綠色消費心理學(xué)

1、綠色消費心理學(xué)第1頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二一、綠色消費的興起綠色消費所謂綠色消費，就是以保護消費者健康為主旨，符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為和消費方式的統(tǒng)稱。具體講，綠色消費應(yīng)包含健康安全、節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)性等要點。 第2頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二綠色消費環(huán)境培育原則5R原則（1）節(jié)約資源，減少污染（Reduce）（2）綠色消費，環(huán)保選購（Reevaluate）（3）重復(fù)使用，多次利用（Reuse）（4）垃圾分類，循環(huán)回收（Recycle）（5）救助物種，保護自然（Rescue）第3頁，共23頁，2022年，5月20

2、日，20點22分，星期二第4頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二建設(shè)綠色消費環(huán)境的途徑 完善環(huán)保的法律、法規(guī)建設(shè)，科學(xué)制定環(huán)保的政策、規(guī)劃； 生產(chǎn)者必須樹立環(huán)保意識，努力做到綠色生產(chǎn)； 消費者必須強化環(huán)保意識，努力做到綠色消費； 創(chuàng)建綠色消費文化，弘揚綠色文明。 第5頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二國際綠色貿(mào)易壁壘與綠色消費所謂綠色壁壘，是指進口國以保護生態(tài)環(huán)境、自然環(huán)境、人類和動植物的健康為限制進口的措施。這些措施為世界各國的產(chǎn)品或服務(wù)的出口構(gòu)成了綠色壁壘，主要包括課征環(huán)境進口附加稅、限制或禁止進口、綠色貿(mào)易 制裁、綠色標志制度、 綠色衛(wèi)生檢疫

3、制度等。第6頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二綠色公約國際環(huán)境公約WTO有關(guān)協(xié)議中的環(huán)境條款國際環(huán)境管理體系系列標準（ISO 14000)綠色標志制度第7頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二綠色標志綠色標志也稱環(huán)境標志，生態(tài)標志，是由政府部門或其授權(quán)的部門按照一定的環(huán)境標準頒發(fā)的特定圖標，用以表示某種商品的生產(chǎn)、使用及處置過程符合環(huán)境保護要求，對環(huán)境無害或危害極小，有利于資源的再生和回收利用。第8頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二消費者通過了解、購買和消費這些帶有環(huán)境標志的產(chǎn)品會形成一種新的消費觀念、商品價值和環(huán)境道德觀念。

4、第9頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二當前中國綠色消費的現(xiàn)狀在歐美等發(fā)達國家，綠色消費已蔚然成風(fēng)。綠色產(chǎn)品銷售量逐步遞增。相對于西方發(fā)達國家，中國大眾化的綠色消費起步較晚，但發(fā)展速度很快。第10頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二二、綠色消費者的心理綠色需要：從廣義上指人類為了健康和可持續(xù)發(fā)展而產(chǎn)生的需要，這種需要的滿足有利于人類的“長青”生活；從狹義上指人類的“生態(tài)需要”，指由于人類生理機制中內(nèi)生的對自然環(huán)境和生態(tài)的依賴性與不可分割性而產(chǎn)生的需要，也是人們?yōu)榱藵M足生理和社會的需要，而對符合環(huán)境保護標準的產(chǎn)品和服務(wù)的消費意愿第11頁，共23頁，20

5、22年，5月20日，20點22分，星期二“三E”和“三R”原則講究經(jīng)濟實惠（economic）講究生態(tài)效益（ecological）符合平等、人道原則（equitable）減少非必要的消費（reduce）修理舊物（reuse）提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品（recycle）第12頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二（1）嚴重的環(huán)境問題，損害了人們的正常生活，引起人們的密切關(guān)注。（2）消費者經(jīng)濟水平已達到一定程度，人們對環(huán)境質(zhì)量和生活品質(zhì)長生更高的要求。（3）環(huán)境保護的宣稱，教育、科學(xué)知識的普及，以及傳媒環(huán)保運動的推動，提高了消費者在環(huán)保方面的知識與素質(zhì)。（4）綠色消費形成流行時

6、尚，促進綠色需要進一步擴展綠色需要產(chǎn)生的原因：第13頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二消費者的組成與分類積極型實利型萌芽型抱怨型厭倦型第14頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二影響綠色消費行為的因素社會文化因素綠色教育消費者自身因素1.收入水平2.生活方式 九種生活方式群體：求生者、維持者、歸屬者、競爭者、有成就者、我行我素者、經(jīng)驗主義者、有社會意識者、綜合者 3.教育水平第15頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二三、綠色產(chǎn)品的開發(fā)和消費發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，開拓綠色產(chǎn)品是綠色消費的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了推進綠色消費，就必須要建立一個強有力的

7、綠色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，生產(chǎn)豐富的綠色產(chǎn) 品供人們消費。 第16頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二在綠色產(chǎn)品中，最受關(guān)注的是綠色食品。綠色食品生產(chǎn)實施“從土地到餐桌”全程質(zhì)量控制。通過產(chǎn)前環(huán)節(jié)的環(huán)境監(jiān)測和原料檢測；產(chǎn)中環(huán)節(jié)具體生產(chǎn)、加工操作規(guī)程的落實，以及產(chǎn)后環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生指標、包裝、保鮮、運輸、儲藏、銷售控制，確保綠色食品質(zhì)量，并提高整個生產(chǎn)過程的技術(shù)含量。真正的綠色食品，要有綠色食品標志。 第17頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)，有著嚴格的技術(shù)要求。就是要根據(jù)綠色標準要求，進行生產(chǎn)，從設(shè)計階段開始，就要從“綠色”著手進

8、行：第一個環(huán)節(jié)是設(shè)計。綠色產(chǎn)品要求產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、環(huán)境行為優(yōu)。第二個環(huán)節(jié)是生產(chǎn)過程。要求實現(xiàn)無廢少廢、綜合利用和采用清潔生產(chǎn)工藝。第18頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)第三個環(huán)節(jié)是產(chǎn)品本身的品質(zhì)。比一般產(chǎn)品更體現(xiàn)以人為本、提高舒適度和健康保護及環(huán)境保護程度。第四個環(huán)節(jié)是廢棄物便于處置。如對產(chǎn)品的可降解性提出要求，塑料、潤滑油、洗滌液等產(chǎn)品，可降解就是質(zhì)量指標之一；再如，各企業(yè)對自己生產(chǎn)產(chǎn)品的回收、回用及有效處置都應(yīng)建立系統(tǒng)，一次性餐具、各類包裝、報廢汽車及計算機零件的回收及處置則成為考核指標。第19頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二如何發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè) 樹立綠色意識； 建立綠色產(chǎn)品生產(chǎn)基地； 加強綠色產(chǎn)品的開發(fā)； 創(chuàng)立綠色品牌； 提高綠色產(chǎn)品出口創(chuàng)匯能力 第20頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二綠色營銷是綠色消費不可缺少的條件綠色營銷將逐漸成為聯(lián)系綠色產(chǎn)業(yè)與綠色消費的重要紐帶第21頁，共23頁，2022年，5月20日，20點22分，星期二實施綠色營銷戰(zhàn)略，需要貫徹“5R”管理原則 研究（Research）：重視研究企業(yè)對環(huán)境污染的對策；減少（Reduce）：減少或消除有害廢棄物的排放；循環(huán)（Recycle）：對廢舊物進行回收處理和再利用；再