服裝商品部工作計劃

1、服裝商品部工作打算篇一：服裝行業(yè)商品部主管工作職責(zé)和工作流程商品部主管工作職責(zé)和工作流程 一、職責(zé) 1、幫助店進(jìn)步行部門銷售打算、毛利打算的編制并努力達(dá)成目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪3、負(fù)責(zé)銷售、毛利、損耗、庫存、促銷打算執(zhí)行、商品陳設(shè)率及訂退貨等治理 4、維持商品整齊生動的陳設(shè)保持商品構(gòu)造配置合理以實現(xiàn)最正確銷售效果 5、與店長及總部各部門協(xié)調(diào)溝通幫助全店治理 6 1、對內(nèi)協(xié)調(diào) A 承受營運經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) B 與門店各部門協(xié)調(diào)工作保持部門間溝通渠道順暢 C 督導(dǎo)部屬維持工作標(biāo)準(zhǔn)遵守工作紀(jì)律完成工作任務(wù)。2、對外協(xié)調(diào) A 與選購部協(xié)調(diào)品引進(jìn)、提高業(yè)績的設(shè)想等事宜 B 與配貨中心協(xié)調(diào)訂、退、到貨等事宜 C

2、、供給商協(xié)調(diào)供貨、現(xiàn)場促工作打算 業(yè)績毛利追蹤檢討 商品構(gòu)造分析 盤點檢討 業(yè)績追蹤 訂單審核 報表閱讀 陳設(shè)調(diào)整打算工作重點 業(yè)績追蹤 報表閱讀 訂單審核 顧客效勞巡察賣場 貨架 整齊、清潔、飽滿 促銷區(qū)、 整齊、清潔、飽滿 促銷商品不缺貨、陳設(shè)位置明顯 通道 通暢、通視、無雜物堆放 破損商品存放區(qū)整齊有序、當(dāng)日處理 倉庫區(qū)運行正常 營業(yè)用具 定位整齊放置 人員治理不閑置充分利用篇二：服裝公司商品部工作手冊廣州市阿衣迪優(yōu)服飾REDU 服飾商品部工作手冊適用范圍：廣州市阿衣迪優(yōu)服飾商品部員工。 編制目的：標(biāo)準(zhǔn)公司數(shù)據(jù)化治理流程。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！1/29目 錄第 一 章 商

3、 品 部 工 作介3第 二 章商 品 部 工 作 操 作 流 程 細(xì)則 5第三章相關(guān)工作流程及求 22第 四 章代 理 加 盟 商 發(fā) 貨 操 作 流程 23第五章員工內(nèi)購程 25第 六 章直 營 店 鋪 盤 點 操 作 流程 26第 七 章商 品 部 崗 位 職 責(zé) 說 明書 27知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！2/29第一章 商品部工作簡介1、簡介：主要負(fù)責(zé)公司回貨、出貨、數(shù)據(jù)分析、庫存把握，幫助各分區(qū)做好銷售分析及庫存把握的工作。 2制定公司各季節(jié)產(chǎn)品構(gòu)造需求；訂貨會前期根底資料及價格資料的核實；訂貨會前各區(qū)域銷售資料的統(tǒng)計，各區(qū)域銷售目標(biāo)的初步擬 2.4 訂貨會后訂單的統(tǒng)計匯總，

4、貨品進(jìn)倉時間確實認(rèn)，下生產(chǎn)單到生產(chǎn)部； 2.5 貨品進(jìn)倉的跟進(jìn)、匯報；2.6 客戶上貨打算的審核，客戶分波段出貨的跟進(jìn)； 2.7 客戶出貨進(jìn)度的跟進(jìn)，直營店上貨狀況的跟進(jìn)； 2.8 公司數(shù)據(jù)資料的收集、匯總、存檔；2.92.10月度、季度、年度銷售資料的匯總、匯報； 2.11 執(zhí)行上級交辦事項2.12 月底工作總結(jié)及下月工作打算3、部門員工工作要求：要求有打算性地工作，各項工作要求日清月結(jié)，公司相關(guān)部門、客戶反響的問題，必需在 0.5 個工作日內(nèi)賜予回復(fù)，假設(shè)不 客戶估量解決日期。要求工作責(zé)任心強，提倡高工作效率和高工作質(zhì)量；提升獨立處理日常工作的力量,多提對本部門工作有利的意見 和建議;每位

5、員工都要生疏本部門其他同事的工作內(nèi)容、把握本部門 每個職位的工作技能，了解本部門其他同事的工作狀況；提倡部 門員工之間相互幫助、相互關(guān)心。在其他同事工作量大的時候， 能主動為同事分擔(dān)局部工作；學(xué)會與人溝通的技巧，留意與客戶溝通的方式方法，處理問 題是要考慮到客戶的滿足度和承受力量； 3.6 要求分區(qū)治理人員按規(guī)定定期對客戶進(jìn)展綜合評估，主要內(nèi)容為；客戶對本部門工作支持度、客戶銷售狀況、客戶店鋪進(jìn)展?fàn)顩r、客戶回款狀況、客戶貨品銷售狀況等等；要求加強本部門之間的信息共享和溝通，準(zhǔn)時為相關(guān)同事提 供有效的信息資源；要求本部門員工不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，從多方面學(xué)習(xí)各 項工作技能，改進(jìn)現(xiàn)有工作方法中的

6、不好之處。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！3/294、商品部工作描述：商品部工作分為四個大方面的內(nèi)容：生產(chǎn)、出貨、直營、銷售分 析。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！4/29其次章 商品部工作操作流程細(xì)則1、生產(chǎn)訂貨會 安排后序工作，為了能夠使工作更加完善，要求設(shè)計部必需在訂貨會開頭前三天，將需要的資料給到商品部。全部客戶簽名資料要求在訂貨會現(xiàn)場收集完成，照實在無法當(dāng) 場確認(rèn)的，要求客戶在兩個工作日內(nèi)簽名回復(fù)。訂貨會后生產(chǎn)部。要求有具體的款號、顏色、尺碼、數(shù)量、要求回貨日期。 依據(jù)相應(yīng)的工廠進(jìn)展下單，生產(chǎn)單必需由吳總簽名，方可下到生產(chǎn)部。要求生產(chǎn)部確認(rèn)貨期時間、能否按量生產(chǎn)，如不能按

7、量生 以書面形式通知客戶，要求客戶確認(rèn)收到并簽名回傳。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！5/29篇三：品牌服裝公司商品部的職責(zé)紳博品牌商品部的職責(zé)品牌服裝公司商品部的職責(zé)包括商品企劃、商品打算、大貨生 產(chǎn)跟進(jìn)、品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)、品上市后的銷售狀況跟蹤、 商品的流轉(zhuǎn)、退貨換率和退貨節(jié)奏的把握、訂貨會組織、服裝品 牌店軟件1一朝之功，也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一局部，主要是做商品需求企劃， 我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計師的主觀設(shè)計愿望打算，而應(yīng)是市場來打算，顧客來打算，我們的顧客需要什么? 商品部一般就是負(fù)責(zé)從服裝品牌店軟件數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們將來

8、該開發(fā)什么，去無限的滿足并超越或叫引導(dǎo)顧客需求。 每季企劃開頭，商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù)，從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析；從主力款、配搭款、形象款的角度，將商品的構(gòu)造、品類進(jìn)展細(xì)致規(guī)劃；該開發(fā)什么，不該開發(fā)什么，什 么品種比例應(yīng)增加，什么應(yīng)削減，由于庫存多，由于顧客不寵愛 等，這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是 設(shè)計師需要做的，地球人都明白。2、完整的商品企劃案，應(yīng)當(dāng)要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要紳博服裝行業(yè)治理系統(tǒng)做另外一個表，就是商品開發(fā)本錢與投資回報的預(yù)算表。需要和設(shè)計部、財務(wù)部來協(xié)同完成了?；蛟S需要包括的內(nèi)容：AB、商品的目標(biāo)庫存金額測算 C、各品類的銷售奉

9、獻(xiàn)率。3、商品打算。有了商品企劃，接下來就需要依據(jù)我們的銷售目標(biāo)和開店任務(wù)來計算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要到達(dá)在多少的產(chǎn)銷比庫存率才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并依據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)打算。紳博服裝品牌店軟件工程的這個打算對選購、生產(chǎn)部門很重要，選購需要依據(jù)這個打算來安排大貨料的選購， 來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源缺乏的需要依據(jù)這個來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個打算知道需要先檢測哪個，后檢測哪個，先備哪個料，后備哪個料，有條不紊。4、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品打算的職能中應(yīng)當(dāng)有 PMC生管物控的職能，也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門準(zhǔn)時了解貨品的交貨入庫狀況，各款品質(zhì)是否有特別，生產(chǎn)是否少數(shù)量，如

10、有特別要準(zhǔn)時做好上貨前的調(diào)整，如：調(diào)整訂單、重分貨，重補料生產(chǎn)。并且同是時肯定要和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。5、品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。假設(shè)商品打算做的嚴(yán)謹(jǐn)，各組織、 各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位，那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是 可以做到的；但事實上很難完善，特別總是存在，這就要求商品 打算負(fù)責(zé)人需要推測超前，應(yīng)變準(zhǔn)時，快速調(diào)整。假設(shè)商品部能 依據(jù)陳設(shè)企劃的要求，依據(jù)波段、色系、主題整齊上貨，完善得 呈現(xiàn)設(shè)計部意圖，這將必定提高你的銷售。商品部總是困惑的是 每個系列里總有那么一兩個款被耽誤了，波段、系列不完整，影 響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個東西很難去統(tǒng)計，去評估。另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫

11、、舊款收倉退貨狀況，并同 時需要做款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇 什么運輸方式，在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。6 需要每天進(jìn)展信息收集，保持店員、區(qū)域商品治理人員的有效溝通，收集顧客對商品試穿后的評價信息。一般通過每周商品分析15 天左右就能看出市場承受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員爭辯營銷策略，假設(shè)暢銷的款式可以考慮翻單和補充類似款，賣不動的款式就需要爭辯緣由了，到底是顏色問題，還是款式問題，或者面料問題，亦或是價位問題？找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。紳博服裝行業(yè)治理系統(tǒng)制定方案，馬上執(zhí)行。7、商品的流轉(zhuǎn)。一般貨上市不久后都會有反響回來，商品部 每天

12、跟進(jìn)店鋪的補貨和調(diào)換貨狀況，準(zhǔn)時審核店鋪補貨需求單， 查詢庫存，能從總倉發(fā)的從總倉發(fā)，總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨 品的調(diào)貨，準(zhǔn)時做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來，貨品就有生 命力。店鋪是前線，是戰(zhàn)場，商品部是后勤補給，是彈藥庫，再 好的士兵沒有好的彈藥確定是不行的，準(zhǔn)時響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補 給工作，我想是商品部的核心價值表達(dá)吧。8、每周銷售報表制作匯總。銷售會議的必要材料，一般由商品部門匯總，周銷售多少，任務(wù)多少，達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪緣由分析，是不是做活動了還是款帶動銷售，這些詳盡的 商場排名多少，樓層排名多少，竟合品牌的動態(tài)，便于我們了解對手，了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一

13、些其他分析,如:度可以分析。9、退貨換率和退貨節(jié)奏的把握。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo)， 退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù)，即對帳；尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn)，不能有錯。退貨期的把握也很重要，商品部不能只把握上貨節(jié)奏，而不把握退貨節(jié)奏。把握的目的為了保證款的上市和老款的二次銷售而必需要去把握的。10、訂貨會組織。商品部確定是定貨會組織的核心部門，制作訂貨手冊，復(fù)印訂貨會訂單，核對款號和價格等信息，定貨會訂 貨的指導(dǎo)、跟蹤，訂單錄入服裝品牌店軟件，服裝行業(yè)治理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少，訂量排名狀況等等，都是商品 部來負(fù)責(zé)的。11、生疏服裝品牌

14、店軟件，服裝行業(yè)治理系統(tǒng)，生疏業(yè)務(wù)治理 流程。篇四：服裝公司商品部工作手冊鄭州弘達(dá)商品部工作手冊適用范圍：鄭州弘達(dá)貿(mào)易商品部員工。編制目的：標(biāo)準(zhǔn)公司數(shù)據(jù)化治理流程。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！ 第一章 商品部工作簡介1、簡介：主要負(fù)責(zé)公司到貨、出貨、數(shù)據(jù)分析、庫存把握，幫助業(yè)務(wù)部做好銷售分析及庫存把握的工作。 2制定公司各季節(jié)產(chǎn)品構(gòu)造需求；訂貨會前期根底資料及價格資料的核實，整理；訂貨會前各區(qū)域銷售資料的統(tǒng)計，各區(qū)域銷售產(chǎn)品排名表格 2.4 訂貨會后訂單的統(tǒng)計匯總，貨品進(jìn)倉時間確實認(rèn)，訂單的跟進(jìn)； 2.5 貨品進(jìn)倉的跟進(jìn)、匯報；2.6 總倉出貨進(jìn)度的跟進(jìn)，店鋪上貨狀況的跟進(jìn)； 2.7

15、 公司數(shù)據(jù)資料的收集、匯總、存檔；2.8 制訂年、季、月度工作打算、貨品調(diào)配打算、并監(jiān)控實施狀況 2.9 月度、季度、年度銷售資料的匯總、匯報； 2.10 執(zhí)行上級交辦事項2.11 月底工作總結(jié)及下月工作打算3、部門員工工作要求：要求有打算性地工作，各項工作要求日清月結(jié)，公司相關(guān)部門、客戶反響的問題，必需在 0.5 個工作日內(nèi)賜予回復(fù)，假設(shè)不 問題估量解決日期。要求工作責(zé)任心強，提倡高工作效率和高工作質(zhì)量；提升獨立處理日常工作的力量,多提對本部門工作有利的意見 和建議;每位員工都要生疏本部門其他同事的工作內(nèi)容、把握本部門 每個職位的工作技能，了解本部門其他同事的工作狀況；提倡部 門員工之間相互

16、幫助、相互關(guān)心。在其他同事工作量大的時候， 能主動為同事分擔(dān)局部工作；要求加強本部門之間的信息共享和溝通，準(zhǔn)時為相關(guān)同事提 供有效的信息資源；要求本部門員工不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，從多方面學(xué)習(xí)各 項工作技能，改進(jìn)現(xiàn)有工作方法中的不好之處。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！4、商品部工作描述：商品部工作分為四個大方面的內(nèi)容：生產(chǎn)、出貨、銷售、銷售分 析。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！ 其次章 商品部工作操作流程細(xì)則1.1 訂貨會訂貨會時間確認(rèn)后，為了能夠使工作更加完善，必需提前 2 周內(nèi)做出年度貨品分析圖表，與分析本期訂貨工作供給真實有效的數(shù)據(jù)。 1.2 訂貨會后依據(jù)訂單總結(jié)匯總，本

17、季訂貨款式，尺碼，顏色，數(shù)量并制成電 子圖表，以便利后期貨品安排。 1.3 貨品跟蹤依據(jù)前期和廠家確認(rèn)的貨期，提前一周時間和廠家再次確認(rèn)，確 認(rèn)具體到貨時間，以便提前安排 總倉做好收貨預(yù)備。 1.4貨進(jìn)度報表依據(jù)廠家到貨進(jìn)度，將到貨資料建檔，并完成相關(guān)報表內(nèi)容。A、分波段、品種生產(chǎn)回貨達(dá)成%；作用：了解每波段、品種回貨進(jìn)度，檢查回貨構(gòu)造，便利后期店 鋪按波段發(fā)貨，以免品種缺少無法正常出貨，如遇到這種狀況，應(yīng)準(zhǔn)時跟廠家溝通，是否可以優(yōu) 先缺少品種的回貨?；刎涍M(jìn)度跟進(jìn)報表樣表B、分波段、廠家回貨達(dá)成%； 進(jìn)度慢的問題，必需跟上級領(lǐng)導(dǎo) 匯報，做出評估。 C、分款式回貨達(dá)成%；知道是沒有力氣的，信任并

18、做到才有力氣！單款回貨進(jìn)度的跟進(jìn)，消滅多回、少回、回貨差異較大的狀況， 必需準(zhǔn)時跟上及領(lǐng)導(dǎo)匯報，以做 出相應(yīng)安排。多回：盡早做出推斷，在銷售一段時間后，了解店鋪銷售狀況， 向店鋪發(fā)貨此款。 少回：分客戶進(jìn)展減單。 D、報表的更： 回貨進(jìn)度報表要求每天更，每天下午 5：00 鐘之前更當(dāng)天的數(shù)據(jù)資料，要求數(shù) 據(jù)準(zhǔn)時、準(zhǔn)確；E、在回貨過程中消滅的各種問題準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)反響，以便得 到準(zhǔn)時的解決。 1.5 店鋪次品問題的處理 次品緣由，過來做初步了解，同時要求店鋪將衣服寄至公司，查實際狀況。商品部在一個工作日內(nèi)將信息反響給廠家，由廠家質(zhì)檢人員進(jìn)展檢測；廠家回復(fù)后，商品部在收到回復(fù)后第一時間通知店鋪。

19、1.6 店鋪調(diào)貨A、 調(diào)貨時需要留意：貨品實物可以由調(diào)貨方直接發(fā)往需求方，但電腦賬必需當(dāng)日做。2、店鋪的治理 2.1 貨進(jìn)倉安排： 時跟蹤。 A、 發(fā)貨：依據(jù)回貨狀況及上市打算，按品種構(gòu)造合理的進(jìn)展上貨； B、 款上貨也要留意舊款的退倉及調(diào)店安排； C、跟蹤款上市銷售狀況。 2.2 郵件收發(fā)和業(yè)績登記：統(tǒng)計人員負(fù)責(zé)每天上午 10：00 前將單店銷售狀況填寫至每日銷售報表上面，關(guān)注銷售達(dá)標(biāo)情況，并于每天上午 11：00 之前將此份報表發(fā)送給老板、市場部相關(guān)人員。 A、關(guān)注各店銷售及整體庫存狀況； B、同類店鋪比照，銷售達(dá)標(biāo)、日均銷售。 2.3 日常補貨； A、日常補貨： 的銷售狀況，沒有準(zhǔn)時上傳

20、銷售 數(shù)據(jù)的店鋪，要求其上傳銷售數(shù)據(jù)，看到實際銷售賜予補貨建議。原則上日常補貨要求當(dāng)天上午完成，當(dāng)天要求發(fā)貨。 2.4 核對電腦帳：知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！ 篇五：品牌服裝公司商品部工作手冊上海覓瑪服飾商品部工作手冊適用范圍：上海覓瑪服飾商品部員工。 編制目的：標(biāo)準(zhǔn)公司數(shù)據(jù)化治理流程。知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！1/29目 錄第 一 章 商 品 部 工 作介3第 二 章商 品 部 工 作 操 作 流 程 細(xì)則 5第三章相關(guān)工作流程及求 22第 四 章代 理 加 盟 商 發(fā) 貨 操 作 流程 23第五章員工內(nèi)購程25第 六 章直 營 店 鋪 盤 點 操 作 流程26第 七

21、 章商 品 部 崗 位 職 責(zé) 說 明書27知道是沒有力氣的，信任并做到才有力氣！2/29第一章 商品部工作簡介1、簡介：主要負(fù)責(zé)公司回貨、出貨、數(shù)據(jù)分析、庫存把握，幫助各分區(qū)做好銷售分析及庫存把握的工作。 22.1 制定公司各季節(jié)產(chǎn)品構(gòu)造需求； 2.2 訂貨會前期根底資料及價格資料的核實；2.3 訂貨會前各區(qū)域銷售資料的統(tǒng)計，各區(qū)域銷售目標(biāo)的初步擬2.4 訂貨會后訂單的統(tǒng)計匯總，貨品進(jìn)倉時間確實認(rèn)，下生產(chǎn)單到生產(chǎn)部； 2.5 貨品進(jìn)倉的跟進(jìn)、匯報；2.6 客戶上貨打算的審核，客戶分波段出貨的跟進(jìn)； 2.7 客戶出貨進(jìn)度的跟進(jìn)，直營店上貨狀況的跟進(jìn)； 2.8 公司數(shù)據(jù)資料的收集、匯總、存檔；2.92.10月度、季度、年度銷售資料的匯總、匯報； 2.11 執(zhí)行上級交辦事項2.12 月底工作總結(jié)及下月工作打算3、部門員工工作要求：要求有打算性地工作，各項工作要求日清月結(jié)，公司相關(guān)部門、客戶反響的問題，必需在 0.5 個工作日內(nèi)賜予回復(fù)，假設(shè)不 客戶估量解決日期。