公司信息化管理制度匯編

1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考信息化管理制度第一章 總則第一條為加強(qiáng)公司信息化建設(shè) ,規(guī)范信息化管理,降低管理成本,提高工作效率和管理水平,結(jié)合公司實(shí)際和發(fā)展戰(zhàn)略,以信 息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,提升公司管理水平,特制定此制度。第二條本制度適用于公司信息化硬件軟件耗材系統(tǒng)數(shù)據(jù)和安全等管理工作,指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作, 規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。第三條公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理機(jī)制。第二章 管理分工及職責(zé)第四條綜合部是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu),職責(zé)是：一負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程；二承辦公司信息

2、化設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)配與回收；三組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持；四負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)0A和信息資源管理工作；五統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)；六負(fù)責(zé)公司硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)維修工作。第五條各部門(mén)的職責(zé)是：一保證公司信息化工作任務(wù)在本部門(mén)的執(zhí)行；二上報(bào)本部門(mén)年度信息化需求；第六條公司各使用部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)信息化管理工作。第七條信息化人員管理：位的人員素質(zhì)要求；二建立重要崗位的雙人負(fù)責(zé)制,并加強(qiáng)對(duì)單人單崗的監(jiān)控；三建立完善的保密制度,重要崗位應(yīng)簽訂保密協(xié)議書(shū)；四建立信息技術(shù)人員定期培訓(xùn)和考核制度。第三章 信息化系統(tǒng)管理第八條服務(wù)器管理一公司所有信息化系統(tǒng)涉及到的服務(wù)

3、器主機(jī)應(yīng)按照國(guó)家二信息化管理員對(duì)服務(wù)器主機(jī)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控,依據(jù)服務(wù)信息化管理員對(duì)服務(wù)器主機(jī)的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進(jìn)行升級(jí),安 裝補(bǔ)丁程序。第九條計(jì)算機(jī)管理護(hù)、升級(jí)管理。二綜合部每年初應(yīng)根據(jù)需求,對(duì)存在故障無(wú)法解決、設(shè)備 案。更換、拆卸計(jì)算機(jī)內(nèi)的零部件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。四計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障,相關(guān)知情人員必須及時(shí)報(bào)告綜合部,由綜合部安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理并修復(fù) ,對(duì)不能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理并修復(fù)的設(shè)備,由技術(shù)人員明確故障原因,出具鑒定結(jié)果, 送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。第十條網(wǎng)絡(luò)管理未經(jīng)允許其他人員不得擅自更換線(xiàn)路和設(shè)備,不得擅自拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變?cè)O(shè)備配置。三信息化管理員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)出現(xiàn)問(wèn)

4、題時(shí),要及時(shí)上報(bào)公司綜合部,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)解決。四任何本公司人員不得向其他外部人員泄漏公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)號(hào)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何機(jī)密。第十一條 組織管理與職責(zé)綜合部負(fù)責(zé) OA 服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。主要職責(zé)包括：1、負(fù)責(zé)管理 OA 軟件的開(kāi)發(fā)升級(jí)管理；2、制定、落實(shí) OA 有關(guān)規(guī)章制度；3、組織公司各部門(mén)及員工的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作；4、負(fù)責(zé)服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù),確保服務(wù)器安全運(yùn)行；5、保障公司各部門(mén)和各用戶(hù)與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的正常連通；6、負(fù)責(zé)OAOA7二、其他部門(mén)主要職責(zé)為：1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén) OA 相應(yīng)管理制度；2OA3OA4OAOA傳送的文件,原則上不予書(shū)面審批。件方式等方式先行辦理,出差任務(wù)

5、完成回到公司后需及時(shí)將待辦事項(xiàng)辦理完成。四、嚴(yán)禁利用 OA 做與工作無(wú)關(guān)的事情。五、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁管理員利用管理員權(quán)限私自查看他人文件。第十三條登陸規(guī)范日保持在線(xiàn)狀態(tài),以保證公文的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時(shí)傳送。管理協(xié)同模塊,以免他人介入工作環(huán)境。三、登陸 OA 用戶(hù)口令應(yīng)經(jīng)常更改并保守秘密,以防他人有意或無(wú)意打開(kāi)系統(tǒng)獲取信息。行工作流轉(zhuǎn)。第十四條應(yīng)急處理在發(fā)布的同時(shí),發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份,以避免信息丟失；進(jìn)行備份；流轉(zhuǎn)的,應(yīng)及時(shí)通知系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員應(yīng)盡快組織相關(guān)單 2若24質(zhì)文件進(jìn)行處理。第五章 信息網(wǎng)絡(luò)安全管理第十五條第十六條網(wǎng)絡(luò)相關(guān)制度與手冊(cè),保證信息化網(wǎng)絡(luò)暢通。相關(guān)操作人員要遵第十七條各

6、部門(mén)單位計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理,新發(fā)現(xiàn)的病毒類(lèi)型 和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。第十八條 秘鑰和超級(jí)權(quán)限的管理人員,要定期對(duì)其秘鑰和權(quán)限進(jìn)行備案和測(cè)試,確保秘鑰及權(quán)限的安全。第十九條綜合部備案,收回其掌握的秘鑰和權(quán)限,重新修改后方可下發(fā)。第二十條數(shù)據(jù)安全各部門(mén)單位對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的載體必須進(jìn)行安OANC予以保存。綜合部負(fù)責(zé)組織各類(lèi)信息系統(tǒng)的備份工作,保證系統(tǒng) 故障后能及時(shí)恢復(fù)。第六章 機(jī)房管理第二十一條凡涉及部署信息化機(jī)房和設(shè)備的部門(mén)須建立健使用和管理信息化機(jī)房和設(shè)備的人員進(jìn)行教育管理。第二十二條化管理員或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入。外 來(lái)人員未經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人同意嚴(yán)禁擅自進(jìn)入信息化機(jī)房并操作相關(guān)設(shè)備。第二十三條加強(qiáng)信息化機(jī)房室內(nèi)火種、電源的管理,不得擅 化機(jī)房的安全防護(hù)措施必須參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以配備完善,人 員正常操作后應(yīng)及時(shí)離開(kāi),并確保門(mén)禁系統(tǒng)安全。第二十四條信息化管理員應(yīng)每日檢查計(jì)算機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證計(jì)算機(jī)房溫度、濕度等環(huán)境符合信息設(shè)備正常運(yùn)行的要求。定期檢查硬件線(xiàn)路,排查線(xiàn)路隱患并予以及時(shí)處理。第二十五條建立機(jī)房設(shè)備調(diào)試登記機(jī)制,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的調(diào)試,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)相關(guān)人員不有故障應(yīng)對(duì)所