護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)課件

1、河南省中醫(yī)院 劉靜護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)河南省中醫(yī)院 劉靜護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)

2、護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)課件第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650

3、分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（60分）第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能（650分）第六章 中醫(yī)護(hù)理（6第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章

4、 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章

5、 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章

6、 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章

7、 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第五章 護(hù)理質(zhì)量管理（第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（

8、30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜

9、合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30分）第二部分 綜合服務(wù)功能（350分）第二章 患者安全（30病區(qū)的材料準(zhǔn)備一、護(hù)理工作職責(zé)文件目錄1.護(hù)士長職責(zé)2.主管護(hù)師職責(zé)3.護(hù)師職責(zé)4.護(hù)士職責(zé)5.帶教護(hù)士職責(zé)6.辦公護(hù)士工作職責(zé)7.帶教護(hù)士工作職責(zé)8.責(zé)任組長工作職責(zé)9.責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)10.責(zé)任護(hù)士工作流程11.輔助護(hù)士工作職責(zé)12.輔助護(hù)士工作流程13.A班護(hù)士工作職責(zé)14.A班護(hù)士工作流程15.P班護(hù)士工作職責(zé)16.P班護(hù)士工作流程17.N班護(hù)士工作職責(zé)18.N班護(hù)士工作流程19.各級護(hù)理人員職責(zé)考核表病區(qū)的材料準(zhǔn)備一、護(hù)理工作

10、職責(zé)文件目錄1.護(hù)士長職責(zé)11.輔病區(qū)的材料準(zhǔn)備二、護(hù)理服務(wù)規(guī)范文件目錄1.常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范2.住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目3.基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范4.分級護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.壓瘡診療及護(hù)理規(guī)范病區(qū)的材料準(zhǔn)備二、護(hù)理服務(wù)規(guī)范文件目錄1.常用臨床護(hù)理技術(shù)服病區(qū)的材料準(zhǔn)備三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件目錄病區(qū)的材料準(zhǔn)備三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件目錄病區(qū)的材料準(zhǔn)備四、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案文件目錄1.病區(qū)成立護(hù)理應(yīng)急小組通知2.真心痛（急性心肌梗死）的搶救預(yù)案3.眩暈（高血壓危象）的搶救預(yù)案4.心衰病（急性左心衰）的搶救預(yù)案5.猝死（心跳驟停）的搶救預(yù)案6.患者自殺的應(yīng)急預(yù)案7.患者發(fā)生空氣栓塞的搶救預(yù)案8.患者發(fā)生輸血反應(yīng)

11、的應(yīng)急預(yù)案9.患者發(fā)生輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案10.患者發(fā)生過敏性休克的應(yīng)急預(yù)案11.緊急封存患者病例的去應(yīng)急預(yù)案12.失竊的應(yīng)急預(yù)案13.護(hù)理人力資源調(diào)配制度14.緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配制度15.住院患者發(fā)生墜床的應(yīng)急預(yù)案及處理程序病區(qū)的材料準(zhǔn)備四、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案文件目錄1.病區(qū)成立護(hù)理應(yīng)急小病區(qū)的材料準(zhǔn)備五、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價文件目錄1.每月中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價表2.每半年中醫(yī)特色護(hù)理階段評價3.每月中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查表4.中醫(yī)院護(hù)理工作指南病區(qū)的材料準(zhǔn)備五、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價文件目錄1.每月中醫(yī)特病區(qū)的材料準(zhǔn)備六、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程文件目錄1.艾條灸法操作評分標(biāo)準(zhǔn)2.耳穴壓豆法操作評分標(biāo)

12、準(zhǔn)3.拔火罐法操作評分標(biāo)準(zhǔn)4.穴位貼敷法操作評分標(biāo)準(zhǔn)5.中藥直腸滴入法操作評分標(biāo)準(zhǔn)6.穴位按摩法操作評分標(biāo)準(zhǔn)7.涂藥法操作評分標(biāo)準(zhǔn)8.濕敷法操作評分標(biāo)準(zhǔn)9.中藥熱奄包法操作評分標(biāo)準(zhǔn)10.熏洗法操作評分標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)的材料準(zhǔn)備六、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程文件目錄1.艾條灸法操作評病區(qū)的材料準(zhǔn)備七、西醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程文件目錄1.測量血壓操作評分標(biāo)準(zhǔn)2.肢體靜脈輸液操作評分標(biāo)準(zhǔn)3.中心供氧氣吸入操作評分標(biāo)準(zhǔn)4.口腔護(hù)理操作評分標(biāo)準(zhǔn)5.靜脈血標(biāo)本的采集評分標(biāo)準(zhǔn)6.靜脈留置針操作評分標(biāo)準(zhǔn)7.靜脈注射操作評分標(biāo)準(zhǔn)8.皮下注射操作評分標(biāo)準(zhǔn)9.肌肉注射操作評分標(biāo)準(zhǔn)10.輸液泵或微量泵操作評分標(biāo)準(zhǔn)11.電動吸痰操作評分標(biāo)準(zhǔn)12

13、.酒精擦浴操作評分標(biāo)準(zhǔn)13.灌腸操作評分標(biāo)準(zhǔn)14.鼻飼操作評分標(biāo)準(zhǔn)15.胃腸減壓操作評分標(biāo)準(zhǔn)16.女患者導(dǎo)尿操作評分標(biāo)準(zhǔn)17.生命體征測量評分標(biāo)準(zhǔn)18.心電監(jiān)護(hù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)19.單人徒手心肺復(fù)蘇評分標(biāo)準(zhǔn)20.簡易呼吸應(yīng)用評分標(biāo)準(zhǔn)21.經(jīng)口氣管插管評分標(biāo)準(zhǔn)22.床上洗頭評分標(biāo)準(zhǔn)23.無菌技術(shù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)24.皮內(nèi)注射操作評分標(biāo)準(zhǔn)25.靜脈輸血操作評分標(biāo)準(zhǔn)26.中心負(fù)壓吸痰評分標(biāo)準(zhǔn)27.霧化吸入操作評分標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)的材料準(zhǔn)備七、西醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程文件目錄1.測量血壓操作評病區(qū)的材料準(zhǔn)備八、健康文件目錄1.心病科常規(guī)飲食健康教育2.心病科常見病健康教育程序3.中醫(yī)飲食護(hù)理4.心悸健康教育處方5.胸痹心痛健

14、康教育處方6.心衰病健康教育處方病區(qū)的材料準(zhǔn)備八、健康文件目錄1.心病科常規(guī)飲食健康教育病區(qū)的材料準(zhǔn)備九、護(hù)理工作制度文件目錄1.護(hù)理質(zhì)量管理制度2.病房管理制度3.搶救工作制度4.分級護(hù)理制度5.護(hù)理交接班制度6.護(hù)理查對制度7.護(hù)理給藥制度8.護(hù)理查房制度9.護(hù)理會診制度10.護(hù)理病例討論制度11.護(hù)理工作會議制度12.護(hù)理差錯事故報告制度13.腕帶標(biāo)識制度制度14.患者識加制度15.患者健康教育制度16.壓瘡的評估和報告制度17.壓瘡的預(yù)報制度及處理流程18.皮膚壓力傷評估標(biāo)準(zhǔn)19.壓瘡危險評估指引20.病人壓瘡危險評估表21.壓瘡的預(yù)防和護(hù)理措施22.跌倒防范管理制度23.跌倒認(rèn)定與報

15、告制度24.患者發(fā)生墜床的應(yīng)急預(yù)案及處理程序25.醫(yī)保、新農(nóng)合患者身份識別制度26.一般護(hù)理缺陷的處理流程27.重大護(hù)理缺陷的處理流程28.病區(qū)備用藥品管理制度29.護(hù)理排班管理規(guī)定30.轉(zhuǎn)科病人護(hù)理工作制度31.護(hù)理人力資源調(diào)配制度32.護(hù)理特殊崗位準(zhǔn)入制度33.護(hù)理與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作制度34.緊急情況護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案病區(qū)的材料準(zhǔn)備九、護(hù)理工作制度文件目錄1.護(hù)理質(zhì)量管理制度1病區(qū)的材料準(zhǔn)備十、護(hù)理查房會診病例討論文件目錄1.護(hù)理查房記錄2.護(hù)理會診記錄3.護(hù)理病例討論記錄病區(qū)的材料準(zhǔn)備十、護(hù)理查房會診病例討論文件目錄1.護(hù)理查房記病區(qū)的材料準(zhǔn)備十一、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)文件目錄1.心病科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)2.危重病人護(hù)理常規(guī)3.心