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文檔簡介

1、精益培訓(xùn)之中層管理培訓(xùn)課程中層管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部中層人員的有組織性的知識(shí)傳遞、技能傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理教導(dǎo)。中普咨詢中層管理培訓(xùn)課程通過標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、 技能熟練演練、 作業(yè)達(dá)成評(píng)測、 結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓中層員工通過中層管理培訓(xùn),提高中層人員的知識(shí)、技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識(shí) !一、中層管理培訓(xùn) 【課程背景】中層人員主要包括由企業(yè)各級(jí)各職能部門管理人員組成的經(jīng)理集團(tuán), 他們承擔(dān)著企業(yè)各級(jí)各職部門管理人員組成的經(jīng)理集團(tuán), 他們承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營中包括計(jì)劃、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、動(dòng)力、財(cái)務(wù)、銷售、人事、教育、情報(bào)、計(jì)量、后勤等各種職能的具體的計(jì)劃

2、、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作,是企業(yè)的 “中堅(jiān)力量 ”。在一個(gè)公司中, 人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運(yùn)行的中流砥柱, 但是一般而言,公司對(duì)他們的培訓(xùn)并不足夠。 精益培訓(xùn)之中層管理培訓(xùn)可以提升能力、 培養(yǎng)人才、發(fā)展文化,培養(yǎng)出長期的、持續(xù)的、強(qiáng)有力的經(jīng)理集團(tuán)。二、中層管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬:1、如何營建所轄部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、如何提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力3、清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色4、掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧5、學(xué)會(huì)打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道三、中層管理培訓(xùn)【課程對(duì)象】中普咨詢精益培訓(xùn)、中層管理培訓(xùn)課程對(duì)象包括企業(yè)管

3、理人員和即將上任的管理者等。四、中層管理培訓(xùn)【課程內(nèi)容】精益培訓(xùn)中層管理者培訓(xùn)的主要內(nèi)容是開發(fā)他們的任職能力,使他們具備關(guān)于企業(yè)內(nèi)外形勢的認(rèn)識(shí)和發(fā)展觀點(diǎn),提高他們關(guān)于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營管理的體系和經(jīng)營活動(dòng)中人的行為,提高他們對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力以及人的溝通交流能力。主要概括為:1、政治素質(zhì):通過政治素質(zhì)培訓(xùn),提高中層人員的政治鑒別能力。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:戰(zhàn)略思維、忠誠意識(shí)、必備的政治修養(yǎng)和理論素質(zhì)、 國家經(jīng)濟(jì)政策、集團(tuán)公司及企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略。2、專業(yè)知識(shí):通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)提高專業(yè)才干能力, 知識(shí)的不斷更新,信息的快速傳遞。 培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)不同的崗位對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)

4、、 專業(yè)知識(shí)、專業(yè)管理技能等進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。3、管理能力:(1)自我管理類:提高管理水平中層管理人員角色分析:現(xiàn)代企業(yè)對(duì)中層管理人員的要求 ;中層管理人員的角色認(rèn)知和定位。時(shí)間管理:管理者時(shí)間資源與利用率分析;常見的時(shí)間管理問題以及對(duì)策。高效溝通技巧: 如何建立暢通溝通渠道 ;與上級(jí)溝通 ;與下級(jí)溝通 ;如何進(jìn)行有效溝通。職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)意識(shí) ;職業(yè)行為 ;商務(wù)禮儀 ;社交禮儀 ;涉外禮儀。(2)績效管理類:提高績效管理水平目標(biāo)管理:SMART原則 ;如何與下屬設(shè)定目標(biāo) ;如何與上級(jí)設(shè)定目標(biāo) ;目標(biāo)對(duì)話 ; 工作追蹤。激勵(lì):掌握下屬需求 ;雙因素激勵(lì)方法 ;激勵(lì)的原則與激勵(lì)環(huán)境的建立??冃гu(píng)估:

5、績效評(píng)估的要素 ;中層管理人員在績效評(píng)估中的角色與作用 ;績效考核 ;績效面談技巧。(3)團(tuán)隊(duì)管理類:提高團(tuán)隊(duì)管理水平有效授權(quán):授權(quán)類型 ;授權(quán)原則 ;授權(quán)技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人營銷的建設(shè)重點(diǎn) ;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ;如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)建設(shè):員工正確選擇與任用的關(guān)鍵 ;如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)警示 ;如何調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和自信。五、中層管理培訓(xùn)【課程原則】1、針對(duì)性企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重大投資, 是企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的有機(jī)構(gòu)成部分。 因此,中層管理培訓(xùn)不能貪求面面俱到, 以一次培訓(xùn)解決中層管理人員隊(duì)伍的所有問題, 而應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要, 根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果

6、,科學(xué)、合理地確定培訓(xùn)內(nèi)容。2、超前性人才培養(yǎng)的投人, 其產(chǎn)出通常有兩種情形 :一是 “立竿見影 ”,效果在較短時(shí)間內(nèi)就得以顯現(xiàn) ;另一種現(xiàn)象則是延遲效應(yīng), 培訓(xùn)后 l 年、甚至數(shù)年才能見到顯著效果。同時(shí),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展也需要中層管理人員的能力素質(zhì)和思想觀念具有一定的超前性。所以,在設(shè)計(jì)中層管理培訓(xùn)內(nèi)容時(shí), 既要考慮當(dāng)前又要顧及長遠(yuǎn),未雨綢繆,為企業(yè)遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。3、實(shí)用性實(shí)踐性和應(yīng)用性是企業(yè)員工培訓(xùn)的突出特點(diǎn), 中層管理人員的培訓(xùn)也應(yīng)充分考慮這些特點(diǎn),堅(jiān)持學(xué)以致用、講求實(shí)用、力求實(shí)效的原則,突出精益培訓(xùn)和中層管理培訓(xùn)內(nèi)容的可操作性, 以解決好中層管理人員的能力素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的實(shí)際問題。4、個(gè)性化鑒于中層管理人員的能力素質(zhì)和崗位職責(zé)不同而對(duì)培訓(xùn)需求各異的實(shí)際, 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)差異性,因人而異,增加個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容。中普咨詢中層管理者培訓(xùn), 其內(nèi)容于分寬泛, 并且會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)、 崗位職務(wù)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不同而各有差異。 但總體來講,

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