2022年鐵路護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議講話材料模板

1、第15頁(yè)共15頁(yè)2022年鐵路護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議講話材料模板(一)同志們：這次會(huì)議是經(jīng)政府同意召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容是安排部署_年全縣鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)路_和全體護(hù)路人員的責(zé)任感和使命感，為我縣鐵路運(yùn)行的安全暢通研究對(duì)策、制定措施。去年，全縣鐵路護(hù)路聯(lián)防工作緊緊圍繞一不高、兩杜絕、三不超、一確保目標(biāo)，在涉路矛盾糾紛排查化解、鐵路治安亂點(diǎn)整治、平安鐵路示范創(chuàng)建、愛(ài)路護(hù)路宣傳教育和壓減鐵路事故等方面做了大量而卓有成效工作，我縣被自治區(qū)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予平安鐵路示范縣。為此，我代表縣委政府向鐵路護(hù)路成員單位和廣大護(hù)路工作者表示衷心的感謝和崇高的敬意。同

2、時(shí)，希望大家再接再厲、倍加努力，心往鐵路想、勁往鐵路使，全力開(kāi)創(chuàng)我縣鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的新局面。下面我就做好_年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：一、認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高做好鐵路護(hù)路工作的使命感當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)民生事業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，社會(huì)和諧穩(wěn)定，人民群眾_，全縣總體形勢(shì)是好的。特別是我縣的鐵路護(hù)路聯(lián)防工作受到了區(qū)、市護(hù)路辦的充分肯定。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，當(dāng)前我縣周邊市、縣(區(qū))影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的因素和干擾鐵路運(yùn)輸安全的案(事)件時(shí)有發(fā)生，鐵路周邊治安隱患不容忽視，境內(nèi)鐵路沿線群眾偷放牧現(xiàn)象禁而不絕，護(hù)路工作難度不容小覷，等等這些問(wèn)題必須引起我們高度重視。我縣的鐵路過(guò)境距離

3、雖短，但仍是大動(dòng)脈肌驅(qū)，所以，護(hù)路工作任務(wù)仍很艱巨。面對(duì)諸多看得見(jiàn)、可防性案(事)件，面對(duì)許多看不見(jiàn)、難以預(yù)見(jiàn)的困難和問(wèn)題，全縣各級(jí)鐵路護(hù)路聯(lián)防_一定要保持清醒頭腦，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)、市護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，統(tǒng)一到一不高、兩杜絕、三不超、五沒(méi)有的總體部署要求上來(lái)，要把維護(hù)好鐵路治安穩(wěn)定置于促進(jìn)全縣護(hù)路聯(lián)防工作_階、上水平的大局中去認(rèn)識(shí)、去把握，要站在維護(hù)全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局去思考、去決策，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前鐵路護(hù)路聯(lián)防工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)化護(hù)路責(zé)任、完善護(hù)路措施、形成黨委政府齊抓共管、鐵路護(hù)路成員單位緊密配合，人民群眾廣泛參

4、與的護(hù)路工作格局，全面提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平，努力實(shí)現(xiàn)保穩(wěn)定、保安全、保暢通的工作目標(biāo)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好鐵路護(hù)路工作的責(zé)任感縣委、政府高度重視鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，堅(jiān)持把鐵路護(hù)路工作放到全縣社會(huì)發(fā)展的大局中去思考、去謀劃，堅(jiān)持與社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)同部署、同檢查，為全縣的鐵路護(hù)路聯(lián)防工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一要加強(qiáng)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的_領(lǐng)導(dǎo)?？h鐵路護(hù)路聯(lián)防工作_、古城鎮(zhèn)政府要把鐵路護(hù)路工作擺上全縣社會(huì)管理創(chuàng)新更加突出位置，做到有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。要以平安鐵路示范縣榮譽(yù)為動(dòng)力，積極推進(jìn)護(hù)路聯(lián)防工作理念創(chuàng)新、方式方法和體制機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持把功夫下在基層，把工作做到基層，

5、把資金投向基層。一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。逐步改善護(hù)路聯(lián)防工作設(shè)備，完善護(hù)路聯(lián)防工作設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)護(hù)路經(jīng)費(fèi)的保障和管理，切實(shí)提升護(hù)路聯(lián)防工作保障能力。二要抓好鐵路護(hù)路聯(lián)防隊(duì)伍的自身建設(shè)。廣大護(hù)路工作者既是護(hù)路聯(lián)防工作的_者，也是護(hù)路聯(lián)防工作的參與者，要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)要求。特別是鄉(xiāng)村義務(wù)護(hù)路工作者，不僅要完成所承擔(dān)的轄區(qū)護(hù)路工作的日常巡查防范工作，而且還是鐵路護(hù)路工作的信息員、宣傳員。要認(rèn)真總結(jié)_年度考核驗(yàn)收中暴露出的矛盾和問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行查擺和整改，全體護(hù)路工作人員要牢記大局觀念和政治意識(shí)，自覺(jué)履行工作職責(zé)，縣鎮(zhèn)護(hù)路_要經(jīng)常深入護(hù)路一線檢查指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，

6、及時(shí)解決，不斷提升廣大護(hù)路聯(lián)防隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三要明確鐵路護(hù)路工作的重點(diǎn)和各自職責(zé)。縣鐵路護(hù)路聯(lián)防各成員單位要認(rèn)真履行各自工作職責(zé)，經(jīng)常深入一線檢查指導(dǎo)，幫助基層同志解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。聯(lián)防隊(duì)員要堅(jiān)守工作崗位，開(kāi)展經(jīng)常性的檢查和巡查。義務(wù)護(hù)路隊(duì)員要把重心放在重點(diǎn)部位的巡守上，小岔溝村要把重心放到重點(diǎn)人群教育監(jiān)控上，嚴(yán)防人畜上道影響列車(chē)安全運(yùn)行。要整合力量在路地聯(lián)動(dòng)上尋突破，堅(jiān)持護(hù)路會(huì)議聯(lián)開(kāi)、涉路矛盾聯(lián)排、涉路糾紛聯(lián)調(diào)、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)、涉路犯罪聯(lián)打。要在全方位防范上求實(shí)效，抓好愛(ài)路護(hù)路宣傳，充分運(yùn)用各種宣傳媒體，采取各種宣傳形式，進(jìn)村莊、進(jìn)校園、進(jìn)家庭，有針對(duì)性開(kāi)展一些見(jiàn)實(shí)效、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)

7、的愛(ài)路護(hù)路宣傳教育活動(dòng)。四要完善鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的考評(píng)機(jī)制。要按照自治區(qū)護(hù)路辦的統(tǒng)一要求，健全和完善考核考評(píng)、督導(dǎo)檢查和責(zé)任追究機(jī)制，全方位、多層次、經(jīng)常性地進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)未按要求完成護(hù)路工作任務(wù)或發(fā)生影響鐵路安全行車(chē)案(事)件的單位，按照相關(guān)規(guī)定，下發(fā)整改通知和一票否決制，取消單位、個(gè)人參與綜合性榮譽(yù)評(píng)選資格，從而形成上下齊抓鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的工作體制、考評(píng)機(jī)制。三、狠抓落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化維護(hù)鐵路正常運(yùn)行的安全做好護(hù)路聯(lián)防工作，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。要嚴(yán)格落實(shí)護(hù)路聯(lián)防工作責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制，全面落實(shí)打、防、管、控、治五位一體護(hù)路工作措施，確保鐵路正常運(yùn)行，鐵路沿線治安形勢(shì)穩(wěn)控。一

8、要廣泛開(kāi)展愛(ài)路護(hù)路宣傳教育。要結(jié)合愛(ài)路護(hù)路宣傳月活動(dòng)，教育群眾牢固樹(shù)立愛(ài)路護(hù)路的意識(shí)和觀念，要充分利用當(dāng)?shù)氐拿襟w資源，結(jié)合社情、民情，以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的護(hù)路文化娛樂(lè)活動(dòng)、護(hù)路法律法規(guī)有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、印發(fā)宣傳品、紀(jì)念品、開(kāi)展護(hù)路文化廣場(chǎng)等宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步深化愛(ài)路護(hù)路宣傳內(nèi)容，提升宣傳效果。要采取制作永久宣傳欄、播放視頻、印刷宣傳標(biāo)語(yǔ)等方法教育人、感染人，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)護(hù)路知識(shí)的知曉率。要通過(guò)進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)家庭和平安學(xué)校、平安縣、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安火車(chē)站創(chuàng)建和優(yōu)秀鐵道小衛(wèi)士評(píng)選等活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大愛(ài)路護(hù)路范圍，力爭(zhēng)形成人人愛(ài)護(hù)鐵路、層層支持護(hù)路工作的良好氛圍。二要全力排查化解涉路矛盾糾紛。

9、涉路矛盾糾紛是影響鐵路運(yùn)輸安全的重要隱患，各級(jí)護(hù)路_要按照預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化的原則，深入開(kāi)展涉路矛盾糾紛排查化解工作，把及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理路地糾紛和沿線人民群眾涉路矛盾作為護(hù)路聯(lián)防工作重點(diǎn)，積極探索涉路矛盾糾紛排查調(diào)處的新思路、新方法，細(xì)心、真心、耐心地做好調(diào)處化解工作，力爭(zhēng)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。三要不斷鞏固提升平安鐵路示范縣成果。要一步完善路地護(hù)路一盤(pán)棋工作格局，把平安鐵路示范縣創(chuàng)建成果提升到一個(gè)新水平，納入平安縣建設(shè)的總體規(guī)劃之中，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，繼續(xù)廣泛深入地開(kāi)展平安示范火車(chē)站、平安鐵路示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安鐵路示范村、平安鐵路示范學(xué)校、平安鐵路示范戶(hù)

10、等創(chuàng)建活動(dòng)，以小安積大安，以一方平安保一線平安。要聯(lián)合路地相關(guān)部門(mén)，把平安鐵路示范縣和平安彭陽(yáng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建方法、拓寬創(chuàng)建渠道，為實(shí)現(xiàn)我縣鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ūｑ{護(hù)航。同志們，做好鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，繼續(xù)深化平安鐵路示范創(chuàng)建活動(dòng)，是加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，是上級(jí)_賦予我們的一項(xiàng)光榮而艱巨的政治任務(wù)，讓我們?cè)趨^(qū)市護(hù)路辦的指導(dǎo)下，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)路聯(lián)防工作隊(duì)員和廣大人民群眾的共同努力下，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)抓好工作落實(shí)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民群眾_作出新的更大貢獻(xiàn)。鐵路護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議講話材料(二)各位鄉(xiāng)親、各位來(lái)賓：大家好

11、。今天很高興能把大家聚到一起，共同商議如何做好我鄉(xiāng)的鐵路護(hù)路聯(lián)防工作。同志們。鐵路沿線治安的穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證，愛(ài)鐵路富國(guó)利民一生自豪，搞破壞禍國(guó)害己遺憾終身，維護(hù)鐵路安全是我們共同的責(zé)任。打括鐵路的成功建成通車(chē)，為我們大家?guī)?lái)的翻天覆地巨變，對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)文化生活起到多大的推動(dòng)作用，相信大家的感受一定是非常清楚的。同志們，我們今天就來(lái)談?wù)?，如何提升護(hù)路安保人員行為道德風(fēng)尚，從而更加有利地開(kāi)展提路護(hù)路聯(lián)防工作。我認(rèn)為，加強(qiáng)護(hù)路安保人員思想作風(fēng)建設(shè)，是提升護(hù)路安保人員行為道德風(fēng)尚的必要前提。下面我談?wù)勅绾螐?qiáng)護(hù)路安保人員思想作風(fēng)建設(shè)。思想作風(fēng)建設(shè)是世界觀、人生觀、價(jià)值觀的反映，是理想信念、政治

12、品質(zhì)、思想道德的體現(xiàn)。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，既是護(hù)路聯(lián)防隊(duì)伍建設(shè)的不變主題，也是每名護(hù)路聯(lián)防干部需要學(xué)習(xí)的課題，當(dāng)從增強(qiáng)護(hù)路聯(lián)防人員個(gè)體素質(zhì)重點(diǎn)切入。堅(jiān)定理想信念、純潔黨性修養(yǎng)，是護(hù)路聯(lián)防人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的根本要求。當(dāng)前，信息傳導(dǎo)途徑日益增多，社會(huì)思想文化日趨多元多樣多變，_領(lǐng)域斗爭(zhēng)十分復(fù)雜。這就要求我們每個(gè)護(hù)路聯(lián)防人員打牢加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的思想理論基礎(chǔ)，高度警惕和堅(jiān)決抵制軍隊(duì)非黨化、非政治化觀點(diǎn)的侵蝕影響，在大是大非問(wèn)題面前，增強(qiáng)政治覺(jué)悟，嚴(yán)守政治紀(jì)律，任何時(shí)候任何情況下，都堅(jiān)決聽(tīng)從_、中央_和_指揮。昂揚(yáng)精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，是護(hù)路聯(lián)防人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。必須把昂揚(yáng)精神狀態(tài)、

13、務(wù)實(shí)工作作風(fēng)作為護(hù)路聯(lián)防人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的必要環(huán)節(jié)，進(jìn)一步振奮精神，撲下身子，真抓實(shí)干，在解決具體問(wèn)題中有所建樹(shù)。只有把振奮精神和科學(xué)態(tài)度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，工作才會(huì)越干越好。提高能力素質(zhì)、推動(dòng)工作實(shí)踐，是護(hù)路聯(lián)防人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的努力方向。同志們要避免政治敏銳性不強(qiáng)，講黨性原則的具體悟性不高，不善于從政治上、全局上看問(wèn)題，處理問(wèn)題就事論事、簡(jiǎn)單化;對(duì)自己的工作和職責(zé)不熟悉、不研究、不履行，致使一些工作落了空。解決這些問(wèn)題關(guān)鍵還是要靠提高能力素質(zhì)。因此，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)一定要注重加強(qiáng)調(diào)查研究，學(xué)會(huì)理性思考，提高思辨能力，掌握科學(xué)方法。通過(guò)提高能力素質(zhì)，解決現(xiàn)實(shí)難題，推動(dòng)工作實(shí)踐。最后，我要感

14、謝在打括鐵路一線為保障鐵路運(yùn)輸暢通，保障打括鐵路安全而付出巨大努力的鄉(xiāng)親們，_。沒(méi)有你們的努力，鐵路沿線就沒(méi)有這樣一幅安定祥和的畫(huà)面，我代表黨和政府，感謝你們，希望鄉(xiāng)親們一如既往、再接再厲、團(tuán)結(jié)共勉，為打括鐵路、打括物流園的明天更加努力。謝謝。鐵路護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議講話材料(三)同志們：今天召開(kāi)全州鐵路護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議，很重要、很及時(shí)、很有必要。會(huì)議表彰了_年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作優(yōu)秀個(gè)人，鐵路沿線各縣市、鐵路派出所分別遞交了責(zé)任書(shū)。鄧光周主任總結(jié)了_年度全州鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，對(duì)_年工作進(jìn)行了安排部署;懷化鐵路公安處張建剛處長(zhǎng)作了講話。請(qǐng)同志們結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)好、貫徹好、落實(shí)好。下面，就鐵路護(hù)路聯(lián)

15、防工作，講三點(diǎn)意見(jiàn)。一、充分肯定_年工作取得的成績(jī)_年，我州鐵路護(hù)路聯(lián)防工作卓有成效，主要體現(xiàn)在四個(gè)加強(qiáng)：一是加強(qiáng)了_領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了護(hù)路聯(lián)防責(zé)任制。把鐵路護(hù)路聯(lián)防工作列入社會(huì)管理綜合治理檢查考核，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，做到領(lǐng)導(dǎo)、_、責(zé)任、措施四到位，形成了以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為核心的鐵路護(hù)路聯(lián)防責(zé)任制考核體系。二是加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)了護(hù)路聯(lián)防基礎(chǔ)。調(diào)整充實(shí)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，配齊專(zhuān)(兼)職辦公室主任、專(zhuān)干。健全鐵路護(hù)路保障機(jī)制，把鐵路護(hù)路工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，落實(shí)鐵護(hù)人員勞保裝備配置。積極協(xié)調(diào)各方面力量，實(shí)施修封保工程(修橋涵、封柵欄、保安全)、封閉非法通道、修建值班崗?fù)?/p>

16、、_報(bào)警設(shè)備，加強(qiáng)了護(hù)路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)區(qū)段(吉首站至吉首南站區(qū)間)修封保工作成效明顯，省鐵護(hù)辦充分肯定。三是加強(qiáng)了打防結(jié)合，凈化了鐵路沿線治安環(huán)境。開(kāi)展鐵路沿線治安專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，排查化解涉鐵涉路矛盾糾紛，確保了鐵路沿線安全穩(wěn)定。四是加強(qiáng)了宣傳教育，增強(qiáng)了群眾愛(ài)路護(hù)路意識(shí)。愛(ài)路護(hù)路宣傳教育月活動(dòng)，宣傳形式更加多樣，_、短信這些新媒體，發(fā)揮了重要作用，人民群眾對(duì)鐵路護(hù)路知曉率、認(rèn)同感提升了。過(guò)去的一年，大家做了大量卓有成效的工作，維護(hù)了鐵路治安秩序，促進(jìn)了全州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此，我代表湘西州人民政府，對(duì)各級(jí)護(hù)路聯(lián)防單位、廣大護(hù)路聯(lián)防隊(duì)員，以及護(hù)路志愿者表示衷心感謝。二、要科學(xué)研判當(dāng)前面臨的形勢(shì)

17、當(dāng)前，影響我州鐵路安全的因素還比較多，鐵路護(hù)路聯(lián)防工作面臨的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。一是從鐵路所處的地位看。鐵路是我州人口流動(dòng)、物資運(yùn)輸?shù)闹匾ぞ撸谌萁?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中地位特殊、作用重大。二是從鐵路安全形勢(shì)看。當(dāng)前，全州鐵路治安狀況總體是好的，但有些問(wèn)題仍比較突出。主要是鐵路線長(zhǎng)，受山區(qū)地形制約，彎道坡道、涵洞橋梁多;始建于_年代，鐵路防護(hù)設(shè)施少;沿線人員居住相對(duì)稠密，群眾危行行為時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致鐵路交通事故易發(fā)多發(fā);鐵路沿線治安日趨復(fù)雜，盜竊、損壞、破壞鐵路設(shè)施案件仍有不少。三是從社會(huì)穩(wěn)控看。誘發(fā)路地矛盾的隱患依然存在，矛盾問(wèn)題處置難度日益加大，存在引發(fā)_或_的隱患;鐵路一旦出了問(wèn)題，信息傳遞快，政

18、治影響大，危害大，必須引起高度重視。四是從工作情況看?？h市間、部門(mén)間工作發(fā)展不平衡，主要表現(xiàn)在：有的對(duì)鐵路護(hù)路工作認(rèn)識(shí)不足，措施不落實(shí);有的在人財(cái)物保障上不夠到位;有的在_協(xié)調(diào)部門(mén)和鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組做得不夠;有的宣傳發(fā)動(dòng)不到位，群眾愛(ài)路護(hù)路的意識(shí)仍有待提高。三、要認(rèn)真抓好_年各項(xiàng)工作落實(shí)確保鐵路安全暢通，直接關(guān)系湘西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)系湘西人民群眾生產(chǎn)生活改善。全州各級(jí)各部門(mén)，特別是各鐵路沿線縣市黨委、政府，要充分認(rèn)識(shí)護(hù)路聯(lián)防工作的重要性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性，增強(qiáng)守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新方式方法，狠抓工作落實(shí)，確保鐵路安全暢通，確保鐵路沿線治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。今年的

19、工作，要在以下五個(gè)方面下功夫：一要強(qiáng)化_領(lǐng)導(dǎo)，在推動(dòng)工作責(zé)任落實(shí)上下功夫。按照屬地管理原則，明確主體責(zé)任，分解量化目標(biāo)任務(wù)，層層簽訂責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。按照按級(jí)負(fù)責(zé)原則，安排專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，明確鐵路企業(yè)責(zé)任，督促鐵路企業(yè)，在沿線鐵路修建隔離設(shè)施，建設(shè)立交橋涵，完善鐵路報(bào)警、安防設(shè)施等。今年，繼續(xù)將護(hù)路聯(lián)防工作納入綜治考評(píng)范疇，年底考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)工作有成效的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出了問(wèn)題的嚴(yán)肅追責(zé)。鐵路安全涉及方方面面，既要厘清責(zé)任，更要有大局意識(shí)，協(xié)作配合，形成合力。各級(jí)鐵護(hù)辦要牽好頭，健全完善聯(lián)席會(huì)議、情況通報(bào)等制度，調(diào)動(dòng)方方面面積極性，齊抓共管。二要關(guān)口前移，在各

20、項(xiàng)安全防范措施上下功夫。開(kāi)展護(hù)路聯(lián)防工作，就要將工作做到線上，將防控做到基層，將宣傳做到群眾，不要等問(wèn)題積重難返了再去解決，難度大了，代價(jià)也大了。要定期開(kāi)展治安排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握影響鐵路治安的突出問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安問(wèn)題多發(fā)的區(qū)域和地段，及早采取有針對(duì)性的措施。要深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處，重點(diǎn)排查可能引發(fā)群體性攔車(chē)擋道、堵塞沖擊鐵路事件的矛盾糾紛，抓早抓小抓苗頭。要認(rèn)真開(kāi)展護(hù)路巡線工作，對(duì)設(shè)施損壞、群眾危行、亂搭亂建等影響鐵路安全的隱患問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。要健全和完善應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)案事件，按照預(yù)案果斷處置，務(wù)必平息在萌芽狀態(tài)。三要以打開(kāi)路，在綜合整治治安環(huán)境上下功夫。堅(jiān)

21、持以打開(kāi)路，始終保持對(duì)涉路犯罪的高壓態(tài)勢(shì)。特別是對(duì)拆盜鐵路器材、破壞鐵路設(shè)施等違法犯罪行為，要作為重中之重，_強(qiáng)有力的破案力量，快偵快破，嚴(yán)厲打擊。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，按照什么問(wèn)題突出就整治什么問(wèn)題、什么犯罪高發(fā)就打擊什么犯罪、哪里問(wèn)題嚴(yán)重就在哪里開(kāi)展整治的原則，對(duì)鐵路沿線，特別是問(wèn)題多發(fā)地段和部位，在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，_專(zhuān)門(mén)工作組，集中時(shí)間、集中力量、集中整治。四要預(yù)防為主，在抓好基層基礎(chǔ)工作上下功夫。鐵路護(hù)路聯(lián)防工作中的問(wèn)題，僅僅靠打擊、整治不能根本解決，長(zhǎng)期來(lái)看重在防范，重在基層基礎(chǔ)。要著力構(gòu)建三大信息網(wǎng)絡(luò)，即以各級(jí)護(hù)路_為主體，以鐵路沿線和站、車(chē)治安信息員為依托的預(yù)警信息網(wǎng);以專(zhuān)兼職

22、護(hù)路隊(duì)員為主體，以鐵路周邊群防群治力量為依托的巡邏防控網(wǎng);以各級(jí)護(hù)路_為主體，以各級(jí)綜治矛調(diào)_為依托的社情動(dòng)態(tài)控制信息網(wǎng)。要著力加強(qiáng)物防技防措施，搞好鐵路修封保建設(shè)，完善聲控報(bào)警、視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，建好用好五個(gè)平臺(tái)，加大基建投入、物質(zhì)投入和科技投入，提高安全防范水平。要著力加大宣傳教育引導(dǎo)力度，深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨、社區(qū)、中小學(xué)校，采取多種形式，開(kāi)展有關(guān)鐵路的法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)鐵路沿線群眾，特別是廣大中小學(xué)生的愛(ài)路護(hù)路意識(shí)，引導(dǎo)人民群眾愛(ài)路護(hù)路。五要專(zhuān)群結(jié)合，在加強(qiáng)護(hù)路聯(lián)防隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。做好鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，護(hù)路隊(duì)伍建設(shè)是保證。要加強(qiáng)護(hù)路聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，要保證足夠的精力，主

23、抓鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，切實(shí)做到在其位，謀其政。要抓好鐵路護(hù)路專(zhuān)職隊(duì)伍建設(shè)，建立能進(jìn)能出的用人機(jī)制，加強(qiáng)思想政治工作，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要堅(jiān)持專(zhuān)群結(jié)合，走群眾路線，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，運(yùn)用好、發(fā)揮好經(jīng)費(fèi)保障、勞動(dòng)保障、一事一獎(jiǎng)等激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)人民群眾愛(ài)路護(hù)路積極性。同志們，平安鐵路建設(shè)意義重大，護(hù)路聯(lián)防工作任務(wù)艱巨、使命光榮。全州各級(jí)各部門(mén)、廣大護(hù)路聯(lián)防隊(duì)員，一定要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為全州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和扶貧攻堅(jiān)，作出新的更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家。2022年鐵路護(hù)路聯(lián)防工作會(huì)議講話材料模板（二）一、課程基本情況(一)適用專(zhuān)業(yè)：鐵路交通專(zhuān)業(yè)(二)修課

24、方式：必修(三)總學(xué)時(shí)：學(xué)時(shí)總學(xué)分：4學(xué)分(四)考核方式：閉卷考核(五)成績(jī)?cè)u(píng)定：平時(shí)成績(jī)占_%，期中成績(jī)占_%，期末成績(jī)占_%二、說(shuō)明(一)課程性質(zhì)和內(nèi)容鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)是高等職業(yè)學(xué)校鐵道交通運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè)教材，本課程主要任務(wù)是結(jié)合鐵路運(yùn)輸現(xiàn)狀，引入大量典型案例，理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生全面了解旅客運(yùn)輸服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的管理等理論，掌握服務(wù)工作技巧與策略、動(dòng)車(chē)列車(chē)的服務(wù)技巧等，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際問(wèn)題，從而為今后從事交通運(yùn)輸工作打下良好的知識(shí)基礎(chǔ)，能利用該知識(shí)積極為運(yùn)輸工作貢獻(xiàn)，成為推動(dòng)我國(guó)佳通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的人才。(二)課程的主要任務(wù)和要求通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生透徹地了解旅客運(yùn)輸服務(wù)與服

25、務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)工作的質(zhì)量管理、服務(wù)工作心理、服務(wù)工作的技能技巧、服務(wù)工作的策略、動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)、服務(wù)企業(yè)文化和公共關(guān)系等理論與實(shí)踐。掌握鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的工作要求和“以人為本，旅客至上”的服務(wù)理念，為今后在鐵路工作中，奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。(三)教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題在教學(xué)中要注意的問(wèn)題主要在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和教授的方式上，因這本書(shū)的內(nèi)容都是純理論知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣極大減少，因此通過(guò)講解來(lái)幫助學(xué)生快速理解知識(shí)，他們的日常生活和職業(yè)場(chǎng)景，提高知識(shí)的實(shí)用性。采用講授與練習(xí)相結(jié)合，創(chuàng)新活動(dòng)與游戲方式，使學(xué)生更容易、更牢固地掌握更多知識(shí)。三、教學(xué)目標(biāo)(一)知識(shí)目標(biāo)1.了解鐵路運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量、

26、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)工作的管理與心理。2.理解服務(wù)企業(yè)文化和公共關(guān)系的理論等。3.掌握鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的技巧與策略。(二)能力目標(biāo)_具有細(xì)心體察、_旅客需求與情緒等觀察能力。_具有客服人員的表達(dá)與勸說(shuō)能力。_具有結(jié)合所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際情況的能力。(三)素質(zhì)目標(biāo)1.學(xué)會(huì)換位思考，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。2.提高學(xué)生的綜合能力，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。四、課程內(nèi)容及要求第一章鐵路旅客運(yùn)輸?shù)母攀鲋饕獌?nèi)容。介紹了鐵路運(yùn)輸性質(zhì)、特點(diǎn)和基本任務(wù)，明確了研究服務(wù)工作的意義及客運(yùn)服務(wù)工作研究的主要內(nèi)容。教學(xué)要求：了解鐵路運(yùn)輸性質(zhì)、特點(diǎn)和基本任務(wù);了解鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)工作的主要內(nèi)容;掌握鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。教學(xué)重點(diǎn)：

27、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)研究的主要內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)：旅客運(yùn)輸業(yè)的特點(diǎn)教學(xué)方法：案例分析、講授法第二章旅客運(yùn)輸服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量主要內(nèi)容：介紹了運(yùn)輸產(chǎn)品的內(nèi)涵、特點(diǎn)，分析了客運(yùn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性及質(zhì)量考核指標(biāo)，探討了鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的含義及特點(diǎn)。教學(xué)要求：了解旅客運(yùn)輸產(chǎn)品的概念、特點(diǎn)和質(zhì)量特性;掌握鐵路旅客運(yùn)輸產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。教學(xué)重點(diǎn)：鐵路旅客運(yùn)輸產(chǎn)品的內(nèi)涵、質(zhì)量特性及質(zhì)量考核指標(biāo)教學(xué)難點(diǎn)：鐵路旅客運(yùn)輸產(chǎn)品的內(nèi)涵、特點(diǎn)教學(xué)方法：案例分析、講授法第三章鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容。介紹了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的分類(lèi)和定性，分析了不同服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的法律責(zé)任，探討了現(xiàn)行規(guī)章制度對(duì)不同服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理辦法，研究了

28、標(biāo)準(zhǔn)制訂、執(zhí)行的意義及鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。教學(xué)要求：掌握服務(wù)問(wèn)題的分類(lèi)、責(zé)任和處理;了解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)以及標(biāo)準(zhǔn)的重要性;掌握鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。教學(xué)重點(diǎn)：鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí)的責(zé)任;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性;車(chē)站服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)。服務(wù)質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的分類(lèi);如何把握車(chē)站服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)。教學(xué)方法：案例分析、講授法第四章鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)工作質(zhì)量管理主要內(nèi)容：介紹了全面質(zhì)量管理的基本理論和方法及在客運(yùn)服務(wù)實(shí)踐工作中的應(yīng)用，研究了開(kāi)展客運(yùn)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的內(nèi)容，簡(jiǎn)述了客運(yùn)服務(wù)工作質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容。教學(xué)要求。掌握全面質(zhì)量管理的基本理論和方法;了解鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)

29、量保證體系的內(nèi)容;掌握鐵路旅客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)的步驟。教學(xué)重點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的基本理論、方法、實(shí)踐及鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)：全面質(zhì)量管理的基本理論、方法、實(shí)踐教學(xué)方法：案例分析、講授法第五章鐵路旅客服務(wù)心理主要內(nèi)容：研究了旅客心理狀態(tài)與服務(wù)需求的關(guān)系，明確了旅客的服務(wù)心理、期望，介紹了鐵路客運(yùn)員工心理健康教育的途徑和方法。教學(xué)要求：了解個(gè)體心理、群體心理以及鐵路旅客心理;理解旅客知覺(jué)和態(tài)度，旅客的服務(wù)期望與對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意度的感知;掌握旅客投訴的心理以及對(duì)策;掌握客運(yùn)員工心理健康教育的重要性和方法。教學(xué)重點(diǎn)。掌握鐵路旅客心理狀態(tài)與服務(wù)需求的關(guān)系及鐵路客運(yùn)員工心理健康教育的途徑和方法。

30、教學(xué)難點(diǎn)：鐵路旅客心理狀態(tài)與服務(wù)需求的關(guān)系教學(xué)方法：案例分析、講授法第六章鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)工作內(nèi)容和技巧主要內(nèi)容。介紹了車(chē)站服務(wù)工作的主要內(nèi)容，明確了客運(yùn)服務(wù)工作禮貌規(guī)范和各工種、各崗位的技能技巧。教學(xué)要求。了解車(chē)站和列車(chē)服務(wù)工作的主要內(nèi)容;掌握服務(wù)工作中應(yīng)有的禮_范;掌握鐵路運(yùn)輸服務(wù)工作的相應(yīng)技能技巧。教學(xué)重點(diǎn)：掌握服務(wù)工作的主要內(nèi)容及重點(diǎn)服務(wù)工作的技能技巧。教學(xué)難點(diǎn)：重點(diǎn)服務(wù)工作的技能技巧教學(xué)方法：案例分析、講授法第七章鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)工作理念與策略主要內(nèi)容：介紹了顧客至上的形成過(guò)程，明確了服務(wù)承諾的主要內(nèi)容，介紹了客運(yùn)站、旅客列車(chē)服務(wù)進(jìn)行有形展示的設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容;控討了客運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化決策、品牌培育與創(chuàng)新的理論和方法。教學(xué)要求：了解服務(wù)工作理念的概念及演變歷程;理解各類(lèi)服務(wù)理念的具體含義;掌握服務(wù)有形展示策略與品牌策略。教學(xué)重點(diǎn)。掌握服務(wù)工作人性化服務(wù)理念及形展示策略的設(shè)計(jì)和品牌策略的培育。教學(xué)難點(diǎn)：服務(wù)有形展示策略與品牌策略。教學(xué)方法：案例分析、講授法第八章動(dòng)車(chē)組列車(chē)旅客運(yùn)輸服務(wù)主要內(nèi)容。介紹了動(dòng)車(chē)組列車(chē)的服務(wù)理念，明確了動(dòng)車(chē)組列車(chē)、