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文檔簡介
1、施工索賠賠與分析析報(bào)告書書某骨料堆堆場因窩窩工事件件引起的的索賠一、總論論索賠是指指在合同同履行過過程中,對于并并非自己己的過錯(cuò)錯(cuò),而是是應(yīng)由雙雙方承擔(dān)擔(dān)責(zé)任的的情況造造成實(shí)際際損失向向?qū)Ψ教崽岢鼋?jīng)濟(jì)濟(jì)補(bǔ)償和和(或)時(shí)間補(bǔ)補(bǔ)償?shù)囊蟆S捎捎谑┕すがF(xiàn)場條條件、氣氣候條件件的變化化,施工工進(jìn)度、物價(jià)的的變化,以及合合同條款款、規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文件和和施工圖圖紙的變變更、差差異、延延誤等因因素的影影響,使使得工程程承包中中不可避避免地出出現(xiàn)索賠賠,它是是工程施施工過程程中的正正?,F(xiàn)象象。正確確處理索索賠對有有效地確確定、控控制工程程造價(jià),保證工工程順利利進(jìn)行有有著重要要意義;另外,索賠也也是承發(fā)發(fā)包
2、雙方方維護(hù)各各自利益益的重要要手段,國外建建筑企業(yè)業(yè)管理人人員大都都能熟練練掌握、運(yùn)用索索賠的方方法與技技巧。(一)、建設(shè)工工程索賠賠的一般般起因1、發(fā)發(fā)包人違違約,包包括發(fā)包包人和工工程師沒沒有履行行合同責(zé)責(zé)任,沒沒有正確確地行使使合同賦賦予的權(quán)權(quán)力,工工程管理理失誤,不按合合同支付付工程款款等。發(fā)發(fā)包人須須按合同同約定的的時(shí)間和和要求向向承包人人提供三通一一平的的施工場場地,即即水通、電通、施工道道路通,并辦好好施工所所需各種種證件、批件及及有關(guān)申申報(bào)批準(zhǔn)準(zhǔn)手續(xù),向承包包人提供供施工場場地地下下管網(wǎng)線線路資料料。如果果發(fā)包人人不能在在合同約約定的時(shí)時(shí)間內(nèi)給給承包人人創(chuàng)造上上述條件件,沒有有
3、按合同同約定的的時(shí)間向向承包人人供應(yīng)材材料、設(shè)設(shè)備,或或者供應(yīng)應(yīng)的材料料、設(shè)備備的種類類、規(guī)格格、數(shù)量量、價(jià)格格、質(zhì)量量等級(jí)與與合同不不符,必必然導(dǎo)致致合同工工期延誤誤并給承承包人造造成損失失。 22、合同同錯(cuò)誤,如合同同條文不不全、錯(cuò)錯(cuò)誤、矛矛盾、有有二義性性,設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)規(guī)范錯(cuò)誤誤等;合同變變更,如如雙方簽簽訂新的的變更協(xié)協(xié)議、備備忘錄、修正案案,發(fā)包包人下達(dá)達(dá)工程變變更指令令等。在在施工合合同履行行過程中中,發(fā)生生工程設(shè)設(shè)計(jì)變更更往往會(huì)會(huì)影響承承包人的的局部甚甚至整個(gè)個(gè)施工計(jì)計(jì)劃的安安排,造造成承包包人重復(fù)復(fù)采購、人力及及施工機(jī)機(jī)械重新新調(diào)整、等待修修改設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、對已完完工程進(jìn)進(jìn)
4、行拆除除,這必必然造成成施工成成本比原原計(jì)劃增增加,工工期比原原計(jì)劃延延長。3、工程程環(huán)境變變化,包包括法律律、市場場物價(jià)、貨幣兌兌換率、自然條條件的變變化等。在直接接影響工工程造價(jià)價(jià)的某些些物價(jià)上上漲情況況下,由由工程造造價(jià)管理理部門發(fā)發(fā)布的在在建工程程材料預(yù)預(yù)算價(jià)格格調(diào)整、建筑材材料的市市場價(jià)與與預(yù)算定定額價(jià)差差的有關(guān)關(guān)處理規(guī)規(guī)定。根根據(jù)全國國的實(shí)際際情況,目前可可根據(jù)各各省市定定額站頒頒發(fā)的材材料預(yù)算算價(jià)格調(diào)調(diào)整系數(shù)數(shù)及材料料價(jià)差對對合同價(jià)價(jià)款進(jìn)行行調(diào)整,待材料料價(jià)格指指數(shù)逐步步完善后后,可采采用動(dòng)態(tài)態(tài)結(jié)算中中的公式式進(jìn)行自自動(dòng)調(diào)整整。4、不可可抗力因因素,如如惡劣的的氣候條條件、地地震
5、、洪洪水、戰(zhàn)戰(zhàn)爭狀態(tài)態(tài)、禁運(yùn)運(yùn)等。這這些不利利的自然然條件或或人為障障礙增加加了施工工的難度度,導(dǎo)致致承包人人必須花花費(fèi)更多多的時(shí)間間的費(fèi)用用,在這這種情況況下承包包人可提提出索賠賠要求。在施工合合同履行行過程中中若發(fā)生生非承包包人的原原因,致致使工程程終止或或放棄,承包人人有權(quán)提提出盈利利損失或或者補(bǔ)償償損失的的索賠。盈利損損失等于于該項(xiàng)工工程合同同價(jià)款與與完成遺遺留工程程所需花花費(fèi)的差差額;補(bǔ)補(bǔ)償損失失等于承承包人在在該項(xiàng)工工程已花花費(fèi)的費(fèi)費(fèi)用減去去已結(jié)算算的工程程款。(二)、工程施施工索賠賠的分類類索賠的分分類方式式有很多多種,以以下僅列列出一部部分索賠賠分類。1、按索索賠事件件的影響響
6、分類(1)工工期拖延延索賠。由于發(fā)發(fā)包人未未能按合合同規(guī)定定提供施施工條件件,如未未及時(shí)交交付設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、技術(shù)資資料、場場地、道道路等;或非承承包人原原因發(fā)包包人指令令停止工工程實(shí)施施;或其其他不可可抗力因因素作用用等原因因,造成成工程中中斷,或或工程進(jìn)進(jìn)度放慢慢,使工工期拖延延,承包包人對此此提出索索賠。(2)不不可預(yù)見見的外部部障礙或或條件索索賠。如果在在施工期期間,承承包人在在現(xiàn)場遇遇到一個(gè)個(gè)有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的承包包人通常常不能預(yù)預(yù)見到的的外界障障礙或條條件,例例如地質(zhì)質(zhì)與預(yù)計(jì)計(jì)的(發(fā)發(fā)包人提提供的資資料)不不同,出出現(xiàn)未預(yù)預(yù)見到的的巖石、淤泥或或地下水水等。(3)工工程變更更索賠。由于發(fā)發(fā)包人
7、或或工程師師指令修修改設(shè)計(jì)計(jì)、增加加或減少少工程量量、增加加或刪除除部分工工程、修修改實(shí)施施計(jì)劃、變更施施工次序序,造成成工期延延長和費(fèi)費(fèi)用損失失,承包包人對此此提出索索賠。(4)工工程終止止索賠。由于某某種原因因,如不不可抗力力因素影影響、發(fā)發(fā)包人違違約,使使工程被被迫在竣竣工前停停止實(shí)施施,并不不再繼續(xù)續(xù)進(jìn)行,使承包包人蒙受受經(jīng)濟(jì)損損失,因因此提出出索賠。(5)其他索索賠。如貨幣幣貶值、匯率變變化,物物價(jià)和工工資上漲漲、政策策法令變變化、發(fā)發(fā)包人推推遲支付付工程款款等原因因引起的的索賠。 22、按索索賠要求求分類(1)工工期索賠賠。即要求求發(fā)包人人延長工工期,推推遲竣工工日期。承包人人提出
8、工工期索賠賠的目的的,一是是免去或或推卸自自己對已已產(chǎn)生的的工期延延長的合合同責(zé)任任,使自自己不支支付或盡盡可能不不支付工工期延長長的違約約金;二二是進(jìn)行行因工期期延長而而造成的的費(fèi)用損損失的索索賠。工工期索賠賠主要依依據(jù)合同同規(guī)定的的總工期期計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)計(jì)劃,以以及雙方方共同認(rèn)認(rèn)可的對對工期修修改文件件,調(diào)整整計(jì)劃和和受干擾擾后實(shí)際際工程進(jìn)進(jìn)度記錄錄,如施施工日記記、工程程進(jìn)度表表等。承承包人應(yīng)應(yīng)在每個(gè)個(gè)月底以以及在干干擾事件件發(fā)生時(shí)時(shí),分析析對比上上述資料料,以發(fā)發(fā)現(xiàn)工期期拖延以以及拖延延原因,提出有有說服力力的索賠賠要求。(2)費(fèi)費(fèi)用索賠賠。即要求求發(fā)包人人補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)用損失失,調(diào)整整合同價(jià)
9、價(jià)格。費(fèi)費(fèi)用索賠賠以補(bǔ)償償實(shí)際損損失為原原則,對對發(fā)包人人不具有有任何懲懲罰性質(zhì)質(zhì)。實(shí)際際損失包包括直接接損失和和間接損損失兩個(gè)個(gè)方面。因此,所有干干擾事件件引起的的損失以以及這些些損失的的計(jì)算,都應(yīng)有有詳細(xì)的的具體證證明,并并在索賠賠報(bào)告中中出具這這些證據(jù)據(jù)。索賠賠費(fèi)用的的組成主主要有人人工費(fèi)、材料費(fèi)費(fèi)、施工機(jī)機(jī)械使用用費(fèi)、分包費(fèi)費(fèi)用、工地管管理費(fèi)、利息、總部管管理費(fèi)、利潤。(三)、建設(shè)工工程索賠賠的程序序和方法法1、索索賠程序序發(fā)生索賠賠事件時(shí)時(shí),施工工單位可可按下列列程序以以書面形形式向建建設(shè)單位位索賠:(1)索索賠事件件發(fā)生228天內(nèi)內(nèi),各工工程師發(fā)發(fā)出索賠賠意向通通知;(2)發(fā)出出索
10、賠意意向通知知后288天內(nèi),向工程程師提出出延長工工期和(或)補(bǔ)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的的索賠報(bào)報(bào)告及有有關(guān)資料料;(33)工程程師在收收到施工工單位送送交的索索賠報(bào)告告及有關(guān)關(guān)資料后后,于228天內(nèi)內(nèi)給予答答復(fù),或或要求施施工單位位進(jìn)一步步補(bǔ)充索索賠理由由和證據(jù)據(jù);(44)工程程師在收收到施工工單位送送交的索索賠報(bào)告告和有關(guān)關(guān)資料后后28天內(nèi)內(nèi)未予答答復(fù)或未未對施工工單位作作進(jìn)一步步要求,視為該該頂索賠賠已經(jīng)認(rèn)認(rèn)可;(5)當(dāng)該該索賠事事件持續(xù)續(xù)進(jìn)行時(shí)時(shí),施工工單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)階段段性向工工程師發(fā)發(fā)出索賠賠意向,在索賠賠事件終終了288天內(nèi),向工程程師送交交索賠的的有關(guān)資資料和最最終索賠賠報(bào)告。2、索索賠堅(jiān)
11、持持的原則則:以合同為為依據(jù)原原則;實(shí)際損失失的原則則;合理分擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的的原則;有理有據(jù)據(jù)的原則則;友好協(xié)商商的原則則。3、索賠賠的關(guān)鍵內(nèi)內(nèi)容:認(rèn)真履行行合同,講究誠誠信;建設(shè)強(qiáng)有有力的索索賠班子子;著眼于重重大的實(shí)實(shí)際損失失;注重證據(jù)據(jù)的收集集。二、索賠賠發(fā)生及及發(fā)展1、索賠賠事項(xiàng)概概述:某承包商商承建了了某電站站工程骨骨料堆場場的澆筑筑安裝項(xiàng)項(xiàng)目。按按照合同同規(guī)定,業(yè)主的的膠帶機(jī)機(jī)、搖臂臂堆料機(jī)機(jī)應(yīng)從119977年8月月31日日開始按按照安裝裝順序分分批到貨貨,但直直到100月7日日才到,并且部部分設(shè)備備無法安安裝此部部分設(shè)備備(為后后期工序序的安裝裝設(shè)備)。承包包商土建建施工部部分分別別
12、于8月月25日日至100月200日具備備設(shè)備安安裝條件件,直到到11月月3日承承包商才才收到第第一批能能夠安裝裝的設(shè)備備,據(jù)此此計(jì)算窩窩工時(shí)間間為644天。(案例來來源:課課本P999。)2、承包包商索賠賠要求:在業(yè)主設(shè)設(shè)備未按按期到貨貨事件發(fā)發(fā)生后,承包商商即以書書面函件件方式向向監(jiān)理以以及業(yè)主主催促盡盡快提供供安裝設(shè)設(shè)備,明明確造成成承包商商人工、設(shè)備的的嚴(yán)重窩窩工事實(shí)實(shí),并要要求推遲遲工期。在此期期間的多多方生產(chǎn)產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)上,承承包商也也明確以以上觀點(diǎn)點(diǎn),并要要求在會(huì)會(huì)議紀(jì)要要上明示示業(yè)主、監(jiān)理,要求他他們及時(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)設(shè)備安裝裝進(jìn)度計(jì)計(jì)劃以及及勞動(dòng)力力安排。在業(yè)主主設(shè)備到到貨后,承包商商
13、在索賠賠有效期期內(nèi)(111月223日)即發(fā)出出了索賠賠要求及及窩工索索賠費(fèi)用用的函件件。3、承包包商索賠賠費(fèi)用計(jì)計(jì)算:(1)人人工費(fèi)。人員窩窩工費(fèi)=窩工人人數(shù)人工單單位窩工天天數(shù)=11989984元元。(2)材材料費(fèi)。包括租租賃材料料(鋼管管、模板板)、購購買材料料(線管管、電線線、塑鋼鋼窗、鋼鋼材、木木材)兩兩方面。A、由由于購買買材料超超過實(shí)際際用量而而增加的的材料購購買費(fèi)用用及相應(yīng)應(yīng)資金利利息損失失;B、按原施施工組織織設(shè)計(jì)租租賃但超超過實(shí)際際需要的的周轉(zhuǎn)材材料的租租賃費(fèi)損損失;CC、縮短短使用期期限,提提前終止止周轉(zhuǎn)材材料租賃賃合同違違約金;(3)施施工機(jī)械械損失。設(shè)備窩窩工費(fèi)=各種設(shè)
14、設(shè)備停置置臺(tái)班費(fèi)費(fèi)停置天天數(shù)=11030073元元。(4)工工地管理理費(fèi)。指指按照計(jì)計(jì)劃工作作量與實(shí)實(shí)際工作作量差異異而額外外支付的的工地管管理費(fèi);管理費(fèi)費(fèi)=人員員窩工費(fèi)費(fèi)計(jì)費(fèi)費(fèi)費(fèi)率=2278557元。(5)稅稅金。稅金=(1)至(55)項(xiàng)之之和稅率=106689元元。(6)費(fèi)費(fèi)用合計(jì)計(jì)。合計(jì)費(fèi)費(fèi)用=(1)+(2)+(33)+(4)+(5)=34406003元。4、監(jiān)理理審核:監(jiān)理工程程師在收收到承包包商的窩窩工費(fèi)用用補(bǔ)償后后,結(jié)合合合同條條款和實(shí)實(shí)際情況況后形成成的審核核意見為為:施工單位位所報(bào)情情況屬實(shí)實(shí);由于于設(shè)備未未按期到到貨影響響了施工工工期,給施工工單位造造成了人人員窩工工和設(shè)備備
15、閑置,同意給給予經(jīng)濟(jì)濟(jì)補(bǔ)償;費(fèi)用按按有關(guān)合合同文件件計(jì)算,總費(fèi)用用為17789116元(上報(bào)人人員及設(shè)設(shè)備窩工工數(shù)量和和單價(jià)做做了一定定的調(diào)整整,窩工工天數(shù)得得到了監(jiān)監(jiān)理工程程師的認(rèn)認(rèn)可)。審核上上報(bào)業(yè)主主的時(shí)間間為19998年年1月330日。5、業(yè)主主審核:索賠初期期業(yè)主始始終不同同意支付付此項(xiàng)補(bǔ)補(bǔ)償費(fèi)用用,后在在業(yè)主審審核窩工工費(fèi)用補(bǔ)補(bǔ)償過程程中,承承包商與與業(yè)主在在窩工窩窩工天數(shù)數(shù)上產(chǎn)生生了較大大的分歧歧。業(yè)主主觀點(diǎn):承包商發(fā)發(fā)生窩工工初期,即要求求承包商商及時(shí)調(diào)調(diào)整設(shè)備備安裝進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃及勞動(dòng)動(dòng)力安排排,認(rèn)為為沒有造造成承包包商太大大的窩工工損失;認(rèn)為承承包商土土建部分分從8月月25日
16、日至100月200日陸續(xù)續(xù)具備設(shè)設(shè)備安裝裝條件,窩工天天數(shù)計(jì)算算不合理理,加權(quán)權(quán)平均按按照9月月28日日具備安安裝條件件計(jì)算窩窩工天數(shù)數(shù)為366天。此此項(xiàng)索賠賠工作因因此被擱擱置,直直到工程程完工后后的19999年年7月113日,雙方形形成的一一攬子合合同變更更索賠中中才解決決了窩工工補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)用12248000元,基本達(dá)達(dá)到承包包商的補(bǔ)補(bǔ)償要求求。6、附:索賠編編寫組及及審核人人員:胡高峰:骨料堆堆場設(shè)備備安裝項(xiàng)項(xiàng)目部負(fù)負(fù)責(zé)人;張傳友:骨料堆堆場設(shè)備備安裝項(xiàng)項(xiàng)目部 ;汪潤章:骨料堆堆場設(shè)備備安裝項(xiàng)項(xiàng)目部材材料采購購負(fù)責(zé)人人;馬林:顧顧問律師師,合同同負(fù)責(zé)人人;審核人員員:鄧鄧宏昌:骨料堆堆場設(shè)
17、備備安裝項(xiàng)項(xiàng)目部總總指揮索賠事宜宜聯(lián)系人人:胡高高峰,電電話:115077179968440。三、索賠賠根據(jù)按照合同同規(guī)定,業(yè)主的的膠帶機(jī)機(jī)、搖臂臂堆料機(jī)機(jī)應(yīng)從119977年8月月31日日開始按按照安裝裝順序分分批到貨貨,但直直到100月7日日才到,并且部部分設(shè)備備無法安安裝此部部分設(shè)備備(為后后期工序序的安裝裝設(shè)備)。承包包商土建建施工部部分分別別于8月月25日日至100月200日具備備設(shè)備安安裝條件件,直到到11月月3日承承包商才才收到第第一批能能夠安裝裝的設(shè)備備,據(jù)此此計(jì)算窩窩工時(shí)間間為644天。該工程項(xiàng)項(xiàng)目中,業(yè)主沒沒能在合合同規(guī)定定的時(shí)間間內(nèi)向承承包商提提供正常常施工所所需要的的材料
18、和和設(shè)備等等,因而而直接導(dǎo)導(dǎo)致了工工程進(jìn)度度的延誤誤和工期期的延長長。也就就是發(fā)包包人違約約,發(fā)包包人和工工程師沒沒有履行行合同責(zé)責(zé)任,沒沒有正確確地行使使合同賦賦予的權(quán)權(quán)力,工工程管理理失誤,發(fā)包人人不能在在合同約約定的時(shí)時(shí)間內(nèi)給給承包人人創(chuàng)造施施工條件件,沒有有按合同同約定的的時(shí)間向向承包人人供應(yīng)材材料、設(shè)設(shè)備,或或者供應(yīng)應(yīng)的材料料、設(shè)備備的種類類、規(guī)格格、數(shù)量量、價(jià)格格、質(zhì)量量等級(jí)與與合同不不符,必必然導(dǎo)致致合同工工期延誤誤并給承承包人造造成損失失。項(xiàng)目的索索賠涉及及到工程程的工期期拖延索索賠,包包括施工工的工期期索賠以以及費(fèi)用用索賠,承包商商可以要要求發(fā)包包人延長長工期,推遲竣竣工日期
19、期,同時(shí)時(shí)可以要要求發(fā)包包人補(bǔ)償償費(fèi)用損損失,調(diào)調(diào)整合同同價(jià)格。索賠費(fèi)費(fèi)用的組組成主要要有人工工費(fèi)、材料費(fèi)費(fèi)、施工機(jī)機(jī)械使用用費(fèi)、分包費(fèi)費(fèi)用、工地管管理費(fèi)、利息、總部管管理費(fèi)、利潤。四、證據(jù)據(jù)部分索賠證據(jù)據(jù)是關(guān)系系到索賠賠成敗的的關(guān)鍵。只有在在保存好好完整的的原始資資料的情情況下,才能將將每一項(xiàng)項(xiàng)索賠項(xiàng)項(xiàng)目分初初步設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、施工圖圖或設(shè)計(jì)計(jì)變更的的圖紙、業(yè)主的的書面指指令、洽洽商記錄錄和信函函文件或或每周例例會(huì)紀(jì)要要的記錄錄、增加加費(fèi)用或或支出的的原始合合同、單單位以及及實(shí)物照照片等整整理成證證據(jù),來來證明索索賠的成成立,以以爭取索索賠成功功。索賠賠證據(jù)資資料的范范圍很廣廣,它可可能包括括工
20、程項(xiàng)項(xiàng)目施工工過程中中所涉及及的有關(guān)關(guān)政治,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、財(cái)務(wù)資資料,具具體可進(jìn)進(jìn)行如下下分類:、政治治經(jīng)濟(jì)資資料:重大新聞聞報(bào)道記記憶錄如如罷工、動(dòng)亂、地震以以及其他他重大災(zāi)災(zāi)害等;重要經(jīng)經(jīng)濟(jì)政策策文件,如稅收收決定、海關(guān)規(guī)規(guī)定、外外幣匯率率變化、工資調(diào)調(diào)整等;政府官官員和工工程主管管部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)視察察工地時(shí)時(shí)的講話話記錄;權(quán)威機(jī)機(jī)構(gòu)發(fā)布布的天氣氣和氣溫溫預(yù)報(bào),尤其是是異常天天氣的報(bào)報(bào)告等。、施工工現(xiàn)場記記錄報(bào)表表及來往往函件:監(jiān)理工程程師的指指令;與與建設(shè)單單位或監(jiān)監(jiān)理工程程師的來來往函件件和電話話記錄;現(xiàn)場施施工日志志;每日日出勤的的工人和和設(shè)備報(bào)報(bào)表;完完工驗(yàn)收收記錄;施工事事故詳細(xì)細(xì)記錄
21、;施工會(huì)會(huì)議記錄錄;施工工材料使使用記錄錄本;施施工質(zhì)量量檢查記記錄;施施工進(jìn)度度實(shí)況記記錄;施施工圖紙紙收發(fā)記記錄;工工地風(fēng)、雨、溫溫度、濕濕度記錄錄;索賠賠事件的的詳細(xì)記記錄本或或攝像;施工效效率降低低的記錄錄等。、工程程項(xiàng)目財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表:施工進(jìn)度度月報(bào)表表及收款款錄;索索賠款月月報(bào)表及及收款記記錄;工工人勞動(dòng)動(dòng)計(jì)時(shí)卡卡及工資資歷表;材料、設(shè)備及及配件采采購單;付款收收據(jù);收收款單據(jù)據(jù);工程程款及索索賠款遲遲付記錄錄;遲付付款利息息報(bào)表;向分包包商付款款記錄;現(xiàn)金流流動(dòng)計(jì)劃劃報(bào)表;會(huì)計(jì)日日報(bào)表;會(huì)計(jì)總總帳;財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)告告;會(huì)計(jì)計(jì)來往信信件及文文件;通通用貨幣幣匯率變變化等。4、工程程具體資資
22、料:(1)招招標(biāo)文件件、投標(biāo)標(biāo)書、中中標(biāo)通知知書、工工程預(yù)算算書、工工程量清清單、施施工合同同及附件件、工程程圖紙、技術(shù)規(guī)規(guī)范、設(shè)設(shè)計(jì)文件件及有關(guān)關(guān)技術(shù)資資料、發(fā)發(fā)包人認(rèn)認(rèn)可的施施工組織織設(shè)計(jì)文文件、開開工報(bào)告告、工程程竣工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收報(bào)告;工程各各項(xiàng)有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)交交底記錄錄、變更更圖紙、變更施施工指令令;工程各各項(xiàng)經(jīng)發(fā)發(fā)包人、監(jiān)理工工程師簽簽字的簽簽證;(2)工工程各項(xiàng)項(xiàng)會(huì)議紀(jì)紀(jì)要、協(xié)協(xié)議、往往來信件件、指令令、信函函、通知知、答復(fù)復(fù);施工計(jì)計(jì)劃及現(xiàn)現(xiàn)場實(shí)施施情況記記錄、施施工日報(bào)報(bào)及工長長日志,備忘錄錄;工程送送電、送送水,道道路開通通、封閉閉的日期期記錄;工程停停水、停停電和干干擾事件件影
23、響的的日期及及恢復(fù)施施工的日日期。(3)工工程預(yù)付付款、進(jìn)進(jìn)度款撥撥付的日日期及數(shù)數(shù)額記錄錄;工程有有關(guān)施工工部位的的照片及及錄象;每天的的天氣記記錄,工工程會(huì)計(jì)計(jì)核算資資料;工程材材料采購購、訂購購、運(yùn)輸輸、進(jìn)場場、驗(yàn)收收、使用用等方面面的的憑憑據(jù);國家、省、市市有關(guān)影影響工程程造價(jià)、工期的的文件。在引用證證據(jù)時(shí),要注意意該證據(jù)據(jù)的效力力或可信信程度。為此,對重要要的證據(jù)據(jù)資料最最好附以以文字證證明或確確認(rèn)件。例如,對一個(gè)個(gè)重要的的電話內(nèi)內(nèi)容,僅僅附上自自己的記記錄本是是不夠的的,最好好附上經(jīng)經(jīng)過雙方方簽字確確認(rèn)的電電話記錄錄;或附附上發(fā)給給對方要要求確認(rèn)認(rèn)該電話話記錄的的函件,即使對對方未
24、給給復(fù)函,亦可說說明責(zé)任任在對方方,因?yàn)闉閷Ψ轿次磸?fù)函確確認(rèn)或修修改,按按慣例應(yīng)應(yīng)理解為為他已默默認(rèn)。五、結(jié)束束語總結(jié)本索索賠成功功的主要要因素:1、施工工過程中中能及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)索索賠事件件的發(fā)生生、發(fā)展展、可能能產(chǎn)生的的責(zé)任及及經(jīng)濟(jì)后后果,及及時(shí)以書書面函件件的形式式與監(jiān)理理、業(yè)主主聯(lián)系,為以后后的索賠賠成立提提供書面面依據(jù)。2、索賠賠事件發(fā)發(fā)生后收收集與之之有關(guān)的的來往函函件、會(huì)會(huì)議紀(jì)要要、生產(chǎn)產(chǎn)記錄、驗(yàn)收交交接記錄錄、有關(guān)關(guān)發(fā)票、支付單單據(jù)、合合格證件件、鑒定定結(jié)果、合同、計(jì)算辦辦法、計(jì)計(jì)算依據(jù)據(jù)等,盡盡可能為為索賠提提供全面面、準(zhǔn)確確、有說說服力的的索賠資資料。3、抓住住了索賠賠機(jī)會(huì),在
25、有效效期內(nèi)提提出了索索賠要求求,并請請監(jiān)理工工程師對對土建已已完工項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)時(shí)進(jìn)行了了驗(yàn)收,確認(rèn)了了具備安安裝條件件的部位位和日期期,是這這次索賠賠成功的的關(guān)鍵問問題之一一。4、索賠賠過程中中及時(shí)與與監(jiān)理溝溝通,從從而得到到了監(jiān)理理工程師師的支持持和同情情。5、考慮慮到一攬攬子合同同變更項(xiàng)項(xiàng)目較多多,其他他項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用較大大,業(yè)主主不愿意意接受索索賠,更更不愿意意因?yàn)楦C窩工時(shí)間間認(rèn)定過過長而承承擔(dān)有關(guān)關(guān)責(zé)任,費(fèi)用過過大在通通過上一一級(jí)部分分審批時(shí)時(shí)難度也也較大等等因素,避免與與業(yè)主在在此問題題產(chǎn)生僵僵持而影影響其他他項(xiàng)目的的解決,且考慮慮承包商商窩工事事件發(fā)生生后及時(shí)時(shí)作出了了人員設(shè)設(shè)備的調(diào)調(diào)整,實(shí)實(shí)際上沒沒有太大大的損失失,承包包商作出出讓步,同意業(yè)業(yè)主認(rèn)定定的窩工工時(shí)間,但要求求業(yè)主在在量以及及單價(jià)上上給予優(yōu)優(yōu)惠考慮慮,使得得補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)用不至至于減少少太多,最終雙雙方達(dá)成成一致。6、索賠賠人員穩(wěn)穩(wěn)定、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)關(guān)心支持持也是成成功的主主要因素素。此項(xiàng)項(xiàng)目由于于其他工工程項(xiàng)目目的上馬馬,抽調(diào)調(diào)了部分分合同管管理人員員,曾使使合同變變更工作作一度停停頓,后后來在主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的關(guān)心心下及時(shí)時(shí)調(diào)回相相關(guān)人員員,使得得該項(xiàng)目目索賠變變更工作作圓滿完完成。本索賠也也給了我我們一些
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