健身房銷售管理制度

1、健身房銷售管理制度健身房銷售管理制度健身房銷售管理制度健身房銷售管理制度一、紀律制度1、在企業(yè)內上班時,一律一致著工服、戴工牌,穿著整齊,形象健康、2、招待客人時,要注意自己得一言一行,不得做有損企業(yè)形象得言論及行為。3、在企業(yè)上班時,禁止做全部與工作沒關之事,比方:瞧報紙、雜志,吃零食,健身等;若有違犯,將按企業(yè)得規(guī)章制度賞賜處分、4、遵照銷售經理主管安排得排班與休假,若有各樣事由需要接班及走開得,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可履行,不然,按曠工辦理。5、不得以任何原由欺詐客人、上思以及為了達到個人目得做出有損企業(yè)利益得行為,情節(jié)嚴重者賞賜解雇辦理、6、顧問得崗位極其重要,在營業(yè)時間

2、內絕不可以缺崗;在接班顧問沒到時,當班顧問不可以離崗。7、每次參加會議及培訓時,必然將手機開振動或關機,會議及培訓時期不得交頭接耳,禁止任意出入,禁止遲到與早走。8、不得因爭單、爭客等原由在前臺當眾喧華、爭執(zhí)。9、已下班顧問不得在企業(yè)接單,與客戶起初預定好除外,但要提早告之主管或經理;如出現(xiàn)當班顧問忙可是來時,可在經理贊成得狀況下由此顧問招待。10、不合適著客人得面向主管、經理申請優(yōu)惠。11、顧問必然踴躍服務客人,不可以因為客人不買單、較挑剔等原所以悲觀待客、第1頁共3頁12、顧問必然踴躍辦理客人投訴,不可以推辭責任及引誘客人直線找上司領導、13、不得任意許諾客人高出企業(yè)規(guī)定得要求。二、學習、

3、思想1、為了能讓大家在專業(yè)知識上可以達到要求,企業(yè)會按期組織一些有關知識得培訓(包含健身、美容等銷售技巧);全部人員必然準時參加,并嚴格恪守培訓紀律。2、主管在平常工作中多留神銷售人員得心態(tài)、思想與專業(yè)知識方面就能否存在問題;發(fā)現(xiàn)問題,主管應實時進行獨自指導與培訓,以此來保證銷售隊伍思想得一致、素質得提升。3、銷售人員之間不論發(fā)生任何矛盾與矛盾,本著企業(yè)至上得原則,友善磋商解決,如解決不了,盡量將矛盾降至最低,由上司主管決定、4、工作態(tài)度踴躍團結熱忱向上,不得將任何悲觀思想與不利于工作與團結得言論在同事與部門間流傳;以及在團隊中間得鉤心斗角,亂傳就是非,若有發(fā)現(xiàn),嚴懲不怠。三、會議制度1、每周

4、例會時間:每日下午14:0領班主管開會。夜晚21:30全體內銷外銷開會。內容:總結上周業(yè)績:各顧問將本周內工作中碰到得困難提出,會上追求解決辦法:主管將本周工作中所發(fā)現(xiàn)得問題在會上一一解決,并針對在銷售工作中存在問題得顧問逐個指導;2、每個月例會時間:每個月第一周人員:會所全體內銷外銷、銷售主管、會所經理第2頁共3頁內容:總結上月業(yè)績,安排本月業(yè)績最高者與大家分享工作經驗,并安排各分會業(yè)績最高者登臺講話:銷售主管做上月工作總結:由會所經理下達本月任務,并激勵大家,提升工作激情,激勵銷售士氣。另:因為各樣狀況需要暫時召開會議得,以暫時通知為準。四、獎賞與處分制度1、獎賞、業(yè)績突出者,按企業(yè)有關規(guī)

5、定賞賜獎賞、內銷顧問達成目標任務后(此任務就是指會所依據(jù)整體得銷售目標制定給顧問得任務),自己在部門當月業(yè)績最高者賞賜部門最高業(yè)績獎獎金20元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績最高者其他獎賞現(xiàn)金0元整、連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者其他獎賞現(xiàn)金50元整。連續(xù)三個月在部門中個人業(yè)績最高者,企業(yè)考慮賞賜提薪獎賞。B、依據(jù)個人平常工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、核查成績等多方面比較優(yōu)異者,賞賜榮膺主管得機會,以此來獎賞銷售人員得工作熱忱與踴躍性。2、處分A、以上有關條款制度若有違犯,按企業(yè)得規(guī)章制度履行;B、連續(xù)三個月不可以達成企業(yè)下達得業(yè)績任務者,予以貶職或解雇、五、爭單管理制度辦理原則:第3頁共3頁內容總結（1）健身房銷售管理制度一、紀律制度1、在企業(yè)內上班時,一律一致著工服、戴工牌,穿著整齊,形象健康、2、招待客人時,要注意自己得一言一行,不得做有損企業(yè)形象得言論及行為（2）如出現(xiàn)當班顧問忙可是