超市百貨工作總結(jié)及計劃超市總結(jié)計劃多篇經(jīng)典總結(jié)多篇

1、第13頁 共13頁超市百貨工作總結(jié)及方案 超市總結(jié)方案多篇經(jīng)典總結(jié)多篇超市總結(jié)方案多篇經(jīng)典總結(jié)多篇由好會員“zhudaxia”投稿推薦，但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。超市總結(jié)方案范文1為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，防止出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此方案。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人清掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，詳細為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人

2、之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區(qū)。注意要點：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員_點進店后，店長和副店長進展現(xiàn)金、賬目的交接，店員進展貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提早交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面至晚七點整，開場作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。注意要點

3、：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。應考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。應考慮怎樣把_牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌應怎樣把沒有品牌概念但有消費才能的潛力顧客充分挖掘出來應怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客可以長期鎖定并通過口碑效應帶 來新主顧

4、而且不僅僅是因為你所給的折扣低這是我們?nèi)缃衩媾R的一些難題，希望我們共同努力超市總結(jié)方案范文220_馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年降臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。公司在開展進程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目的，明確公司的開展方向，才能充分融入到店鋪的開展中，才能更加有條有序的開展工作。在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某開展。做好連帶銷售的培訓課程，開展好店鋪細節(jié)的跟進工

5、作，用多看，多學，多動手來打造淡雅程列和精巧櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下根底。我相信在我與員工的不懈努力下，_店會一年比一年更好，因為我們愿為效勞品牌，開展品牌做更多的奉獻。以上就是我20_年的總結(jié)和20_年的展望及規(guī)劃。超市總結(jié)方案范文320_年全年已經(jīng)過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：1、自身學習：年初單位進展考評，店里對自己提出一些工作中的缺乏之處，我在接下來的時間里，針對性的進展改善，努力使自己有一個大的進步，積極與各部門

6、溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業(yè)技能進展穩(wěn)固與進步;進一步進步和改善自己的管理程度，使自身業(yè)務技能得到進步，從而帶動本組工作更上一臺階。咳嗽20_年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。進入六月份，市政開場對桃園路進展大修，嚴重影響供給商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進展夜間收貨，每日安排一名員工到水

7、西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進展引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。制定培訓教案，在20_年全年對全體員工進展了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓完畢進展了考試，考試結(jié)果根本令人滿意。3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開場對掃碼不夠重視，導致局部商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，如今有了手持終端后，收貨品項整體速度平均

8、進步了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度進步，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，防止串號，超訂單送貨，標準了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄，防止人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力本錢相對節(jié)省，如今要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原那么。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域進步了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)視，檢查有無違背流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題屢次講解防止再犯，不使不合格商

9、品流入賣場。4、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個BAY，小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進展了劃分，實行分區(qū)管理，即進步了使用效率，也符合了消防要求;進一步進步了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放;標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫標準，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護;要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗;定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出;隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品

10、及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的根底。庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。5、退貨及錄入管理：在每檔快訊完畢后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)5的商品進展集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和進步了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員。如今退貨庫的商品明顯比以前少多了。6、耗材及本錢控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房局

11、部照明電，想盡各種方法，努力降低運營本錢。7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對供給商所領磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。8、設備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進展維護與保養(yǎng)，但由于地面不平及使用較多，大局部叉車都有問題，對小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進展維修，現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對損壞的棧板自行進展維修。保證各種商用設備有

12、良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命9、其他：l支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的方法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。l支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。l支援收銀l其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊?，F(xiàn)有問題：1、庫房偏小，庫存構(gòu)造不合理庫房原那么上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，

13、尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。建議：_面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。_面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。_理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。_理囤貨，大批量進貨時預先-收貨部，以便有一定的時間準備。_房在保證平安及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度_做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。_滯銷品加大清退力度，且要及時清退。_面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)視，但收貨忙時，也有監(jiān)視不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺

14、配合，互相理解。2、局部人員業(yè)務素質(zhì)不是很高，責任心還需加強。_強培訓，進步其業(yè)務才能。_強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)開工作積極性，進一步提升其工作責任心。3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有到達預定的目的如屢次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務后一定要有落實，監(jiān)視到位。隨著與華聯(lián)的開展，我相信自己的工作一定可以進步，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望將來，我將在不斷的學習中進步自己，我們將始終堅持優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情的工作態(tài)度，為華聯(lián)開展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)開展蒸蒸日上。超市總結(jié)方案范文4一、全面進步個人業(yè)務技能，除本部門業(yè)務

15、技能外，多學習營運方面知識，理解公司的經(jīng)營狀況及將來開展方向，確立目的，不局限于此。二、注重效勞質(zhì)量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)視部門員工效勞工作執(zhí)行情況，對因效勞不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處分。三、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶方案中去，使其不斷提升，為企業(yè)的開展儲藏更多的優(yōu)秀人才。四、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存

16、放。六、定期對員工進展業(yè)務技能培訓和考核，新老員工比照，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氣氛，并將每次考核的成績進展比照，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處分。七、加強部門之間的溝通，理解各部門的開展狀況，打造良好的工作環(huán)境。超市總結(jié)方案范文51、繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學慣用品，二店搜集和出售愛心捐贈物品。2、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券;3、開拓創(chuàng)新：為進步愛心超市的知名度與方便廣闊學子同愛心超市的交流，方案在華師bbs上建立一個愛心，將時刻更新愛心超市的動向，搜集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響。4、內(nèi)部建立：在對外公開建立愛心超市的同時，內(nèi)部將開通一個公共的博客，以方便愛心超市內(nèi)部的交流，促進愛心超市的開展。5、特色活動：_x年下半年將推出愛心伴我行-_節(jié)日活動，活動期間將對衣物進展精心搭配，展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對活動參與者進展現(xiàn)場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打