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文檔簡介
1、人事工作內(nèi)容主要有 :1. 人力資源規(guī)劃 :又稱人力資源計劃,是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標及組織內(nèi)外環(huán)境的變化, 運用科學的方法對組織人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施, 從而使組織人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。人力資源規(guī)劃的概念包括以下四層含義:1)人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標。2)人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。3)制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。4)人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個人利益的實現(xiàn)。 1有利于組織制定戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃人力資源規(guī)劃是組
2、織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分, 同時也是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的重要保證。2確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求人力資源部門必須分析組織人力資源的需求和供給之間的差距, 制定各種規(guī)劃來滿足對人力資源的需求。3有利于人力資源管理活動的有序化人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ), 它由總體規(guī)劃和各種業(yè)務(wù)計劃構(gòu)成,為管理活動(如確定人員的需求量、供給量、調(diào)整職務(wù)和任務(wù)、培訓等)提供可靠的信息和依據(jù),進而保證管理活動的有序化。4有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性人力資源管理要求在實現(xiàn)組織目標的同時, 也要滿足員工的個人需要 (包括物質(zhì)需要和精神需要) ,這樣才能激發(fā)員工持久的積極性, 只有在人力資源規(guī)劃的條件下,
3、員工對自己可滿足的東西和滿足的水平才是可知的。5有利于控制人力資源成本人力資源規(guī)劃有助于檢查和測算出人力資源規(guī)劃方案的實施成本及其帶來的效益。要通過人力資源規(guī)劃預測組織人員的變化, 調(diào)整組織的人員結(jié)構(gòu), 把人工成本控制在合理的水平上, 這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。 人力資源規(guī)劃包括五個方面1 戰(zhàn)略規(guī)劃 是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標 ,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針 ,政策和策略的規(guī)定 ,是各種人力資源具體計劃的核心 ,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃2 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計 ,主要包括組織信息的采集 ,處理和應(yīng)用 ,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制 ,組織調(diào)查 ,診斷和評價 ,組織設(shè)計與調(diào)整 ,
4、以及組織機構(gòu)的設(shè)置等等3 制度規(guī)劃 制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證 ,包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序 ,制度化管理等內(nèi)容 .4 人員規(guī)劃 人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量 ,構(gòu)成 ,流動的整體規(guī)劃 ,包括人力資源現(xiàn)狀分析 ,企業(yè)定員 ,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等5 費用規(guī)劃 費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本 ,人力資源管理費用的整體規(guī)劃 ,包括人力資源費用的預算 ,核算 ,結(jié)算 ,以及人力資源費用控制人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃、 策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系, 既受制于其他規(guī)劃, 又為其他規(guī)劃服務(wù)。 人力資源規(guī)劃的程序即人力資
5、源規(guī)劃的過程, 一般可分為以下幾個步驟:收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預測、人力資源供給預測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。一、收集有關(guān)信息資料人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息。組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、 戰(zhàn)術(shù)計劃、行動方案、 本企業(yè)各部門的計劃、人力資源現(xiàn)狀等。組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競爭性、勞動力市場、人口和社會發(fā)展趨勢、政府的有關(guān)政策等。二、人力資源需求預測人力資源需求預測包括短期預測和長期預測,總量預測和各個崗位需求預測。人力資源需求預測的
6、典型步驟如下:步驟一,現(xiàn)實人力資源需求預測。步驟二,未來人力資源需求預測。步驟三,未來人力資源流失情況預測。步驟四,得出人力資源需求預測結(jié)果。三、人力資源供給預測人力資源供給預測包括組織內(nèi)部供給預測和外部供給預測。人力資源供給預測的典型步驟如下:步驟一,內(nèi)部人力資源供給預測。步驟二,外部人力資源供給預測。步驟三,將組織內(nèi)部人力資源供給預測數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預測數(shù)據(jù)匯總,得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。四、確定人力資源凈需求在對員工未來的需求與供給預測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上, 將本組織人力資源需求的預測數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預測數(shù)進行對比分析, 從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數(shù)。
7、這里所說的 “凈需求 ”既包括人員數(shù)量,又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu),即既要確定 “需要多少人 ”,又要確定 “需要什么人 ”,數(shù)量和質(zhì)量要對應(yīng)起來。這樣就可以有針對性地進行招聘或培訓, 就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。五、編制人力資源規(guī)劃根據(jù)組織戰(zhàn)略目標及本組織員工的凈需求量, 編制人力資源規(guī)劃, 包括總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃。 同時要注意總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃及各項業(yè)務(wù)計劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。 一個典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時間段、計劃達到的目標、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時間。1規(guī)劃時間段確定規(guī)劃時間的長短, 要具體列出從何時開始,
8、到何時結(jié)束。 若是長期的人力資源規(guī)劃,可以長達 5 年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃, 如年度人力資源規(guī)劃,則為1年。2規(guī)劃達到的目標確定達到的目標要與組織的目標緊密聯(lián)系起來, 最好有具體的數(shù)據(jù), 同時要簡明扼要。3情景分析目前情景分析: 主要是在收集信息的基礎(chǔ)上, 分析組織目前人力資源的供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據(jù)。未來情景分析: 在收集信息的基礎(chǔ)上, 在計劃的時間段內(nèi), 預測組織未來的人力資源供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據(jù)。4具體內(nèi)容這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個方面:1)項目內(nèi)容。2)執(zhí)行時間。3)負責人。4)檢查人。5)檢查日期。6)預算。5規(guī)劃制定者規(guī)劃制定
9、者可以是一個人,也可以是一個部門。6規(guī)劃制定時間主要指該規(guī)劃正式確定的日期。六、實施人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的實施,是人力資源規(guī)劃的實際操作過程, 要注意協(xié)調(diào)好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在實施過程中需要注意以下幾點:1)必須要有專人負責既定方案的實施,要賦予負責人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實現(xiàn)的權(quán)利和資源。2)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行。3)在實施前要做好準備。4)實施時要全力以赴。5)要有關(guān)于實施進展狀況的定期報告,以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標保持一致。七、人力資源規(guī)劃評估在實施人力資源規(guī)劃的同時, 要進行定期與不定期的評估。 從如下三個方面進行:1)是否忠實執(zhí)行了本規(guī)劃。2)人力資源規(guī)劃
10、本身是否合理。3)將實施的結(jié)果與人力資源規(guī)劃進行比較,通過發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實之間的差距來指導以后的人力資源規(guī)劃活動。八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正對人力資源規(guī)劃實施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過程中不可缺少的步驟。評估結(jié)果出來后, 應(yīng)進行及時的反饋, 進而對原規(guī)劃的內(nèi)容進行適時的修正, 使其更符合實際,更好地促進組織目標的實現(xiàn)。2.招聘與配置 :接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。 并且經(jīng)過資格審查,如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查, 從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人, 再經(jīng)過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行
11、篩選,確定最后錄用人選。 3.培訓與開發(fā) :幫助新員工了解和適應(yīng)組織、 接受組織文化 ,主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責、員工權(quán)益及工資福利狀況等。4.績效管理 :員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等.5.薪酬與福利 :從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。勞動關(guān)系管理 : 保管員工入職時的簡歷以及入職后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書面記錄材料。 制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓、開發(fā)
12、及發(fā)展計劃等政策和措施。 確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。幸福,不能用手去捉摸,只能用心去琢磨,只能靜靜去體味。細細地品味了,你就享受到了它溫馨的暖,或濃或淡的甜!幸福,其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步,幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜,幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠,幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福,其實很簡單。擁有一份稱心的工作,就是一種幸福;擁有一個溫馨的家,就是一種幸福;擁有一位知心的朋友,就是一種幸福;擁有一份好的心態(tài),就是一種幸福;擁有一個相濡以沫的愛人,那更是一種幸福。幸福就是
13、如此的平平凡凡,幸福就是這樣的簡簡單單。幸福,其實就是自己心靈的感覺,沉淀在自己的心底,看不見摸不著,沒有那么直觀,可那種體驗與享受卻很真實、很直接?;蛟S你沒有豐富的物質(zhì),或許你不能掌控自己的名利,但只要你擁有一份良好的心情,幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福,其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水,幸福就是饑餓時的那頓飯,幸福就是勞累時的歇歇腳,幸福就是閑暇時的那茶盞,幸福就是困倦時的那場眠,幸福就是相愛的人彼此的牽掛,幸福就是離別的人默默的思念!幸福,其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸,仔細的聆聽,忘情的觀看;幸福就是有人愛,有事做,有所期待,有人給溫暖;幸福就是不迷茫,不慌亂,生而無悔,活而無憾。幸福,其實
14、就在路上,走一步,有一步的風景;進一步,有一步的欣喜;退一步,有一步的心境;停下步,憶往事,感到舒心的甜。幸福,其實很簡單。當你失落,當你傷心,當你落淚時,有人會走到你身邊給你一個擁抱,讓你不再心酸,讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗,輕飲慢品里,溢出的卻是淡淡的清香,沁人心脾,愜意而舒心;幸福似一杯紅酒,無論酒的種類是什么,用心細品里,總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿;幸福沒有明天,幸福也沒有昨天,它不懷念過去,也不向往未來,它只在乎眼前。幸福,其實很簡單。別人的幸福在你的眼里,你羨慕甚至嫉妒;可你的幸福也在別人眼里,你如果不覺得,豈不遺憾?別再說幸福遙不可及,別再怨幸福與你無緣,其實,幸福從沒有離開你
15、;其實,幸福就是如此的簡單!幸福,不能用手去捉摸,只能用心去琢磨,只能靜靜去體味。細細地品味了,你就享受到了它溫馨的暖,或濃或淡的甜!幸福,其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步,幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜,幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠,幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福,其實很簡單。擁有一份稱心的工作,就是一種幸福;擁有一個溫馨的家,就是一種幸福;擁有一位知心的朋友,就是一種幸福;擁有一份好的心態(tài),就是一種幸福;擁有一個相濡以沫的愛人,那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡,幸福就是這樣的簡簡單單。幸福,其實就是自己心靈的感覺,沉淀在自己的心底,看不見摸不著,沒有那么直觀,可那種體驗與享受卻很真實、很直接。或許你沒有豐富的物質(zhì),或許你不能掌控自己的名利,但只要你擁有一份良好的心情,幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福,其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水,幸福就是饑餓時的那頓飯,幸福就是勞累時的歇歇腳,幸福就是閑暇時的那茶盞,幸福就是困倦時的那場眠,幸福就是相愛的人彼此的牽掛,幸福就是離別的人默默的思念!幸福,其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸,仔細的聆聽,忘情的觀看;幸福就是有人愛,有事做,有所期待,有人給溫暖;幸福就是不迷茫,不慌亂,生而無悔,活而無憾。幸福,其實就在路上,走一步,有一步的風景;進一步,有一步的欣喜;退一步,有一步的心境;停下步,憶往事,感到舒心的甜。幸福,其實很簡單。
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