以企業(yè)供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)競爭力

1、精品資料網(wǎng)（）25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)（） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料業(yè)供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)競爭力電子商務(wù)正在改改變工業(yè)化時時代企業(yè)客戶戶管理、計劃劃、采購、定定價及衡量內(nèi)內(nèi)部運作的模模式。消費者者開始要求能能在任何時候候、任何地點點，以最低的的價格及最快快的速度獲得得產(chǎn)品。企業(yè)業(yè)不得不為滿滿足這樣的需需求而調(diào)整客客戶服務(wù)驅(qū)動動的物流運作作流程和實施施與業(yè)務(wù)合作作伙伴(供應(yīng)應(yīng)商、客戶等等)協(xié)同商務(wù)務(wù)的供應(yīng)鏈管管理。ERPP(Enteerprisse Ressourcee Plannning)企業(yè)資源管管理為企業(yè)實實現(xiàn)現(xiàn)代供應(yīng)應(yīng)鏈管理提供供了堅實的信信息平臺，是是企業(yè)進行電電

2、子商務(wù)的基基礎(chǔ)。 企業(yè)業(yè)競爭力的重重要基礎(chǔ)企業(yè)的物流流管理(Loogistiics Maanagemment) 企業(yè)運運作中的物流流被看成是企企業(yè)與其供應(yīng)應(yīng)商和客戶相相聯(lián)系的能力力。來自客戶戶和有關(guān)客戶戶的信息，通通過銷售活動動、預(yù)測及其其它各種形式式傳遍整個企企業(yè)，然后這這種信息被提提煉成具體的的制造和采購購計劃。材料料和半成品經(jīng)經(jīng)過生產(chǎn)過程程的增值，最最終以產(chǎn)成品品的方式轉(zhuǎn)移移給客戶。一一個企業(yè)的物物流是企業(yè)一一種綜合的努努力，其目的的在于幫助企企業(yè)按最低的的總成本創(chuàng)造造客戶價值。物物流的能力是是通過物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、物物流信息合成成、運輸管理理、存貨管理理、倉儲管理理等協(xié)調(diào)活動動來實現(xiàn)的，

3、如如圖1所示。 物流的的管理涉及到到材料和產(chǎn)成成品的運輸和和存儲。它開開始于從供應(yīng)應(yīng)商那里裝運運材料或零部部件，而終止止于將產(chǎn)成品品或加工產(chǎn)品品交付給客戶戶。企業(yè)通過過存貨的移動動(存貨流)使物流過程程增值。這同同時對應(yīng)著價價值鏈的概念念。材料在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)成品品存貨的每一一步驟中都能能獲得增值。而而當(dāng)產(chǎn)品的最最終所有權(quán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到特定的的客戶時，所所增加的價值值才能得以實實現(xiàn)。 物流作業(yè)可可以分成三個個領(lǐng)域：配送送、制造和采采購。實物配配送是將產(chǎn)品品交付給客戶戶的過程。在在生產(chǎn)制造階階段，物流的的責(zé)任是參與與制訂生產(chǎn)計計劃，并安排排材料、零部部件及半成品品的及時可用用性。制造所所關(guān)心的不僅僅是生產(chǎn)

4、如何何進行，更重重要是何時、何何地要制造何何種產(chǎn)品。采采購涉及到購購買和安排材材料、零件或或產(chǎn)成品存貨貨從供應(yīng)商處處轉(zhuǎn)移到制造造或裝配工廠廠或從倉庫到到商店的內(nèi)向向配送。其關(guān)關(guān)心的是在需需要的時候和和需要的地方方所期望的材材料的可用性性。物流過程程中這三個領(lǐng)領(lǐng)域的結(jié)合，使使在特定位置置和地點、供供應(yīng)源和客戶戶之間進行材材料、半成品品和成品等運運輸?shù)木C合管管理成為可能能。 信息流流是各種需求求在一個物流流系統(tǒng)中所處處狀態(tài)的體現(xiàn)現(xiàn)。它也綜合合了上述三個個領(lǐng)域。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和明確具體體需求的主要要目的是要計計劃和執(zhí)行綜綜合物流作業(yè)業(yè)。有關(guān)訂貨貨的規(guī)模、存存貨的可用性性及運輸?shù)臅r時間性等方面面存在著各種種不

5、同的需求求。而信息分分享的主要目目的就是要協(xié)協(xié)調(diào)滿足這些些需求。物流流信息涉及兩兩種主要類型型的流動：協(xié)協(xié)調(diào)流和作業(yè)業(yè)流。協(xié)調(diào)流流是整個信息息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在在價值鏈參與與者之間的支支柱。而作業(yè)業(yè)流上體現(xiàn)的的信息用于處處理訂單管理理、配送作業(yè)業(yè)、存貨管理理、運輸和裝裝運及采購等等。 物流管管理的目標主主要包括：快快速反應(yīng)、最最小變異、最最低庫存、整整合運輸、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量以及及生命周期支支持等?？焖偎俜磻?yīng)關(guān)系到到企業(yè)能否及及時滿足客戶戶的服務(wù)需求求的能力。信信息技術(shù)提高高了在可能的的最短時間內(nèi)內(nèi)完成物流作作業(yè)，并盡快快地交付所需需存貨的能力力。快速反應(yīng)應(yīng)的能力把物物流作業(yè)的重重點從根據(jù)預(yù)預(yù)測和對存貨貨儲

6、備的預(yù)期期，轉(zhuǎn)移到從從裝運到裝運運方式對客戶戶需求做出迅迅速的反應(yīng)上上來。 這些事事件包括客戶戶收到訂貨的的時間被延遲遲、制造中發(fā)發(fā)生意想不到到的損壞、貨貨物交付到不不正確的地點點等。傳統(tǒng)解解決變異的方方法是建立安安全儲備存貨貨或使用高成成本的溢價運運輸。信息技技術(shù)的使用使使積極的物流流控制成為可可能。最低庫庫存的目標是是減少資產(chǎn)負負擔(dān)和提高相相關(guān)的周轉(zhuǎn)速速度。存貨可可用性的高周周轉(zhuǎn)率意味著著分布在存貨貨上的資金得得到了有效的的利用。因此此，保持最低低庫存就是要要把存貨減少少到與客戶服服務(wù)目標相一一致的最低水水平。最重要要的物流成本本之一是運輸輸。一般來說說，運輸規(guī)模模越大及需要要運輸?shù)木嚯x離

7、越長，每單單位運輸成本本就越低。這這就需要有創(chuàng)創(chuàng)新的規(guī)劃，把把小批量的裝裝運聚集成集集中的、具有有較大批量的的整合運輸。由由于物流作業(yè)業(yè)必須在任何何時間、跨越越廣闊的地域域來進行，因因此對質(zhì)量的的要求被強化化。絕大多數(shù)數(shù)物流作業(yè)是是在監(jiān)督者的的視野之外進進行的。由于于不正確的裝裝運或運輸中中的損壞導(dǎo)致致重做客戶訂訂貨所花的費費用，遠比第第一次就正確確地履行所花花費的費用多多。因此，物物流是發(fā)展和和維持全面質(zhì)質(zhì)量管理不斷斷改善的主要要組成部分。對對于某些對產(chǎn)產(chǎn)品生命周期期有嚴格需求求的行業(yè)，回回收已流向客客戶的超值存存貨將構(gòu)成物物流作業(yè)成本本的重要部分分。如果不仔仔細審視逆向向的物流需求求，就無

8、法制制訂良好的物物流策略。因因而，產(chǎn)品生生命周期支持持也是設(shè)計的的重要目標之之一。 企業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理(Suupply Chainn Manaagemennt)促進企企業(yè)競爭力 管理大大師萊隆德(LaLonnde)曾對對企業(yè)的客戶戶服務(wù)作出如如下定義：“客客戶服務(wù)是一一種過程，它它以費用低廉廉的方法給供供應(yīng)鏈提供了了重大的增值值利益”。企企業(yè)物流活動動的唯一目的的是要向內(nèi)外外顧客提供及及時且精確的的產(chǎn)品遞送。因因此客戶服務(wù)務(wù)質(zhì)量是發(fā)展展物流戰(zhàn)略的的關(guān)鍵要素。決決定客戶服務(wù)務(wù)質(zhì)量的一個個最重要的企企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域，是被稱為為“配送或營營銷渠道”的的結(jié)構(gòu)。渠道道是企業(yè)的競競技場，其間間是一個自由由市場

9、體系，承承擔(dān)著產(chǎn)品和和服務(wù)的所有有權(quán)的交換。它它是一個企業(yè)業(yè)最終成敗的的業(yè)務(wù)戰(zhàn)場。 美國管管理協(xié)會(AAMA)把渠渠道定義為：“公司內(nèi)部部的組織單位位和公司外部部的代理與經(jīng)經(jīng)銷商、批發(fā)發(fā)商與零售商商的結(jié)構(gòu)。通通過這種結(jié)構(gòu)構(gòu)，進行商品品、產(chǎn)品或服服務(wù)的交易”。優(yōu)優(yōu)越的渠道結(jié)結(jié)構(gòu)能夠帶來來競爭優(yōu)勢。這這就是為什么么大量企業(yè)把把各種能力綜綜合起來進行行渠道安排。企企業(yè)只有通過過渠道范圍內(nèi)內(nèi)的和其業(yè)務(wù)務(wù)伙伴的合作作、市場營銷銷和物流的成成功配送才能能得到充分滿滿足。作為渠渠道成功的結(jié)結(jié)果，每一個個參與者，包包括企業(yè)自身身、其供應(yīng)商商和客戶都可可享受到利益益回報。所以以，企業(yè)與供供應(yīng)商和客戶戶的合作對供

10、供應(yīng)鏈安排是是十分重要的的。 供供應(yīng)鏈管理的的基本概念是是建立在這樣樣一個合作信信念上的， 即效率能夠夠通過分享信信息和共同計計劃使整體物物流效率得到到提高。最初初的從供應(yīng)商商采購到最終終消費者接受受的、所有物物流作業(yè)一體體化管理的整整個供應(yīng)鏈。 供應(yīng)鏈管理是使渠道安排從一個松散地聯(lián)結(jié)著的獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上，它是從每一個獨立參與者進行存貨控制，變?yōu)橐环N渠道整合和管理。如對于電腦制造商，使顧客感到是一種準確、快速、簡單而有價值的交付，可以使其成為其它廠商努力奮斗的基準。 供應(yīng)鏈管理的背后動機是增加渠道的競爭力。其包含兩個基本的信念：合作行為將減

11、少風(fēng)險，提高整個物流過程的效率；排除浪費和重復(fù)努力。在傳統(tǒng)的渠道中配置的大量存貨構(gòu)成了極大的風(fēng)險。分享信息和共同計劃可以排除或減少與存貨投機相關(guān)的風(fēng)險。那么什么是供應(yīng)鏈關(guān)系成功的因素呢？ 對制造商而言，是信息的共享、相互利益的認同、控制和執(zhí)行、資源貢獻和利益實現(xiàn); 對零售商而言，高層次的合作、目標的相似、明確通信交流和存貨控制等都是成功的可能性因素。 企業(yè)供應(yīng)鏈管理與ERP ERP是伴隨著供應(yīng)鏈管理的概念提出的。企業(yè)的資源貫穿于企業(yè)的供應(yīng)鏈和價值鏈中，它包括企業(yè)的人、財、物及供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的資源。從現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的思想來看，和企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商及客戶也是ERP的成份。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，側(cè)重于整合

12、企業(yè)內(nèi)部的資源，將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)貫穿起來，實現(xiàn)內(nèi)部效率的最大化。例如，以往財務(wù)和銷售部門間通過手工單據(jù)傳遞業(yè)務(wù)信息，到月底，財務(wù)再將單據(jù)錄入系統(tǒng)進行結(jié)賬。而使用了ERP系統(tǒng)，所有信息實時地在業(yè)務(wù)部門間傳遞，保證了企業(yè)在任何時間點都是一個整合的實體在運作，對于采購、庫存、生產(chǎn)、成本及變異的監(jiān)控提供了堅實高效的基礎(chǔ)。 現(xiàn)代的ERP系統(tǒng)，又可理解為擴展ERP系統(tǒng)(eERPextended ERP), 其在強調(diào)提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時，也注重對企業(yè)外部資源，如供應(yīng)商、客戶和營運商的協(xié)調(diào)管理。它更加符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的理念，即強調(diào)合作和提高渠道效率。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)主要包含財務(wù)及成本管理、人事管理、采購庫存管

13、理、生產(chǎn)計劃及管理、銷售分銷管理、服務(wù)管理等。而eERP系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上擴展了客戶關(guān)系管理、營銷管理、跨企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)管理、產(chǎn)品生命周期管理等。 當(dāng)今世界已進入互聯(lián)網(wǎng)時代，在這樣環(huán)境下的企業(yè)供應(yīng)鏈與工業(yè)化時代相比發(fā)生了很大的變化，其差異可以概括在表1中。互聯(lián)網(wǎng)為全球企業(yè)供應(yīng)鏈提高運作效率、擴大商業(yè)機會和加強企業(yè)間協(xié)作提供了更加強大的手段電子商務(wù)平臺。但是，以速度和準確性為前提的電子商務(wù)對企業(yè)提出了兩個很重要的要求，即企業(yè)對市場反應(yīng)的速度及企業(yè)與外部資源的協(xié)作能力。企業(yè)如果缺乏高效率的內(nèi)部資源整合將無法快速對市場做出反應(yīng)。而如果企業(yè)能在很好規(guī)劃運作內(nèi)部資源的同時，整合其所具有的外部資源，如供應(yīng)商、代

14、理、承運商等，將提高其生產(chǎn)、采購以及交貨計劃的準確性，從而在快速應(yīng)對市場的同時，提高對客戶銷售及服務(wù)承諾的準確性，將使企業(yè)在強大的競爭環(huán)境中，由于高客戶滿意度而保證市場優(yōu)勢。 現(xiàn)在，企業(yè)在選擇eERP系統(tǒng)時，需要考慮以下幾方面因素：(1) 系統(tǒng)的集成性。包括對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)(產(chǎn)、供、銷、財務(wù)、人事)的完整整合能力以及對供應(yīng)鏈外部資源的整合能力，如物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運輸管理、客戶及營銷管理。(2) 技術(shù)的先進性。具有開放的與流行電子商務(wù)平臺集成的能力。這對于幫助企業(yè)實現(xiàn)真正意義上的供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要。(3) 理念的先進性和前瞻性。如應(yīng)用的個性化、全方位協(xié)同商務(wù)等。(4) 系統(tǒng)的可延伸性。即系統(tǒng)所涵蓋的

15、豐富的業(yè)務(wù)情景，以便企業(yè)可以在未來隨市場環(huán)境的變化及時調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，而不需重復(fù)大量的IT投入。 對未來供應(yīng)鏈管理的展望 電子商務(wù)對于制造和分銷的重要性無疑是先進的供應(yīng)鏈管理。如果以高速和低成本與客戶和供應(yīng)商進行交流和協(xié)作是有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，那么完全電子化的供應(yīng)鏈(echain)就是對未來的展望。而支持未來供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)將是eERP和電子商務(wù)平臺的完美結(jié)合。 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理最核心的本質(zhì)是通過客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進行有效的協(xié)作。提高生產(chǎn)率、降低成本和增強客戶服務(wù)的潛力是無限的。然而，這將基于對電子商務(wù)手段的有效應(yīng)用，信息的質(zhì)量將比以往更加重要。實際上，從信息應(yīng)用角度看，有效的供

16、應(yīng)鏈管理是將正確相關(guān)的信息在正確的時候提供給正確的人。企業(yè)間需求信息、庫存狀況、定單確認、供應(yīng)管理和其它業(yè)務(wù)活動信息的交流將改變企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)和結(jié)算收款的方式。echain將把企業(yè)、客戶、供應(yīng)商在全球范圍內(nèi)緊密地聯(lián)系起來，及時地交換信息?？焖?、集成的信息流可以使echain中的每一實體及時響應(yīng)實際的客戶需求和相應(yīng)調(diào)整實際的物流。這種實時的信息交換還可以大量地節(jié)省因手工單據(jù)處理而導(dǎo)致的成本費用及管理失誤。員工將從不增值的手工處理中脫離出來，專注于在更低成本下創(chuàng)造更高的效益。對許多企業(yè)而言，更有效的供應(yīng)鏈管理是新的利潤增長點和提高競爭力的手段。有些最有影響的企業(yè)在這方面已非常激進。如通用電

17、器(GE)的CEO，Jack Welch所言，“18個月后，我們所有的供應(yīng)商將在網(wǎng)上向我們供貨或者放棄和我們做生意”。但對于要實施echain的企業(yè)來說，尚有許多問題需要解決。使用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)的技術(shù)尚在發(fā)展階段，這意味著還需要幾年趨于成熟的時間。企業(yè)的供應(yīng)鏈管理策略也要經(jīng)過漸進和不斷改進的過程來利用電子商務(wù)所提供的各種機會。最大風(fēng)險是保持不變。 方案篇 和佳 在銷售方面，“和佳ERP“企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化方案包括幾方面內(nèi)容：保持和發(fā)展同客戶的關(guān)系，直接涉及市場銷售工作的成功與否；通過計算機網(wǎng)絡(luò)，可以把公司的總部、各地生產(chǎn)廠、各地分公司、銷售員、代理商、經(jīng)銷商建立一個配送網(wǎng)，包括各地的成品庫存、

18、客戶的庫存以及相互之間的運輸方案；建立信息傳輸規(guī)則，包括傳輸內(nèi)容、時間，總部用這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，制定配送方案。使用這套系統(tǒng)后，企業(yè)及客戶將在以下方面受益： 經(jīng)銷商、代銷商在自己庫存即將沒貨時，廠家就會根據(jù)他們的提貨數(shù)量、每天的銷量等，主動將物品送到他們庫房，因此客戶不需要保持較高的安全庫存。經(jīng)銷商發(fā)生物品積壓時，廠家可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)，幫助客戶之間進行調(diào)貨。 企業(yè)通過對客戶的了解，解決客戶的問題，建立和保持與客戶的良好關(guān)系；了解市場需求，對物品、價格、銷售地域準確定位；合理安排產(chǎn)品產(chǎn)量、降低成品及半成品的庫存量；合理準確地配送、降低庫存成本和運輸成本；加快物品流通速度、提高資金周轉(zhuǎn)率。 在

19、供應(yīng)方面:對供應(yīng)商的管理包括供應(yīng)商信譽、物品報價、供貨質(zhì)量、交貨期等。一方面，企業(yè)在采購過程中采用比質(zhì)比價的方法注意降低采購成本；另一方面，也應(yīng)該把幫助供應(yīng)商降低生產(chǎn)成本作為提高供應(yīng)鏈整體效益的方法來更加關(guān)注。如果企業(yè)能夠在計算機管理系統(tǒng)的幫助下，將生產(chǎn)及物料需求計劃做得準確一些，供應(yīng)商只要按計劃的要求準時提供產(chǎn)品，既不耽誤生產(chǎn)要求，又不需要生產(chǎn)過多的產(chǎn)品提前放在庫房，從而可以降低供應(yīng)商的成本，也就為企業(yè)降低采購成本加大了空間，供應(yīng)鏈整體的成本降低，為所有組成供應(yīng)鏈的企業(yè)更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。 用友 針對商業(yè)企業(yè)出現(xiàn)的實際問題,用友集團及時推出了基于先進管理模式下完善的商業(yè)企業(yè)整體解決方案。

20、采購：通過銷售和運營計劃對采購業(yè)務(wù)進行監(jiān)控，并據(jù)此安排和調(diào)整采購。 庫存:庫存管理為采購、銷售提供實時、準確的庫存信息，以使整個庫存水平處于較低的狀態(tài),而同時又能滿足各個客戶及分銷的需求，保持一種動態(tài)平衡。同時還提供詳盡的庫存商品狀態(tài)分析，判斷商品是否暢銷或呆滯積壓，為企業(yè)及時提供商品采購銷售及市場戰(zhàn)略的決策依據(jù)。 銷售:通過多種渠道來取得市場的信息，制訂合理的銷售計劃，并以與之對應(yīng)的銷售計劃執(zhí)行報告加以監(jiān)測，確保企業(yè)的銷售活動在既定的軌道上進行。 用友產(chǎn)品的銷售管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠擁有一套靈活合理的價格管理體系。系統(tǒng)可根據(jù)不同的用戶，為其提供“產(chǎn)地價”、“出廠價”、“批發(fā)價”、“一級批發(fā)價”、

21、“二級批發(fā)價”、“三級批發(fā)價”、“零售價”等七種基本銷售價格的定義，每一級價格都可以在上一級的基礎(chǔ)上根據(jù)加價率自動生成，其生成的價目表可以直接作為給客戶的報價單。此外，還包括嚴格的信用控制、發(fā)貨銷售控制、科學(xué)完整的考核及統(tǒng)計分析等。 財務(wù):通過客戶信用的控制，將應(yīng)收賬款的發(fā)生降低到最低程度，在應(yīng)收管理中加強應(yīng)收款的管理。 用友產(chǎn)品的應(yīng)付款管理綜合供貨商的信譽及應(yīng)付款情況，來組織付款節(jié)奏，并通過對付款的分析來確定對自身最為有利的付款方式，依據(jù)供貨商的信譽確定預(yù)付款的發(fā)生。 有效控制成本:用友產(chǎn)品強調(diào)對信息的管理，面向上下相關(guān)企業(yè)的資源管理與合理配置。它又提供了多種核算方式，通過對商品的統(tǒng)一管理，

22、將成本落實到每筆業(yè)務(wù)的每一商品中，及時準確計算每筆業(yè)務(wù)或全部業(yè)務(wù)的成本，分析銷售利潤率，對于過高的成本可及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，從而有效控制采購成本，以求企業(yè)利潤最大化。 IBM IBM的Logistic系統(tǒng)適用于大型批發(fā)企業(yè)或連鎖商業(yè)企業(yè)的總部和配送中心管理，與其它的店面管理系統(tǒng)連接可構(gòu)成連鎖商業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的全面解決方案。 商品及價格管理:支持16位商品編碼；一種商品可對應(yīng)多個供應(yīng)商；一種商品對應(yīng)多個條碼；定義商品組合。 采購管理：包括支持多種貨幣、運輸成本管理、裝運，可包括向多個供應(yīng)商采購的多個訂單、采購成本預(yù)估及收貨后的成本更新。能夠自動計算稅、運費和其他雜費用；支持倉庫/店鋪、分部和

23、總部的采購要求，能夠進行供應(yīng)商業(yè)績分析。 運輸管理：包括交通工具檔案維護、司機檔案、租賃成本管理、手工或自動分配裝載單到相應(yīng)的交通工具上、運輸路線及交付狀態(tài)跟蹤、送貨單打印。保證商品送達目的地或返回原倉庫。 倉庫/配送中心管理：包括計算機輔助商品貨位查找及分配；入庫商品的質(zhì)量檢驗；貨架間商品移動；倉庫間商品調(diào)撥/配送等功能，并支持加價調(diào)撥。調(diào)撥/配送中雜費分攤。同種商品支持多種包裝單位。系統(tǒng)可根據(jù)要求，在檢貨時自動進行不同單位之間的拆分或組合。 庫存控制：支持多種成本計算方法；質(zhì)量管理功能可根據(jù)銷售額和利潤自動進行ABC分類，支持商品的批次和保質(zhì)期管理等。 直接交付：指根據(jù)客戶的要求從供應(yīng)商訂

24、貨，并且供應(yīng)商直接將貨交付顧客的過程。一個直接交付定單可以包括多個來自不同供應(yīng)商的商品，可以將一個直接交付定單分成多個送貨單、多種定單狀態(tài)。 需求分析預(yù)測與自動補貨：該系統(tǒng)能夠為缺貨的商品自動地產(chǎn)生配送調(diào)撥單或采購單，實現(xiàn)商品的自動補貨。能夠為管理層提供豐富的庫存結(jié)構(gòu)報表，作為決策參考。 財務(wù)系統(tǒng)：包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、現(xiàn)金管理和固定資產(chǎn)管理等功能模塊。 Oracle Oracle供應(yīng)鏈管理包括：供應(yīng)鏈計劃、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、庫存、供應(yīng)商日程、采購、應(yīng)付、訂單輸入、配置產(chǎn)品、應(yīng)收、服務(wù)、質(zhì)量、Web客戶和Web供應(yīng)商。 供應(yīng)鏈規(guī)劃:傳統(tǒng)的制造系統(tǒng)中并不包含分銷規(guī)劃。Oracle

25、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為集成的制造和分銷規(guī)劃提供了一種全新的方法。供應(yīng)鏈計劃使用分銷單和提取資源的規(guī)則來同時規(guī)劃整個補給網(wǎng)絡(luò)，然后自動發(fā)放生產(chǎn)、補給和購貨定單。 企業(yè)采購：Oracle供應(yīng)鏈管理可同時為企業(yè)內(nèi)外提供流式化的操作。Oracle Purchasing使買者能以電子方式查閱供應(yīng)商目錄、傳輸預(yù)測和購貨定單，并接收預(yù)定的發(fā)運通知。供應(yīng)商甚至可以使用Oracle Applications for the Web來查閱其預(yù)測、協(xié)議、發(fā)票和支付情況。 供應(yīng)基地的管理：Oracle Purchasing可追蹤關(guān)鍵供應(yīng)商的性能指標，并對供應(yīng)商的質(zhì)量和準時提供及時的反饋。 貿(mào)易伙伴的協(xié)作：外部通訊是大部分供

26、應(yīng)鏈管理系統(tǒng)典型的不足之處。擴展企業(yè)中貿(mào)易伙伴間的雙向信息是成功獲取供應(yīng)鏈響應(yīng)的關(guān)鍵。Oracle SelfService Web Applications能充分利用 Internet來實現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈協(xié)作。 全球承諾功能：增加市場份額和最大化客戶響應(yīng)的關(guān)鍵在于實時提交客戶需求的能力。 銷售定單管理：每一銷售渠道均可建立各自的服務(wù)政策，以盡快處理定單。銷售位置檢查可用性，從現(xiàn)有或?qū)淼墓?yīng)中進行分配，并承諾從全球的任何位置實現(xiàn)交貨。為確保及時地交貨，在登記定貨之前，Oracle Product Configurator可確保復(fù)雜的配置有效。 SAP SAP給用戶提供的是一個使用簡單，但又功能強

27、大的圖形界面供應(yīng)鏈主控室。利用APO(Advanced Planner and Optimizer)供應(yīng)鏈設(shè)計,供應(yīng)鏈主控室使用戶能夠建立一個供應(yīng)鏈的圖形概覽。 計劃和優(yōu)化：它是匯總層和明細層的計劃模型, 其目標將受到運輸、 倉庫處理能力、 主要生產(chǎn)能力、 日歷、成本等條件的約束。 假設(shè)分析:通過模擬, 增加供應(yīng)商、工廠或分銷中心,改變能力或增加新產(chǎn)品執(zhí)行戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)計劃。同時，還可以優(yōu)化產(chǎn)品的組合、量化交易成本、評估處罰成本 或有效地規(guī)劃復(fù)雜供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中資源的混合。 供應(yīng)與需求的動態(tài)匹配：利用基于配置策略規(guī)則的產(chǎn)品替換及替代庫位的選擇,能夠使需求與供應(yīng)達到動態(tài)平衡。 供應(yīng)商管理的庫存：VMI 相關(guān)

28、數(shù)據(jù)在APO中模擬, 并保存在高速緩沖區(qū)中,被高效能的補貨計劃所利用。使用供應(yīng)鏈主控室, 用戶能夠?qū)⒖蛻舻腣MI位置作為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的一部分來模擬。 短期庫存和分銷優(yōu)化：根據(jù)短期需求如客戶訂單、庫存轉(zhuǎn)移請求、安全庫存需求,確定可供量的最優(yōu)分布。 配置建議：供應(yīng)鏈主控室提供了來自于配置處理中的庫存移動的圖像化顯示。計劃員可以追溯到配置網(wǎng)絡(luò)的明細列表。 圖形的成像和控制：使用圖形創(chuàng)建、維護庫存和分銷網(wǎng)絡(luò)節(jié)點并追溯到底層數(shù)據(jù)，用戶可以通過追溯得到不斷增加的細節(jié)屏幕和控制相關(guān)庫存和分銷的計劃過程。 報警監(jiān)控：如物料、能力或運輸約束、政策和其它因素等問題可以在報警監(jiān)控中標識出。計劃員可以跟蹤到問題對象, 查看引起問題的原因, 同時打開問題解決屏幕。報警監(jiān)控顯示例外情況，如拖期訂單, 庫存短缺和配置處理中的有關(guān)約束。 Scala Scala的供應(yīng)鏈適用于面向客戶的管理模式和動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)。 主生產(chǎn)計劃模塊可根據(jù)銷售預(yù)測和銷售定單對產(chǎn)成品制定一個長期的生產(chǎn)計劃，它為管理部門提供一種手段，以授權(quán)和控制勞動力水平、庫存投資、關(guān)鍵資源負荷和支持客戶服務(wù)的現(xiàn)金流量、獲利能力及投資目標。 生產(chǎn)作業(yè):在ERP的生產(chǎn)流程中，一旦確立了生產(chǎn)計劃，并正確定義了人員、機器