租擺植物養(yǎng)護(hù)方案

1、租擺植物養(yǎng)護(hù)方案 環(huán)境特點(diǎn)：寫(xiě)字摟辦公環(huán)境的溫度一般白天保持在25度左右，夜晚溫度也 在15度左右，晝夜溫差較小，溫度環(huán)境適宜植物生長(zhǎng)。室內(nèi)通風(fēng)條件一般不太好，空氣質(zhì)量一般。除靠窗的位置外光照條件較差，燈光是主要光照來(lái)源。空間比較擁擠，一般沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的綠化空間，擺放花卉要見(jiàn)縫插 針。電腦多，顯示器的輻射比較嚴(yán)重?；緮[放建議：辦公室綠植租擺，在植物選擇上首先要考慮能吸收有害氣 體，吸收輻射，凈化空氣。如綠蘿吊蘭、虎尾蘭、金琥等。室內(nèi)綠植租賃要考慮辦公室光照、通風(fēng)不好的特點(diǎn)，選擇租 擺對(duì)光照和通風(fēng)要求不高的室內(nèi)花卉，如榕樹(shù)、金錢(qián)榕等擺在室 內(nèi)易落葉。租賃花卉盡量利用有限的空間，在墻角、辦公桌上等處

2、尋找 空間進(jìn)行立體綠化布置。前臺(tái)、總裁辦公室等處要注意綠植花卉擺放的檔次，提升公 司整體形象，一般我們會(huì)選擇些高檔的綠植或盆景，再辦公桌上 或茶幾上擺放盆高檔常期開(kāi)花類(lèi)花卉，如鳳梨、火鶴等。適宜花木：中大型植物：綠蘿、巴西木、荷蘭鐵、散尾葵、魚(yú)尾葵、國(guó) 王椰子、棕竹、夏威夷椰子、發(fā)財(cái)樹(shù)、金錢(qián)樹(shù)、龍血樹(shù)、心葉 藤、富貴竹籠、橡皮樹(shù)等等，適宜辦公室租賃擺放。小型植物：吊蘭、常春藤、銀邊鐵、金邊鐵、瑪麗安、萬(wàn)年 青、白掌、文竹、袖珍椰子、金琥、蘆薈、黑美人、銀皇后、虎 皮蘭、小型水培植物等等，適宜辦公室、室內(nèi)租賃擺放。服務(wù)流程一、租賃服務(wù)基本流程1、初步咨詢(xún)：客戶(hù)可經(jīng)過(guò)網(wǎng)上在線聯(lián)系、電話聯(lián)系、親臨基

3、地咨 詢(xún)服務(wù)。園藝師與客戶(hù)初步溝通，了解客戶(hù)需求，確定意向。2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量：踏勘現(xiàn)場(chǎng)和查看現(xiàn)場(chǎng)擺放情況。3、擬定方案：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定植物租賃方案，交客戶(hù)審 定。4、確定方案：園藝師再次與客戶(hù)溝通方案，就異意之處進(jìn)行修改 并予以確認(rèn)。5、簽定合同：方案經(jīng)過(guò)后，雙方確定養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，簽定植物租 賃合同。6、入場(chǎng)準(zhǔn)備：辦理植物入場(chǎng)手續(xù)，為植物入場(chǎng)做好準(zhǔn)備。7、植物養(yǎng)護(hù)：依據(jù)方案進(jìn)入正式養(yǎng)護(hù)階段。二、我們免費(fèi)為客戶(hù)提供租擺設(shè)計(jì)方案1、負(fù)責(zé)花木的挑選、運(yùn)輸，并擺放在指定地點(diǎn)。2、在租擺期間，我公司派專(zhuān)業(yè)護(hù)花人員每周定期對(duì)花木進(jìn)行管 理，澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治、修剪整形、清潔葉片等，用花單 位不需要進(jìn)

4、行任何管理。3、保證植物造形美觀，擺放合理，葉色自然。如因養(yǎng)護(hù)條件不當(dāng) 而造成花木枯死或長(zhǎng)勢(shì)不好，由我公司專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員及時(shí)更換， 保證用花單位的觀賞效果。4、清潔衛(wèi)生，葉面無(wú)塵土，無(wú)枯枝落葉，無(wú)病蟲(chóng)害，盆土無(wú)異 味。5、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)按植物需要適時(shí)進(jìn)行護(hù)理工作，遵守甲方 規(guī)章制度不防礙甲方的正常工作與經(jīng)營(yíng)，及時(shí)更換不符合租擺標(biāo) 準(zhǔn)的植物。6、定期進(jìn)行質(zhì)量服務(wù)檢查征求甲方意見(jiàn)，及時(shí)解決出現(xiàn)問(wèn)題?；ɑ茏赓U服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、植株豐滿(mǎn)健壯株型自然勻稱(chēng)。葉面干凈光亮無(wú)灰塵贓物無(wú)明顯 病斑無(wú)明顯蟲(chóng)害無(wú)殘留害蟲(chóng)。2、植株無(wú)殘枝、黃葉。對(duì)葉片葉尖存有少許黃尾的要合理修剪保 持株形美觀自然。3、保證植

5、物見(jiàn)干見(jiàn)濕不過(guò)量澆水又不缺水份保持植物對(duì)生長(zhǎng)水分 的需求。4、保持植物的花盆、器皿干凈整潔無(wú)贓污花盆內(nèi)無(wú)雜物、垃圾對(duì) 損壞殘缺的花盆套缸及時(shí)更換做到進(jìn)場(chǎng)無(wú)爛盆壞盆。5、植物的底碟、套缸、花盆應(yīng)合適配套不大不小美觀大方底碟、 套缸、花盆的顏色搭配適當(dāng)。6、保持花盆、底碟套缸內(nèi)無(wú)泥垢臟水定期清洗干凈整潔每次養(yǎng)護(hù) 完畢清理現(xiàn)場(chǎng)保持現(xiàn)場(chǎng)清潔。7、植物花卉在擺放期間要保證其生長(zhǎng)需要必須定期施用肥料施用 的肥料應(yīng)無(wú)異味、無(wú)毒的有機(jī)肥或高效無(wú)機(jī)肥。但要保證無(wú)刺激 性氣味保證擺放環(huán)境清新自然。對(duì)蟲(chóng)害嚴(yán)重的應(yīng)更換。8、保證擺放植物觀賞性對(duì)葉片少于植株1/2以上的、或沒(méi)有觀賞 性的植物定期更換公司護(hù)理人員每周反映

6、并登記植物情況公司主 管安排下周更換。本公司原則上每月?lián)Q花不少于二次對(duì)特殊情況 配合甲方做好更換調(diào)整。9、養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)工作完畢必須接受客戶(hù)監(jiān)督并檢查給予評(píng)定 對(duì)服務(wù)態(tài)度工作不到位的能夠要求改正客戶(hù)在護(hù)理卡上簽實(shí)評(píng)定 本公司主管每天檢查護(hù)理卡及時(shí)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題。10、保持植物歷舊常新植物擺放時(shí)間較長(zhǎng)或客戶(hù)提出的更換植物 品種本公司安排定期更換調(diào)整。二、行為標(biāo)準(zhǔn)1、養(yǎng)護(hù)人員上門(mén)服務(wù)必須穿戴整潔佩戴胸卡穿著工衣帶統(tǒng)一工具 袋。2、遵守甲方規(guī)章制度養(yǎng)護(hù)工作做到無(wú)干憂、無(wú)損壞愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物 不拿客戶(hù)一針一線.3、行為禮貌工作態(tài)度好面帶微笑熱情大方言語(yǔ)禮貌。見(jiàn)到客戶(hù)主 動(dòng)打招呼進(jìn)門(mén)有敲門(mén)聲對(duì)客戶(hù)的問(wèn)

7、題能耐心詳細(xì)回答并反映給公 司盡快給予解決。4、公司實(shí)行一對(duì)一管家式服務(wù)每個(gè)客戶(hù)都有對(duì)應(yīng)的區(qū)域主管客戶(hù) 如有問(wèn)題與區(qū)域主管直接溝通聯(lián)系公司設(shè)立服務(wù)熱線24小時(shí)專(zhuān)人跟進(jìn)服務(wù)三、主要養(yǎng)護(hù)工作細(xì)節(jié)1、修剪每次護(hù)理護(hù)理員對(duì)每棵植物應(yīng)仔細(xì)檢查對(duì)出現(xiàn)黃葉殘葉樹(shù) 型不對(duì)稱(chēng)有陡長(zhǎng)枝的要及時(shí)修剪。對(duì)于葉片枯黃面積超過(guò)1/3以 上的應(yīng)整片剪除枯黃面積超過(guò)1/3以下者應(yīng)用剪刀順著葉形將枯 黃部分剪除注意保留葉形不可一刀切過(guò)2、衛(wèi)生清潔植物葉面每次進(jìn)場(chǎng)前清潔植物葉面。護(hù)理員定期 對(duì)植物葉片抹干凈葉面不殘留泥土和灰塵清理花盆、套盆內(nèi)垃 圾雜物、殘葉等清潔花盆、套盆外表泥污清潔底碟無(wú)泥垢積水等 每次護(hù)理完畢將現(xiàn)場(chǎng)積水拖干、清除殘葉殘花等3、澆水室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木所處的位置與花卉品種、習(xí)性、 季節(jié)調(diào)整澆水量對(duì)靠窗邊或西照光線強(qiáng)烈或空調(diào)位的植物應(yīng)多澆 水對(duì)多肉多槳、宿根類(lèi)植物要少澆水。夏秋兩季多澆水冬春兩季 少澆水保持適量水分對(duì)客戶(hù)是木地板或地毯更要嚴(yán)格控制水量4、施肥室內(nèi)觀葉植物常見(jiàn)N-P-K復(fù)合肥及成口有機(jī)肥、綠光劑、 應(yīng)按照不同地點(diǎn)的濕度、光線植物品種來(lái)決定施肥用量。室內(nèi)花 木不應(yīng)使用有異味的肥料