年度護(hù)理工作總結(jié)計(jì)劃

1、年度護(hù)理工作總結(jié)計(jì)劃工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。在這里給大家共享一些最新年度護(hù)理工作總結(jié)方案，希望對(duì)大家能有所幫忙。最新年度護(hù)理工作總結(jié)方案范文1為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)看法，確保醫(yī)療安全，依據(jù)護(hù)理部工作方案，制定年度護(hù)理方案如下：第一，強(qiáng)化詳情管理，培育良好的工作習(xí)慣。詳情確定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平常工作習(xí)慣差。由于護(hù)士長(zhǎng)日常事務(wù)繁忙，疏于管理，所以20年后她會(huì)專注于日常質(zhì)控工作，從小事做起，把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中，每周一兩項(xiàng)質(zhì)控，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓科室工作人員漸漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣，削減懶散心理和應(yīng)對(duì)心理

2、，真正以工作和管理便利為動(dòng)身點(diǎn)。此外，要充足發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用，給他們一些日常質(zhì)控工作，提高大家的參與意識(shí)，發(fā)動(dòng)全科醫(yī)生參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理效率。二、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。轉(zhuǎn)變往年查房的情況，床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷，真實(shí)選擇科室疑難病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)商量該病疑似、疑難護(hù)理問(wèn)題，集思廣益，提出問(wèn)題解決方案，提高專業(yè)水平，解決護(hù)理問(wèn)題。同時(shí)，商量的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)專科疾病的學(xué)問(wèn)，標(biāo)準(zhǔn)專科疾病的護(hù)理常規(guī)，將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中，逐步提高護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)性。三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，在全科醫(yī)生的參與下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)

3、婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期學(xué)問(wèn)、新生兒復(fù)蘇、急搶救理、婦產(chǎn)科急救程序，每月輪番備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練，讓每個(gè)人都能通過(guò)測(cè)試，提高應(yīng)急反應(yīng)力量和?？谱o(hù)理水平。四、完善和強(qiáng)化護(hù)理責(zé)任制，設(shè)計(jì)并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單，責(zé)任到人。第五，強(qiáng)化護(hù)理安全管理。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的定期主題之一。應(yīng)按時(shí)提示工作中的擔(dān)心全因素，并提出訂正措施。以院內(nèi)外護(hù)理過(guò)失為例進(jìn)行借鑒，讓護(hù)理人員充足了解護(hù)理過(guò)失的新情況、新特點(diǎn)，并從中吸取教訓(xùn)。2、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。3.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)患者和特別患者的管理，如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會(huì)或換班時(shí)以交接為商

4、量重點(diǎn)，強(qiáng)化床邊換班，評(píng)估患者存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，引起重視。4.強(qiáng)化對(duì)實(shí)習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理，對(duì)其進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)力量，使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。同時(shí)指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。5.關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問(wèn)題，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書的書寫，完善各項(xiàng)記錄，削減安全隱患。6、強(qiáng)化護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù)，每月組織一次住院常識(shí)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，提高防護(hù)意識(shí)。7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，留意培育護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急力量。六、改善病房環(huán)境，增加床位配備。并恰當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿意需求5.護(hù)理人員考核合格率XXX%；最新年度護(hù)理工作總結(jié)方案范文2為認(rèn)真貫徹落實(shí)X年

5、醫(yī)院工作重點(diǎn)，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實(shí)施iso9001-X質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，完成“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地協(xié)作手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及方案如下：1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注意人性化服務(wù)，深化開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行愛護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予談?wù)?。切?shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最正確護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)

6、境，到達(dá)病人對(duì)護(hù)理工作滿意度95%。工作中注意強(qiáng)化與醫(yī)生的溝通，搜集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的協(xié)作手術(shù)，到達(dá)臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度98%。2、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織過(guò)失事故商量分析，針對(duì)反復(fù)顯現(xiàn)的問(wèn)題提出整改看法，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱忱接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采納激勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作溫柔，使患者感覺到親人般的暖和。3、嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格掌握人員流淌。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)

7、菌原則的人和事賜予按時(shí)訂正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率XXX%，無(wú)菌切口感染率0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率XXX%。4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率XXX%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符。強(qiáng)化護(hù)理人員急救學(xué)問(wèn)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的運(yùn)用等內(nèi)容的培訓(xùn)，到達(dá)人人嫻熟把握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)快速開頭手術(shù)搶救，并且能機(jī)敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。5、依據(jù)的要求，強(qiáng)化護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、按時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)，與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符，護(hù)理文書書寫合格率95%。6、強(qiáng)化護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平

8、平均75分；護(hù)理技術(shù)操作合格率95%；支持護(hù)理人員參與連續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，連續(xù)教育學(xué)分每人每年25分。激勵(lì)護(hù)理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員按時(shí)把握護(hù)理工作進(jìn)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。激勵(lì)廣闊護(hù)理人員主動(dòng)撰寫論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或溝通論文4篇。根據(jù)護(hù)理培訓(xùn)方案布置人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。7、嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛按時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療裝備的保養(yǎng)，做到對(duì)

9、儀器裝備性能及運(yùn)用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反應(yīng)，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)過(guò)失疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9、強(qiáng)化臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。依據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教方案并布置專人帶教，依據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法，強(qiáng)化帶教老師教學(xué)力量的培育和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”，圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化本科護(hù)理質(zhì)量掌握，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作流程，按

10、時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)到達(dá)iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)學(xué)問(wèn)，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。最新年度護(hù)理工作總結(jié)方案范文3近幾年，伴著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信念。比方我們開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了主動(dòng)奉獻(xiàn)，因此也受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.在這20X年即將開頭的一年，作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作方案：一、連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)

11、素養(yǎng)。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)學(xué)問(wèn)作進(jìn)一步的深化學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。二、全力幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如主動(dòng)發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參與公休座談會(huì)，激勵(lì)他們說(shuō)出自己的看法和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸兔?。制作有意于患者的一些宣教手?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)來(lái)要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。主動(dòng)參與科室內(nèi)及院內(nèi)進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。五、解放思想，為科室

12、的進(jìn)展提建議和看法，竭盡所能為科室制造更多的效益六、強(qiáng)化跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的溝通與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。七、幫助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而宏大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20X年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和缺乏，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!最新年度護(hù)理工作總結(jié)方案范文420X年，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)備得到了很大改善，在新

13、的一年里，伴著科室條 件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，依據(jù)護(hù)理部20X年護(hù)理工作方案結(jié)合本科室實(shí)際工作，特制訂20X年兒科護(hù)理工作方案如下：一、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評(píng)比最正確護(hù)士，進(jìn)行激勵(lì)。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。2、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的語(yǔ)言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育，以及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、專科學(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗。4、科室定期召開工休座談會(huì)，征求病人看法，解決問(wèn)題。二、開展責(zé)任制整體護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)：1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理

14、程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。2、組織學(xué)習(xí)兒科學(xué)，熟識(shí)有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房，強(qiáng)化對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的力量，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起商量，共同解決問(wèn)題。3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育以第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。強(qiáng)化十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救力量訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素養(yǎng)高的護(hù)理隊(duì)伍。1、制定20X年訓(xùn)練方案，由科室業(yè)務(wù)力量突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)

15、老師。強(qiáng)化十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率，強(qiáng)化護(hù)理人員法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律學(xué)問(wèn)，并敏捷運(yùn)用到工作中去。激勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、高年資護(hù)士強(qiáng)化應(yīng)急、急救力量訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。3、對(duì)在歷次考核中成果優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng)，賜予嘉獎(jiǎng)，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱忱，更好的為患兒提供愛心服務(wù)。最新年度護(hù)理工作總結(jié)方案范文5工作方案是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備，預(yù)防工作實(shí)施過(guò)程中遇到的阻力，讓工作進(jìn)展順當(dāng)。提前進(jìn)行工作方案，讓您的工作狀態(tài)飽滿。里有各種工作方案，如學(xué)習(xí)方案、旅行方案、策劃方案等一應(yīng)俱全。一、強(qiáng)化護(hù)士在職

16、教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)（一）按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、強(qiáng)化?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案布置操作考試一次，理論考

17、試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）強(qiáng)化人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行商量，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。2、布置全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。（三）更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)

18、?？茖W(xué)問(wèn)，如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診商量等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等。（二）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水

19、平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握，確愛護(hù)理工作安全、有效（一）連續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，建立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從詳情上抓起，強(qiáng)化對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二