渠道工作總結(jié)

1、2009 年度渠道工作總結(jié)今年渠道工作在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在公司同事共同幫助下和渠道代辦人員的積極配合下取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將2009 年度工作情況及 2010 年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、 2009 年渠道整體工作1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況1-10月份社會(huì)渠道發(fā)展用戶數(shù)戶，月均發(fā)展用戶數(shù)戶。占公司發(fā)展用戶總數(shù)的% ；新業(yè)務(wù)方面，彩鈴下載累計(jì)戶，手機(jī)報(bào)用戶數(shù)累計(jì)戶，公司下達(dá)階段性業(yè)務(wù)指標(biāo)天氣預(yù)報(bào)及來(lái)電精靈分別發(fā)展戶和戶，占公司總發(fā)展的% ；定制終端累計(jì)銷售部，完成總體指標(biāo)的% ；2、各項(xiàng)工作執(zhí)行情況（1）加強(qiáng)賣場(chǎng)考核，拓寬終端銷售渠道上半年定制終端累計(jì)銷售2273 部，完成情況遠(yuǎn)低于時(shí)間進(jìn)度。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)

2、導(dǎo)的溝通，及時(shí)對(duì)定制終端上半年的銷售情況進(jìn)行了分析，結(jié)合公司的政策，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的協(xié)作溝通，加大賣場(chǎng)廳經(jīng)理的管理職能，落實(shí)廳經(jīng)理對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行心機(jī)銷售的月度考核，使其重視心機(jī)銷售。廳經(jīng)理的考核結(jié)果與代辦酬金或者管理傭金掛鉤。 召開經(jīng)銷商關(guān)于心機(jī)銷售的專題會(huì)議，及時(shí)溝通，了解合作商的需求，針對(duì)合理情況提出雙方共同改進(jìn)、完善細(xì)則，保證本廳店心機(jī)銷售任務(wù)。還有就是落實(shí)在各社會(huì)渠道心機(jī)下鄉(xiāng)的銷售工作， 即在所有自有廳店及社會(huì)渠道合作營(yíng)業(yè)廳及指定專營(yíng)店進(jìn)行鋪貨， 制定提貨及銷售流程， 召開專題會(huì)議并邀請(qǐng)賣場(chǎng)廳經(jīng)理及優(yōu)秀促銷員為渠道代辦人員講解銷售技巧及注意事項(xiàng)， 取得了代銷商的好評(píng)。 銷售業(yè)績(jī)也因?yàn)橛懈嗳?/p>

3、的加入節(jié)節(jié)高升， 現(xiàn)月代銷渠道月均銷量在 200 部以上，成為終端銷售中重要的力量?，F(xiàn)公司在定制終端總銷售額基本跟上時(shí)間進(jìn)度。（2）分層考核掌控渠道，全面拓展農(nóng)村市場(chǎng)。社會(huì)渠道 40 家，其中合作廳店5 家，指定專營(yíng)店9 家，普通代辦點(diǎn) 26 家，利用現(xiàn)有渠道的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作營(yíng)業(yè)廳的作用，充分挖掘現(xiàn)有農(nóng)村潛在市場(chǎng)；針對(duì)渠道類型的不同，執(zhí)行不同的管理辦法。突出點(diǎn)就在普通代辦點(diǎn)注重指標(biāo)完成量及忠誠(chéng)度，而合作廳及指定專營(yíng)店則注重廳店建設(shè)，業(yè)務(wù)能力及負(fù)責(zé)掌握當(dāng)?shù)匕l(fā)展情況。要求合作廳店及指定專營(yíng)店從營(yíng)銷型到服務(wù)功能型的轉(zhuǎn)變，提升廳店服務(wù)形象及業(yè)務(wù)能力?？罩袪I(yíng)業(yè)廳作為渠道補(bǔ)充，主要分布在農(nóng)村地區(qū)

4、，發(fā)揮偏遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)市場(chǎng)的挖掘作用，現(xiàn)空中營(yíng)業(yè)廳38 家，由于地域及文化原因，公司對(duì)空中營(yíng)業(yè)廳采取扶持政策，提高代辦員的積極性發(fā)展用戶，同時(shí)也做好后臺(tái)支撐工作，解決他們的后顧之憂，發(fā)展用戶拓展市場(chǎng)。3）發(fā)展新業(yè)務(wù)，增收促發(fā)展為提高合作營(yíng)業(yè)廳及指定專營(yíng)店的業(yè)務(wù)水平，及新業(yè)務(wù)的發(fā)展能力。加強(qiáng)代理渠道的觀念轉(zhuǎn)變，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)逐步有目的的提升代理渠道人員對(duì)增值業(yè)務(wù)的認(rèn)知，面對(duì)相對(duì)成熟的語(yǔ)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)發(fā)展成為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，合作廳及專營(yíng)店具備條件最為充分，是增值業(yè)務(wù)推廣的重要陣地。結(jié)合公司政策，合作廳及專營(yíng)店新業(yè)務(wù)酬金占到渠道新業(yè)務(wù)總酬金的80% ，正向激勵(lì)使得渠道新業(yè)務(wù)發(fā)展卓有成效并促進(jìn)公司整體發(fā)

5、展。（4）工作中存在的問(wèn)題a、對(duì)于渠道掌控力度不夠，對(duì)于有些公司下達(dá)的政策不能及時(shí)的落實(shí)，執(zhí)行力較差。b、渠道代辦人員業(yè)務(wù)水平整體較低，特別是合作廳及專營(yíng)店服務(wù)人員服務(wù)及業(yè)務(wù)的繼續(xù)提升。c、普通代辦點(diǎn)人員對(duì)于新業(yè)務(wù)發(fā)展認(rèn)知還很欠缺，需要對(duì)有潛力的營(yíng)銷代辦人員進(jìn)行有效指導(dǎo)。d、提高管理水平，積累工作經(jīng)驗(yàn)，做好渠道的服務(wù)支撐工作二、 2010 年渠道工作計(jì)劃1、實(shí)行一鎮(zhèn)一點(diǎn)，無(wú)縫隙覆蓋占有市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，在做好各合作廳，專營(yíng)店服務(wù)及業(yè)務(wù)工作的前提下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳及專營(yíng)店負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)形勢(shì)，對(duì)其針對(duì)性營(yíng)銷。首先，收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)情況，村部人員情況及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，進(jìn)行前

6、期準(zhǔn)備工作。其次，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口密集區(qū)進(jìn)行室外宣傳發(fā)展?jié)撛谟脩艋蛘哚槍?duì)異網(wǎng)用戶進(jìn)行策反（公司可提供資源）。最后，穩(wěn)定當(dāng)?shù)赜脩羰袌?chǎng)?？上葘?duì)進(jìn)行房屋補(bǔ)貼的廳店鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)施。2、廳店服務(wù)及業(yè)務(wù)的提升作為自有渠道的延伸，廳店服務(wù)及業(yè)務(wù)必須提高。為此將繼續(xù)結(jié)合考核及正向激勵(lì)相結(jié)合的辦法，提升廳店服務(wù)。業(yè)務(wù)方面，整理出一套簡(jiǎn)明易懂的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，即使有時(shí)達(dá)不到集體培訓(xùn)，也可在平時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍，準(zhǔn)備把各廳店?duì)I業(yè)人員成立一個(gè)飛信學(xué)習(xí)群，可隨時(shí)解決業(yè)務(wù)難題或者通知業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持每月進(jìn)行考試評(píng)比，對(duì)于業(yè)務(wù)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、G3產(chǎn)品的推廣面對(duì)公司整體戰(zhàn)略和 TD 網(wǎng)絡(luò)的完善，明年將是發(fā)展 G3

7、 用戶的總要的一年。今年第四季度， 公司在定制終端政策上已經(jīng)有所傾斜， G3 產(chǎn)品的推廣將是今后的發(fā)展重點(diǎn)，通過(guò)近期的發(fā)展來(lái)看， G3 手機(jī)現(xiàn)有的銷售來(lái)看，要突破品種單一，價(jià)格偏高以及捆綁限制等因素銷售情況不很樂(lè)觀，針對(duì)這一情況還是要給大家樹立信心， 尋找銷售賣點(diǎn)，加強(qiáng)賣場(chǎng)的宣傳以及代銷渠道的銷售力度。代銷渠道對(duì)于 TD 固話的銷售非常感興趣，相信會(huì)在 TD 固話的銷售中大有作為。完成公司下達(dá)的任務(wù)。4、提高自身綜合能力，改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題提高管理水平，運(yùn)用業(yè)務(wù)及服務(wù)方面的知識(shí)服務(wù)各渠道人員，結(jié)合公司規(guī)章制度掌控渠道。提高個(gè)人自身修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開放思想，積極進(jìn)

8、取，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，成為一名優(yōu)秀的員工而努力?？傊?，在保證完成公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的情況下， 在公司發(fā)揮方面發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)，使渠道建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展水平更上一個(gè)臺(tái)階。3、真真的心，想你；美美的意，戀你；暖暖的懷，抱你；甜甜的笑，給你；癡癡的眼，看你；深深的夜，夢(mèng)你；滿滿的情，寵你；久久的我，愛(ài)你！4、不管從什么時(shí)候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。愛(ài)情來(lái)了，你還在猶豫么？5、美女，我注意你好久啦，就是不知道怎么表白。我翻來(lái)覆去，思來(lái)想去，最終想到一個(gè)大膽的辦法，我要俘虜你的心，讓你愛(ài)上我。愛(ài)上了嗎？6、對(duì)你的愛(ài)意，早已飛過(guò)萬(wàn)水千山，飛到你眼前，請(qǐng)你睜開眼，

9、仔細(xì)看認(rèn)真聽，我的眼睛為你明亮，我的嗓音為你歌唱，來(lái)吧，讓我們一起舞動(dòng)愛(ài)情之歌！7、愛(ài)你沒(méi)商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活過(guò)來(lái)，你的眼睛不停地眨來(lái)眨去，于是我便死去活來(lái)！8、因?yàn)樯類?ài)，找不到詞匯詮釋，因?yàn)樯類?ài)，找不到言語(yǔ)概括，因?yàn)樯類?ài)，只能發(fā)條短信，輕聲說(shuō)一聲“我愛(ài)你” , 這不是三個(gè)字，而是一輩子！9、我對(duì)你的心是鮮啤酒，清澈甘冽；我對(duì)你的情是葡萄酒，味美甘甜；我對(duì)你的愛(ài)是刀燒酒，熱情濃烈；醉倒在懷，無(wú)限愛(ài)戀。、人生短短幾十年，不要給自己留下了什么遺憾，想笑就笑，想哭就哭，該愛(ài)的時(shí)候就去愛(ài)，無(wú)謂壓抑自己。人生的苦悶有二，一是欲望沒(méi)有被滿足，二是它得到了滿足。、一片瓊花

10、天庭落，萬(wàn)里江山披銀河，冰凌也有相思苦，寫意窗花含淚說(shuō)，曇花一現(xiàn)夜夢(mèng)短，早有晨光盼春歌。想你，我的心會(huì)和你一起啟程，祈禱每一個(gè)黎明。、戒指好比愛(ài)情，戴在手上，也是戴在心上；傷在心上，便也傷在手上。不敢碰的，是那心里的傷；不愿摘的，是那難舍的愛(ài)。、在追求愛(ài)情的列車上，透過(guò)車窗，可以欣賞到許多優(yōu)美的景色，但是，請(qǐng)不要留戀，因?yàn)榻K點(diǎn)站才是真正的目的地。但愿我能夠成為你永遠(yuǎn)的終點(diǎn)站！、愛(ài)一個(gè)人真的好難，讓我歡喜讓我憂！如果不讓我去愛(ài)你的話，我會(huì)更難受，更彷徨。所以為了我自己，我還是愛(ài)著你吧！、誠(chéng)摯的微笑，每一次心跳，或許寂然無(wú)聲，卻勝過(guò)虛幻的海誓山盟；真情的碰撞，靈魂的契合，或許不夠浪漫，卻勝過(guò)無(wú)數(shù)的真情告白。、此時(shí)此刻我又想起了你，想你的感覺(jué)是一種酸酸的痛！不能打電話告訴你，只想用文字親親你！記住愛(ài)你的人始終是我！、愛(ài)你一萬(wàn)年，夸張！愛(ài)你五千年，無(wú)望！愛(ài)你一千年，荒唐！愛(ài)你一百年，太長(zhǎng)！接連愛(ài)你七十年，只要我身體健康，就是我的強(qiáng)項(xiàng)！、如果不愛(ài)你，不會(huì)為