定位全球電子商務平臺整體解決方案(正式稿)

1、PAGE 第33頁 共33頁定位全球電子商商務平臺整體解決方案上海真石信息技技術(shù)有限公司司2010年1月月 定位全球電子商務平臺整體解決方案TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc101782920 一、項目背景3 HYPERLINK l _Toc101782921 1.1電子商務務行業(yè)背景3 HYPERLINK l _Toc101782922 1.2定位全球球集團背景3 HYPERLINK l _Toc101782923 二、開發(fā)定位全全球集團電子子商務網(wǎng)站的必必要性和可行行統(tǒng)的必要性性和可行性5 HYPERLINK l _Toc101782924 三、定位全球電電子

2、商務平臺臺建設(shè)功能規(guī)規(guī)劃7 HYPERLINK l _Toc101782925 3.1平臺總體體簡介7 HYPERLINK l _Toc101782932 3.2功能概述述7 HYPERLINK l _Toc101782935 3.3主要功能能描述7 HYPERLINK l _Toc101782941 四、定位環(huán)球電電子商務平臺臺技術(shù)方案13 HYPERLINK l _Toc101782942 4.1開發(fā)平臺臺及工具13 HYPERLINK l _Toc101782947 4.2方案一：基于10萬萬注冊用戶13 HYPERLINK l _Toc101782947 4.3方案二：集群環(huán)境，基基于

3、10萬注注冊用戶14 HYPERLINK l _Toc101782947 4.4擴充方案案：定位全球球電子商務平平臺未來的技技術(shù)方案14 HYPERLINK l _Toc101782947 4.5系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)架構(gòu)方案15 HYPERLINK l _Toc101782954 五、安全性保障障17 HYPERLINK l _Toc101782955 5.1內(nèi)部安全全性保障精密的權(quán)限限設(shè)置有效控控制掌握人員員對系統(tǒng)的使使用17 HYPERLINK l _Toc101782956 5.2外部安全全性保障嚴密的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全措施抵抵御來自外界界的非法操作作175.3 數(shù)據(jù)安安全性保證完整的數(shù)數(shù)據(jù)備份策略略來抵

4、御不可可預測的風險險。17 HYPERLINK l _Toc101782958 六、真石的服務務與承諾18 HYPERLINK l _Toc101782959 6.1培訓118 HYPERLINK l _Toc101782960 6.2技術(shù)支持持18 HYPERLINK l _Toc101782961 6.3 SP業(yè)業(yè)務支持18 HYPERLINK l _Toc101782962 6.4多種支付付渠道接入18 HYPERLINK l _Toc101782963 6.5后續(xù)的擴擴展功能模塊塊開發(fā)18 HYPERLINK l _Toc101782964 七、效益分析 PAGEREF _Toc101

5、782964 h 19 HYPERLINK l _Toc101782973 八、合作模式19 HYPERLINK l _Toc101782974 九、開發(fā)、實施施及維護費用用21 HYPERLINK l _Toc101782975 9.1 HYPERLINK l _Toc101782976 集群環(huán)境境項目開發(fā)及及實施費用21 HYPERLINK l _Toc101782977 9.2技術(shù)支持持及維護費用用21 HYPERLINK l _Toc101782978 9.3 項目開開發(fā)時間步驟驟21 HYPERLINK l _Toc101782978 9.4售后服務務21 HYPERLINK l _

6、Toc101782974 十、建立運營管管理機制和專專業(yè)的技術(shù)維維護團隊22一、項目背景1.1電子商務務行業(yè)背景電子商務是互互聯(lián)網(wǎng)中最成成熟也最具前前景的一種商商業(yè)應用。根根據(jù)終端交易易對象的不同同，大致可以以分為面向商商業(yè)機構(gòu)、消消費者和政府府三類，其中中發(fā)展最快的的是面向個人人消費者的電電子商務，該該領(lǐng)域又可分分為商業(yè)機構(gòu)構(gòu)對個人（BB2C）、個人人對個人（CC2C）兩類。 預計22011年，國內(nèi)B2C市場規(guī)模將達136億元。從2003年到2011年，B2C市場規(guī)模的年均復合增長率有望達到48.63。隨著B2C市場的逐步成熟，B2C領(lǐng)域?qū)⑦M入用戶細分的市場階段。2007年之前，B2C用戶在

7、線購買的商品種類以圖書、音像等出版物以及虛擬產(chǎn)品為主，當當、卓越、云網(wǎng)一直占據(jù)市場份額前三位。而最近幾年，隨著京東商城、新蛋等垂直領(lǐng)域線上B2C廠商的進入，母嬰用品、男士襯衫、手機以及3C產(chǎn)品等商品的在線銷售開始獲得線上B2C用戶的認可。1.2 定位全全球集團背景景定位全球集團成成立于19993年臺北，原原身是一家從從事產(chǎn)品研發(fā)發(fā)、生產(chǎn)、營營銷等業(yè)務的的大型一體化化跨國企業(yè)，集團起源于于精密鐘表產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)與與營銷，到跨跨足珠寶、美美容及數(shù)碼產(chǎn)產(chǎn)品，銷售渠渠道更從地面面的百貨公司司、品牌專賣賣店到電視購購物等暢銷渠渠道。集團于于07年正式式登陸大陸，設(shè)立總總部于上海。公公司現(xiàn)有員工工百余名，主

8、主要經(jīng)營范圍圍為：流行紡紡織品珠寶精品3C及周邊產(chǎn)產(chǎn)品化妝保健品品家庭用品等等。公司期望能整整合國內(nèi)現(xiàn)有有的電視購物物環(huán)境，徹底底打破消費者者對現(xiàn)有電視視購物夸大不不實之成見，建建立一個全方方位且貨真價價實的電子商商務平臺。公司沿革 1969年勞斯斯丹頓ROSSDENTOON首款腕表表問市； 1990年路易易士LOYSSE手表正式式注冊； 1993年勞斯斯丹頓ROSSDENTOON手表正式式注冊； 2002年勞斯斯丹頓ROSSDENTOON手表，進進軍臺灣東森森電視購物；2003年勞斯斯丹頓ROSSDENTOON手表，創(chuàng)創(chuàng)造不銹鋼腕腕表歷史銷售售紀錄； 2003年芮瑪瑪LEMMAA品牌成立，主

9、主營天然寶石石飾品； 2003年伯芬芬PIAVEEN品牌成立立，主營天然然鉆石； 2004年勞斯斯丹頓公司整整合，更名為為定位全球球集團，于于臺北成立。二、開發(fā)定位全全球集團電子子商務網(wǎng)站的的必要性和可可行性2009年122月15日，國國家廣電總局局發(fā)布關(guān)于于電視購物頻頻道建設(shè)和 HYPERLINK http:/action.utops.cc/click.jsp?adsId=248&adsLeagueId=5&adsUserId=188&siteId=516&siteLeagueId=5&siteUserId=474&scId=1&adsType=2&prices=1.11&checkCode

10、=76efb4367d683b9bb4f9d15e05cc2576_36&click=1&url=http%3A/%3Futm_source%3Dhp_banner&v=0&keyword=%u7BA1%u7406&s=http%3A/200912/281157391002100100020904689.shtml&rn=1214642010-2-1-17:7:24 o %u5955%u5C1Aesprit utops.cc 管管理的意見，這這是廣電總局局在9月份下下發(fā)關(guān)于加加強電視購物物短片廣告和和居家購物節(jié)節(jié)目管理的通通知后，再再次規(guī)范電視視購物。此規(guī)規(guī)定一出，對對于電視購物物而言無疑是是

11、一個質(zhì)的整整頓。具體內(nèi)內(nèi)容包括：1、啟用“行業(yè)業(yè)許可制”。意意見規(guī)定未未經(jīng)廣電總局局批準，任何何機構(gòu)嚴禁擅擅自開辦電視視購物頻道和和播出電視購購物節(jié)目，且且不得調(diào)整現(xiàn)現(xiàn)有電視頻道道節(jié)目設(shè)置范范圍變相開辦辦電視購物頻頻道(如以視視頻點播、信信息服務、電電視指南等名名義開辦)，不不得擴大覆蓋蓋范圍。2、提高準入門門檻。除對人人員、配套設(shè)設(shè)施、當?shù)厍榍闆r等提出要要求，全國播播出的購物頻頻道的自有啟啟動資金不少少于1億元，省省級行政區(qū)域域內(nèi)播出的不不少于50000萬元，市市地級行政區(qū)區(qū)域內(nèi)播出的的不少于30000萬元，啟啟動資金須以以現(xiàn)金出資，不不得以無形資資產(chǎn)、實物或或場地等折價價。3、限制播出平平

12、臺。20110年1月110日起，除除經(jīng)批準開辦辦的電視購物物頻道和經(jīng)備備案的專門購購物時段外，其其他模擬、數(shù)數(shù)字和付費頻頻道，一律不不得播出電視視購物節(jié)目。而而新聞、國際際等專業(yè)頻道道和電視購物物頻道，不得得播出電視購購物短片廣告告。教育、少少兒等專業(yè)頻頻道不得播出出不宜未成年年人收看的電電視購物短片片廣告。4、減少播出時時間。意見見規(guī)定未開開辦購物頻道道的電視播出出機構(gòu)，可開開設(shè)1個時長長不超過5小小時的專門購購物時段(119:00-21:000除外)，連連續(xù)播出1套套經(jīng)批準的電電視購物頻道道的節(jié)目。按按規(guī)定，購物物頻道和專門門購物時段均均不得播出廣廣告(含電視視購物短片廣廣告)。毋庸置疑，

13、以電電視直銷作為為主營方向的的企業(yè)勢必將將受到不小的的沖擊，并且且隨著國內(nèi)各各方面的管理理體制越來越越完善，我們們相信這些影影響會越來越越大，各種限限制企業(yè)發(fā)展展的法制法規(guī)規(guī)也會越來越越多。二十一世紀是信信息化的時代代，在全球信信息化大勢所所驅(qū)的影響下下，各國的電電子商務不斷斷的改進和完完善，電子商商務已成為各各個國家和各各大公司爭奪奪的焦點。電電子商務作為為一種現(xiàn)代化化的商業(yè)和行行政作業(yè)方法法，可以改善善企業(yè)的產(chǎn)品和和服務質(zhì)量、提提高服務傳遞遞速度，滿足足廠商和消費費者的降低成成本的需求，并并通過計算機機網(wǎng)絡(luò)加快信信息交流以支支持決策。因此，對于定位位全球集團來來說，一方面面必須根據(jù)各各種管

14、理規(guī)定定對自身的電電視直銷業(yè)務務進行調(diào)整；另一方面，建建立配套的電電子商務系統(tǒng)統(tǒng)就成了集團團在品牌戰(zhàn)略略發(fā)展新階段段的一個突破破性營銷渠道道策略，通過電子商商務的B2C模式，以“電視+電話+網(wǎng)絡(luò)+SP業(yè)務”等多種方式來發(fā)展集團的的業(yè)務。隨著技術(shù)創(chuàng)新和和應用水平這這兩方面水平平的提高以及及其它相關(guān)技技術(shù)的發(fā)展，電電子商務將向向縱深挺進，新新一代的電子子商務將浮出出水面。第一代的電電子商務專注注于內(nèi)容，第第二代專注于于綜合性電子子商務，而新新一代的電子子商務是將增值業(yè)務和商務平平臺緊密集成成，充分發(fā)揮揮互聯(lián)網(wǎng)在信息息服務方面的的優(yōu)勢，使電電子商務真正正進入實用階階段。發(fā)展方向一：縱縱深化企業(yè)發(fā)展電

15、子商商務的深度進進一步拓展。新新一代的電子子商務將取代代目前簡單地地依托網(wǎng)站站十電子郵件件的方式。電電子商務企業(yè)業(yè)將從網(wǎng)上商商店和門戶的的初級形態(tài)，過過渡到將企業(yè)業(yè)的核心業(yè)務務流程、客戶戶關(guān)系管理等等都延伸到互互聯(lián)網(wǎng)上，更更加互動和實實時。發(fā)展方向二：個個性化電子商務個性化化趨勢將向兩兩個方向發(fā)展展。第一是個性化定定制信息。互互聯(lián)網(wǎng)為個性性化定制信息息提供了可能能，也預示著著巨大的商機機。消費者不不僅可以定制制個性化的信信息、瀏覽個個性化的產(chǎn)品品廣告，而且且還能促使個人人參與到產(chǎn)品品的創(chuàng)意與制作過程。第二是對個性化化商品的需要要。消費者將把把個人的偏好好加入到對產(chǎn)產(chǎn)品的需求中中去。所以，對對所

16、有面向個個人消費者的的電子商務企企業(yè)來說，提提供多樣化的的、比傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)更具個性化化的服務，是是決定今后成成敗的關(guān)鍵因因素。發(fā)展方向三：專專業(yè)化消費者對于電子子商務平臺的的專業(yè)化要求求將越來越高高。用戶對諸諸如信譽、質(zhì)質(zhì)量和售后服服務等諸多方方面提出更高高的要求，同同時，消費者者對于用戶個個人信息的保護也會越來來越重視。綜上所述，我們們認為此次為為定位全球集集團定制的電電子商務平臺臺，應該是一一個集B2B、B2C、電子支付、用戶消費應應用、倉儲物流、內(nèi)部管理以及及各種增值應應用于一體的的高度集成的的系統(tǒng)。 上海真石信息息技術(shù)有限公公司注冊資本本1000萬萬元，是一家家專業(yè)、正規(guī)規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)應應用

17、技術(shù)開發(fā)發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)運營公公司，擁有豐豐富的項目開開發(fā)經(jīng)驗和一一支高層次、高高素質(zhì)的資深深專業(yè)團隊。上上海真石本著著認真負責的的工作態(tài)度，提供的電子商務平臺及解決方案已被多家企業(yè)使用并不斷獲得好評。相關(guān)方面的技術(shù)合作有上海家化電子商務整體解決方案、上海電信號百的積分商城等等?？梢哉f在電子商務業(yè)務、技術(shù)開發(fā)及運作方面，真石有深入的了解及豐富的行業(yè)經(jīng)驗。三、定位全球電電子商務平臺臺建設(shè)功能規(guī)劃劃3.1 平臺總總體簡介定位全球電子商商務平臺是在上海真石信信息技術(shù)有限限公司基于自主研發(fā)發(fā)的 B/SS 架構(gòu)的電電子商務平臺臺基礎(chǔ)上，依據(jù)定位全球公司司自身需求而而定制開發(fā)的的、功能齊全全、適應海量量用戶訪問

18、的的網(wǎng)上購物平平臺。 3.2 功能概概述定位全球電子子商務平臺包包括前臺和后后臺兩大部分分。前臺部分包括：產(chǎn)品展示、購購物車、導購購、會員中心心、客服、公公告等；后臺部分包括：商品管理 、訂單管理理、會員管理理、營銷推廣廣、支付、物物流配送、促促銷活動管理理、報表管理理、評論留言言管理等。3.3 主要功功能描述1）購物流程（前前臺）用戶根據(jù)平臺提提供的分類搜搜索商品，也也可按照品牌牌分類、商品品名稱搜索，找找到用戶所需需要的商品。可可將其喜好的的商品放入購購物車進行結(jié)結(jié)算，并跟蹤蹤訂單信息。查找商品，根據(jù)據(jù)商品的類別別、名稱、品品牌等查找商商品購物車，用戶在在看中商品后后，可將物品品添加到購物

19、物車, 用戶戶在購物車中中可自由篩選選商品、并做做結(jié)算如下圖圖所示：提交訂單，編寫寫收貨人地址址，修改支付方方式，確認發(fā)發(fā)票信息，選選擇用戶所需需的支付方式查看訂單狀態(tài)，包包括已發(fā)貨等等。確認收貨，并確確認付款退款申請2）會員中心（前前臺） 會員中心心是電子商務務平臺核心系系統(tǒng)之一，功能包包括會員注冊冊、登錄、個個人信息管理理、密碼修改改等功能。3）Billiing系統(tǒng)（前前臺） 平臺提供供用戶點卡充充值、網(wǎng)銀充充值、第三方方支付平臺充充值，個人賬賬戶查詢，提提現(xiàn)等管理。4）產(chǎn)品展示（前前臺） 前臺按照商商品的不同類類別進行分類類顯示，顯示示的內(nèi)容包括括商品的名稱稱、價格、商商品介紹、運運費、

20、發(fā)貨地地址、商家信信息等。5）商品管理（后后臺）商品品牌設(shè)定，包包括品牌的新新增、刪除、修修改、查詢等等功能商品分類設(shè)定，平平臺可以按照照自己的需求求設(shè)定不同級級別的商品類類別，包括大大類、小類等等。添加商品，商品品添加時包括括添加商品的的基本信息，如如商品名稱，商商品性質(zhì)，商商品的分類，商商品品牌，商商品針對不同同的會員是否否有不同的價價格，以及購購買相應的商商品有沒有一一些優(yōu)惠，以及是否可可以使用積分分購買，可以以使用積分的的上限。每次次可以購買的的數(shù)量、商品進行詳詳細的描述說說明、添加商商品圖片等。商品列表，按照照類別、品牌牌、發(fā)布日期期等條件顯示示商品列表6）會員管理（后后臺）會員等級

21、管理，會員等級是是您根據(jù)平臺臺的經(jīng)營需要要對會員設(shè)置置的不同級別別，例如:注注冊會員為普普通會員，要要從普通會員員升級為高級級會員或VIIP會員 ，必必須達到網(wǎng)店店設(shè)置的某個個范圍，如交交易量，交易易額，積分達達到相應的等等級設(shè)置就會會自動升級為為相應等級的的會員，同時時，對于不同同會員等級，在在購物時可以以享受不同級級別的折扣，級級別越高，折折扣越多，通通過這種方式式可以促進網(wǎng)網(wǎng)店商品的銷銷售。會員列表，會員員列表是為了了方便您對會會員進行管理理，能夠很快快的了解某個個會員的情況況，針對某個個會員進行相相應的操作，同同時也可以了了解整個系統(tǒng)統(tǒng)中各等級的的情況。會員信息維護，會員列列表中包括會

22、會員的編輯和和刪除，以及及變更預存款款，凍結(jié)預存存款，變更等等級積分，變變更消費積分分，凍結(jié)消費費積分，查看看收貨地址，查查看訂單，查查看留言等。如下圖：會員留言管理，管理所所有會員在前前臺發(fā)表的留留言?？梢苑婪乐箰阂夤嗨?。7）訂單管理(后臺)對前臺用戶的訂訂單進行審核核確認，對無無效的訂單進進行刪除，同同時通知相應應的發(fā)貨部門門安排發(fā)貨。8）促銷活動管管理為了吸引會員來來購買平臺中中的商品，可可設(shè)立的一系系列的活動，包包括買幾送幾幾、商品按品品牌或類別打打折促銷、節(jié)節(jié)假日打折促促銷。9）統(tǒng)計報表 按照需求求生成銷售日日報、月報，訂訂單明細，商商品明細、庫庫存明細等報報表。10）、權(quán)限管管理

23、部門管理，添加加相應的平臺臺的使用及管管理部門；操作用戶組管理理，將具有相同操操作功能的的的用戶進行分分組管理，如如商品發(fā)布組組、訂單審批批組等；操作用戶管理，包包括新增、修修改刪除操作作員或平臺管管理者，對這這些管理者分分組進行管理等；權(quán)限分配，按照照組或用戶分分配平臺功能能權(quán)限。11）、其他管管理 包括客服服管理、信息息發(fā)布管理、在在線幫助等12)、接口預預留與真石手機客戶戶端無縫整合合預留相應的財務務、庫存等接接口，為了和和將來的CRRM系統(tǒng)、EERP系統(tǒng)、財財務系統(tǒng)做有有機整合而。預留郵件系統(tǒng)、ssp短信系統(tǒng)統(tǒng)。13）、真石手手機客戶端真石手機客戶端端是由上海真石石信息技術(shù)有有限公司研

24、發(fā)發(fā)的，具有自自主知識產(chǎn)權(quán)權(quán)的移動增值業(yè)業(yè)務平臺，可與現(xiàn)有的的電子商務平平臺完整結(jié)合合，功能包括括內(nèi)容投放、手機廣告、移動社區(qū)、手機娛樂、手機商場、微博等，真石手機客戶端是個應用無限擴充的綜合平臺，可無縫整合包括移動SP短信促銷、SP手機應用（如有獎競猜）等各類手機增值業(yè)務。四、定位環(huán)球電電子商務平臺臺技術(shù)方案4.1 開發(fā)平平臺及工具 數(shù)據(jù)庫服服務器操作系系統(tǒng)：Sollaris110 數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)：OOraclee10g(集群) 開發(fā)語言言：C# 系統(tǒng)設(shè)計計工具：PoowerDeesigneer10 開發(fā)工具具：VS20005 應用服務務器 IISS6.0(集群)4.2 方案一一：基于10

25、0萬注冊用戶戶 硬件及系統(tǒng)軟軟件配置建議議產(chǎn)品名稱(硬件件)數(shù)量備注數(shù)據(jù)庫服務器1臺基本配置4核、4G內(nèi)存、250G以上硬盤應用服務器1臺基本配置2核、2G內(nèi)存、150G以上硬盤數(shù)據(jù)庫備份服務務器（兼文件服務器器）1臺基本配置4核、4G內(nèi)存、250G以上硬盤交換機1臺IDC機房托管管及帶寬容量量4-5個機位100M帶寬共共享產(chǎn)品名稱（系統(tǒng)統(tǒng)軟件）數(shù)量備注操作系統(tǒng)Sollaris 101套數(shù)據(jù)庫服務器操操作系統(tǒng)及應應用服務器操操作系統(tǒng)Windowss2003操操作系統(tǒng)2套應用服務器及文文件服務器操操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)Oraclle10g1套應用服務系統(tǒng)IIIS6.001套本方案的優(yōu)點是是系統(tǒng)

26、結(jié)構(gòu)簡簡單，易于開開發(fā)、部署和和管理；缺點點是平臺擴充性不不高，平臺不能承受受大用戶量的的訪問。用戶戶增加到一定定數(shù)量，平臺臺需要重新建建設(shè)。4.3 方案二二：集群環(huán)境境，基于100萬注冊用戶戶（建議采用用）硬件及系統(tǒng)軟件件配置建議產(chǎn)品名稱(硬件件)數(shù)量備注數(shù)據(jù)庫服務器1臺基本配置4核、4G內(nèi)存、250G以上硬盤應用服務器（其其中一臺兼文文件服務器）2臺基本配置2核、2G內(nèi)存、150G以上硬盤數(shù)據(jù)庫備份服務務器1臺基本配置4核、4G內(nèi)存、250G以上硬盤交換機1臺IDC機房托管管及帶寬容量量4-5個機位100M帶寬獨獨享產(chǎn)品名稱（系統(tǒng)統(tǒng)軟件）數(shù)量備注操作系統(tǒng)Sollaris 101套數(shù)據(jù)庫服務

27、器Windowss2003操操作系統(tǒng)3套應用服務器及文文件服務器操操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)Oraclle10g及集群軟件件1套oracle需需要配置為RRAC集群模模式應用服務系統(tǒng)IIIS6.002套集群模式本方案因為采用用應用服務器器集群及數(shù)據(jù)據(jù)庫服務器集集群，開發(fā)和和配置非常復雜，難度高高，但擴展性性好，用戶量量的增加無需需修改程序結(jié)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)拓拓撲結(jié)構(gòu)，只只需要增加相相應的硬件設(shè)設(shè)備即可，平臺無需推推倒重來。4.4 擴充方方案：定位全全球電子商務務平臺未來的的技術(shù)方案考慮到定位全球球電子商務平平臺未來龐大大的用戶數(shù)，隨隨著平臺用戶戶上升為百萬萬級甚至千萬萬級后，為了了避免電子商商務平臺重

28、新新構(gòu)建，建議議采用易于擴擴充的方案二二，無需推倒倒重來，而只只需要在增加相應的硬硬件設(shè)備的方方式就能不斷斷滿足日益增增加的用戶數(shù)數(shù)。擴充的方案內(nèi)容容包括：增加應用服務器器：每增加110萬活躍注冊用戶戶，應用服務務器集群中增增加一臺應用用服務器節(jié)點點（標準配置置2核、2GG內(nèi)存）。一一般的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應用中，一一臺的應用服服務器可支持持500同時時并發(fā)訪問量量，即50000同時在線線用戶數(shù)，即即10萬活躍躍注冊用戶。增加數(shù)據(jù)庫服務務器：數(shù)據(jù)集集中存放，隨隨著用戶數(shù)的的增加及數(shù)據(jù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的的積累，為減少數(shù)據(jù)據(jù)庫的訪問壓壓力，在數(shù)據(jù)庫服務務器集群中需需增加節(jié)點數(shù)數(shù)，即增加數(shù)數(shù)據(jù)庫服務器器，同時需要要

29、增加存儲設(shè)設(shè)備。增加文件服務器器：隨著用戶戶訪問量的增增加，為了提提高平臺的響響應用戶訪問問性能，必須須對電子商務務平臺中商品品圖片等內(nèi)容容的訪問進行行分流，因此此需將方案二中的的文件服務器器獨立出來，單單獨架設(shè)文件件服務器群。增加流媒體服務務器：為了更更好的展示產(chǎn)產(chǎn)品效果以及及進行產(chǎn)品宣宣傳，將來會會在電子商務務平臺中引入入視頻，因此此在未來的技術(shù)方方案中，需要要增加流媒體體服務器，為為了提高流媒媒體播放性能能的，必須采采用流媒體CCDN加速播播放技術(shù)。增加網(wǎng)絡(luò)帶寬：用戶量的增增加必然導致致網(wǎng)絡(luò)帶寬的的阻塞，需要要適當增加網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬。 4.5 系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案案整個系統(tǒng)由防火火墻、數(shù)據(jù)庫庫

30、服務器集群群、數(shù)據(jù)庫存儲儲設(shè)備、應用用服務器集群、文文件服務器群群、流媒體服服務器群組成成。防火墻對對流經(jīng)它的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信進行行掃描，過濾濾掉一些攻擊擊，關(guān)閉不使使用的端口，禁止特定端端口的流出通通信，禁止來自特特殊站點的訪訪問。數(shù)據(jù)庫庫服務器群負責承載整整個系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；應用服務器器群負責系統(tǒng)業(yè)業(yè)務功能的實實現(xiàn)；文件服服務器群負責責圖片等文件件的存儲及訪訪問；流媒體體服務器負責責處理視頻、音音頻等流媒體體的存儲和訪訪問。圖4- SEQ 5- * ARABIC 2 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖五、安全性保障障電子商務平臺的的安全性極為為重要，為了了保證點位全全球電子商務務平臺的安全全。采用內(nèi)部部和外部相結(jié)

31、結(jié)合的模式。5.1內(nèi)部安全全性保障精密的權(quán)權(quán)限設(shè)置有效效控制掌握人人員對系統(tǒng)的的使用精密的權(quán)限設(shè)置置是為了維護護系統(tǒng)內(nèi)部操作的安安全性。通過對系統(tǒng)統(tǒng)的分級別，分分部門和分功功能的權(quán)限分分配，可以讓讓系統(tǒng)的操作作人員只擁有有自己職責范范圍內(nèi)的系統(tǒng)統(tǒng)操作權(quán)力，以有效控控制掌握操作作人員對系統(tǒng)統(tǒng)的使用情況況。系統(tǒng)初始化時，系系統(tǒng)管理人員員可以設(shè)置的的人員基本權(quán)權(quán)限；初始化化后，還可以以通過權(quán)限設(shè)設(shè)置工具給業(yè)業(yè)務操作人員員或者管理人人員附加的權(quán)權(quán)限。附加權(quán)權(quán)限的設(shè)置特特別設(shè)計成可可以打勾選擇功能能的方式進行行分配。這使使得系統(tǒng)管理理人員對系統(tǒng)統(tǒng)權(quán)限的控制制變得簡單明明了且易操作作。5.2外部安全全性保

32、障嚴密的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全措施施抵御來自外外界的非法操作a. 應用防病病毒技術(shù)，建建立全面的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)防病毒體體系；b. 應用防火火墻技術(shù)，控控制訪問權(quán)限限，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全集中管管理；c. 應用入侵侵檢測技術(shù)保保護主機資源源，防止內(nèi)外外網(wǎng)攻擊；d. 應用安全全漏洞掃描技技術(shù)主動探測測網(wǎng)絡(luò)安全漏漏洞，進行定定期網(wǎng)絡(luò)安全全評估與加固固；5.3 數(shù)據(jù)安安全性保證完整的數(shù)數(shù)據(jù)備份策略略來抵御不可可預測的風險險a. 前期數(shù)據(jù)據(jù)量少的階段段，每天做數(shù)數(shù)據(jù)庫完整備備份，歸檔日日志備份；b. 隨著數(shù)據(jù)據(jù)量的增加，及及時調(diào)整為每每周一次數(shù)據(jù)據(jù)庫完整備份份，每天數(shù)據(jù)據(jù)庫增量備份份及歸檔日志志備份；c. 備份文件件異地存儲；d

33、. 定期對數(shù)數(shù)據(jù)庫進行完完整性檢查。 六、真石的服務務與承諾6.1 培訓 提供協(xié)協(xié)議范圍內(nèi)的的免費培訓機機會，使合作作方的員工掌掌握整套平臺臺的操作及維維護；有償提提供協(xié)議外的的后期培訓。6.2 技術(shù)支支持在協(xié)議期內(nèi)提供供專業(yè)的技術(shù)術(shù)支持，如軟軟件維護、應應用系統(tǒng)維護護、后臺及數(shù)數(shù)據(jù)庫維護、故故障排查等。6.3 SP業(yè)業(yè)務支持真石擁有自己的的sp通道，可可以有償提供供給合作方，支支持合作方的的整體市場營營銷業(yè)務。6.4 多種支支付渠道接入入 真石提提供網(wǎng)銀、點點卡等多種支支付渠道的接接入，掃清用用戶在使用電電子商務平臺臺購物時的支支付障礙。6.5 后續(xù)的的擴展功能模模塊開發(fā)預留接口，為后后續(xù)的

34、關(guān)聯(lián)系系統(tǒng)接入做好好準備工作，并并有償提供后后期各種關(guān)聯(lián)聯(lián)ERP、CCRM、物流流軟件的接口開開發(fā)。七、效益分析定位全球集團團與真石的合作將會使使定位全球集集團獲得多方方面的效益。大規(guī)模提高集團團的整體信息息化管理水平平真石開發(fā)的電子子商務系統(tǒng)包包含多種信息息化管理系統(tǒng)統(tǒng)，如會員系系統(tǒng)、billling系系統(tǒng)、訂單管管理、出貨退退貨管理、促促銷管理、等等，通過這些些內(nèi)置的及擴擴展的ERPP系統(tǒng)，可以以有效幫助集集團提升整體體信息化水平平。開辟新的營銷渠渠道電子商務可以給給集團帶來的的最直接利益益拓展了新的的營銷渠道，提提高銷售量，節(jié)節(jié)約營銷成本本。由于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)店鋪可以直直接面對消費費者，在交易易

35、過程中省去去了中間商的的利潤和其他他投入，可以以更有效的節(jié)節(jié)約成本，為為客戶提供物物美價廉的選選擇。另一方面，通過過電子商務平平臺也可以讓讓更多的供銷銷商認識、了了解集團的銷銷售信息，從從而為集團帶帶來新的供銷銷商。形成良性互動。新增品牌宣傳渠渠道，提升集團品牌形象象集團可以使用各各種網(wǎng)絡(luò)營銷銷手段在電子子商務平臺上上進行產(chǎn)品宣宣傳，利用價價格策略及促促銷手段來促促進產(chǎn)品銷售售，滿足集團團的銷售策略略與目標。另外，集團也可可以在電子商商務網(wǎng)站上介介紹自身的相相關(guān)信息，提提高集團在社社會的知曉度度，樹立集團團正面、健康康的形象。同時，電子商務務網(wǎng)站也是一一個推廣新品品牌的絕佳門門戶，通過數(shù)數(shù)量眾

36、多的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶來推推廣宣傳自己己的新品牌。獲得一線客戶資資料。真石開發(fā)的會員員管理及分析析系統(tǒng)，不僅僅可以讓集團團掌握電子商商務平臺上一一線客戶的基基本資料，如如年齡、性別別、婚姻狀況況、職業(yè)、居居住區(qū)域等，更更能通過數(shù)據(jù)據(jù)分析來劃分分一線客戶的的活躍等級等等情況。其他的增值服務務通過電子商務平平臺還可獲得以下一些些增值服務內(nèi)內(nèi)容，通過這些服服務可以獲取取利潤，在一定定程度上減少少和降低部分分成本。網(wǎng)站廣告業(yè)務在電子商務網(wǎng)站站出售頁面廣廣告位。網(wǎng)店出租業(yè)務向供銷商出售、出出租電子商務務平臺的網(wǎng)店店店鋪。平臺虛擬貨幣建立電子商務平平臺專用的自自有虛擬貨幣幣，通過用戶戶的預充值來來獲得沉淀資資金。積分業(yè)務向電子商務平臺臺用戶提供積積分業(yè)務，用用戶通過充值值或購物可以以獲