小區(qū)物業(yè)主任述職報告

1、Word - 5 -小區(qū)物業(yè)主任述職報告時光象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回想起這段時光的工作，一定取得了無數(shù)的成果，是時候仔細地寫一份述職了。但是卻發(fā)覺不知道該寫些什么，下面是幫大家收拾的小區(qū)物業(yè)主任，僅供參考，歡迎大家閱讀。 恭敬的中心領導、各位同事： 大家早上好！我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時光過得真快，20 xx年在不知不覺中就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有的心得，但更多的是留下了太多的圓滿。小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務，利用歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費

2、所帶來的挑戰(zhàn)，就必需使小區(qū)的各項工作在本來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項預備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面的基礎上，從完美各項）動身，先后制定了小區(qū)員工崗位規(guī)范、小區(qū)保安管理、小區(qū)應急處理程序、保安執(zhí)勤文明用語、小區(qū)食堂管理實施及小區(qū)物品管理方法等一系列管理制度，并在小區(qū)內通過宣揚欄舉行迎評促建宣揚，力爭從工作實際動身，細化和規(guī)范各塊管理。第二是狠抓細節(jié)管理：一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題舉行了全面的清理整治：1、對小區(qū)內遺留的建造垃圾舉行了全面清理；2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝舉行了全面清理，同時對東大門及另外一些衛(wèi)生死角也舉行了全面

3、清理，保證小區(qū)內無死角或盲區(qū)；3、對全部路燈舉行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物；4、對全部消防及供水閥門、健身器械舉行了加油防護，避開了生銹腐蝕所造成的擔心全因素；5、對全部球場及游樂場長條凳舉行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒服、平安的休閑場所。二、因為小區(qū)的四面都是開放式的圍欄，給小區(qū)的平安防范工作造成了極大困難，所以我向來將小區(qū)的平安守衛(wèi)工作作為重點來抓。首先利用完美各項規(guī)則制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的，并由辦公室人員監(jiān)督執(zhí)行。第二針對夜班的重要性，特地支配由保安隊長帶隊，我也不定期參加夜間巡邏；再次是在中心領導的關懷

4、下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的平安隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完美內部管理的基礎上，我也注重加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的交流協(xié)調，力求利用將內外部相結合，來為小區(qū)住戶營造一個平安舒服的居住環(huán)境。三、完美水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題準時解決，大問題爭取在xx小時內完成。對無力解決的問題，準時上報或商請有關部門幫助解決。同時加大公共路燈的維修維護力度，并按照氣候變化，準時對路燈數(shù)量和照明時光作出相應調節(jié)，既保證小區(qū)內有足夠的照明，又最大限度的節(jié)省電能損耗。四、在

5、對小區(qū)綠化做好平時管理維護的同時，組織綠化人員樂觀開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員通過二次用水灌溉東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)省水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，通過化糞池內的肥料，對小區(qū)內的灌木舉行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充沛的營養(yǎng)。五、在平時管理閱歷和聽取保潔人員看法的基礎上，制定了小區(qū)保潔制度，細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人天天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、

6、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作獲得了極大提高。六、制定了小區(qū)食堂管理細則，對食品選購、飯菜售賣等舉行嚴格監(jiān)督，同時樂觀協(xié)助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個平安衛(wèi)生的就餐環(huán)境；七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)省管理外，我們對外單位在小區(qū)內的用電狀況舉行了調查統(tǒng)計。利用多方聯(lián)系協(xié)調，并經雙方確認，追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元，但因為電信局年終結算，所以該筆費用推至20 xx年1月份支付。其它在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂舉行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但因為我個人的經營本事有限，未能實現(xiàn)這一愿望?？v觀自

7、己這一年的工作，只能用“羞愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作本事，也沒有能讓人愜意的工作成果。因為我以前向來從事詳細工作，缺乏管理閱歷，再加上受自己本事的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不抱負，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關懷協(xié)助過我的人。近一段時光我向來在反思自己這一年的.工作，畢竟有哪些不足的地方？首先我覺得自己從一開頭就犯了一個思想上的嚴峻錯誤，沒有將自己的思想觀念準時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區(qū)經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使20 xx年小區(qū)浮現(xiàn)虧

8、損的局面；第二是自己缺乏創(chuàng)新意識，未能充分通過小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經營小區(qū)食堂期間，又由于自己本事有限，沒能制造出抱負的經濟效益；再次是自己學問本事各方面綜合素養(yǎng)，還達不到管理崗位的要求，特殊在自己自立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。但是同樣在這一年當中，我也學到了無數(shù)無數(shù)的學問，這首先要謝謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不行能學到的學問。這段經受，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆十分寶貴的財寶。同時我還要謝謝那些賦予我關懷、支持和協(xié)助的人，是你們讓我感觸到了親情之外的暖和，也給了我打敗困難的決心和士氣，你們對我的好，我將永記于心。我要謝謝的人還無數(shù)，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能臨時將這份情深藏在心里。在部門合并以后，我切實感觸到，壓力小了許多，小區(qū)