063團隊建設(shè)培訓(xùn)-培訓(xùn)凝聚力

1、團隊建設(shè)培訓(xùn)Team building training打造最強團隊凝聚力課程大綱/Course Outline什么是團隊/What is a team01.團隊的力量/power of the team02.高效團隊的基本特征/Basic characteristics03.如何打造一支高效的團隊/How to build a team04.我應(yīng)該為團隊做什么/What should i do05.什么是團隊What is a teamPART.01團隊的定義團隊(Team)是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。目標(biāo)人定位權(quán)

2、限計劃問題解決型團隊自我管理型團隊多功能型團隊共同目標(biāo)型團隊正面默契型團隊團隊的5點構(gòu)成要素團隊5種類型團隊組成要素團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團隊就沒有存在的價值。 目標(biāo)(Purpose)人是構(gòu)成團隊最核心的力量，2個(包含2個)以上的人就可以構(gòu)成團隊目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。人

3、(People)個體的定位：作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?團隊的定位包含兩層意思：團隊的定位：團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé)，團隊采取什么方式激勵下屬? 定位(Place)團隊組成要素團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:權(quán)限(Power)團隊組成要素整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。01組織的基本特征，比方說組織的規(guī)模多大，團隊的數(shù)量是否足夠多，組織對于團隊的授

4、權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。02團隊組成要素 計劃(Plan) 計劃的兩層面含義目標(biāo)最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。團隊的力量power of the teamPART.02項羽在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結(jié)果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也?！眲钤诮▏蟮囊淮螒c功會上，曾向群臣

5、解釋說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。”劉邦善用人，善用團隊的力量團隊的力量團隊的力量時代需要英雄，更需要偉大的團隊“一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍的隊友變得更好?！被@球之神邁克爾喬丹高效團隊的基本特征Basic characteristics of effective teamsPART.03高效團隊的基本特征主動補位容人之短用人之長尊重差異角色齊全高效團隊的基本特征善于溝通交流謙虛謹(jǐn)慎平等友善及時化解

6、矛盾樂于接受批評富有創(chuàng)造性如何打造一支高效的團隊How to build an efficient teamPART.04如何打造一支高效的團隊組織組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險控制、牽制和監(jiān)督機制。02組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜，越簡單越好。0401組織內(nèi)層級、部門和崗位之間的權(quán)責(zé)明確。組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴張的延展性。03流程如何打造一支高效的團隊流程的運轉(zhuǎn)過程中無管理脫節(jié)或人為因素造成的阻礙。對流程的重要環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的管控點以監(jiān)控事物流轉(zhuǎn)和確保流轉(zhuǎn)的時效。運轉(zhuǎn)需暢通節(jié)點可控制流程的各個環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄，以便對流轉(zhuǎn)過程中所遇的問題及責(zé)任進行追溯。流程各環(huán)節(jié)對外應(yīng)做

7、到透明，對內(nèi)其可以做到管理監(jiān)控。環(huán)節(jié)可記錄透明可監(jiān)控參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對流程所涉及到的信息進行共享。流程須固化和優(yōu)化，并為基層的員工所了解和識記。信息可共享流程需固化用人是一門“藝術(shù)”，要有“想象力”；合適的人引到合適的崗位；因崗設(shè)人，不可因人設(shè)崗；處理好因勢用人和因人用人的關(guān)系，對人的管理當(dāng)中應(yīng)懂得運用“壓力管理”。企業(yè)的競爭實際上人才的競爭！如何打造一支高效的團隊人才目標(biāo)制訂前的充分溝通。與目標(biāo)的接受人進行充分溝通，并通過一定方式的造勢讓團隊理解和接受此目標(biāo)，從而促進其形成“共力”，一齊為目標(biāo)的實現(xiàn)努力；沒有目標(biāo)的組織和團隊是沒有靈魂的組織和團隊，其無異于“行尸走肉”，一個沒有目標(biāo)

8、的團隊是沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力的。目標(biāo)如何打造一支高效的團隊作為團隊長遠(yuǎn)奮斗的方向和規(guī)劃。遠(yuǎn)期目標(biāo)應(yīng)明確并盡可能量化，目標(biāo)的制訂應(yīng)量力而為，切忌夸大要有可實現(xiàn)性。近期目標(biāo)考核指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮其成長性和可實現(xiàn)性，不要讓被考核人感覺到考核是頭上的“箍”，從而產(chǎn)生敵對和反感情緒；越基層員工的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)做到精簡、明確、直接、抓重點指標(biāo)；考核的落實要堅決，賞信罰必；考核的執(zhí)行應(yīng)“公開、公平、公正”，重鋪墊、重答疑、重跟蹤；有目標(biāo)有考核就能實現(xiàn)“運籌帷握、決勝千里”。 考核如何打造一支高效的團隊如何打造一支高效的團隊激 勵形式多樣，物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合。注重溝通的運用，表明你對下屬的重視和支持。激勵下屬可

9、越級，而且所越級別越多，對員工的激勵效果越明顯。我應(yīng)該為團隊做什么 What should i do for the teamPART.05我應(yīng)該為團隊做什么 做一名優(yōu)秀的員工愛護企業(yè)每個人有大半的時間在企業(yè)中度過，企業(yè)是自己的第二個家。能為團體著想 應(yīng)該明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果。人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否。隨時隨地都具備熱忱 所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營理念。不忘初衷，虛心學(xué)習(xí) 某一崗位的干部或員工，能自覺地意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有責(zé)任意識 具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。自動自發(fā)，懂得服從 我應(yīng)該為團隊做什么 不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新能作正確價值判斷價

10、值判斷是包括多方面的。大而言之，有對人類的看法、對人生的看法，小到對公司經(jīng)營理念的看法、對日常工作的看法。 有自主經(jīng)營能力如果一個員工只是照上交代的去做事以換取薪水，這是不行的。每一個人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會有種種新發(fā)現(xiàn)，其個人也會逐漸成長起來。能得體地支持上司所謂支使上司，也就是提出自己對所負(fù)責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正。 有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種氣概會給企業(yè)帶來不可估量的價值。我應(yīng)該為團隊做什么 自動自發(fā)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并適時超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。在這個世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽命行事；