財務信息化模式

1、企業(yè)：財務信息化幾種模式企業(yè)走上集團化發(fā)展道路之后，公司高層的直接管理已經不能覆蓋集團的各個方面，需要逐步開始放權。但放權后，如何能對下屬企業(yè)的狀況依然了如指掌？如何合理地評價各個業(yè)務單位負責人的業(yè)績？企業(yè)是否還能統(tǒng)一地按照自己的規(guī)劃順利向前發(fā)展？財務集中管理模式正在成為一個走出困境的新發(fā)現(xiàn)。目前財務管理的集中制已成為國際上一種流行趨勢，譬如：世界500強企業(yè)中，實現(xiàn)財務集中控制的已達80%。而國內財務集中的說法最早提出是在2000年，浪潮軟件聯(lián)合國家經貿委在北京召開了互聯(lián)網時代下的財務管理模式研討會，率先提出了“集中式集團財務”的概念，并推出了集中財務管理軟件，隨后國內的各大管理軟件公司都紛

2、紛推出了集中財務管理軟件，使集中財務加速走向了成熟，并日益被國內的企業(yè)集團所接受。但企業(yè)需要注意意的是：財務務集中不等于于集權，它們們是兩個不同同的概念。財財務集中是基基于網絡環(huán)境境下實現(xiàn)集團團財務統(tǒng)一核核算制度、統(tǒng)統(tǒng)一報告制度度和統(tǒng)一管理理制度的一種種新的管理理理念和模式。集集中管理的基基礎是信息集集中，必須利利用信息技術術構建網絡環(huán)環(huán)境，實現(xiàn)集集團集中監(jiān)控控和集團規(guī)模模經濟，達到到企業(yè)集團成成員之間資源源共享、合作作共贏、共同同發(fā)展。財務務集中是在信信息技術的支支持下，通過過數據集中、信信息集中，使使得反映企業(yè)業(yè)集團各成員員的數據、信信息更加集成成、透明。企企業(yè)應通過“控控制權”參數數的設

3、置，在在集團不同層層級上合理地地設置“控制制權”，實現(xiàn)現(xiàn)“集權”與與“分權”的的統(tǒng)一。各級級管理者還應應在自己的權權限范圍內跨跨越時間和空空間，對企業(yè)業(yè)集團成員進進行實時控制制，做到集中中于咫尺之內內，監(jiān)控于天天涯之外。財務集中的優(yōu)勢勢很多：首先先，通過集中中財務，集團團管理層與子子公司管理層層才能在子公公司經營信息息上取得對稱稱，而這是集集團型企業(yè)對對子公司進行行管理的基礎礎。也只有在在此基礎上，其其它管理措施施才能生效。其其次，將得以以建立針對子子公司管理層層的事中權力力制約體制，從從而避免子公公司單筆業(yè)務務給企業(yè)的最最終利潤帶來來的巨大損失失，乃至對整整個集團的毀毀滅性影響。再再次，它將

4、有有助于整個集集團資源的有有效使用。一一個集團型企企業(yè)若想發(fā)揮揮其優(yōu)勢，避避免子公司各各自為戰(zhàn)，形形成艦隊戰(zhàn)斗斗力，實現(xiàn)有有效使用共性性資源是非常常重要的。最最后，它將有有助于對子公公司管理層給給予有效的績績效管理。只只有合理地評評價子公司的的經營成果，才才能實現(xiàn)子公公司管理層與與集團利益的的統(tǒng)一。而要實現(xiàn)財務集集中，可以有有以下幾種模模式供企業(yè)選選擇：一帳式簡單的說，“一一帳式”的集集中管理，就就是“全球一一套帳”，無無論你有多少少個分公司、業(yè)業(yè)務覆蓋到多多少個國家、采采用多少種語語言，都要采采用一個帳套套進行財務管管理。以美國楊森制藥藥集團（在中中國設有西安安楊森）為例例，其財務管管理模式

5、是一一個二級的集集中管理模式式。設在各地地或各國的制制藥公司，在在本地將財務務與業(yè)務數據據輸入后直接接通過遠程通通訊傳遞到集集團總部，集集團總部按不不同的崗位職職責分別設專專人進行審核核，審核后進進行記帳處理理。業(yè)務正常常進行均以年年初預算為依依據，非常規(guī)規(guī)性的成本或或費用支出均均要申述理由由報集團批準準后執(zhí)行?？梢哉f集團總部部完全掌握和和控制各地公公司的業(yè)務與與財務信息，各各地公司按當當地本位幣進進行財務核算算，總部則可可以按不同的的貨幣進行記記帳處理，并并進行各種成成本與收益的的比較分析，同同時可以隨時時生成合并報報表，掌握整整個集團的財財務狀況。這這種二級集中中財務管理模模式可以用下下圖

6、描述：一套帳的優(yōu)越性性在于可以實實時控制全球球的每一筆業(yè)業(yè)務。而其弊弊端在于，為為了采用“全全球一套帳”，在在實施的過程程中需要進行行復雜的業(yè)務務流程重組，在在運行階段的的系統(tǒng)維護成成本高、業(yè)務務流程復雜，總總體擁有成本本是三種集中中模式中最高高的，而且實實施周期長，成成功率低。著著名分析機構構Gartnner建議企企業(yè)在采用“全全球一套帳”的的集中管理時時要謹慎。GGartneer通過對SSAP的客戶戶升級到集中中管理后的實實踐總結到，這這種過分的集集中對系統(tǒng)環(huán)環(huán)境、多語言言的管理、多多時區(qū)的操作作、尤其是災災難恢復能力力都帶來了挑挑戰(zhàn)！但這種模式的應應用并不是每每個企業(yè)都適適用，事實上上，

7、專家認為為，財務集中中的最主要的的目的不是要要實現(xiàn)每筆業(yè)業(yè)務的實時控控制，其出發(fā)發(fā)點是整合集集團資源、降降低財務費用用、增強企業(yè)業(yè)融資能力、增增強業(yè)務透明明度、提高決決策支持水平平、提升企業(yè)業(yè)績效，企業(yè)業(yè)不能舍本求求末，為追求求“一套賬”而而付出龐大的的總體擁有成成本代價。而更加重要的是是，中國絕大大部分企業(yè)處處于快速成長長階段，企業(yè)業(yè)的重組、分分立、合并頻頻繁發(fā)生，并并處在全球化化的起步階段段，“一套賬賬”無疑會使使企業(yè)的重組組和調整更加加艱難。實時集中對于產業(yè)型集團團而言，集團團往往集中調調配核心資源源（如資金、人人力資源、關關鍵設備及物物料等）并監(jiān)監(jiān)督其運用；集中制定、統(tǒng)統(tǒng)一執(zhí)行銷售售政

8、策、會計計政策；集團團對子公司業(yè)業(yè)務過程和結結果進行監(jiān)控控。因此，為為了適應于這這類集團企業(yè)業(yè)的管理要求求，采用B/S技術構建建財務集中管管理平臺，在在集團總部配配置財務會計計和管理會計計的軟件資源源，并使企業(yè)業(yè)集團各成員員將前端數據據實時傳遞到到集團總部，即即集團與成員員單位信息共共享、單據在在成員單位之之間實時協(xié)同同、預算體系系和指標統(tǒng)一一制定和共享享、資金集中中管理、集團團能夠利用信信息評價整個個集團成員的的績效等。這樣，企業(yè)集團團各成員不需需要層層匯總總報表，卻能能實時掌控整整個集團的信信息，最大限限度地保證了了信息的一致致性、實時性性、正確性。定期集中對于投資型集團團而言，集團團和子

9、公司之之間的關系相相對松散，集集團一般定期期通過報表信信息、財務分分析信息等了了解子公司的的經營狀況。為為了適應這類類企業(yè)集團的的管理需要同同時又要保證證集團整體信信息質量，我我們建議，可可以采用定期期集中模式，選選用C/S技技術或B/SS技術構建財財務集中管理理平臺，在集集團和各成員員配置相應的的軟件資源，各各成員定期將將報表或者賬賬簿數據傳遞遞到集團，實實現(xiàn)集中管理理。如果采用定期賬賬簿集中，企企業(yè)集團各成成員不需要層層層匯總報表表，卻能定期期掌控整個集集團的信息，有有效地保證了了信息的一致致性、實時性性、正確性；如果采用定定期表集中，其其信息的一致致性、實時性性、正確性的的程度降低于于賬

10、簿集中，但但由于集團統(tǒng)統(tǒng)一配置報表表軟件資源、績績效評價軟件件資源，其信信息的質量還還是遠遠高于于手工層層報報表匯總的信信息質量?；旌霞袑τ诠芾硇图瘓F團而言，往往往會出現(xiàn)不同同子公司管理理方式不同的的現(xiàn)象，部分分子公司需要要集中管理、強強化控制力度度，其他子公公司需要分散散管理。因此此，這類企業(yè)業(yè)集團采用混混合集中模式式，即對于一一些成員采用用實時集中模模式，對于另另一些成員采采用定期集中中模式，在滿滿足管理需求求的同時，最最大限度地保保證信息質量量。以下是決定財務務集中管理模模式的選擇因因素分析列表表 ：案例背景江蘇國泰國際集集團華泰進出出口有限公司司是一家中型型的外貿公司司，經營產品品主

11、要有五金金機電、醫(yī)藥藥化工和紡織織服裝，共有有十個業(yè)務部部，財務部六六人。20003年進出口口總額1.11億美元，其其中出口0.9億美元。該該公司自19999年業(yè)務務迅猛增長（時時年出口為66000萬美美元），財務務部門工作壓壓力驟增，同同時隨著發(fā)展展暴露了管理理上的老問題題，還帶來了了各式各樣的的新問題。于于是20000年初公司領領導決定建立立一個高效率率的信息化財財務管理平臺臺，經評審考考察采用了南南京上游軟件件有限公司開開發(fā)的上游外外貿財務管理理系統(tǒng)，同年年五月正式上上線，運行至至今，取得了了很好的管理理效益和經濟濟效益。應用分析1.系統(tǒng)構架南京上游軟件有有限公司是一一家專業(yè)從事事外貿行

12、業(yè)管管理軟件研發(fā)發(fā)的開發(fā)商，有有近十年的外外貿行業(yè)開發(fā)發(fā)經驗。其財財務管理平臺臺是一個多層層結構分布式式的系統(tǒng)，基基本模塊包括括：部門級財財務管理、財財務核算管理理、總賬管理理、決策支持持（財務部分分）和系統(tǒng)管管理（財務部部分），基本本構架如圖：2.部分功功能應用（11）產生逾期期未收匯記錄錄，并提醒相相應業(yè)務部門門。（2）付款申請請和付款審批批中，系統(tǒng)提提供了實際可可付金額，并并能吸附相應應發(fā)票和付款款信息。（3）高效率的的付款流程，各各個環(huán)節(jié)無需需離崗，系統(tǒng)統(tǒng)提醒審批和和支付，并能能打印各種支支付票據。審審批規(guī)則及流流程可以自行行定義。（4）成本、運運費、傭金等等能與業(yè)務平平臺提供的合合同

13、、記錄進進行核對。（5）自動產生生單票核算數數據，包括收收匯、成本、費費用、毛利、換換匯等信息。（6）自動進行行入庫與出庫庫的勾對。（7）往來明細細自動列出還還在業(yè)務部門門未記賬的發(fā)發(fā)票記錄，得得出實際可付付金額。業(yè)務務部門及決策策領導根據權權限查詢相應應數據。（8）自動將退退稅的賬務數數據與申報數數據進行核對對，并能自動動調整。（9）能隨時查查詢每張核銷銷單當前的狀狀態(tài)及位置。（10）系統(tǒng)自自動制作收匯匯、付款、銷銷售、費用、退退稅調整等一一系列憑證。（11）預計未未來某個日期期資金結余和和流入流出情情況。（12）能查詢詢任意時間段段內公司/部部門/個人的的收支情況、資資金占用等報報表。3.

14、部分規(guī)范（13）確定一一個或兩個每每周付款日。這這對資金的預預測、周轉很很有好處。（14）業(yè)務部部門錄入的發(fā)發(fā)票等單據信信息必須經財財務部門審核核，否則視為為無效。（15）客戶、供供應商、服務務商等往來單單位的信息統(tǒng)統(tǒng)一由管理員員或財務部錄錄入。（16）一張成成本發(fā)票必須須只能對應一一個運編號。（17）運費等等費用發(fā)票必必須附各個運運編號的費用用明細。（18）付款申申請金額小于于可付金額，如如為預付款須須作相應標志志，并說明原原因。（19）財務部部門審核系統(tǒng)統(tǒng)中的結匯交交單信息后，統(tǒng)統(tǒng)一交付各銀銀行。信息化環(huán)境中財財務三個集權權經歷了國際金融融危機的洗禮禮，國內部分分實力強的企企業(yè)通過兼并并重

15、組，走上上集團化之路路。為加強對對各地分、子子公司的管控控，企業(yè)開始始依托信息化化鋪就集團財財務管控之路路。由于集團財務建建設在我國還還是一個正在在探索的新事事物，很容易易讓人把它簡簡單理解為集集中財務。實實際上，筆者者認為集團財財務是在集中中財務基礎上上的集權財務務，企業(yè)只有有充分擁有“三個基本集集權”才能真正實實現(xiàn)集團化財財務的目標。集團財務管理模模式是集團公公司對分、子子公司實施的的集權管理方方式，相對分分權管理模式式而言，它更更多強調對財財務監(jiān)督權和和決策權的控控制，財務核核算和管理制制度的統(tǒng)一主主要包括以下下三個基本方方面。一是資金集中管管控?，F(xiàn)金為為“王”，經濟基礎礎決定上層建建筑

16、，企業(yè)集集團只有控制制了資金，才才擁有資金的的分配權和調調度權，在企企業(yè)管理的各各個方面擁有有絕對掌控力力。但由于下下屬機構眾多多，地域分布布廣泛，在資資金集中管理理上的問題尤尤其突出，資資金管理失控控、監(jiān)控手段段缺乏、資金金利用率低的的情況是集團團公司管理中中迫切需要解解決的問題。隨著網上銀行技技術的發(fā)展和和成熟，集團團通過網絡化化、信息化的的方式實現(xiàn)資資金集中管理理成為可能。銀銀行為集團公公司（總公司司、結算中心心等）開通統(tǒng)統(tǒng)一編號的網網上銀行服務務，并將集團團內成員公司司賬戶維護在在該編號網上上銀行服務之之內，集團用用戶在同一網網上銀行視窗窗內就可以查查詢、操作各各成員公司的的賬戶，從而

17、而實現(xiàn)資金集集中管理規(guī)劃劃，通過合理理的統(tǒng)籌模式式，釋放沉淀淀資金，降低低企業(yè)的運營營風險，使資資金管理做到到高效有序、動動態(tài)平衡。二是經營實時合合并。傳統(tǒng)企企業(yè)財務核算算管理只能做做到月底經營營業(yè)績的匯總總、合并抵消消，如今，市市場經濟瞬息息萬變，商機機稍縱即逝，實實時掌控集團團的資產、負負責等情況是是準確、科學學決策的關鍵鍵。由于信息技術的的發(fā)展，企業(yè)業(yè)不僅可以提提高合并抵消消各類財務報報表的效率，而而且還能實現(xiàn)現(xiàn)分、子公司司賬務的及時時合并。合并并到集團數據據倉庫的是分分、子公司詳詳細的憑證數數據，這使得得集團能進行行細致地審計計跟蹤，并能能進行各種財財務數據查詢詢和分析。實實現(xiàn)這一個目

18、目標的關鍵措措施就在于，賬賬務數據不是是簡單憑證數數據的集中，而而是需要在集集團內實施統(tǒng)統(tǒng)一的會計政政策和統(tǒng)一的的會計科目，財財務管理要從從職能型向流流程型轉變。另另外，系統(tǒng)可可根據預先設設定的匹配關關系處理內部部往來的業(yè)務務，集團內一一個成員單位位會計處理涉涉及另一成員員單位時，系系統(tǒng)會自動將將信息傳遞給給另一成員單單位，提高彼彼此對賬的時時效性和準確確性，也解決決了自動生成成合并抵銷憑憑證，反映集集團的真實財財務狀況。三是預算全面拓拓展?！胺彩骂A則立立，不預則廢廢”，集團預算算管理是強化化集團資源配配置的重要手手段，集團財財務是要打破破分、子公司司各自的獨立立預算編制，將將分、子公司司的預

19、算編制制串聯(lián)起來，通通過管理會計計系統(tǒng)與集團團控制系統(tǒng)集集成使用，為為集團企業(yè)建建立統(tǒng)一的預預算體系和預預算指標，為為集團企業(yè)下下發(fā)預算指標標、預算批復復信息，收集集并匯總下屬屬企業(yè)編制的的各類預算數數據。借助信息化手段段，集團企業(yè)業(yè)可以拓展預預算的編制、下下達、控制和和考核的全過過程，樹立集集團預算的嚴嚴肅性和權威威性。甚至通通過系統(tǒng)的自自動實時合并并賬務實現(xiàn)對對分、子公司司經營業(yè)績和和效益預算執(zhí)執(zhí)行的科學評評估，而且集集團企業(yè)預算算考核時也能能跳出僅僅匯匯總收入、利利潤等幾個預預算指標的怪怪圈。要實現(xiàn)上述“三三個”集權，企業(yè)業(yè)需要做到三三個集成：集集團內財務系系統(tǒng)的集成、財財務與業(yè)務的的協(xié)

20、同集成、財財務核算政策策的統(tǒng)一集成成。企業(yè)信息化中七七大盲點誤區(qū)區(qū)中國的企業(yè)信息息化走到今天天，眾多成功功的案例大家家有目共睹，失失敗的案例也也可以說是比比比皆是。那那么是哪些因因素造成成功功與失敗，又又怎樣去了解解成功與失敗敗的原因呢？縱觀國內信信息化的歷史史不難看出：實際上在企企業(yè)的信息化化過程中充斥斥著眾多的對對于信息化認認識方面的盲盲點，解決這這些盲點將有有助于信息化化的成功，那那么誰能夠解解決這些盲點點呢，咨詢公公司在解決盲盲點過程中扮扮演那種角色色呢？要解決決的盲點又有有那些呢？企業(yè)領導層對于于信息化觀念念的盲點國內眾多企業(yè)的的領導，對于于信息化有一一種常識性的的誤區(qū)，認為為一上信

21、息化化，則企業(yè)內內部的許多管管理、銷售、營營銷、財務、生生產等等問題題都迎刃而解解，這種傾向向隨著ERPP（企業(yè)資源源計劃）這個個詞匯和概念念的炒作，似似乎越演越烈烈；無論是媒媒體、無論是是培訓班、無無論是研討會會；每每一講講，ERP總總是有眾多的的好處，不但但能夠管理財財務、管理物物流、管理生生產、管理銷銷售、管理采采購諸如此類類，同時還能能夠建造出一一個非常有用用的綜合查詢詢體系、甚至至有些軟件商商還宣稱能夠夠提供決策支支持系統(tǒng)，這這些不但讓企企業(yè)從事信息息化的技術人人員眼花繚亂亂，而且還殃殃及企業(yè)的高高層管理人員員，好像一上上系統(tǒng)萬事皆皆休，一切都都太平了，企企業(yè)信息化在在這幾年間好好像

22、成了企業(yè)業(yè)先進生產工工具的代表，更更有甚者還認認為是企業(yè)先先進生產力的的代表，可是是一到現(xiàn)實，問問問使用ERRP的朋友、問問問相關使用用ERP的企企業(yè)，大家一一提起ERPP卻都眉頭緊緊皺，似乎EERP給他們們帶來了多大大的痛苦與災災難，這著實實的讓企業(yè)領領導不知所措措。這種現(xiàn)象在國內內普遍存在，一一個對于信息息化充滿良好好愿望的企業(yè)業(yè)，當一但選選擇ERP確確有步入無法法自拔的地步步，繼續(xù)、不不知何時實現(xiàn)現(xiàn)信息化，不不繼續(xù)、大筆筆的人力成本本、資金、時時間都已經投投入，實在是是心有不干；為何會產生生這種現(xiàn)象呢呢？實際上非非常重要的一一點是對于信信息化的認識識的不足、理理解的不夠，現(xiàn)現(xiàn)實的成功案案

23、例或失敗案案例告訴我們們一個非常真真實的道理EERP只是一一個虛幻的夢夢想，要實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)信息化化，必須著眼眼于企業(yè)管理理的需求，抓抓住管理的重重點、抓住企企業(yè)運作過程程的瓶頸，通通過信息化的的分步改造予予以建設。信息化戰(zhàn)略的盲盲點國內企業(yè)在運作作信息化過程程中，幾乎沒沒有多少企業(yè)業(yè)認識到制定定信息化戰(zhàn)略略的目的與意意義，沒有考考慮企業(yè)未來來的方向、企企業(yè)未來的目目標、企業(yè)產產品線的種類類、企業(yè)制造造基地的布局局，企業(yè)人員員的素質與人人員種類構成成、同樣也不不會想到企業(yè)業(yè)信息化應當當如何搞，往往往頭腦一熱熱，在經過軟軟件企業(yè)的強強力推銷和市市場推動，一一不經意就上上了一個系統(tǒng)統(tǒng)，至于這個個系統(tǒng)到

24、底能能夠為企業(yè)作作些什么卻沒沒有細想，這這樣就造成了了信息系統(tǒng)與與企業(yè)未來目目標的不統(tǒng)一一、系統(tǒng)之間間數據傳遞的的不一致，形形成眾多信息息的獨立體，使使信息系統(tǒng)無無法實現(xiàn)一個個真正全面共共享、全面連連通的有機體體。而制定信信息化戰(zhàn)略的的真正目的是是避免信息系系統(tǒng)的盲目上上馬，而是通通過對于企業(yè)業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)業(yè)未來的發(fā)展展研究，企業(yè)業(yè)人員素質等等等一系列因因素，對癥下下藥，在解決決企業(yè)非常緊緊迫的信息化化局部系統(tǒng)的的同時，著眼眼于企業(yè)目標標制定整體企企業(yè)信息網絡絡、系統(tǒng)軟件件、數據庫軟軟件、機器、技技術路線、軟軟件商的選擇擇、實施與咨咨詢隊伍的選選擇、信息化化實現(xiàn)步驟等等等一系列完完整的規(guī)劃，使使

25、企業(yè)在未來來的信息化運運作過程中不不至于走彎路路。業(yè)務流程、管理理流程的盲點點企業(yè)信息化的采采用，必將引引發(fā)企業(yè)業(yè)務務流程的改造造，管理流程程的改造，這這是不以人的的主觀意識去去改變的，你你不想去改造造它，讓一個個計算機系統(tǒng)統(tǒng)去全面適應應傳統(tǒng)的、手手工的操作方方式，這樣不不會給企業(yè)的的管理帶來太太大的變革，充充其量只是減減少了運作過過程的錯誤、減減少了報表統(tǒng)統(tǒng)計的工作量量，讓信息流流動加速，而而其它的一切切如果全無改改變的話，信信息流動的加加速并不會產產生實際的使使用效果去加加速企業(yè)整體體的運作，這這是因為它無無法對于手工工管理的松散散與不系統(tǒng)帶帶來質的飛躍躍，這種信息息化只是一種種手工的替代

26、代品，無法稱稱之為數字化化下的信息系系統(tǒng)。所以我們必須關關注業(yè)務流程程的調整、組組織的調整，使使信息系統(tǒng)與與業(yè)務流程和和管理流程達達到完整統(tǒng)一一，在這里可可以看到我僅僅僅用了“調整”一詞，而沒沒有使用變革革，這是應為為在國內的大大部分企業(yè)上上信息化時，不不能夠也沒有有必要實現(xiàn)流流程變革、組組織變革，因因為這種變革革只會使企業(yè)業(yè)走向混亂、走走向崩潰，因因為這種變革革不應當以信信息化過程為為引發(fā)的起點點。系統(tǒng)建設合作伙伙伴選擇的盲盲點國內目前充斥多多種不同層次次的管理軟件件公司，國外外的有SAPP、ORACCLE、四班班、MOVIIES諸如此此類，國內有有用友、金蝶蝶、新中大靠靠財務打天下下，一舉

27、成名名后步入企業(yè)業(yè)信息化領域域的軟件商，也也有一直從事事企業(yè)信息化化軟件開發(fā)的的奇正、利瑪瑪、和佳、浪浪潮，同樣也也有從系統(tǒng)集集成進入企業(yè)業(yè)管理軟件市市場的東軟、神神州數碼、聯(lián)聯(lián)想，當然還還有上千家名名不見經傳的的中小軟件公公司；當企業(yè)業(yè)面對如此眾眾多的軟件公公司時，已經經不知如何面面對每一家軟軟件商，無論論任何一家軟軟件商當看到到不錯的項目目和企業(yè)時都都會蜂擁而至至，在眾多的的口若懸河后后，讓企業(yè)的的信息化人員員和領導者已已經不知道如如何選擇，任任何一家說的的都信誓旦旦旦，好向世界界上最好的軟軟件只是在他他們公司中產產生；在這種種困境中應當當如何把握呢呢，其實很簡簡單，一個企企業(yè)要選擇的的軟

28、件商一定定是一家能夠夠與企業(yè)相配配的軟件商，根根據自己企業(yè)業(yè)規(guī)模，選擇擇有著長期經經營歷史、有有著整體解決決方案、有著著非?，F(xiàn)實的的軟件案例的的軟件商，而而最為核心的的是選擇一家家可以與企業(yè)業(yè)共同發(fā)展的的軟件商。信息化過程中的的工作方法、步步驟、范疇的的盲點信息化過程是漫漫長的，不可可能、也沒有有任何方法一一蹴而就，只只能按照預先先選擇好的操操作步驟和方方法逐步去實實現(xiàn)，如果不不甘心一步一一個腳印，那那么信息化的的下場將是非非常凄慘的，同同時在操作每每個步驟時，必必須非常關注注每個步驟的的需求范圍，不不能夠、也絕絕不可能把我我們所設定的的范疇隨意放放大，如果放放大將帶來巨巨大開發(fā)困難難和實施困

29、難難，超越范疇疇實際的問題題是現(xiàn)有軟件件無法使用，必必須經過客戶戶化過程才可可以使用，這這無形中增加加了系統(tǒng)上線線的時間、同同時也增加了了系統(tǒng)的不穩(wěn)穩(wěn)定性，為實實施的成功帶帶來了非常大大的困難，這這種困難會影影響企業(yè)內部部使用人員的的信心，也有有可能會造成成信息化過程程中的失敗，同同時也影響了了企業(yè)信息化化戰(zhàn)略所確定定的各個階段段的目標。企業(yè)工作人員信信息化啟蒙的的盲點企業(yè)的不同，決決定了不同企企業(yè)間人員素素質的不同，軟軟件商、企業(yè)業(yè)信息化人員員以及企業(yè)領領導層決不能能過高地認為為，信息化只只是一紙行政政指令就可以以擺平企業(yè)內內部的部門、以以及相關人員員，如果忽視視了這一點，會會給信息化在在實施過程中中帶來相當大大的阻力，沒沒有人知道在在實現(xiàn)信息化化后對于人員員的選擇，是是繼續(xù)留用、還還是換做它崗崗，甚至準備備裁員，這對對企業(yè)內部的的員工會產生生非常大的恐恐懼感，不但但要求企業(yè)員員工學好信息息化還要考慮慮未來是否下下崗，試想在在這種恐懼與與矛盾中信息息