DBXM052-2021制造業(yè)企業(yè)精益管理 第2部分 生產經營

1、ICS FORMTEXT 點擊此處添加ICS號 FORMTEXT 點擊此處添加中國標準文獻分類號備案號：DB22 FORMTEXT DB 22/T FORMTEXT XXXXX2021制造業(yè)企業(yè)精益管理 第2部分 生產經營Manufacturing Enterprises Lean Management，part2：Production and Operations 送審稿2022-09-012022 - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX發(fā)布2022 - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX實施吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布DB22/ XXXXXXXXX 過程實施客戶

2、信用管理，有效防范壞賬損失風險及控制應收賬款占用資金。附則：管理指標銷售目標達成率=完成銷售任務金額/目標銷售金額*100%；銷售額增長率=（現(xiàn)銷售額-原銷售額）/原銷售額*100%；營銷費用率=銷售費用/銷售收入*100%；客戶投訴處理率=及時處理投訴數(shù)/客戶投訴總數(shù)*100%。_資料性附錄關于英文縮略語的解釋1 SWOT：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。2 QFD：Quality Function Deployment。把顧客或市場的要求轉化為設計要求、零部件特性、工藝要求、生產要求的多層次分析方法。3 CTQ：Cr

3、itical-To-Quality。品質關鍵點。4 KANO：狩野模型。定義了三個層次的 HYPERLINK /view/3428739.htm 顧客需求:基本型需求、期望型需求和興奮型需求。5 $APPEALS：一種需求分析工具。 $-產品價格（Price）；A-可獲得性（Availability）；P-包裝（Packaging）；P-性能（Performance）；E-易用性（Easy to use）；A-保證程度（Assurances）；L-生命周期成本（Life cycle of cost）；S-社會接受程度（Social acceptance）6 KJ：親和圖。7 ECRS：ECRS

4、，即取消（Eliminate）、合并（Combine）、調整順序（Rearrange）、簡化（Simplify）8 DRG：Design Review Gate。設計評審關口。9 Checklist：檢查表。10 ppc：preproduction checklist。生產準備檢查單11 ANDON：安東。一個可視化的管理工具，讓人們一眼就能夠看出工作的運轉狀況，并且在任何有異常狀況時發(fā)出信號。12 DRBFM： Design Review Based on Failure Mode。基于失效模式的設計審查。13 FMEA（SFMEA、DFMEA、PFMEA）：Failure Mode and

5、 Effects Analysis。潛在失效模式與后果分析。DFMEA：設計(Design)FMEA；PFMEA：過程(Process)FMEA；SFMEA：體系 (System)FMEA。14 POKA-YOKE：防誤防錯,亦即Error & Mistake Proofing15 WBS：Work Breakdown Structure（工作分解結構），即標準作業(yè)清單。16 PERT：Program/Project Evaluation and Review Technique（計劃評審技術）。17 DFx：Design for x（面向x的設計）。DFM（manufacturability

6、制造）、DFA（assembly裝配）、DFS（service服務）、DFE（Environment環(huán)境）18 FCA：Function Cost Analysis功能成本分析19 VAVE：Value AnalysisValue Engineering20 DOE：design Of experiment試驗設計。21 RSM：響應曲面法(Response surface methodology)，即回歸設計。22 PLM（PDM）：product lifecycle management，產品生命周期管理；PDM（Product Data Management產品數(shù)據(jù)管理）23 CAPP：Computer Aided Process Planning，計算機輔助工藝規(guī)劃。24 DCS：Distributed Control Sys