經(jīng)營場所安防監(jiān)控系統(tǒng)

1、經(jīng)營場所安防監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 楊波編輯20161011前言隨著城市生活節(jié)奏逐漸變快，功能齊全、貨源完備的大型超市逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場，成為城市人快節(jié)奏生活的主要消費場所。大型超市具備相當規(guī)模，實行無人售貨，為顧客提供了自由良好環(huán)境。但是其在為顧客創(chuàng)造舒適輕松、安全潔凈、貨源齊備的購物環(huán)境的同時，也面臨著需要避免貨品被不良顧客順手牽羊和他人的蓄意破壞以及顧客在人多時發(fā)生意外等問題。還要需要保障倉庫貨物安全，并對員工進行管理。有專家指出，在超市這樣的大型公共場所，商家首先應(yīng)當完善超市安全防范措施，加強科技安防，以完備的監(jiān)控系統(tǒng)解決超市運營中的安全和控制管理問題。超市為一個人員、貨物、資金流動非

2、常大的場所，在日常的管理中，存在著商品被不良顧客順手牽羊以及蓄意破壞，內(nèi)部人員勾結(jié)不法分子進行內(nèi)盜，結(jié)算時由于各種原因產(chǎn)生的糾紛等問題。另外，還存在節(jié)假日人流量過多易發(fā)生意外，倉庫存儲貨物安全，員工的管理等問題，這些問題都給經(jīng)營者帶來許許多多麻煩。而包頭市豪德天沐科技有限公司設(shè)計的監(jiān)控項目方案就很好的解決了這些問題。一、系統(tǒng)設(shè)計要求根據(jù)實際需要，系統(tǒng)要求強化系統(tǒng)安全性、操作方便、管理簡單并美觀大方。強化系統(tǒng)安全性超市安防系統(tǒng)主要目的就是要使超市內(nèi)所有人員的活動情況都可盡收眼底，因此對攝像機畫面質(zhì)量要求很高。因此，方案要求在收銀臺的上方要獨立的安裝攝像機來實時的監(jiān)控收銀情況并在貨架間安裝攝像機，

3、以杜絕因收款問題而帶來的不必要的麻煩，同時不僅可以看到顧客的購物情況，還可以提早發(fā)現(xiàn)犯罪分子，發(fā)現(xiàn)問題時將錄像文件作為證據(jù)，也可對那些有不良企圖者起到震懾作用。操作方便、管理簡單對于一個大型監(jiān)控系統(tǒng)來說，進行簡單、快捷、準確的系統(tǒng)操作和管理是良好使用的基礎(chǔ)。操作界面簡單明了，才能使監(jiān)控系統(tǒng)操作拋棄繁復，趨向人性化設(shè)計，通過簡單的設(shè)置方便的使用，并能達到系統(tǒng)設(shè)計要求。美觀大方由于系統(tǒng)安裝在公共場所，因此要求攝像機外觀選擇半球型防護罩，這樣不但具有隱蔽性，而且美觀大方不破壞商場內(nèi)的整體布局。二、系統(tǒng)組成根據(jù)前端安裝監(jiān)控點的具體情況和店面的結(jié)構(gòu)特點，選用數(shù)字硬盤錄像主機。該系列的主要組成部分硬盤錄像

4、機不但可以監(jiān)視、錄像、控制、遠程監(jiān)控、管理，還可通過內(nèi)部局域網(wǎng)登陸該機的IP 地址進行訪問和控制。其他連鎖店或總部領(lǐng)導辦公室只要登陸互聯(lián)網(wǎng)就可以對該連鎖店的現(xiàn)場情況一覽無疑。監(jiān)控拓撲圖三、應(yīng)用的范圍該系統(tǒng)的應(yīng)用主要有：收銀臺監(jiān)控、人流監(jiān)控、員工工作狀態(tài)監(jiān)控、非工作時間超市安全監(jiān)控。收銀臺監(jiān)控：收銀臺是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，并且據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，商場內(nèi)盜竊有40%是發(fā)生在收銀區(qū)域的，另外顧客等待付款的時間過長，在找付金額上有出入或者顧客攜帶未付款商品準備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。因此，在每個收銀臺出入口上方各安裝一臺攝像機，不僅可以觀察顧客付款情況，還可以達到監(jiān)督收款人員的工作情況，

5、杜絕財務(wù)上的漏洞，監(jiān)控收銀臺的員工與顧客的交流的情況，看員工是否禮貌待客的目的。通過該系統(tǒng)就可起到處理好與顧客糾紛，提高服務(wù)水平，確保在顧客中良好形象的作用。人流監(jiān)控：下班時間和周末往往是超市人流最多的時候，遇到節(jié)假日更是人流如潮。因此，必須根據(jù)賣場內(nèi)人流量情況，做出適當?shù)陌才?，進行人流的疏導，增派人手縮短顧客等待時間，以避免因人多而發(fā)生的意外。而利用數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)，就能及時地了解顧客數(shù)量的情況，據(jù)此進行及時必要的疏導工作。此外，系統(tǒng)還能將所有場景詳細記錄下來，并在資料中記錄時間、地點，為市場人員分析市場走向提供了詳細的資料。通過對錄像資料進行系統(tǒng)分析，市場人員就能了解到哪個季節(jié)、什么節(jié)日，

6、甚至具體到一天哪個時間段，客流最旺，以及什么物品、哪個賣點最吸引顧客。員工工作狀態(tài)監(jiān)控：員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的購買欲。因為超市是顧客自由選擇商品的自由市場，經(jīng)營者在考慮顧客心理、經(jīng)營成本等各方面因素時，不會安排太多的銷售人員，只會安排一定的人員在顧客有需要時進行指引。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線，她們的表現(xiàn)往往直接代表了超市的形象。利用數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)，就能夠?qū)︿N售員工的狀態(tài)進行考核和評定，觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況，以及員工接待顧客的工作態(tài)度。最后，系統(tǒng)的錄像功能，還可將員工的工作狀態(tài)保存下來，作為考核評定的依據(jù)。非工作時間超市安全監(jiān)控：非24 小時營業(yè)的超市總有下班的時

7、候，此時店內(nèi)的貨物安全就需要保安人員進行巡邏來保障。對于現(xiàn)有超市場所，保安人員巡邏的面積很大，如果配備的人員少，就不能保證足夠的巡邏密度；如果配備的人員多，又將增加超市的經(jīng)營成本。數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)的使用就解決了這個難題。通過在超市中安裝低照度鏡頭、紅外鏡頭，配以各類報警傳感器，保安人員就可在監(jiān)控室中對超市內(nèi)的情況進行監(jiān)控，有效保障超市的財產(chǎn)安全。當監(jiān)控范圍內(nèi)有情況發(fā)生時，連接在系統(tǒng)上的傳感器會自動報警，通過報警主機輸出實現(xiàn)聲光報警，使保安值班人員隨時知道超市內(nèi)發(fā)生的情況并及時采取相應(yīng)的解決措施。其它工作區(qū)域監(jiān)控：另外，在其它工作區(qū)域也可進行監(jiān)控，如：超市各個出入口可安裝攝像機，監(jiān)視顧客進出商場

8、情況，防止未付款的商品流出超市。超市內(nèi)化妝品、煙酒等高檔商品專柜都可安裝攝像機，監(jiān)視商品交易情況。而辦公室、財務(wù)室、倉庫安裝攝像機則可監(jiān)視重要財物和商品被盜。四、系統(tǒng)功能特點該系統(tǒng)的主要特點有：具有多種錄像方式、回放檢索方便、系統(tǒng)安全性高、網(wǎng)絡(luò)功能獨特。多種錄像方式該系統(tǒng)具有多種錄像方式，可按照設(shè)置好的定時、報警、觸感器錄像時間模板自動進行錄像。錄像資料存貯在計算機硬盤里，壓縮比根據(jù)不同需求而進行調(diào)整。存貯的圖像文件自動循環(huán)刪除，硬盤中圖像文件保留的時間取決于：硬盤空間大小、圖像分辨率、圖像壓縮比等，系統(tǒng)可以724 小時的進行不間斷工作。還可以根據(jù)用戶需要，通過擴展外圍磁盤陣列等設(shè)備來擴展存儲

9、周期，保證錄像文件的存儲時間。回放檢索方便該系統(tǒng)可以隨時方便、即時地檢索、回放記錄存貯的圖像，可按時間、地點(攝像機編號)或圖像文件，名稱進行檢索和回放?；胤艌D像穩(wěn)定、清晰，可反復讀寫，不存在傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中所存在的錄像帶的信號衰減和磨損問題。系統(tǒng)利用計算機強大的圖像處理功能，可對采集的圖像進行處理，包括畫面編輯、調(diào)節(jié)、放大、縮小以及打印等等；也可以將圖像刻錄成光盤，作為數(shù)據(jù)的永久保存。系統(tǒng)安全性高該系統(tǒng)還設(shè)置了安全密碼，沒有權(quán)限的人員將不能對監(jiān)控系統(tǒng)進行查詢、設(shè)置系統(tǒng)、刪除文件等操作。所有的操作都記錄在系統(tǒng)日志中，便于事后查詢。系統(tǒng)通過擴展報警主機，可以連接主動探測器或被動式緊急按鈕，增加對突

10、發(fā)事件的報警錄像功能。系統(tǒng)具有移動偵測錄像、報警功能可聯(lián)動聲光報警輸出，減少對突發(fā)事件處理的時間。獨特的網(wǎng)絡(luò)功能另外，本系統(tǒng)還可與其他計算機聯(lián)網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)將所有監(jiān)控主機連在一起，其他管理人員就可通過計算機IE 瀏覽器對超市現(xiàn)場視頻的觀看并控制云臺攝像機動作，通過安裝遠程管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對前端主機的遠程設(shè)置、重啟、報警的布撤防等工作。事先設(shè)計準備妥當，然后就可以實現(xiàn)全自動化管理，程序化運行，從根本上實現(xiàn)無人值守。結(jié)束語通過實踐檢驗證明，包頭市豪德天沐科技有限公司提供設(shè)計的監(jiān)控系統(tǒng)有效地堵塞了原有超市模擬監(jiān)控上的安全漏洞，為突發(fā)事件提供現(xiàn)場情況的記錄。不但具有高度的可靠性和工作的連續(xù)性，而且還大大減

11、少用戶的維護工作量。系統(tǒng)使用方便，可擴展性、伸縮性較強。成為了大型超市應(yīng)對安全和管理新形勢挑戰(zhàn)的典范，也為廣大賣場以及經(jīng)營場所以技術(shù)全面提升安防，提供了一條新思路，引導了安防系統(tǒng)應(yīng)用的新趨勢。附錄資料：不需要的可以自行刪除設(shè)備大修規(guī)程1、目的消除設(shè)備存在的缺陷，保證生產(chǎn)設(shè)備恢復原有性能，有效延長設(shè)備的壽命、減小設(shè)備故障率、提高生產(chǎn)效益，減輕設(shè)備維修量。2、適用范圍廠區(qū)主要生產(chǎn)設(shè)備3、職責 3.1設(shè)備經(jīng)理（主管）根據(jù)生產(chǎn)情況，以及通過設(shè)備維修數(shù)據(jù)分析設(shè)備情況，制定設(shè)備大修計劃，并且購置設(shè)備大修配件。3.2事務(wù)助理根據(jù)要大修的設(shè)備，編制設(shè)備大修記錄單、設(shè)備大修驗收記錄單。3.3大修班班長根據(jù)要大修

12、的設(shè)備，擬定大修計劃，列出大修配件名單交設(shè)備主管，準備大修所有器具，做好大修安全防護措施。3.4操作人員極力配合大修人員的工作，順利開展大修。4、工作規(guī)程4.1大修準備工作4.1.1設(shè)備主管根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)備情況提前一周制定大修計劃，并落實到大修班和生產(chǎn)部門。4.1.2設(shè)備事物助理根據(jù)大修設(shè)備，編制設(shè)備大修記錄單給大修班、大修驗收記錄單給設(shè)備主管。4.1.3大修班班長根據(jù)要大修的設(shè)備查閱資料，擬定大修安排計劃，列大修配件清單交設(shè)備主管，落實大修人員，準備設(shè)備大修所需器具，做好大修安全防護措施。4.1.4設(shè)備主管購置設(shè)備大修所需配件，在大修前配齊。4.1.5操作人員在設(shè)備大修前，做好設(shè)備清潔衛(wèi)生

13、，清理設(shè)備場地，挪開生產(chǎn)加工物品，提前停止設(shè)備，進入待修狀態(tài)。4.2設(shè)備大修實施 4.2.1大修班班長組織指導大修工作，大修班根據(jù)大修要求嚴格對設(shè)備進行大修。 4.2.2填寫設(shè)備大修單，記錄在大修中更換的配件。 4.2.3設(shè)備主管在大修結(jié)束后，對大修設(shè)備進行驗收，記錄設(shè)備運行是否正常，運行參數(shù)是否合格，驗收合格后投入運行。4.2.4設(shè)備事務(wù)助理在設(shè)備驗收合格后，對大修記錄、驗收記錄進行存檔，并完善ERP平臺數(shù)據(jù)記錄。4.3設(shè)備大修規(guī)范4.2.1設(shè)備大修的周期為2年進行一次。4.2.2設(shè)備大修是以大修班為主、操作人員為輔，對設(shè)備有效的大修。 4.2.3根據(jù)設(shè)備秩序要求，結(jié)構(gòu)要求，對設(shè)備全部或部分

14、解體，把拆卸配件歸類標記、存放。 4.2.4嚴格檢查設(shè)備機械結(jié)構(gòu)部分和配件，清理結(jié)構(gòu)污垢，清洗機械配件，更換潤滑油，更換老化配件。 4.2.5檢查設(shè)備氣動、油壓系統(tǒng)，清理氣管、油管，清洗油箱、閥芯等，更換沉淀老化液壓油。 4.2.6檢查電氣部分，更換老化線路、電器元件，更新設(shè)備配置，緊固各接線端子；檢驗電氣設(shè)備絕緣、阻值等參數(shù)，更換檢修參數(shù)不合格的電氣設(shè)備；對配電箱、配電柜等進行清潔吹灰。 4.2.7沒有允許，嚴禁改動設(shè)備原有結(jié)構(gòu)，根據(jù)設(shè)備結(jié)構(gòu)還原裝配設(shè)備。4.2.8完成大修后，要清潔大修場所，保持設(shè)備環(huán)境的清潔衛(wèi)生，對更換的配件統(tǒng)一規(guī)范放置。相關(guān)文件和記錄 5.1設(shè)備大修單 5.2設(shè)備大修驗

15、收單附件: 設(shè)備維修及故障處理流程圖1設(shè)備維修流程設(shè)備操作人員發(fā)現(xiàn)故障填設(shè)備保修單注明設(shè)備型號（序號）設(shè)備操作人員發(fā)現(xiàn)故障填設(shè)備保修單注明設(shè)備型號（序號）、簡述故障情況，生產(chǎn)班（組）長簽字報機修班特殊情況可直接電話報修事后及時補寫報修單機修班（組）長及時（15分鐘內(nèi)）安排檢修或機修工接報修單直接檢修維修機修人員主導，嚴格按照設(shè)備檢修規(guī)程、安全操作、準確判斷故障、按時保質(zhì)完成，設(shè)備操作人員配合輔助設(shè)備配件在機修班庫房或公司配件庫領(lǐng)取（中夜班聯(lián)系庫房管理員）檢修技術(shù)難點（問題）及時詢問班（組）長和老員工，特殊輔助機具及時聯(lián)系車間主任及班組長支援重大問題及時聯(lián)系設(shè)備部經(jīng)理（主管）直至向公司分管領(lǐng)導匯

16、報一般情況當班必須檢修完畢，如特殊情況必須與下班交接（故障情況、檢修進度等）做好記錄檢修完畢操作人員進行試車驗收，填寫維修情況、維修時間（報修單）設(shè)備部主管（專項助理）每周收集統(tǒng)計報修單，考評機修工檢修時間及設(shè)備維修時間，周會通報設(shè)備部經(jīng)理（主管）每月根據(jù)設(shè)備維修時間統(tǒng)計，分析（改進）設(shè)備維修狀況、設(shè)備運行狀況及操作與維修人員綜合素質(zhì)，形成月度總結(jié)上報公司2設(shè)備事故處理流程設(shè)備操作人員、車間主任、班組長或相關(guān)發(fā)現(xiàn)人員上報設(shè)備操作人員、車間主任、班組長或相關(guān)發(fā)現(xiàn)人員上報設(shè)備部、機修班維修人員或安全巡檢人員提出設(shè)備部經(jīng)理（主管）主導召集設(shè)備事故分析會，設(shè)備操作人員、所屬車間主任班組長、機修班（組）

17、長、相關(guān)維修人員參加，生產(chǎn)部、安環(huán)部有關(guān)人員列席（如發(fā)生人生傷害事故由安環(huán)部主導）由設(shè)備操作人員、車間主任、班組長或相關(guān)發(fā)現(xiàn)人員闡述事故經(jīng)過，維修人員敘述維修經(jīng)過、損壞情況及原因分析，設(shè)備部經(jīng)理（主管）作出事故結(jié)論，編制事故報告（含處理意見）事故按照三不放過原則處理落實（事故原因分析不清、責任不落實、無改進整改不放過）事故發(fā)生班組（車間）對相關(guān)責任人責任進行分解落實，并在班組召開分析會總結(jié)經(jīng)驗教訓，進行預(yù)防整改，杜絕事故人力資源部及財務(wù)部根據(jù)事故報告對相關(guān)責任人進行扣款及績效處罰設(shè)備大修單設(shè)備名稱: 大修序號:規(guī)格型號制造廠家制造編號制造時間本廠編號大修時間使用部門安裝地點主要附屬設(shè)備序號名稱

18、規(guī)格型號單位數(shù)量制造廠制造號備注12345易 損 配 件12345大 修 記 錄序號大修項目大修概述效果備注12345678910 制表人： 大修人： 審核人：設(shè)備維修記錄單 位： 年 月 日設(shè)備編號設(shè)備名稱規(guī)格型號開工時間竣工時間修理工時修理內(nèi)容更換部件及消耗材料部件及材料名稱數(shù)量單價（元）總價（元）合計驗收情況遺留問題修理單位：檢驗員：使用單位驗收人：設(shè)備部門： （公章）經(jīng)辦人：設(shè)備到貨驗收及移交記錄設(shè)備名稱型 號規(guī) 格 外形尺寸生產(chǎn)廠合 同 號出廠日期出廠編號重量公斤資產(chǎn)編號主 要 附 機 、隨 機 附 件 及 工 具張技 術(shù) 資 料張序號名 稱規(guī)格及型號應(yīng)供量實收量名 稱份份備 注說

19、明 書合 格精度檢驗單另件圖冊工具清單備件清單驗收及移交記事：設(shè)備原值裝備管理部門驗收日期使用單位設(shè)備管理部門領(lǐng)用日期設(shè)備臺賬設(shè)備名稱型號制造廠家供應(yīng)廠家出廠編號出廠日期購買日期本廠編號維保人備注設(shè)備閑置（報廢）設(shè)備臺賬序號設(shè)備名稱本廠編號規(guī)格型號生產(chǎn)廠家數(shù)量單位閑置（報廢）原因存放地點備注設(shè)備維修聯(lián)絡(luò)（派工）單報修單位編號： 維修單位編號：報修單位報修人報修時間上聯(lián) 白色 報修單位存檔上聯(lián) 白色 報修單位存檔維修單位維修人維修時間報修設(shè)備信息（規(guī)格型號及位號、編號）：報修設(shè)備故障描述：設(shè)備維修描述： 報修單位負責人意見（簽名）：要求完成時間：維修單位負責人意見（簽名）：預(yù)計完成時間：公司審核完成結(jié)果： 結(jié)果評價：備注：1、操作人員及生產(chǎn)管理人員應(yīng)對所使用設(shè)備基本結(jié)構(gòu)、使用性能、