空中乘務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

1、航空效勞專業(yè)教學(xué)打算制定本實(shí)施性教學(xué)打算。一、專業(yè)名稱及專業(yè)代碼空中乘務(wù)專業(yè)代碼：613二、招生對(duì)象及學(xué)制準(zhǔn))學(xué)制：三年制三、專業(yè)培育目標(biāo)及人才培育的學(xué)問(wèn)、力量、素養(yǎng)構(gòu)造一專業(yè)培育目標(biāo)貨運(yùn)、安動(dòng)者和中初級(jí)特地人才。人才培育的學(xué)問(wèn)、力量、素養(yǎng)構(gòu)造1、學(xué)問(wèn)構(gòu)造客運(yùn)效勞的根本常識(shí)和效勞程序。把握現(xiàn)代航空效勞及旅游治理的根本學(xué)問(wèn)。把握必需的旅游歷史、地理、文學(xué)學(xué)問(wèn)。把握旅游職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和禮貌禮儀常識(shí)。了解客艙效勞心理學(xué)的根本學(xué)問(wèn)。了解航空效勞專業(yè)應(yīng)必備的專業(yè)技能和相關(guān)學(xué)問(wèn)。把握計(jì)算機(jī)操作以及文字編輯與處理的根本學(xué)問(wèn)。2、力量構(gòu)造讀、寫力量和計(jì)算機(jī)應(yīng)用力量。具有在本崗位工作中運(yùn)用相關(guān)法律的力量。具有空港

2、事務(wù)處理、客票銷售中的定座和其他處理力量。和較強(qiáng)的應(yīng)變力量，初步具有空港緊急狀況處置力量。具有在效勞業(yè)中較標(biāo)準(zhǔn)的人際交往和公關(guān)力量。具有人際交往、團(tuán)隊(duì)合作力量。具有較強(qiáng)的自學(xué)與獵取學(xué)問(wèn)的力量。3、素養(yǎng)構(gòu)造德、智、體、美全面進(jìn)展，具有良好的道德素養(yǎng)。樹立愛國(guó)主義、集體主義思想?；蜗螅行摒B(yǎng)、綜合效勞意識(shí)強(qiáng)。四、人才培育規(guī)格及適應(yīng)的崗位群一人才培育規(guī)格游效勞等相適應(yīng)崗位的工作。二職業(yè)崗位群作。1、航空效勞：空中乘務(wù)員、航空公司客運(yùn)員、票務(wù)員、貨運(yùn)員、機(jī)場(chǎng)效勞員。2、旅游效勞：導(dǎo)游、旅游從業(yè)人員。五、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一成績(jī)修滿全部課程，理論與技能考核成績(jī)合格。二職業(yè)資格1、航空效勞崗位合格證書2、餐廳效勞

3、員中級(jí)職業(yè)資格證書六、課程設(shè)置及教學(xué)要求統(tǒng)一設(shè)置課程1、文化課64負(fù)擔(dān)。教學(xué)要求：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，將幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)其他學(xué)科時(shí)作為工具應(yīng)用。128際水平。128教學(xué)內(nèi)容：在初中英語(yǔ)的根底上，穩(wěn)固、擴(kuò)展學(xué)生的根底詞匯和根底語(yǔ)法。教學(xué)要求：培育學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫的根本技能和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)展交際的力量；使特地用途英語(yǔ)打下根底。計(jì)算機(jī)應(yīng)用根底128軟件的使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的根本操作和使用。息獵取、整理、加工力量，網(wǎng)上交互力量，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下根底。64職業(yè)道德、職業(yè)指導(dǎo)及品德操行訓(xùn)練16道德教育與職業(yè)指導(dǎo)。16行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系親熱的有關(guān)法律根本學(xué)問(wèn)，初步做到知法、懂法，增

4、加法律意識(shí)，樹立法制觀念,提高區(qū)分是非的力量；指己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為作斗爭(zhēng)的實(shí)踐力量，成為具有較高法律素養(yǎng)的公民。根本學(xué)問(wèn)與要求；把握職業(yè)道德根本標(biāo)準(zhǔn)，以及職業(yè)道德行為的途徑。16對(duì)學(xué)生消滅的心理問(wèn)題進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)試和詢問(wèn)。教學(xué)要求：確的推斷。2、要求學(xué)生學(xué)會(huì)力量培訓(xùn)、人際交往等心理小玩耍。3、要求學(xué)生了解自我性格傾向、正確性心理等心理學(xué)問(wèn)。4、要求學(xué)生了解心理詢問(wèn)工作，并在消滅問(wèn)題時(shí)準(zhǔn)時(shí)求助于心理詢問(wèn)師。16創(chuàng)業(yè)力量的綜合課程。續(xù)進(jìn)展奠定良好的根底。64運(yùn)動(dòng)技能。應(yīng)力量，為終身熬煉、連續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定根底。32面進(jìn)展身體素養(yǎng)。風(fēng)度。32教學(xué)內(nèi)容：學(xué)習(xí)中外的優(yōu)秀作品，音

5、樂(lè)的根本學(xué)問(wèn)和技能。感受力量和鑒賞力量，體驗(yàn)音樂(lè)美。2、專業(yè)根底課和專業(yè)課96教學(xué)內(nèi)容：緒論、中國(guó)旅游資源概論、旅游資源賞析、中國(guó)旅游客源地理、中國(guó)西北旅游區(qū)、西南旅游區(qū)、青藏高原旅游區(qū)、自助旅游、學(xué)科野外考察和調(diào)查。每章節(jié)均配有小思考、根本訓(xùn)練、觀念應(yīng)用等欄目。游景點(diǎn)和景區(qū)介紹，更好地效勞于客人。地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。航空效勞心理學(xué)32與競(jìng)爭(zhēng)等力量，把握民航效勞的內(nèi)容及民航心理學(xué)爭(zhēng)辯方法等學(xué)問(wèn)。理，提高自身的效勞心理素養(yǎng)和效勞力量，做好有針對(duì)性的對(duì)客效勞工作。民航安全與應(yīng)急處理64消滅的各種特別狀況。128教學(xué)內(nèi)容：本課程主要介紹包括航空公司治理在內(nèi)的根本學(xué)問(wèn)，了解航空客運(yùn)、貨運(yùn)、機(jī)場(chǎng)設(shè)施、

6、機(jī)艙效勞設(shè)施、飛機(jī)簡(jiǎn)要進(jìn)展歷史等。料和報(bào)刊文章了解國(guó)外民航運(yùn)輸業(yè)的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展?fàn)顩r。64航空材料和飛機(jī)主要構(gòu)造，生疏機(jī)場(chǎng)及地面保障系統(tǒng)。工作奠定堅(jiān)實(shí)的根底。96姿勢(shì)以及肢體語(yǔ)言等；介紹世界各國(guó)的風(fēng)俗、人情、文明習(xí)俗及特別的忌諱。 教學(xué)要求：使學(xué)生了解,在思想意識(shí)上和行為方式上應(yīng)具備的根本素養(yǎng)，并輔之和較強(qiáng)社交力量的現(xiàn)代人才。32成及現(xiàn)代航空法的進(jìn)展及作用;把握空中航行，航空器，航空人員，機(jī)場(chǎng)，空中交通效勞，航空運(yùn)輸通用航空等法規(guī);了解航空器援救和調(diào)查，公共航空企業(yè)運(yùn)營(yíng)治理及國(guó)際航空運(yùn)輸治理體制進(jìn)展變化。效勞、航空運(yùn)輸中的各種法規(guī)，64機(jī)場(chǎng)生活效勞、國(guó)際航空效勞以及旅游、客貨運(yùn)代理效勞等。理念。6

7、4現(xiàn)代效勞理念和效勞意識(shí)，對(duì)客效勞技能不斷提升。256根本修養(yǎng)、導(dǎo)游效勞程序及效勞質(zhì)量要求以及導(dǎo)游效勞的根本機(jī)能等方面的學(xué)問(wèn)。提高導(dǎo)游效勞的水平。3、實(shí)踐課實(shí)際演練用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)，進(jìn)展必要的應(yīng)急訓(xùn)練。作中，適應(yīng)社會(huì)的需要。64的選擇，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)展具體的票務(wù)工作技能訓(xùn)練。常規(guī)性工作內(nèi)容，把握選擇航線，計(jì)算運(yùn)價(jià)和售票的根本技能。64境和模擬場(chǎng)景，培育學(xué)生全面的綜合素養(yǎng)。高其內(nèi)在的素養(yǎng)有極大的指導(dǎo)作用，真正做到“秀于外，慧于中”。96教學(xué)內(nèi)容：重點(diǎn)學(xué)習(xí)吉林地方的各個(gè)景點(diǎn)導(dǎo)游技巧，并進(jìn)展模擬導(dǎo)游練習(xí) 。教技巧，提高實(shí)際導(dǎo)游力，為參與國(guó)導(dǎo)考試做預(yù)備。二學(xué)校特色課程家政指南第一、二學(xué)期開設(shè)等根底學(xué)問(wèn)，培

8、育學(xué)生良好的心理、道德品質(zhì)。教學(xué)要求：理論與實(shí)踐相結(jié)合，留意動(dòng)手力量的培育。形體訓(xùn)練第一、二學(xué)期開設(shè)，以提高機(jī)敏性、增加可塑性為目的。風(fēng)度。社交禮儀第一、二、三、四學(xué)期開設(shè)提高交際力量，由內(nèi)到外，提升個(gè)人素養(yǎng)。教學(xué)要求：以標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則及操作實(shí)務(wù)，完善個(gè)人職業(yè)形象。女性指南第四學(xué)期開設(shè)婦性內(nèi)涵的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做秀外慧中、智德嬋媛的現(xiàn)在女性。七、教學(xué)進(jìn)程表及課時(shí)安排表具體內(nèi)容見附表八、專業(yè)教師任職資格一、具有國(guó)家級(jí)成認(rèn)相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷。二、具有中等職業(yè)學(xué)校教師資格證書或?qū)嵙?xí)知道教師資格證書。三、具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。、參與工作的大學(xué)生需在試用期內(nèi)獲得以上資質(zhì)。九、專業(yè)教研室建設(shè)一、有健全的專業(yè)教學(xué)治理制度和工作制度；、教研室負(fù)責(zé)人應(yīng)具備中級(jí)以上職稱，具有肯定的教研力量、專業(yè)實(shí)踐力量的榮譽(yù)稱號(hào)。三、教研室“雙師型”教師比例不低于60%，獲市級(jí)以上榮譽(yù)教師比例不低30%，省、市級(jí)骨干專業(yè)要有相應(yīng)級(jí)別的教科研成果及榮譽(yù)。、教研室專業(yè)教師數(shù)量符合