最終有助于微軟整體的成長和領(lǐng)先,這些都

37、是評估的重要指標??冃Ч芾硐到y(tǒng)的構(gòu)成不同的組織由于所面臨的外部環(huán)境、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理方式和組織文化等方面的不同,所要構(gòu)建的績效管理系統(tǒng)會具有差別,但績效管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成卻是大致一致的。一個完整、科學(xué)、有效的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該包括三個目的、四個環(huán)節(jié)和五項關(guān)鍵決策。三個目的是指戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的;四個環(huán)節(jié)是指績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋;五項關(guān)鍵決策則是指評價內(nèi)容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結(jié)果的應(yīng)用。績效管理系統(tǒng)基本構(gòu)成要素之間的關(guān)系。(一)三個目的組織管理系統(tǒng)作為人造的社會系統(tǒng)是一個目的系統(tǒng),具有明確的目的。績效管理系統(tǒng)是整個組織管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),它要與其他

38、子系統(tǒng)協(xié)同工作,去完成整個組織管理系統(tǒng)的既定目的,同時本身也具有特定的目的,而績效管理系統(tǒng)的構(gòu)建與實施就是為了實現(xiàn)自身的目的。因此,在構(gòu)建績效管理系統(tǒng)的過程中,首先要對績效管理系統(tǒng)的目的做出選擇??冃Ч芾淼哪康闹饕蓱?zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的、信息傳遞目的、組織維持目的和檔案記錄目的構(gòu)成,其中最重要的也是最核心的目的即為戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的。戰(zhàn)略目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略目標的支撐;管理目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織管理決策的支撐作用;而開發(fā)目的則體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)以人為本、促進員工成長和發(fā)展的根本追求??冃Ч芾淼哪康脑谡麄€績效管理系統(tǒng)中處于中心位置,組織內(nèi)的一切績效管理活動都是

39、圍繞這些目的展開的,偏離了這些目的,績效管理就會失去存在的價值和意義。關(guān)于績效管理系統(tǒng)的三個目的之間的差異比較績效管理系統(tǒng)三個核心目的之間的比較育理目的開發(fā)目的比較項目關(guān)注點用途溝通程度需要者對組織的影響薪酬、晉升績效改進戰(zhàn)略目的組織戰(zhàn)略溝通人力資源經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理組織高層領(lǐng)導(dǎo)極高(二)四個環(huán)節(jié)績效管理系統(tǒng)的四個基本環(huán)節(jié)主要包括績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋,這四個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個循環(huán)往復(fù)的閉循環(huán),是績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)件??冃в媱澥强冃Ч芾淼牡谝粋€環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是設(shè)定統(tǒng)一的階段性目標和一致的績效標準,并通過協(xié)議或契約的形式確定下來;績效執(zhí)行環(huán)節(jié)主要是對績效合同的貫徹和實施,及時發(fā)

40、現(xiàn)績效計劃實施過程中出現(xiàn)的問題,并幫助員工實現(xiàn)績效目標;績效評價環(huán)節(jié)主要是對績效計劃的執(zhí)行情況及其結(jié)果進行判斷和衡量,以此掌握績效合同的完成情況和組織績效狀況;績效反饋則是通過對績效評價結(jié)果所做的回顧與討論,找出員工的績效差距,提出績效改進計劃,最終促進組織績效的改善和提高。績效管理系統(tǒng)所包含四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導(dǎo)致績效管理的失敗。所以在績效管理過程中應(yīng)重視每個環(huán)節(jié)的工作,并將各個環(huán)節(jié)有效地整合在一起使績效管理過程成為一個完整的、封閉的控制環(huán)。在這個封閉的控制環(huán)中,績效計劃屬于前饋控制,績效執(zhí)行和持續(xù)的績效溝通屬于過程控制,而績效評價、績效面談與績效改進則屬于反饋控制

41、。其中,制訂績效改進計劃是前饋與反饋的聯(lián)結(jié)點。事實上,也只有當這個環(huán)是封閉的,績效管理才是可靠的和可控的,因為連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,連續(xù)不斷的反饋才能保證連續(xù)不斷的提升。(三)五項關(guān)鍵決策績效管理系統(tǒng)的五項關(guān)鍵決策主要包括評價內(nèi)容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結(jié)果的應(yīng)用。這五項關(guān)鍵決策始終貫穿于上述四個環(huán)節(jié)之中,對績效管理的實施效果起著決定性的作用。評價內(nèi)容即“評價什么”,著重確定績效評價所需的指標、指標的權(quán)重及其目標值。評價主體即“誰來評價”,包括組織內(nèi)部的評價者和組織外部的評價者,內(nèi)部評價者包括上級、同級、下級;外部評價者包括客戶、供應(yīng)商、分銷商等利益相關(guān)者。評價周期就

42、是“多長時間評價一次”,在實踐當中,評價周期與評價指標、組織特征、職位等級等諸多因素有關(guān),應(yīng)綜合考慮,合理選擇。評價方法主要是要解決“如何評價”的問題,績效評價方法既有相對方法與絕對方法之分,也有特征導(dǎo)向的方法、行為導(dǎo)向的方法與結(jié)果導(dǎo)向的方法之分,每種方法都有各自的特點,并無絕對優(yōu)劣之分,組織應(yīng)根據(jù)具體情況加以選擇。評價結(jié)果的應(yīng)用是績效管理的歸宿,績效評價結(jié)果的應(yīng)用廣度和深度集中體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的價值所在。在管理實踐中,績效評價結(jié)果主要用于兩個方面:一是通過分析績效評價結(jié)果,診斷員工存在的績效問題,找出產(chǎn)生績效問題的原因,制訂績效改進計劃,以提高員工的工作績效;三是將績效評價結(jié)果作為其他人力

43、資源管理決策的依據(jù),如招聘、晉升、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃等。績效管理系統(tǒng)的作用績效管理系統(tǒng)在組織系統(tǒng)中扮演著非常重要的角色,它就如同為組織的各種管理系統(tǒng)搭建了一個管理平臺,是各種管理系統(tǒng)的紐帶,通過它來驗證各個管理系統(tǒng)的運作效果??冃Ч芾硐到y(tǒng)在組織中的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)績效管理系統(tǒng)是組織價值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)。績效管理系統(tǒng)不僅決定了組織創(chuàng)造什么樣的價值,也決定了組織價值如何分配。通過績效管理,對員工的產(chǎn)出實施考評,可以為員工的管理決策如職位升降、辭退、轉(zhuǎn)崗、薪酬等提供必要的依據(jù),同時也解決了員工的培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃等問題,有助于員工個人的職業(yè)生涯

44、發(fā)展,更好地促進組織和部門的人力資源開發(fā),這也是績效管理成為人力資源管理各個環(huán)節(jié)中最核心環(huán)節(jié)的原因。(2)績效管理系統(tǒng)可以促進全面質(zhì)量管理。KathleenGuin(1992)指出,“實際上,績效管理過程可以加強全面質(zhì)量管理(TQM),因為,績效管理可以給管理者提供TQM的技能和工具,使管理者能夠?qū)QM看作組織文化的一個重要組成部分。”事實上,設(shè)計一個科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)的過程本身就是一個追求“質(zhì)量”的過程,一個只重視數(shù)量而忽視質(zhì)量的績效管理系統(tǒng)是很難有效地實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的。(3)績效管理系統(tǒng)有助于適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和變化,有效推進戰(zhàn)略實施和組織變革。多數(shù)組織的結(jié)構(gòu)調(diào)整都是對組織環(huán)境變化的

45、一種反映,其表現(xiàn)形式各種各樣,比如減少管理層次、減小規(guī)模、適應(yīng)性、團隊工作、高績效工作系統(tǒng)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)組織、授權(quán)等。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,管理思想和風格也要相應(yīng)地改變,例如給員工更多的自主權(quán),以便更快、更好地滿足客戶的需求;給員工更多地參與管理的機會,促進他們對工作的投入、提高他們的工作滿意度;給員工更多的支持和指導(dǎo),不斷提高他們的勝任特征,等等。而所有這一切都必須通過建立績效管理系統(tǒng)才能得以實現(xiàn)??冃Ч芾硪彩峭七M組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標重要而有效的工.具,績效目標是最好的指揮棒,設(shè)定什么樣的目標就會把組織引導(dǎo)到相應(yīng)的方向。因此,組織在變革的過程中特別要善用績效管理的導(dǎo)向作用。(4)績效管理系統(tǒng)能夠促進有效

46、的溝通、輔導(dǎo)和授權(quán),避免組織沖突??冃Ч芾硐到y(tǒng)在某種意義上就是一個績效信息溝通系統(tǒng),其溝通方式改變了以往自上而下發(fā)布命令和檢查成果的做法,它要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進行溝通,被管理者主動報告自己的工作,管理者對被管理者工作進行評價、反饋、輔導(dǎo),管理者要對被管理者實現(xiàn)目標的能力進行培訓(xùn)開發(fā),對其職業(yè)發(fā)展進行輔導(dǎo)與激勵。這客觀上為管理者與被管理者之間提供了一個十分實用的、規(guī)范而簡潔的溝通平臺。這種溝通使監(jiān)督和授權(quán)得以平衡,使授權(quán)成為可能。績效管理不是討論績效高下的問題,而是討論員工.的工作成就、成功和進步,這是員工和管理層的共同愿望。當員工認識到績效管理系統(tǒng)是一種幫助員工改進

47、績效而不是考核懲罰員工的系統(tǒng)時,員工之間就會更加積極合作和坦誠相處。如果管理者把績效管理看成是與員工的一種合作過程,將會減少沖突,增強合作。員工將會因為對工作及工作職責有更好地理解而受益。(5)績效管理系統(tǒng)是一個很好的預(yù)警系統(tǒng)??冃Ч芾硗ㄟ^自下而上、周期性地提交績效報告,通過各級管理者的定期評價,清楚地反映了整個組織重要的經(jīng)營管理活動,實現(xiàn)組織對績效目標的監(jiān)控實施。一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以及時發(fā)出信號,避免問題嚴重化。管理者可以更好地控制預(yù)期發(fā)展,因為他們提前獲得了重要的信息。所以說績效管理系統(tǒng)也是一個很好的預(yù)警系統(tǒng)。(6)績效管理系統(tǒng)有助于塑造契約化管理的高績效企業(yè)文化??冃Ч芾硎且环N契約管理,績

48、效計劃的制訂過程就是管理層與員工圍繞工作任務(wù)、工作目標和工作標準協(xié)商簽訂有關(guān)契約的過程。通過制定公開的績效評價制度,明確由誰、通過什么標準、按照什么樣的目標順序、采取什么樣的評價方式來對工作進行評價,這使員工可以明晰組織的游戲規(guī)則。通過明確的績效標準對員工的業(yè)績進行對照考評,可以形成公正評價的組織氛圍,通過建立在業(yè)績基礎(chǔ)上的分配機制促進分配的公平性:這些都構(gòu)成組織透明的文化氛圍,幫助組織形成公開、公正、公平的價值觀。這種價值觀不僅有助于績效契約的執(zhí)行和落實,而且有助于組織建立起心理契約,形成真正的契約化管理氛圍。在設(shè)定績效目標過程中,由于員工參與設(shè)定自己的業(yè)績目標,客觀上起到了自我激勵、自我約

49、束、提高自我實現(xiàn)感的作用。而績效管理系統(tǒng)在提倡結(jié)果導(dǎo)向的情況下,也同樣關(guān)注績效結(jié)果形成的過程。這包括在達成目標的過程中要遵循組織規(guī)定的行為方式,對員工價值觀和行為表現(xiàn)方面提出的要求等,所有這些都有助于形成組織自己的文化特征和追求高績效的文化氛圍。報酬與薪酬的關(guān)系報酬主要由內(nèi)在報酬和外在報酬構(gòu)成,外在報酬又包含了經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬,薪酬屬于外在報酬中的經(jīng)濟性報酬。在組織當中,與內(nèi)在報酬相比,員工和組織更傾向于注重外在報酬,尤其是薪酬。這是因為外在報酬比較容易定性,也容易衡量,而且也便于在不同個人及組織間進行比較,而內(nèi)在報酬則往往難以清晰地界定、衡量和比較。在組織中,員工對薪酬的不滿和抱怨并

50、不全是因為薪酬而引起的,一部分是因內(nèi)在報酬或外在報酬中的非經(jīng)濟性報酬引起的。組織必須清楚地意識到,員工對薪酬的抱怨很可能掩蓋其對組織中其他方面的不滿,這些方面包括領(lǐng)導(dǎo)風格、職業(yè)發(fā)展機會、工作成就感、對工作的影響力、工作自由度、決策參與機會水平等。因此,簡單地提高員工的薪酬水平,并不能從基礎(chǔ)從根本上消除員工的不滿。組織可以通過工作系統(tǒng)設(shè)計、增強員工對組織的影響力、調(diào)整人力資本的內(nèi)部流動政策等,來為員工提供內(nèi)在報酬。但這些做法本身不一定能起到降低組織薪酬成本的作用,反倒有可能導(dǎo)致員工要去更高的薪酬。盡管如此,由于內(nèi)在報酬有可能刺激員工的奉獻精神,啟發(fā)其工作潛力,同時對績效、創(chuàng)新、間接勞動力成本、員

51、工隊伍的靈活性等產(chǎn)生積極影響,因此,即使內(nèi)在報酬無法降低組織的薪酬成本,它對組織仍然具有積極的作用。組織在處理薪酬與報酬的關(guān)系時,必須在外在報酬與內(nèi)在報酬之間實現(xiàn)平衡。當員工獲得更大的工作自由度時,內(nèi)在激勵就會出現(xiàn)。但是,當組織將薪酬以及其他外在報酬與績效過于緊密地掛起鉤來,反而有可能削弱內(nèi)在激勵的作用。因此,管理者必須決定是把內(nèi)在報酬還是外在報酬作為激勵員工的主要方式,以及不同的內(nèi)在報酬和外在報酬組合適用的場合和時間,以防止薪酬或其他外在報酬削弱內(nèi)在激勵而帶來的不良后果。薪酬的概念“薪酬”(compensation)一詞源于西方的管理學(xué),在歷史上不同時期不同國家的人們并不總用“薪酬”來表達它

52、所代表的含義。中國古代的“俸祿”(薪俸、俸餉、俸金)、“工錢”、“軍餉”等,都可以看作是薪酬的最初表達形式。在西方國家,1920年以前,薪酬的主要含義使用Wage(工資)來表達:1920年以后人們開始使用Salary(薪水)來表達薪酬。隨著理論研究與管理實踐的不斷發(fā)展,到了1980年,薪酬的概念開始為多數(shù)人所接受。20世紀90年代中期,薪酬作為一個管理學(xué)范疇在我國開始流行起來。薪酬是指企業(yè)因員工的工作與服務(wù)付出而支付給員工的各種直接的或間接的經(jīng)濟收入,包括各種貨幣收入以及實物報酬。員工的薪酬主要由基本工資、可變工資和員工福利三部分組成?;竟べY(basepay)是企業(yè)按照一定的時間周期,定期向

53、員工發(fā)放的固定薪酬,它主要反映員工所承擔的職位的價值或者員工所具備的技能或能力的價值?;竟べY的形式主要有:職位工資(也叫崗位工資),即根據(jù)員工所承擔的工資本身的重要性、難度、對組織的價值、工作環(huán)境對員工的傷害程度以及對員工資格的要求確定;技能工資,即根據(jù)員工擁有地完成工作的技能或能力高低來確定;資歷工資,即根據(jù)員工的工作時間長短定期增加其基本工資。在國外,基本工資往往有小時工資、月薪和年薪等形式;在中國大多數(shù)企業(yè)中,提供給員工的基本工資往往是以月薪為主,即每月按時向員工發(fā)放固定工資??勺児べY是指薪酬系統(tǒng)中直接與績效掛鉤的部分,包括業(yè)績工資和激勵工資。業(yè)績工資是對過去工作行為和已取得成就的認可

54、,是基本工資之外的增加額。業(yè)績工資主要隨員工業(yè)績的變化而調(diào)整。激勵工資也是與業(yè)績直接掛鉤的工資類型,可以是短期的,也可以是長期的;既與個人績效掛鉤,還可與團隊或組織績效掛鉤。員工福利是員工在從業(yè)中不斷獲取的、間接的貨幣報酬。福利是對員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇,它是薪酬體系的重要組成部分。在我國主要表現(xiàn)為法定福利和自定福利,法定福利包括“五險一金”,即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金;自定福利則由組織根據(jù)經(jīng)營狀況和效益自主決定。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx投資管理公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為

55、準),占地面積約34.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積22667.00(折合約34.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積42088.14。其中:主體工程25137.52,倉儲工程9545.54,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5211.64,公共工程2193.44。(四)項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xx投資管理公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項

56、目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。未來,智能家電將成為家電業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人均可支配收入不斷提高,因此人們的消費意愿和水平也在不斷上升。同時,隨著近年來我國物聯(lián)網(wǎng)及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,我國家電數(shù)字化智能化的進程也在逐步加快。2021年我國

57、智能家電行業(yè)市場規(guī)模達5760億元,同比增長11.7%。銷售額市場份額方面,智能電視占比最大,為55%;智能空調(diào)、智能洗衣機及智能冰箱依次占比為24%,10%以及6%。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資17903.36萬元,其中:建設(shè)投資13403.63萬元,占項目總投資的74.87%;建設(shè)期利息188.16萬元,占項目總投資的1.05%;流動資金4311.57萬元,占項目總投資的24.08%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資13403.63萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用11384

58、.16萬元,工程建設(shè)其他費用1730.36萬元,預(yù)備費289.11萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入38900.00萬元,綜合總成本費用29897.05萬元,納稅總額4192.70萬元,凈利潤6591.87萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率29.54%,財務(wù)凈現(xiàn)值14374.86萬元,全部投資回收期4.87年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積22667.00約34.00畝1.1總建筑面積42088.14容積率1.861.2基底面積14506.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝374.922總投資萬元17

59、903.362.1建設(shè)投資萬元13403.632.1.1工程費用萬元11384.162.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1730.362.1.3預(yù)備費萬元289.112.2建設(shè)期利息萬元188.162.3流動資金萬元4311.573資金籌措萬元17903.363.1自籌資金萬元10223.213.2銀行貸款萬元7680.154營業(yè)收入萬元38900.00正常運營年份5總成本費用萬元29897.056利潤總額萬元8789.167凈利潤萬元6591.878所得稅萬元2197.299增值稅萬元1781.6210稅金及附加萬元213.7911納稅總額萬元4192.7012工業(yè)增加值萬元13892.4013盈

60、虧平衡點萬元13515.83產(chǎn)值14回收期年4.87含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率29.54%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元14374.86所得稅后SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的

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