鑰匙管理制度

1、第 鑰匙管理制度鑰匙管理制度1 一、鑰匙分類: 業(yè)主(住戶)鑰匙、公共門(mén)窗鑰匙、設(shè)備房鑰匙二、鑰匙管理1、各種鑰匙由指定的房管員管理。無(wú)工作需要任何人不得以私人名義借出;借出時(shí)須嚴(yán)格辦理登記手續(xù);2、標(biāo)識(shí)a、鑰匙分類:先將鑰匙按每套房、公共門(mén)窗樓層，設(shè)備房按設(shè)備分類，然后用鑰匙扣或細(xì)繩分別拴在一齊。b、將分類的鑰匙貼上標(biāo)簽，在標(biāo)簽紙上寫(xiě)明樓號(hào)單元(大廈)層房號(hào)或設(shè)施、設(shè)備房名稱。c、業(yè)主(住戶)的鑰匙一般分為防盜門(mén)鑰匙、室內(nèi)門(mén)鑰匙、電子對(duì)講門(mén)鑰匙和信箱鑰匙等四類，均應(yīng)貼標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。三、制作公共門(mén)窗、設(shè)備房鑰匙牌1、采用適宜的材料2、將同類鑰匙掛在同一處3、制作鑰匙掛放箱，將公共門(mén)窗、設(shè)備鑰匙分類

2、掛放，在掛放箱上相應(yīng)貼上標(biāo)識(shí)。四、鑰匙發(fā)放1、業(yè)主(住戶)房子鑰匙發(fā)放由綜合管理部物業(yè)管理員驗(yàn)證后發(fā)放，業(yè)主或領(lǐng)用人應(yīng)在鑰匙發(fā)放借用登記表簽名。2、公共門(mén)窗、設(shè)備鑰匙a、設(shè)備房鑰匙由工程維修部和領(lǐng)用物業(yè)管理處需保留一套存檔b、公共門(mén)窗、設(shè)備房鑰匙未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得私配，因工作需要時(shí)，應(yīng)在鑰匙發(fā)放借用登記表上登記，并在備注一欄注明管理人員或某某崗位，并注明借還時(shí)間。鑰匙管理制度2 1)庫(kù)房門(mén)鑰匙由前廳總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)管理。在客人辦理住宿登記時(shí)，由酒店總服務(wù)臺(tái)發(fā)給客人，退房時(shí)交回鑰匙。客人住宿期間丟失鑰匙，應(yīng)填寫(xiě)配置調(diào)換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準(zhǔn)后，方能配置或調(diào)換。 2)庫(kù)房鑰匙要

3、有專人保管，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度。重要庫(kù)房、保險(xiǎn)柜務(wù)必采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個(gè)或三個(gè)人分別掌管。3)客房各樓層的總鑰匙務(wù)必統(tǒng)一放置在前臺(tái)鑰匙柜內(nèi)，任何人不能將鑰匙帶出酒店。4)因工作需要，酒店員工需要臨時(shí)借用客房門(mén)鑰匙時(shí)，務(wù)必辦理登記和審批手續(xù)，并按時(shí)交回。5)前臺(tái)晚班人員清點(diǎn)鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄并報(bào)告上級(jí)主管。保安部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)酒店鑰匙管理的檢查和監(jiān)督，用心配合各部門(mén)做好鑰匙的管理工作。鑰匙管理制度3 1、必須明確每間 2、必須確保辦公鑰匙和所對(duì)應(yīng)的房間、柜櫥、抽屜內(nèi)的所有辦公用品、資源的安全。3、不得無(wú)故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴(yán)禁交與除公司以外的

4、其他任何人員使用。4、如辦公鑰匙丟失，應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明鑰匙丟失的時(shí)間、地點(diǎn)，并要求補(bǔ)領(lǐng)。5、如因鑰匙丟失沒(méi)有及時(shí)書(shū)面說(shuō)明而造成的一切損失，應(yīng)由該鑰匙持有者負(fù)責(zé)。6、公司的辦公鑰匙嚴(yán)禁私自配制。7、不論因各種原因離開(kāi)公司(如被辭退、主動(dòng)辭職等)，都應(yīng)無(wú)(未完，全文共503字，當(dāng)前只顯示302字，請(qǐng)閱讀下頭提示信息。鑰匙管理制度4 為確保公司財(cái)產(chǎn)安全，合理有效利用公司辦公室和辦公家具，特設(shè)立本制度: 1、務(wù)必明確每間2、務(wù)必確保辦公鑰匙和所對(duì)應(yīng)的房間、柜櫥、抽屜內(nèi)的所有辦公用品、資源的安全。3、不得無(wú)故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴(yán)禁交與除公司以外的其他任何人員使用。4、如辦

5、公鑰匙丟失，應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明鑰匙丟失的時(shí)光、地點(diǎn)，并要求補(bǔ)領(lǐng)。5、如因鑰匙丟失沒(méi)有及時(shí)書(shū)面說(shuō)明而造成的一切損失，應(yīng)由該鑰匙持有者負(fù)責(zé)。6、公司的辦公鑰匙嚴(yán)禁私自配制。7、不論因各種原因離開(kāi)公司(如被辭退、主動(dòng)辭職等)，都應(yīng)無(wú)(未完，全文共503字，當(dāng)前只顯示302字，請(qǐng)閱讀下方提示信息。鑰匙管理制度5 1、客房IC卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種 2、客人鑰匙由前臺(tái)根據(jù)客人預(yù)計(jì)住店日期制作，提供給住店客人，退房時(shí)需回收。3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長(zhǎng)制作?？头糠?wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來(lái)后必須登記備案，

6、日常收發(fā)由前臺(tái)管理，并負(fù)責(zé)登記保管。4、客人鑰匙遺失：驗(yàn)明客人身份和登記相符說(shuō)明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費(fèi)重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。5、客人鑰匙斷裂或損壞：驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)相同，且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。驗(yàn)卡卡號(hào)不能顯示或不能驗(yàn)卡驗(yàn)明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。6、客人鑰匙留在房間，要求開(kāi)門(mén)。按“開(kāi)門(mén)”制度操作。1、客人寄存鑰匙：聽(tīng)清客人所報(bào)房號(hào)，請(qǐng)客人稍等驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)一致，取房卡填寫(xiě)房號(hào)，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi)客人來(lái)取時(shí)，驗(yàn)明身份后，交還鑰匙，

7、將寫(xiě)房號(hào)的房卡撕毀。注：如驗(yàn)卡時(shí)，房號(hào)不能顯示，應(yīng)先驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。如客人寄存時(shí)囑咐他人來(lái)取填寫(xiě)留言單，請(qǐng)客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時(shí)驗(yàn)明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。2、續(xù)房：鑰匙過(guò)期，客人拿鑰匙續(xù)房請(qǐng)客人告之房號(hào)驗(yàn)卡和登記無(wú)誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。注：如卡損壞，必須驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙。3、退房：鑰匙必須在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒(méi)有房卡或押金單證明其房號(hào)，必須驗(yàn)卡驗(yàn)證無(wú)誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。4、退房時(shí)，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺(tái)。5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺(tái)

8、的值班經(jīng)理保管。6、前臺(tái)服務(wù)員每班交接時(shí)，必須核對(duì)客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。7、值班經(jīng)理每班交接時(shí)，必須核對(duì)樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)店長(zhǎng)。8、客房機(jī)械鑰匙和任何門(mén)鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號(hào)、整理和每月一次的核對(duì)檢查。9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺(tái)保管。10、任何人使用備用鑰匙或客房機(jī)械鑰匙必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺(tái)鑰匙領(lǐng)用本上簽名。11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺(tái)保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺(tái)服務(wù)員交接班時(shí)必須清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。12、所有IC卡鑰匙上不

9、能貼房號(hào)。所有機(jī)械鑰匙上必須貼清用途。鑰匙管理制度6 為保證辦公場(chǎng)所物品的安全及整潔，特制定本管理規(guī)定，希望各位員工能自覺(jué)遵守： 一、公司鑰匙（主要包括公司大門(mén)、各部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間等鑰匙）由辦公室統(tǒng)籌管理、發(fā)放、復(fù)制；鑰匙的領(lǐng)用需登記簽名；二、以上鑰匙不得任意復(fù)制或借予他人使用，否則負(fù)全部責(zé)任；三、如因公需使用鑰匙，得到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)方可借用，用完后須立即歸還，鑰匙使用期間如出現(xiàn)異常情況，所受損失將由使用人負(fù)責(zé)；四、鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦：1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交辦公室負(fù)責(zé)人；2、鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向管理單位報(bào)失，如因遺失鑰匙而需換

10、鎖，則由本人負(fù)責(zé)；3、非經(jīng)管理部門(mén)同意，不得任意復(fù)制；4、不得任意借予他人使用。五、辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙由辦公室統(tǒng)一保管，個(gè)人辦公桌及抽屜鑰匙由本人保管。鑰匙管理制度7 為加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的管理，切實(shí)做好安全防范工作。特制定出入門(mén)、鑰匙管理制度： 一、出入門(mén)制度1、營(yíng)業(yè)間的防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén)在營(yíng)業(yè)期間必須處于正常使用狀態(tài)，要保證電源及管理的正常，沒(méi)有特殊情況，不允許關(guān)閉電源。2、在營(yíng)業(yè)前或者營(yíng)業(yè)終了交接尾箱時(shí)，前門(mén)、防尾隨門(mén)電源可臨時(shí)關(guān)閉，但關(guān)閉時(shí)間不應(yīng)超過(guò)三分鐘。3、現(xiàn)金尾箱交接完畢，下班后，要關(guān)閉防尾隨門(mén)電源。4、營(yíng)業(yè)期間不準(zhǔn)給非本部人員開(kāi)門(mén)，社內(nèi)員工要確認(rèn)周邊安全才可開(kāi)門(mén)，本單位職工無(wú)特殊

11、情況不可通過(guò)前門(mén)或者后門(mén)進(jìn)入營(yíng)業(yè)間。5、要確認(rèn)后門(mén)攝像頭中的人員安全方可打開(kāi)后門(mén)。二、營(yíng)業(yè)廳鑰匙管理制度1、防尾隨門(mén)和營(yíng)業(yè)廳大門(mén)鑰匙指定專人保管。2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保留聯(lián)動(dòng)門(mén)、營(yíng)業(yè)廳大（后）門(mén)鑰匙兩套。其余鑰匙封存后交本單位領(lǐng)導(dǎo)或入庫(kù)存保管，并進(jìn)行登記；移交時(shí)必須有單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理交接手續(xù)。3、鑰匙保管人員要認(rèn)真履行職責(zé)，保證上班之前打開(kāi)門(mén)。同時(shí)做好鑰匙安全工作，不與其它鑰匙物品混放。三、金庫(kù)鑰匙管理制度1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所凡有業(yè)務(wù)庫(kù)的金庫(kù)鑰匙只保留一套，由營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出納人員和會(huì)計(jì)人員雙人分開(kāi)保管。2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出納人員和會(huì)計(jì)人員使用和保管金庫(kù)鑰匙，雙人分開(kāi)保管。要認(rèn)真履行職責(zé)，同時(shí)做好金庫(kù)鑰匙安全工作，不

12、與其它鑰匙物品混放，也不能隨意帶金庫(kù)鑰匙外出。3、其余金庫(kù)鑰匙與備用鑰匙和密碼進(jìn)行分開(kāi)封存，封存時(shí)單位負(fù)責(zé)人在場(chǎng)，同時(shí)由出納人員、會(huì)計(jì)人員雙雙在信封的封存處蓋章和加蓋單位業(yè)務(wù)章，上交聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)部保管，辦理移交手續(xù)，并進(jìn)行登記；。4、因金庫(kù)鑰匙損壞或丟失，需要啟封上交的金庫(kù)鑰匙時(shí)，必須到封存的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所同出納、會(huì)計(jì)人員和本單負(fù)責(zé)人在場(chǎng)啟封金庫(kù)鑰匙，并在保管登記薄簽字。鑰匙管理制度8 根據(jù)電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運(yùn)行相關(guān)的電梯鑰匙,應(yīng)由指定的管理部門(mén)及管理人員嚴(yán)格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強(qiáng)安全防范意識(shí),預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等

13、事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn): 1、使用鑰匙人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)電梯安全知識(shí)培訓(xùn),取得由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的電梯作業(yè)人員證件。2、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。3、電梯鑰匙未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意使用,因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。4、電梯維修保養(yǎng)人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。5、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門(mén),并放回原處妥善保管,以免未經(jīng)授權(quán)的人士使用。6、電梯鑰匙包括:廳門(mén)三角鑰匙、基站鑰匙、轎內(nèi)操縱箱檢修鑰匙、機(jī)房鑰匙。7、電梯廳門(mén)三角鑰匙必須由持有質(zhì)監(jiān)部門(mén)核發(fā)特種設(shè)備作業(yè)人員證的人員使用。8、

14、電梯廳門(mén)三角鑰匙的使用方法、使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)前請(qǐng)先確認(rèn)轎廂所在的位置,應(yīng)看清電梯是否停在本層,以防踏空。、使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)時(shí),先將廳門(mén)拔開(kāi)50mm左右,以再次確認(rèn)轎廂位置是否滿足維修和應(yīng)急救援條件。當(dāng)轎廂位置滿足維修和應(yīng)急救援作業(yè)條件時(shí),再用手將電梯廳門(mén)扒開(kāi)。、廳門(mén)完全打開(kāi)后,必須有專人用手扶住打開(kāi)的廳門(mén),防止廳門(mén)自動(dòng)關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。、上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn)可以上轎頂時(shí)方可上轎頂;使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)作業(yè)時(shí),必須在電梯廳門(mén)口設(shè)置醒目的請(qǐng)勿靠近標(biāo)識(shí)提醒其他無(wú)關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故,在廳門(mén)關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。、應(yīng)急救援時(shí)必須

15、先切斷電梯控制電源,確認(rèn)好轎廂位置后再使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)進(jìn)行救援作業(yè)。、電梯廳門(mén)三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開(kāi)廳門(mén)進(jìn)行應(yīng)急救援時(shí),如果轎廂底部與層門(mén)地坎段差超過(guò)400mm時(shí),請(qǐng)停止救援作業(yè)并關(guān)閉層門(mén),立即調(diào)整轎廂的位置,當(dāng)轎廂底部與層門(mén)地坎段并調(diào)整到小于400mm時(shí)再進(jìn)行救援作業(yè)。、禁止使用電梯層門(mén)鑰匙頂住已經(jīng)打開(kāi)的層門(mén)。9、電梯廳門(mén)三角鑰匙安全警示電梯廳門(mén)三角鑰匙屬于專用工具,使用不當(dāng)時(shí)會(huì)存在從井道墜落的危險(xiǎn),為杜絕類似事故的發(fā)生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:、電梯廳門(mén)三角鑰匙使用者必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)并持有特種設(shè)備作業(yè)人員證,電梯廳門(mén)三角鑰匙使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重事故!、千萬(wàn)不要憑

16、主觀印象認(rèn)為電梯在某層,即使您剛將電梯停靠在某層,電梯也極可能已被駛離,這時(shí)貿(mào)然用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén),極可能發(fā)生墜落事故!、不得隨意用電梯廳門(mén)三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén),確有必要開(kāi)啟廳門(mén)從廳外進(jìn)入電梯,必須先穩(wěn)定重心,開(kāi)啟廳門(mén)約10厘米時(shí)先觀察轎廂位置,確認(rèn)轎廂在本層后方可進(jìn)入!鑰匙管理制度9 為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。 第一條：本管理規(guī)定適于物業(yè)部門(mén)第二條：本規(guī)定所指的鑰匙包過(guò)物業(yè)部門(mén)所有接管的鑰匙1、 物業(yè)相關(guān)人員對(duì)所有接管的鑰匙進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，對(duì)鑰匙不全、有問(wèn)題的概不接管。2、 所有接管的鑰匙，必須交給鑰匙管理員進(jìn)行審核、保管。第三條：

17、鑰匙管理規(guī)定1、 鑰匙管理有行政助理負(fù)責(zé)，物業(yè)部門(mén)所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點(diǎn)。2、 鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”，并注明鑰匙使用位置，便于查找與管理。3、 不定期對(duì)鑰匙進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排處理。4、 對(duì)已經(jīng)換掉鎖的鑰匙及時(shí)進(jìn)行更改，做好詳細(xì)登記。5、 在管鑰匙要有詳細(xì)的清單，并建立檔案。6、 租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙，租戶、業(yè)主必須簽訂鑰匙保管協(xié)議，拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。第四條：鑰匙借用管理規(guī)定1、 任何借用鑰匙必須按照鑰匙借用流程進(jìn)行辦理。2、 借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在鑰匙借用登記表上面詳細(xì)登記（包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期）。3、 當(dāng)天

18、借出的鑰匙必須當(dāng)日歸還，當(dāng)日沒(méi)有歸還鑰匙追究保管人責(zé)任。4、 借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開(kāi)門(mén)，對(duì)場(chǎng)地的物品進(jìn)行交接，進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)必須做好交接記錄，抽查時(shí)沒(méi)有做交接記錄的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有當(dāng)班人負(fù)責(zé)。5、 借出鑰匙使用場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題，追究相關(guān)人責(zé)任。以上管理規(guī)定請(qǐng)所有外借、使用鑰匙人員嚴(yán)格執(zhí)行，使用期間出現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性，追究相關(guān)人責(zé)任。鑰匙管理制度10 1、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的交接工作，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。 2、電梯鑰匙未經(jīng)業(yè)主管理部門(mén)人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借

19、給非有關(guān)人員使用。4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門(mén)，并放回原處。5、電梯鑰匙包括：廳門(mén)三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、機(jī)房鑰匙。6、使用廳門(mén)三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意：當(dāng)用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)時(shí)，應(yīng)看清電梯是否停在本層下部，以防踏空；上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認(rèn)可以上轎頂時(shí)方可上轎頂。鑰匙管理制度11 為確保大廈客戶財(cái)產(chǎn)安全，防止因鑰匙管理混亂造成不安全因素，特制定鑰匙管理規(guī)定： 1、為確保備用鑰匙在緊急情況下實(shí)用有效，保安部每月對(duì)備用鑰匙核查一次。2、設(shè)專人管理備用鑰匙，不得隨意將備用鑰匙交予他人使用。3、對(duì)大廈所有備用鑰匙必須從嚴(yán)管理，本著誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到誰(shuí)值班誰(shuí)負(fù)責(zé)的崗位

20、制。4、全體值班人員要嚴(yán)守崗位嚴(yán)格制度嚴(yán)加管理，一定按備用鑰匙管理規(guī)定使用，處理好突發(fā)事件。5、凡各部門(mén)急需使用該部門(mén)備用鑰匙時(shí)，必須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可使用（夜間經(jīng)值班經(jīng)理同意），否則一律不借用。6、值班人員對(duì)各部門(mén)領(lǐng)用的大廈鑰匙，應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)備用鑰匙記錄，以備存查。鑰匙管理制度12 1、目的 加強(qiáng)公司安全管理，有效落實(shí)安全防范措施，保證工作的正常秩序。2、實(shí)施細(xì)則2.1管理范圍公司內(nèi)所有門(mén)鎖鑰匙及重要部位的屜柜鎖匙，均列入公司鑰匙管理范圍。2.2管理原則公司鑰匙管理本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分部門(mén)分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。2.3公司鑰匙管理的權(quán)限和職責(zé)2.3.1體驗(yàn)中心2.3

21、.1.1受公司委托，組織實(shí)施公司鑰匙管理制度，制訂或協(xié)助部門(mén)制訂相應(yīng)的管理辦法，并在工作中檢查、監(jiān)督，指導(dǎo)鑰匙管理制度的落實(shí)情況。2.3.1.2負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)，并建立公司鑰匙管理檔案。2.3.1.3負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有鑰匙的配制及管理。鑰匙配置由須配置部門(mén)填寫(xiě)鑰匙配置申請(qǐng)單，并由所在部門(mén)經(jīng)理、體驗(yàn)超市經(jīng)理簽字后連帶須配置的鑰匙，送交體驗(yàn)中心進(jìn)行配置。 2.3.2公司各部門(mén)2.3.2.1根據(jù)公司鑰匙管理原則，負(fù)責(zé)本部門(mén)鑰匙管理。行政人事部負(fù)責(zé)行政辦公區(qū)域所有門(mén)鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)。2.3.2.2針對(duì)所屬各崗位實(shí)際情況制定切實(shí)可行，安全可靠的鑰匙管理制度、做到職責(zé)明確，責(zé)任

22、到人。2.3.2.3負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行必要的安全防范教育、檢查、督促本部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理制度和程序，加強(qiáng)鑰匙在使用、交接、保管各環(huán)節(jié)的管理。2.3.2.4對(duì)本部門(mén)違反公司鑰匙管理制度的責(zé)任人作出相應(yīng)的處理，其它部門(mén)違反公司鑰匙管理制度時(shí)，有權(quán)提出處理意見(jiàn)。2.4公司鑰匙管理的基本要求2.4.1公司鑰匙所有權(quán)屬武漢全聯(lián)公司，任何人未經(jīng)允許不得私自另行配制。2.4.2員工領(lǐng)用鑰匙后必須隨身攜帶或妥善鎖在屜柜內(nèi)，不可將鑰匙隨意放置或交給他人保管，未經(jīng)授權(quán)不得隨意轉(zhuǎn)借。2.4.3鑰匙登記簿是各部門(mén)、各崗位日常工作中鑰匙領(lǐng)用、交接、保管情況的原始記錄，鑰匙使用人不得以任何借口拒絕在登記簿上簽名，不得找

23、人代簽。2.4.4各部門(mén)、各崗位鑰匙登記簿應(yīng)始終保持最新記錄，必須保證最后一個(gè)鑰匙領(lǐng)用人即為鑰匙持有人。2.4.5員工不得隨意開(kāi)啟任何門(mén)，讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.4.6任何員工發(fā)現(xiàn)門(mén)鎖及鑰匙損壞或遺失，必須立即報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人，并向體驗(yàn)中心備案、報(bào)修。2.4.7各類總鑰匙有專人負(fù)責(zé)保管，不得轉(zhuǎn)借，因公外出或確因工作需要委托下屬保管的，必須簽屬書(shū)面委托單，并報(bào)體驗(yàn)中心備案。2.4.8如果因?yàn)樘厥庠颍緝?nèi)所有門(mén)鎖及鑰匙發(fā)生變更的，須由相關(guān)責(zé)任人填寫(xiě)公司鑰匙變更登記表，由部門(mén)經(jīng)理簽字，體驗(yàn)中心簽字確認(rèn)后方可有效。2.5列入集中保管的鑰匙管理如下：2.5.1公司內(nèi)部各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)鎖鑰匙。2.5.2倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖

24、鑰匙（由部門(mén)確定）。2.5.3監(jiān)控室門(mén)鎖鑰匙2.5.4安全通道門(mén)鎖鑰匙2.5.5公司衛(wèi)生間門(mén)鎖鑰匙2.5.6其它各部門(mén)認(rèn)為有必要列入集中保管的鑰匙。2.6凡列入集中保管的鑰匙，各部門(mén)必須專人負(fù)責(zé)保管，每天至指定地方辦理移交手續(xù)。2.7交接時(shí)如有問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)面問(wèn)清楚或報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。2.8緊急情況下，非規(guī)定的領(lǐng)用人或非工作時(shí)間領(lǐng)用鑰匙者，須經(jīng)鑰匙所屬部門(mén)經(jīng)理、體驗(yàn)中心經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)取。2.9列入部門(mén)內(nèi)部交接的鑰匙，由各部門(mén)制定相應(yīng)的鑰匙交接程序進(jìn)行管理。2.10屬員工個(gè)人保管的鑰匙，在工作調(diào)動(dòng)或辭職時(shí)必須辦理移交手續(xù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人必須在調(diào)動(dòng)、離職表上簽字確認(rèn)，否則不予辦理手續(xù)。2.11公司備用鑰

25、匙的管理2.11.1公司內(nèi)所有門(mén)鎖均配備一套備用鑰匙。2.11.2備用鑰匙存放在體驗(yàn)中心。動(dòng)用備用鑰匙必須由體驗(yàn)中心經(jīng)理和所在部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，方可領(lǐng)用。2.12公司內(nèi)門(mén)鎖、鑰匙的報(bào)失，報(bào)廢以及修配的規(guī)定。2.12.1公司內(nèi)各分管部門(mén)在發(fā)現(xiàn)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)門(mén)鎖、鑰匙損壞或遺失，必須立即向部門(mén)經(jīng)理和工程安全部報(bào)告，并及時(shí)采取防范措施。2.12.2各部門(mén)因工作需要修配門(mén)鎖、鑰匙時(shí)，須填寫(xiě)鑰匙配制申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，送交體驗(yàn)中心進(jìn)行配置。2.12.3體驗(yàn)中心必須落實(shí)專人，負(fù)責(zé)公司門(mén)鎖及其他鎖匙的修理、更換安裝。2.12.4對(duì)重要的門(mén)鎖修理、更換、安裝時(shí)，體驗(yàn)中心應(yīng)派員到場(chǎng)見(jiàn)證。2.13公司員工有下

26、列情節(jié)之一者，將視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。2.13.1未經(jīng)允許擅自將公司集中保管的鑰匙或公司部門(mén)列入移交的鑰匙帶出公司的。2.13.2因工作需要，但未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改裝、更換門(mén)鎖的。2.13.3員工擅自另配公司門(mén)鎖鑰匙的。2.13.4因保管不當(dāng)遺失列入公司集中保管或公司部門(mén)列入移交的鑰匙。2.13.5因保管不當(dāng)遺失公司各類總鑰匙的。2.13.6對(duì)擾亂公司鑰匙管理秩序有嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊行為對(duì)公司造成損失的除按公司有關(guān)規(guī)章制度處構(gòu)成犯罪的由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。3、制度發(fā)布及解釋。3.1本制度解釋權(quán)歸屬武漢全聯(lián)體驗(yàn)中心。3.2本制度自頒布之日起執(zhí)行，其它與之沖突之規(guī)定即告廢止。4、附件4.1 公司鑰匙

27、配置申請(qǐng)單4.2 公司鑰匙清單4.3 公司鑰匙領(lǐng)用登記表鑰匙管理制度13 1、電梯的鑰匙（包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門(mén)外開(kāi)鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙）必須由專門(mén)人員管理。 2、電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失，設(shè)備損壞，事故發(fā)生等有據(jù)可查。3、電梯鑰匙使用需由主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可使用。4、不能私自借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。5、電梯廳門(mén)外開(kāi)鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。6、電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。7、電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤(pán)鑰匙）應(yīng)由專人管理使用，定時(shí)開(kāi)梯，定時(shí)關(guān)梯。鑰匙管理制度14 電梯是關(guān)系到人身安全的特

28、種設(shè)備,為保證電梯安全運(yùn)行和人員安全特制定本制度。 一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門(mén)的管理檔案,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作,以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。二、電梯機(jī)房活板門(mén)鑰匙、井道檢修門(mén)鑰匙、電源開(kāi)關(guān)鑰匙和層門(mén)外開(kāi)鑰匙必須由專人保管,單位內(nèi)有多個(gè)機(jī)房的,各鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記。三、如需用機(jī)房鑰匙活板門(mén)、檢修門(mén)鑰匙,應(yīng)報(bào)主管人員批準(zhǔn),由專業(yè)人員配合開(kāi)鎖,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。四、電梯司機(jī)使用的電梯電源(開(kāi)梯)鑰匙,應(yīng)由運(yùn)行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領(lǐng)用和借用登記制度。五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無(wú)關(guān)人員,電

29、梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回物業(yè)安全部,并放回原處。六、電梯外開(kāi)專用層門(mén)機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn)等相應(yīng)資格人員,層門(mén)外開(kāi)專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé),建立領(lǐng)用登記制度,無(wú)特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。七、需要配制備用機(jī)房、電源開(kāi)鎖及外開(kāi)機(jī)械鎖鑰匙時(shí)必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制。八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。九、當(dāng)單位鑰匙管理人員變動(dòng)時(shí),原保管人與接替人要辦理交接手續(xù);應(yīng)有文字記錄,并由雙方簽字。十、當(dāng)合同到期變更維保單位時(shí),雙方辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機(jī)房、活板門(mén)、檢修門(mén)鑰匙、外開(kāi)機(jī)械鑰匙及司機(jī)開(kāi)鎖電源鑰匙,做好交接記錄。十一、電梯

30、所用各種鑰匙,發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好,以隨時(shí)備查。十二、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管,不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。鑰匙管理制度15 第一部分：機(jī)械鑰匙管理 1、機(jī)械門(mén)鎖的安裝由部門(mén)提出申請(qǐng)，保安部經(jīng)理簽字備案，工程部進(jìn)行安裝;2、機(jī)械鑰匙的發(fā)放和領(lǐng)用管理：1)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)等公共場(chǎng)所的鑰匙，一套鑰匙放在保安部員工通道門(mén)崗，由各營(yíng)業(yè)點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù)員工上下班領(lǐng)用或者交換，其他的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱，并做好登記;2)各部門(mén)辦公點(diǎn)的鑰匙，一把由部門(mén)主管管理，一把鑰匙放在保安部員工通道門(mén)崗，由部門(mén)員工上下班領(lǐng)用和交還，剩余的鑰匙交保安部放入備

31、用鑰匙箱，并做好登記;3)所有運(yùn)行鑰匙領(lǐng)出和交換，均需在專門(mén)的本子上登記領(lǐng)出和交換的時(shí)間，并由領(lǐng)用或者交換的人簽名。4)酒店內(nèi)24小時(shí)有員工值班的部門(mén)，鑰匙由每個(gè)班次間自行進(jìn)行交接，并做好相應(yīng)的交接記錄。5)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)鑰匙未歸還至安保部的，安保部在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察確認(rèn)無(wú)人后，需立即通知相關(guān)部門(mén)責(zé)任人，并在安保部值班記錄本上記錄相關(guān)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果。6)遇突發(fā)情況需要領(lǐng)用備用鑰匙的，由部門(mén)主管申請(qǐng)，安保部當(dāng)班主管以上員工共同使用鑰匙。如部門(mén)主管不在的需征得當(dāng)日值班經(jīng)理(MOD)的同意后由大堂經(jīng)理、當(dāng)班安保主管、申請(qǐng)人共同使用鑰匙。3、機(jī)械鑰匙遺失，由所屬部門(mén)報(bào)保安部備案，決定是否更換門(mén)鎖，確需更

32、換門(mén)鎖或者增配的，由保安部經(jīng)理簽署意見(jiàn)，工程部配制鑰匙，或者安裝新的門(mén)鎖。4、重要場(chǎng)所(如倉(cāng)庫(kù)、備件間等)的鑰匙遺失，需要立即報(bào)告保安部和所屬部門(mén)的主管，保安部立即通知工程部更換門(mén)鎖，在未更換門(mén)鎖前，必須確保有員工在現(xiàn)場(chǎng)看管。5、對(duì)于重要場(chǎng)所鑰匙遺失的責(zé)任人，根據(jù)過(guò)失責(zé)任的輕重，最高可以給予嚴(yán)重警告處分，并處以彌補(bǔ)這一損失所發(fā)生的支出費(fèi)用的十倍的罰款，所在部門(mén)的主管給予口頭警告處分，并需要專題書(shū)面報(bào)告總經(jīng)理室事情經(jīng)過(guò)和處理決定，送行政人事部備案。第二部分：電子磁卡鑰匙管理1、允許制作的鑰匙種類及數(shù)量：MasterKey：可打開(kāi)所有房門(mén)的鑰匙卡。整個(gè)酒店共計(jì)8把。由經(jīng)授權(quán)許可的人員保管。Floo

33、rKey：客房部每個(gè)樓層的樓層卡，每個(gè)樓層配備A、B兩套，由客房部統(tǒng)一保管。AreaKey：相鄰樓層的區(qū)域卡：58層一組、911層一組、1215層一組，共計(jì)三組，每組各有A、B兩套，由客房部統(tǒng)一保管。2、鑰匙的使用期限：所有鑰匙的使用期限為3個(gè)月，每個(gè)季度第三個(gè)月的25日，由電腦房負(fù)責(zé)制作下一個(gè)季度的鑰匙，有效期限為下個(gè)季度的1日開(kāi)始的，三個(gè)月有效。每次制作需要在專門(mén)的登記本上記錄，內(nèi)容為制作的日期和時(shí)間、各類鑰匙的數(shù)量、制作人、發(fā)放情況等。3、可持有MasterKey的人員：僅下列經(jīng)授權(quán)許可的人員，可以在日常的運(yùn)營(yíng)工作中使用酒店的鑰匙：總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總監(jiān)前廳部大堂經(jīng)理(當(dāng)值)客房部經(jīng)理客房部經(jīng)理助理客房部中班主管客房部樓層主管、領(lǐng)班客房部樓層清掃員客房部公共區(qū)域員工(如工作需要)洗衣房4、鑰匙的申請(qǐng)與制作：所有的鑰匙的制作要求必須經(jīng)過(guò)所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人書(shū)面申請(qǐng)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可制作。鑰匙的制作由電腦房經(jīng)理負(fù)責(zé);登錄鑰匙制作權(quán)限的密碼由電腦房經(jīng)理和安保部經(jīng)理共同封裝在信封內(nèi)保存于前臺(tái)固定的保險(xiǎn)箱內(nèi)，保險(xiǎn)箱的鑰匙由安保部負(fù)責(zé)保管。制作鑰匙時(shí)，由安保部驗(yàn)明，房務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn)的電腦房服務(wù)申請(qǐng)單后與電腦房經(jīng)理、當(dāng)班大堂經(jīng)理一起打開(kāi)專用保險(xiǎn)箱。取出登錄密碼，由安保部員工負(fù)責(zé)登錄系統(tǒng)，由電腦房員工制作鑰匙。